Apple iPhone 6sの過熱：なぜiPhone 6sが非常に熱くなり、バッテリーがすぐに消耗するのですか？ [トラブルシューティングガイド]

モバイルデバイスの過熱問題は、多くの場合、電源とバッテリーの問題に関連しています。 いくつかのケースでは、問題にはフリーズ、ラグ、バッテリーの急速な消耗など、他の関連する症状が伴います。 過去の報告によれば、過熱は、Apple iPhone 6sハンドセットを含むさまざまなiOSデバイスに影響を与える最も一般的な問題の1つであると思われます。

報告されたケースの多くは、バッテリーの放電が非常に速い別の症状を伴っていました。 iOS更新プログラムのインストール後、過熱の問題やバッテリーの消耗が早いという問題も発生しています。 頻繁に過熱するだけでなく、バ​​ッテリーの消耗が速いというiPhone 6sの同じ問題に悩まされている方は、根本的な原因を診断して解決するために、これがなぜ起こるのかを読んで読むことをお勧めします。

過熱やバッテリーの急速な消耗など、iPhone 6に影響を与える電源の問題は、プロセッサーまたはCPUに関係しています。 iPhoneが実行するすべての入力コマンドとタスクは、プロセッサが完了する新しいワークロードを意味します。 iPhoneがiOSを起動してからシャットダウンするまで、プロセッサはその仕事をしています。 iPhone 6sには強力なプロセッサが組み込まれていますが、まだ制限があります。 そして、実行するタスクが多いほど、CPUが過負荷になる可能性が高くなります。 その結果、iPhoneは過熱するほど暖かくなります。 そして、これが起こると、バッテリーが早く切れる可能性が高くなります。

ただし、トラブルシューティングに進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、読者から報告された多くの問題に対処済みであるため、トラブルシューティングページにアクセスしてください。 あなたと似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。 うまくいかない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して、問題に関するより正確な情報を提供してください。

以下に強調表示されているのは、CPUの過負荷以外に、iPhoneが非常に熱くなる原因となる他の要因です。

非常に暑い雰囲気。 通常、iPhoneは0〜35度で動作するように設計されています。 それが通常の動作温度です。 通常の動作温度範囲以下でiPhoneを使用すると、異常な症状が発生する可能性があります。 気温が35度を超えると、iPhoneが過熱しやすくなり、特にバッテリーを頻繁に使用すると、バッテリーの消耗が早くなります。 iPhoneを車の中に何時間も置いたままにしても同じことが起こります。

不十分なネットワークカバレッジまたは信号の問題。 デバイスは、特にネットワーク機能が有効になっている場合、良好なネットワーク信号を取得しようとし続けます。 使用可能なネットワークを検索するほど、プロセッサが動作するようになります。 最終的に、デバイスは時間の経過とともに暖かくなる可能性があります。

ソフトウェアの問題。 iPhoneの過熱問題の多くはソフトウェアに関連しています。 つまり、問題の根本原因はソフトウェアにあります。 一部のアプリ、特にサードパーティのデベロッパーのものは、iPhoneで同様の問題を引き起こす可能性があります。 競合する設定があるか、アプリのシステム構造がiOSプラットフォームとうまく調和しない場合があります。 実際、多くのソフトウェア関連の問題は、デバイスで実行されている障害のあるサードパーティアプリケーションに関連しています。 これは、iPhone 6sのバッテリーが非常に速く消耗して過熱する場合にも当てはまります。

サードパーティ製のアプリケーションとは別に、ソフトウェアの更新により、特にインストールプロセス中に、デバイスが通常より暖かくなる可能性があります。 これが発生する主な理由は、iPhoneプロセッサが機能しており、すべてのソフトウェアパックをダウンロードしてデバイスにインストールしようとしているためです。 そのため、特に巨大なファイルサイズでアップデートをダウンロードしてインストールしようとすると、iPhoneが暖かくなることが予想されます。 これは多くの場合、iOSのメジャーアップデートを実行する場合に当てはまります。通常、すべての処理が完了するまでに数時間または1〜2日かかることもあります。

ソフトウェア関連の問題の良い点は、発生する症状を改善するために使用できる回避策があることです。 これらはすべて、このコンテンツの解決部分で取り組まれます。

障害のあるハードウェア。 最悪の場合、過熱は、iPhoneのハードウェアに関するより深刻な問題の兆候です。 iPhoneの落下や液体への露出の事件の後に主な症状が始まった場合、問題はハードウェアの損傷が原因であることがわかるでしょう。 他のユーザーがiPhoneで過熱していることに気付いたのと同じように、電話がほとんど落ちたり濡れたりした後、充電したり、急速にバッテリーが消耗したりすることはありません。 どうやら、これらのケースでは、障害のあるハードウェアが原因です。 これは、問題を修正するためにiPhoneの修理が必要であることを示しています。

iPhone 6sの過熱と急速なバッテリー消耗の問題を修正するには？

「iPhoneを使用する前に冷却する必要がある」というメッセージが表示され、デバイスの表面が非常に熱くなっている場合、異常な状態を示しているため、指定された推奨事項に注意する必要があります。

適切な診断は、モバイルデバイスで発生する問題の究極の解決策を見つけるための鍵です。

ステップ1. CPUの作業負荷を軽減します。

開始する最善の方法は、iPhoneのワークロードを可能な限り軽減することです。 前に強調したように、過熱は通常、CPUが非常にビジーであるか完全に回復したときに発生します。 そうは言っても、バックグラウンドで実行されている未使用のアプリを閉じることから始めることができます。 とにかく使用していない場合は、それらを実行し続ける必要はありません。

アプリを閉じるには、ホームボタンをダブルタップしてから、画面の上部から各アプリをスワイプします。

手順2.ネットワークサービスを無効にします（該当する場合）。

ネットワークカバレッジが弱いまたは不十分な地域でiPhoneを使用している場合は、バッテリーを節約し、過熱の問題が発生しないように、ネットワーク機能を無効にすることを検討してください。 このような場合、機内モードを有効にして、Bluetooth、GPS、Wi-Fi、セルラーデータなどのネットワーク接続を必要とする他のiPhone機能を一時的に無効にすることができます。

手順3.障害のあるアプリを確認します。

故障したアプリが原因で、iPhoneが過熱する場合があります。 それでは、iPhoneが最初にオーバーヒートし始めたのはいつですか？ 新しいアプリをダウンロードしてインストールした直後ですか？ その場合、先に進み、最近インストールしたアプリが原因かどうかを確認できます。 これを行うには、 設定->プライバシー->診断と使用法->診断と使用法データに進みます。 次の画面で、iPhoneでクラッシュしているすべてのリストが表示されます。

通常、ログファイルはこのディレクトリに配置されるため、リスト内のいくつかのエントリを表示するのは正常です。 ただし、同じアプリが繰り返し表示される場合は、そのアプリに問題があることを意味します。

これが表示されている場合は、障害のあるアプリを削除してから、App Storeから再インストールしてみてください。 アプリを削除するには、ウィグルが始まるまでアプリのアイコンを押し続け、表示される黒いXをタップします。 アプリが完全に削除されたら、App Storeに移動して、アプリを再度ダウンロードします。

ステップ4. iOSを更新します。

iPhoneの過熱問題がいくつかのソフトウェアのバグや欠陥のあるアプリによって引き起こされていると疑っているが、どのアプリが原因かわからない場合は、代わりにiOSのアップデートに進むことができます。

AppleはiOSデバイスのアップデートを定期的に発行しています。 デバイスをまだ更新していない場合、ほとんどの場合、iPhoneの更新が利用可能です。 利用可能な更新を確認するには、 [設定]-> [全般]-> [ソフトウェアの更新]に移動します。

一般に、ソフトウェアの更新は、特定のアプリの誤動作やデバイスの極端な暖機を引き起こす可能性のある問題など、発生する問題に対処するために展開されます。 更新が利用可能な場合は、インストールしてみてください。問題が解決することを願っています。 OTAアップグレードまたはiTunesを利用できます。 ただし、先に進む前に、必ずデバイスをバックアップし、iPhoneにアップデート用の十分なストレージ容量があることを確認してください。 必要に応じて、不要なコンテンツをすべて削除してスペースを解放し、アップデートのダウンロードとインストールを続行します。

ステップ5.すべての設定をリセットします。

上記の手順のいずれでも問題を解決できず、iPhone 6sが非常に高温のままである場合は、すべての設定をリセットすることも検討してください。 これを行うには、 設定->一般->すべての設定をリセットに進みます。

このプロセスは、設定が設定アプリ内でデフォルトを復元するため、Wi-Fiパスワードやその他の設定を含む一部の情報を消去します。 それにもかかわらず、iPhone上のデータはそのままであるか、プロセスで削除されません。

ステップ6. iPhone 6sを復元します。

これは、他のすべてが主な問題の修正に失敗した場合にのみ、最後の手段と見なすべきです。 このポイントに到達しても問題が解決しない場合は、一掃する必要のある主要なソフトウェアの問題が原因である可能性が高くなります。 すべてのプロセスでプロセスが削除されるため、開始する前に必ずデバイスをバックアップしてください。 すべてをバックアップしたら、iTunesまたはiCloudを使用してiPhoneを復元できます。 iPhoneを工場出荷時の設定に戻すには、iTunesを使用することを強くお勧めします。 このプロセスでは、最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピューターにiPhoneを接続する必要があります。

ステップ7.休息を取り、完全に冷却する時間を与えます。

システムの復元を実行した後もiPhone 6sがまだ過熱している場合は、iPhone 6sを休ませて冷却する時間を増やしてください。 数時間オフにして、冷めたら再び使用します。 ただし、その後も過熱し続ける場合は、故障したハードウェアが原因である可能性が高くなります。 必要に応じて、ハードウェアのチェックまたは修理のためにデバイスを近くのサービスセンターに持ち込むことができます。 それ以外の場合は、Appleサポートまたはデバイスキャリアに連絡して問題をエスカレーションし、さらなる支援やその他のオプションを求めてください。

私達と接続

iPhone 6sを含むiOSデバイスにその他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスするか、このフォームに記入して送信し、サポートチームからさらにサポートを受けてください。 iOSデバイスモデルなど、必要なすべての情報と、デバイスで発生している問題に関する詳細を必ずお知らせください。 たとえば、いつ問題が発生し始めたのか、問題が現れる前に何をしたのか。 これにより、主な原因を特定し、利用可能な最善の解決策を見つけるのに役立ちます。