Apple iPhone 6s Plusネットワーク接続の問題：ネットワークの検索、サービスなし、携帯電話データネットワークへの接続の失敗、およびその他のネットワークエラー[トラブルシューティングガイド]

iPhoneのネットワークに接続できませんか？「 Failed to connect 」などのエラープロンプトや関連するエラーが表示されていますか？このコンテンツはあなたを助けることができるかもしれません。 iPhone 6s Plusでネットワークの問題に対処する方法を学ぶために読んでください。

ネットワークエラーは、iPhone 6s Plusを含むものを含め、インターネットを介して多くのiPhone所有者によって引き起こされる最も一般的な懸念の1つです。この問題は通常、ネットワークに接続しようとしているときに発生しますが、画面に表示されるのは、「接続に失敗しました」、「携帯電話ネットワークに接続できません」、「サービスなし」、「検索」などです。好きです。その結果、あなたはあなたのデバイス上で電話やメッセージを発信または受信することはできません。それで、それは部分的に使用不可能なiPhoneを持っているようなものです。

幸い、これらのエラーの大部分はソフトウェア関連のものです。これは、技術サービスの代金を支払う必要なしに、あなたが最後にそれを修正する方法がまだあることを意味します。それにもかかわらず、このオプションはあなたのiPhoneコンポーネントのどれにも損傷がない場合にだけ、そして、そのときだけ、うまくいくでしょう。要するに、あなたのiPhone 6s Plusはハードウェアダメージを受けていません。

しかし、トラブルシューティングに入る前に、iPhoneに他の問題がある場合は、読者から報告された多くの問題にすでに対処しているので、必ずトラブルシューティングのページにアクセスしてください。あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。それらがあなたのために働かないか、またはあなたがより多くの援助を必要とするならば、私たちがあなたに最良の解決策を与えることができるように私たちのiPhone問題アンケートに記入して私たちにあなたの問題についてもっと正確な情報を与えてください。

iPhoneがネットワーク接続の問題に遭遇する原因は何ですか？

ネットワーク接続の問題は、スケジュールされているかどうかにかかわらず、いつでもあらゆるデバイスに発生する可能性があります。そしてApple iPhone 6s Plusは免除されません。以下にリストされているのは、最も一般的なトリガーです。将来iPhoneでネットワーク接続の問題に対処する際に考慮する必要があるかもしれません。

ネットワークの停止 - ネットワークプロバイダによって行われたスケジュールされたシステムメンテナンス、または予期しないサービス中断が考えられます。ネットワークの機能停止は、突然発生するほとんどの問題のせいになる可能性があります。
SIMカードの問題 - SIMカードの不良または破損、または不適切なSIMカードの取り付けは、ネットワークに接続しようとしたときに問題を引き起こす可能性もあります。通常、あなたのiPhone上で無効なSIMカード、No SIMカード、およびその他のSIMカードのエラーなどの関連エラーが見られるでしょう。

アカウントの問題 - 請求の問題が多くのiPhone所有者に同じ問題を引き起こしています。一部の携帯電話会社では、支払いがアカウントで行われるまで、ネットワーク関連のサービスを含むサービスの一時的な切断または一時的な停止を強いられます。
ソフトウェアのバグ - プログラムの誤動作や矛盾、破損したコンテンツ、およびマルウェアで構成されています。ソフトウェアのバグを修正するために修正パッチがしばしば必要とされますが、マイナーなケースでは、デバイスのソフトまたはハードリセットが助けになるかもしれません。
設定が正しくない - iPhoneのネットワーク設定メニューにある関連オプションの設定が間違っていると、同じ問題が発生する可能性があります。設定を以前の設定に戻すことが最善の方法です。しかし、どのオプションや設定を変更したのかわからない場合は、代わりにネットワークをリセットすることができます。
ハードウェアの損傷 - めったに起こりませんが、特にiPhoneの物理的なネットワークコンポーネントに問題を引き起こしている可能性があるハードドロップまたは液体への暴露の過去の事例があった場合に起こり得ます。ハードウェアに関連するネットワークの問題は、解決するためにすでに技術者の補助が必要です。それ以外の場合は、他のオプションについてはiPhoneキャリアまたはアップルサポートにお問い合わせください。

iPhone 6s Plusのネットワーク機能に関する問題がソフトウェアに関連していると確信している場合は、以下の推奨されるトラブルシューティング方法のいずれかを試してください。

iPhone 6s Plusのネットワーク接続の問題を解決するにはどうすればいいですか？

デバイスの問題のトラブルシューティングにおける標準的な方法は、根本的な原因を調べることです。これは、最初の症状があなたのiPhoneに現れ始めた時を振り返る必要があることを意味します。たとえば、この症状が現れる前に何が起こったのでしょうか。 iPhoneの設定を変更しましたか、それともネットワーク上で何かを設定しましたか。問題が発生する前に何が起こるかを知っておくと、問題を迅速に解決するのに役立ちます。ただし、その方法が適していない場合は、試行錯誤による方法を検討することをお勧めします。

後者でさらにあなたを助けるために、私は彼らのデバイスのネットワーク接続問題に対処するために他のiPhoneユーザによって使用されるすべての潜在的な解決策と提案された回避策の要約を提供しました。

注意： それ以上移動する前に、ワイヤレスルータまたはモデムの電源を入れ直すか再起動してみてください。 これを行うには、ルータ/モデムを少なくとも30秒間電源から外し、再び差し込みます。そうすることで、ルータ/モデムがネットワークタワーから新しい接続を再確立できるようになります。 LEDインジケータを確認し、すべてのライトが正常に見えたことを確認します。

お気軽にこれらの方法のいずれかを試してみてください、そしてうまくいけば、あなたもあなたの終わりに肯定的な結果を得ることができます。

ステップ1.アカウントのステータスを確認してください。

特に問題がアカウント関連の場合は、トラブルシューティングを実行する必要はありません。あなたがこれがあなたがあなたのiPhone 6s Plusでネットワークサービスを利用することができない理由だと思うならば、あなたはあなたのアカウントステータスをチェックして確認するためにあなたのキャリアあるいはサービスプロバイダーに連絡するべきです。必要に応じて、すべてのサービスを復元するために残高やアカウントの問題を解決します。

また、お住まいの地域のネットワークサービスに一時的な中断を引き起こしている可能性がある進行中のメンテナンスまたは予期しない停止も確認してください。

ステップ2. iPhoneのネットワーク設定を確認してください。

ネットワークサービスが機能するには、iPhoneの一部の機能を無効にする必要があります。調べる必要がある設定（および必要に応じて設定）には、機内モード、着信拒否（DND）、自動転送、およびブロックリスト（制限された連絡先）があります。

機内モード - iPhoneでネットワークサービスを正しく機能させるには、この機能を無効にするかオフにする必要があります。この機能が正しく設定されているかどうかを確認するには、 設定 - >機内モードに進みます。 機内モードスイッチが無効になっているか、オフになっていることを確認してください。必要に応じて、スイッチをオンからオフに切り替えます。
サイレント（DND） - 有効にすると、DNDは電話やメッセージなどのネットワーク関連サービスの通過を制限することがあります。この機能を設定するには、 [設定] - > [着信拒否] - >の順に選択し 、必要に応じてスイッチを切り替えてDND機能をオフにします。
着信転送 - ネットワークの問題が電話の着信を妨げる原因になっていると思うかもしれませんが、iPhoneの着信転送機能だけで正しく設定する必要があるかもしれません。この機能を以前にオンにして無効にするのを忘れた可能性があるため、すべての通話がiPhoneを経由せずに別のデバイスに転送されることになります。この機能を確認するには、 [設定] - > [電話] - > [自動転送] - > [無効]またはスイッチをオフにします。
ブロックリスト - ブロックリストの連絡先との間で通話やメッセージを送受信できません。これで問題が発生しないようにするには、必要に応じて[設定] - > [電話] - > [通話] - > [着信拒否] - >連絡先をリストから削除します。

手順3. iPhone 6s Plus iOSを最新バージョンに更新します。

ソフトウェアのバグが原因でネットワークの問題が発生した場合は、通常、アップデートをインストールすると解決します。ソフトウェアのアップデートには既存のiOSプラットフォームで見つかった特定のバグに対する修正も含まれているため、これは可能です。アップデートが実装またはインストールされると、既存のバグも解消される可能性があります。

あなたのiPhone用のアップデートが利用可能かどうかを確認するには、設定 - >一般 - >バージョン情報 - >ソフトウェアアップデートに進んでください。

利用可能なアップデートの通知が表示されます。 iOSアップデートのダウンロードとインストールを続行するには、画面上の指示に従ってください。

ソフトウェアアップデートは、OTAを介してワイヤレスで、またはiTunesを介して手動でインストールできます。最初のオプションは安定したワイヤレス接続（Wi-Fi）を必要としますが、秒は最新バージョンのiTunesプログラムをインストールしたコンピュータを必要とします。

更新が利用可能な場合は、通信事業者の設定も更新する必要があります。キャリア設定の更新には、iPhone上のネットワークの不規則性に対する修正パッチも含まれています。これらのアップデートは、iPhoneの[バージョン情報]セクションでも確認できます。

画面の指示に従って、通信事業者設定の更新インストールプロセスを完了してください。

ステップ4。あなたのiPhoneからSIMカードを取り外して再インストールします。

SIMカードが緩むと、SIMカードのエラーや携帯電話データネットワークアクセスに関連するその他の問題が発生することがあります。 iPhone 6s Plusのネットワークに接続しようとしたときに関連するエラーが発生した場合は、SIMカードを取り外してからもう一度挿入してみてください。

ただし、その前に、必ずiPhoneの電源を完全に切ってください。

SIMトレイを取り出すには、SIM取り出しツールまたはペーパークリップが必要になります。そのため、SIMカードを取り出すことができます。接続がゆるまないように、必ずSIMカードを固定してください。

SIMカードを挿入し直して何が起こるかを確認したら、iPhoneの電源を入れます。

手順5. iPhone 6s Plusのネットワーク設定をリセットします。

上記の方法をすべて実行しても問題が解決しない場合は、この時点でネットワークのリセットを実行することを検討してください。

iPhoneのネットワーク設定をリセットすると、ネットワーク設定と構成が工場出荷時のデフォルトに復元されると、現在のネットワーク情報が消去されます。これは、Wi-Fiパスワード、VPN設定、優先ネットワークなど、現在のネットワーク認証情報を失うことを意味します。したがって、始める前に必ずこの情報に注意してください。

すべて設定したら、 [設定] - > [一般] - > [リセット] - > [ネットワーク設定のリセット]の順に選択します。

処理が完了すると、iPhoneは再起動します。

ステップ6. iPhoneを新品として復元します。

あなたのiPhone 6s Plusであなたが持っているネットワーク接続問題を他のすべてが解決しなかったならば、これは最後の手段と考えられるべきです。デバイス上のすべてが消去されるため、このプロセスが完了するまでに時間がかかる場合があります。その結果、あなたのiPhoneは真新しいものと同じものになるでしょう。

したがって、復元する前にデバイスをバックアップすることをお勧めします。あなたが望むように、あなたはiCloudまたはiTunesを通してバックアップすることができる。

すべての設定が完了したら、 [設定] - > [一般] - > [リセット] - > [すべてのコンテンツと設定の消去]を選択して、iPhoneの復元に進みます。

復元が完了すると、iPhoneは新しいものとして再起動します。その後、デバイスをセットアップすることができます。

その他のヘルプについては、Appleサポートに連絡してください。

この記事で推奨されているすべての回避策を実行しても問題が解決しない場合は、さらにサポートを受けるためにAppleサポートに連絡することをお勧めします。ネットワーク接続の問題を最後まで解決しようとして全力を尽くしたが、それでも根本的な原因を解決できなかったことを考えると、より高度な解決策が必要になる可能性があります。

私たちとつながる

あなたがiPhone 6sを含むあなたのiOSデバイスに関して他の問題を抱えているならば、あなたは私たちのサポートチームからそれ以上の援助を得るために私たちのトラブルシューティングページを訪れるかこのフォームに記入して提出することができます。 iOSデバイスモデルなど、必要なすべての情報と、デバイスに関する問題の詳細をお知らせください。たとえば、いつ問題が発生し始めたか、または問題が現れる前に何をしたかなどです。このようにすれば、主な原因を突き止めて、利用可能な最善の解決策を見つけるのに役立つように手助けするほうが簡単です。