Apple iPhone 6s Plusの電源の問題:電源が入らず、回転する円で黒い画面が動かない[トラブルシューティングガイド]

#Apple iPhone 6s Plus(#iPhone6sPlus)に、電源が入らない、黒い画面が止まらない、または起動しないなどの電源の問題の症状がいくつか表示されていますか。 あなたはそれが完全に死んでいて役に立たないと思うかもしれませんが、実際にはそうではないかもしれません。 あなたがそれを捨てるか、あなた自身のために新しいiPhone装置を調達することを考える前に、あなたは潜在的にあなたのiPhoneを修理し、それを長持ちさせることができるまでそれを取り戻すことができる。 あなたがiPhone上のソフトウェアグリッチによって引き起こされる同様の症状に遭遇した場合にあなたが試すことができる方法を学ぶために読んでください。

あなたのiPhoneはすでにあなたの信頼できる仲間になりつつあり、おそらくあなたが所有する最も貴重な便利な電子機器の中にあります。 そうは言っても、あなたの携帯電話が起動し始め、突然電源が入るのを拒否すると、あなたのデジタルライフも停止する可能性があります。 この記事は、問題が発生した可能性があるもの、および根本的な原因を解決してiPhone 6s Plusをバックアップして実行するために必要な作業を特定するのに役立ちます。

あなたのデバイスに別の問題があるのであれば、何よりもまず、私たちがiPhone 6s Plus用にセットアップしたトラブルシューティングページにアクセスしてください。 私たちは毎週私たちがそのページで対処するすべての問題をリストしますので、私たちがすでにあなたの懸念に以前に対処したかどうか確かめてください。 もしそうなら、私たちが提案した解決策を使ってみて、それらがうまくいかないなら、あなたはこのフォームに記入することによって私達に連絡するかもしれません。

回転ホイールが付いているiPhone 6s Plusの黒いスクリーンが消えない原因として考えられる

いくつかの要因があなたのiPhone 6s Plusを黒い画面の状態にしたり、電源が入らなかったり、起動プロセスを乗り越えられないことがあります。 非難する最も一般的な要因の中には、主要なソフトウェアアップデートのバグ、iPhoneのメモリの問題、不十分な充電、不良バッテリー、または最悪の場合、ハードウェアの損傷が含まれます。 それでは、これらの要素のそれぞれがどのようにあなたのiPhoneをそのような混乱に変えることができるでしょうか?

最近の主張は、iOS 10プラットフォームをインストールした後に 、自分の携帯電話が回転する円とともに黒い画面で動かなくなったというiPhone 6s Plusの所有者によって行われています。 言うまでもなく、このような問題は、iPhone 6s Plusを含むモバイル機器に主要なソフトウェアアップデートを実装する際に避けられません。 他の人は、Appleのロゴだけでなく、長期間にわたって赤や青のスクリーンに貼り付けられているような他の症状を伴う彼らのiPhone上の同じ黒いスクリーンの問題に気づいています。 この場合、iPhoneはオンにできますが、いくつかの理由で起動できませんでした。

iOS 10のアップデート後にiPhone 6s Plusが黒い画面で動かなくなる理由の1つの説明は、電話機の現在のシステム構成の一部が新しいプラットフォームと競合しているため、デバイスがこのような異常な状態になったことです。

あなたのiPhoneが回転する円で黒い画面に止まることができるもう一つの考えられる理由は不十分なメモリまたはあなたのiPhoneの残りの利用可能な記憶域がアップデートの実際のファイルサイズを割り当てるのに十分でないということです。 その結果、iPhoneの動作が遅くなったり、応答しなくなったり、フリーズしたり、電源が入らなかったり電源が入らなくなったりして起動プロセスを通過できないなど、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。

時々、あなたはあなたのiPhoneがちょうど完全に電力を使い果たしか、 バッテリーが完全に使い果たさ ているとあなたが認識していないかもしれません、そしてそれはあなたが何をしてもオンにしません。 このため、デバイスを電源に接続することが最初に推奨される回避策の1つです。 iPhoneの充電器やその他の充電部品に問題がないことを考慮すると、デバイスは時間内に電源を入れるのに十分な充電を受ける必要があります。

考えられるもう1つの原因は、不良バッテリーです。 年齢や初日からのiPhoneの使用方法によっては、バッテリーの性能が低下したり、最悪の場合、まったく機能しなくなる可能性があります。 バッテリーの不良によってiPhoneの電源が入らなくなっていないことを確認するために、今度はバッテリーの確認または調整を試みます。 利用可能であれば、問題を特定して現在発生しているものがiPhoneのバッテリ不良の別の症状であるかどうかを確認するために、iPhone 6s Plusと互換性のある予備のバッテリを使用できます。

最悪の場合、 故障したハードウェアのためにiPhoneの電源が入らなかったり、関連する部品が落下や液体にさらされたりして破損している可能性があります。 残念ながら、ハードウェアの損傷が原因であるとしたら、あなたが最後にできることはそれ以上ありません。 あなたはサービスのために認定された技術者にあなたの装置を持っていく必要があります。 あなたが自分のiPhoneのハードウェアで働くためのスキル、ツール、および内臓を持っていない限り、あなたはあなたのチャンスを取ることができますがあなたはまたあなたのiPhoneを損傷する危険性を考慮しなければなりません。

起動中にiPhone 6s plusの電源が入らなかったり、黒い画面に表示されない場合はどうすればいいですか?

問題の根本的な原因がiPhoneのソフトウェア構造にあることを考えると、あなたのようなエンドユーザーはまだそれを修正するために何かをすることができます。 あなたをさらに支援するために、私は同じ携帯電話で同じ問題に対処した他のiPhoneの所有者によって使用されるいくつかの非常にお勧めの手順を記載しました。 Appleのサポートに連絡するかサービスの料金を支払う前に、自分のチャンスを利用してこれらの解決策を試してみることを選択できます。

ステップ1.再起動/強制再起動

マイナーソフトウェアの不具合は、iPhoneを含むあらゆるモバイル機器でいつでも発生する可能性があります。 多くの場合、症状はソフトリセットを実行するかiPhoneを再起動することで解決されます。 iPhoneを再起動するには、赤いスライダが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。 スライダをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ります。 30秒間待ってから、Appleのロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けてiPhoneの電源を入れます。

iPhoneが応答しておらず、再起動することもできない場合は、iPhoneを強制的に再起動するか、ハードリセットすることができます。 iPhoneを強制的に再起動するには、Appleのロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に10秒以上押し続けます。 その後、あなたのiPhoneは再起動し、うまくいけば、この時点で正常に機能するでしょう。

ステップ2。あなたのiPhoneを充電

充電不足の可能性を排除するには、iPhoneを電源に接続してしばらく充電します。 充電機器の不適合による充電の問題を回避するために、できるだけ付属のUSBケーブルとiPhone用の充電機器のみを使用してください。

バッテリーが完全に消耗しているか消耗している場合は、電源を再投入する前に、iPhoneを少なくとも1時間充電してください。

また、電話機と充電ポートに損傷がないこと、およびバッテリが損傷していないことを確認してください。 バッテリーに傷、変色、傷などの損傷の可能性があるかどうかを慎重に確認してください。 特にすでに膨潤している場合は、新しい電池と交換してください。

ステップ3。あなたのiPhoneのメモリの状態を確認してください

iPhoneの電源が入っていない、または黒い画面で動かない場合は、デバイスの既存のメモリの問題に関連しています。 あなたのiPhoneはすでに利用可能な記憶容量を使い果たしている可能性があり、ハンドセットに現れる異常な行動を引き起こしています。

それが言われたら、あなたのiPhoneの設定に行き、現在のメモリの状態を確認してください。 それには、 「設定」 - >「一般」 - >「使用量」 - >「ストレージの管理」の順に選択します。 その後、アプリの一覧と各アプリが使用している容量を含む画面が表示されます。 リストからアプリをタップして、各アプリの使用法に関する詳細情報を表示することもできます。 必要に応じて、キャッシュをクリアするか、一時ファイルを削除するか、不要なアプリやコンテンツをアンインストールして空き容量を増やすことができます。 追加のコンテンツのためにより多くのスペースが必要になると、iPhoneはキャッシュされたファイルと一時ファイルを自動的に削除します。

デバイスの再起動または再起動は、デバイスのメモリ領域を解放するもう1つの方法です。

iPhoneのストレージを確認するもう1つの方法は、iTunesを使用することです。 これを行うには、iPhoneを最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピュータに接続します。 接続したら、次の手順に進みます。

  • コンピュータでiTunesを開きます。
  • iTunesで利用可能なデバイスのリストからiPhone 6s Plusを選択してください。 その後、iPhoneコンテンツが使用しているストレージ容量をコンテンツタイプで割った値を示すバーが表示されます。
  • 詳細情報を表示するには、[その他]や[アプリ]などのコンテンツタイプの上にマウスを移動します。

iTunesはキャッシュされたファイルをその他に分類するので、iTunesおよびiPhoneでのミュージックまたはビデオの報告されたストレージなど、ストレージ情報に多少の違いがあることに気付くかもしれません。

ステップ4. iPhoneをリカバリモードにしてiOSを更新または復元します

それでも以前の方法をすべて実行してもiPhoneの電源が入らない場合は、iPhoneを復元モードにしてからiOSリストアまたはiTunes経由のアップデートを実行してください。 この場合、続行するには最新バージョンのiTunesがインストールされたコンピュータが必要です。 また、iTunes iOSの復元またはアップデートに関する最小システム要件を満たすために、コンピューターが最新のオペレーティングシステム(WindowsまたはMac)を実行していることを確認してください。

準備が整ったら、次の手順に進みます。

  • iPhoneをコンピュータに接続してください。
  • コンピュータでiTunesを開きます。
  • iPhoneが接続されている間に、Sleep / WakeボタンとHomeボタンを同時に10秒以上押して再起動します。 Appleロゴが表示されているときに両方のボタンを放したり、押したままにしたりしないでください。
  • 回復モード画面が表示されたら、両方のボタンを放します。
  • 復元または更新するオプションが表示されたら、[ 更新]を選択して続行します。
  • データを消去せずにiTunesがiOSの再インストールを試みることを許可します。 成功すると、iTunesはあなたのiPhone用のソフトウェアをダウンロードします。 ダウンロードするiOSファイルのサイズによっては、処理に数分かかることがあります。

ダウンロードに15分以上かかると、iPhoneはリカバリモードを終了します。リカバリモード画面が表示されるまで、強制的に再起動する手順を繰り返す必要があります。

iOS 10.3にアップデート

最新のiPhone 6s Plus用iOSバージョンは、2017年1月の先週発売されたiOS 10.3ベータ版です。新しいソフトウェアによってもたらされた最新の変更には、新しいFind My AirPods機能が含まれます。 これは、ユーザーが紛失したAirPodを見つけやすくするために設計された新しいiPhoneを探すツールです。 iOS 10.3には、iOS 10.2および10.2.1に見られる30%バッテリーのバグに対する修正も含まれています。 その他の拡張機能には、まったく新しいTVアプリと拡張メッセージング機能が含まれますが、これらに限定されません。 全体的に見て、AppleのiOS 10と10.3のアップデートはあなたの毎日のiPhoneルーチンに大きな変化をもたらします。

iTunesを使ってiPhoneをiOS 10.3にアップデートする場合は、上記の手順を参照してiPhoneを復旧モードにしてください。

ステップ5. iPhoneファームウェアを復元するためにDFUモードを使用する

あなたのiPhoneを回復モードにしても何の効果も得られない場合、あなたの次の選択肢はあなたのデバイスを代わりにDFUまたはデバイスファームウェアアップデートモードにすることです。 これは、オペレーティングシステムをロードしたりiOSブートローダーを起動したりすることなく、iPhoneがiTunesと通信できるようにするもう1つのiOSシステムの状態です。 あなたのiPhoneのためのダウングレードまたはカスタムファームウェアの使用のために、あなたはiOSファームウェアを修正するためにDFUモードを使用することができます。 次の手順でiPhoneがDFUモードになります。

  • 最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピュータにiPhoneを接続します。
  • コンピュータでiTunesを開きます。
  • デバイスの電源が完全に切れた状態で、 スリープ/スリープ解除ボタンを3 秒間 押し続けます
  • スリープ/スリープ解除ボタンを押しながら、 音量ダウンボタンを押し続け、両方のボタンをさらに10秒間押し続けます。
  • あなたがAppleロゴを見るならば、それはあなたがあまりにも長い間ボタンを持っていたということを意味します、そしてこの場合あなたは最初からやり直す必要があるでしょう。 それ以外の場合は、次の手順に進みます。
  • スリープ/スリープ解除ボタンを放しますが、 音量ダウンボタンをさらに5秒間押し続けます。 ボタンを長押ししたままにしておくと、「iTunesにプラグイン」画面が表示されます。 これはあなたが最初からやり直す必要があることを意味します。

指定した時間内に音量を下げるボタンを離しても、iPhoneの画面が真っ黒のままであれば、iPhoneはDFUモードです。 この時点で、あなたはそれがあなたのiPhoneを検出した後にiOSを復元しようと試みると言っているというiTunesのメッセージを見るでしょう。 iTunesがiOSの復元を終了したら、デバイスの電源を入れます。

ステップ6.さらにサポートが必要な場合はアップルサポートに連絡してください

これらの推奨された解決策のどれもが問題を解決することができないし、それでもまだ起動しない、またはまだ黒い画面で立ち往生しないiPhone 6s Plusを持っている場合他のオプションや推奨事項を要求します。 ハードウェアのチェックや修理のために、必要に応じて、iPhoneを近くの正規サービスセンターに持ち込むことも検討できます。

私たちとつながる

私たちはあなたのAppleデバイスに関するあなたの問題を解決する手助けをしていく所存です。 既存のトラブルシューティングの投稿を閲覧するか、このフォームに記入して[送信]ボタンをクリックして直接お問い合わせください。 あなたの携帯電話とその問題について必要な情報をすべて提供してください。