Apple iPhone 7のスピーカーの問題：iPhoneのスピーカーが機能しないのはなぜですか？ 【トラブルシューティングガイド】

すべてのiPhone 7の所有者が、この主力スマートフォンでのAppleの新しいステレオサウンドの実装に同じような肯定的な印象を与えるわけではないことがわかりました。 実際のところ、Appleの新しいiPhone 7を手に入れた数週間後、何人かの所有者は既にランダムスピーカーやポップノイズを含む外部スピーカーに関する問題に気付き始めていました。 iPhone 7のスピーカーが突然静かになったり、音が途切れたりすることがあります。

これらの問題は通常、アプリやマルチタスクを切り替えるときに発生していました。 時々、影響を受けるのは1台のスピーカーだけですが、問題がiPhone 7の両方の外部スピーカーに発生する場合があります。iPhoneスピーカーが機能していないときは、その多くの他の機能と同様に。 あなたは音楽を再生することができないでしょう、スピーカーフォンで電話をかけることができません、入ってくるテキストまたは電子メールメッセージのための無音警報。 これはダメです。 確かに、iPhoneの状態が新しく、サウンドテクノロジーが他のどのブランドよりもはるかに進んでいるという事実を考えると、これはとてもイライラするものです。

これはハードウェア上の問題かソフトウェアグリッチか？ これがソフトウェアに関連している場合、どうすれば修正できますか？ これらすべての質問は、この記事で取り上げようとしていることです。 したがって、iPhone 7のスピーカーで同様の問題を解決する方法を探しているときにこのページに出くわした場合は、このコンテンツが役立つことがあります。 もっと学ぶために読んでください。

他の問題を抱えている人のために、ただし、私たちはこのデバイスをサポートしています私たちの読者への無料サポートを提供するために私たちのiPhone 7のトラブルシューティングページに立ち寄ることを確認してください。 あなたはいつでも私たちのiPhone問題アンケートを完了し、あなたの問題についての十分な情報を私達に提供することによって私達に連絡することができます。

あなたのiPhone 7が思ったように動作しない理由として考えられる理由

症状がiPhoneの外付けスピーカーで発生することを考えると、人々は通常これがハードウェアの問題であると予想していました。 スピーカー自体に欠陥があると考える人もいるかもしれません。それが、出力が断続的、聞こえない、または一般的に音質が悪い理由です。 それにもかかわらず、iPhone 7で報告されたスピーカーの問題の多くはソフトウェア関連のものです。

iPhoneスピーカーのソフトウェア関連の問題

どのサウンドをいつ再生するかを決定するのはソフトウェアです。 ソフトウェアに問題が発生した場合は、ハードウェアコンポーネントも確実に機能しない可能性があります。

ソフトウェアが誤動作している場合、iPhoneはスピーカーに適切な信号を送信していない可能性があるため、スピーカーはまったく動作しません。

いくつかのケースでは、iPhone 7ユーザーは、彼らが持っていたスピーカーの問題が特に3D Touchの触覚反応に影響を与えるソフトウェアのバグによって引き起こされていることに気付きました。 これにより、電話の音質が悪くなります。

iPhoneスピーカーのハードウェア関連の問題

iPhone上で最も損傷を受けやすいコンポーネントの1つはスピーカーです。 技術的には、これらのスピーカーは、非常に薄い素材が非常に速く振動すると音波を発生します。

iPhoneの底面にある内蔵スピーカーが破損していると、ソフトウェアの指示を音波に変換するという主要なタスクを実行できなくなる可能性があります。 いずれにしても、素材が損傷していると、スピーカーが完全に機能しなくなったり、静音が発生したりする可能性があります。

あなたのiPhone 7のスピーカーの問題に対処するための潜在的な解決策と推奨される回避策

次の方法は、iPhone 7デバイスのサウンドまたはスピーカーの問題に対処するための一般的な解決策および推奨される回避策で構成されています。 あなたがあなたの側で適切な問題を解決しようとしているならば、これらのステップのどれかを自由に参照してください。

問題がすでに解決されたかどうか確認するために各ステップを完了した後あなたのiPhoneスピーカーを必ずテストしてください。 そうでない場合は、次の適切な解決策を試してください。

iPhone 7で最初に確認すること：

1. Ring / Silent Switch - このスイッチは、ミュート（サイレント）モードと呼び出し音モードを切り替えるために使用されます。 ミュートまたはサイレントに設定されていないことを確認してください。
2. 音量レベル - 音量レベルが低く設定されているため、iPhoneのサウンドが非常に低いかまったく聞こえない場合があります。 これを除外するには、 設定 - >サウンドの順に進み、スライダーを上にドラッグします。 こうすると、デバイスの音量が上がります。

問題固有の解決策

問題1：スピーカーの音が小さすぎる、またはまったく音が出ない

一部の人々は、入ってくるオーディオの音が遠すぎるか、または聞こえないほど低すぎると言っています。 彼らにとって、電話のスピーカーの品質は悪いです。

この問題を解決するために、あなたはサウンド設定、特にiPhone 7の呼出音と警告スライダーを調整することを試みることができます。

• 設定 - >サウンドに行きます。
• [ 呼び出し音と警告]スライダをドラッグして、音量を上げます。 これを行うと、電話機の音量が上がります。

iPhone 7のスピーカーから音が聞こえない場合に試す他のこと：

• 電話機の側面にあるRing / SilentスイッチがSilentに設定されていないことを確認してください。 オレンジ色に見えても沈黙しているかどうかがわかります。
• あなたのケースがスピーカーをブロックしていないことを確認してください。 変更があるかどうか確認するためにケースを削除してみてください。
• スピーカーにほこり、埃、ゴミが付着していないことを確認します。 必要に応じて清掃してください。

問題2：iPhone 7のスピーカーから発生する静音

静音は通常、iPhoneの底面にある受話口またはスピーカーから発生します。 まれに、深刻なソフトウェアの問題によってiPhoneに静電気が発生することがあります。 この場合、iPhoneを再起動してください。

iPhone 7を再起動するには、次の手順に従います。

1. 赤いスライダが表示されるまで、スリープ／スリープ解除ボタンを数秒間押し続けます。
2. スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ってください。
3. 少なくとも30秒待ってください。
4. Appleロゴが表示されるまで、スリープ／スリープ解除ボタンをもう一度数秒間押し続けます。
5. 再起動後、iPhoneのスピーカーがすでに正常に動作しているかどうかを確認してください。

ほとんどの場合、静音はスピーカーが損傷していることを示します。 これは通常、iPhoneのスピーカーが水滴や液体にさらされたことで物理的に損傷を受けた場合に起こります。 スピーカーが再び正常に機能するには、修理が必要になります。 あなたのiPhoneをApple Geniusバーまたは近くの他の公認のサービスセンターに持っていってください。

あなたのiPhone 7のスピーカーの問題に対処するためにあなたが試みることができる他の回避策

スピーカーの問題チェックや修理のためにiPhoneをサービスセンターに持ち込む前に、これらの方法を検討してください。

Bluetoothをオフにします 。 Bluetoothが有効になっていて、iPhoneが他のBluetooth対応オーディオデバイスとペアになっていると、iPhoneのスピーカーから音が聞こえません。 時々、あなたはあなたのiPhoneがあなたの家や車の中の他の装置を通して音をしているのに気付かないかもしれません。 それについては、Bluetoothヘッドセットやスピーカーに気をつけてください。

• これが問題にならないようにするには、 Settings-> Bluetooth->に進んでBluetoothをオフにしてから、スイッチを切り替えてオフにします。

その後、もう一度サウンドを確認して、現在機能しているかどうかを確認してください。

効果音 や音楽の あるアプリを開き、コントロールセンターの音量ボタンまたはスライダを使って音量を調整します。 コントロールセンターにアクセスするには、ホーム画面の下から上にスワイプします。 コントロールセンターパネルで音量スライダを見つけ、それを上にドラッグして音量を上げます。

スピーカーとLightningコネクターは、ゴミから取り除いてください。 スピーカーの音質は、ほこり、埃、またはゴミの存在によっても影響を受ける可能性があります。 必要に応じて、清潔で乾いた剛毛の付いた柔らかいブラシを使用してこれらの部品をやさしく磨きます。

ケースを取り除きます。 サードパーティ製のケースやiPhoneのケースを使用している場合は、それを削除して、ケースなしでスピーカーのサウンド出力に変更があるかどうかを確認します。 場合によってはかさばり、したがってiPhoneのスピーカーをブロックすることがあります。 これはスピーカー全体の音質に影響を与えたり、まったく音が出なくなったりする可能性があります。

iPhone 7 iOSをアップデートしてください。 スピーカーの問題がソフトウェアのバグによって引き起こされた場合、あなたが試すことができる最善の解決策はiOSのアップデートインストールです。 ソフトウェアのアップデートには通常バグ修正が含まれているので、今度試しても問題ありません。

• あなたのiPhone 7の利用可能なソフトウェアアップデートをチェックするには、 設定 - >一般 - >ソフトウェアアップデートに行きます 。 あなたはワイヤレスであなたの装置を更新することを選ぶかもしれません。

アップデートする前に、iCloudまたはiTunesを使ってiPhoneのバックアップを作成してください。 その後、画面上の指示に従ってiOSアップデートのダウンロードとインストールを進めます。

あなたのiPhone 7を復元してください。ソフトウェアの不具合によって引き起こされるスピーカーの問題に対する最良の解決策はシステムの復元です。 最初にあなたのiPhoneをバックアップしてくださいあなたのすべてのコンテンツはその過程で消去されます。

バックアップを作成したら、次の手順でiPhone 7を復元します。

• iPhoneをコンピュータに接続してください。 最新バージョンのiTunesがインストールされているWindowsまたはMacコンピュータを使用できます。
• コンピュータでiTunesを開きます。
• [ 概要 ]パネルに移動して[ iPhoneの復元 ]をクリックします。
• もう一度[ 復元]をクリックして操作を確認します。
• 復元が完了するまで待ってから、新しいiPhoneを設定してください。

iOSの復元後、iPhone 7のスピーカーがすでに正常に動作しているかどうかを確認してください。 それでもうまくいかない場合は、デバイスキャリアまたはアップルサポートに問題を拡大することを検討してください。

その他のヘルプについては、Appleサポートに連絡してください。

あなたは全力を尽くし、考えられる解決策をすべて試し、回避策を提案しましたが、それでもスピーカーから音が聞こえないか、iPhone 7スピーカーがまだ機能していません。 この時点で、問題をエスカレートするためにAppleサポートに連絡し、さらなる支援や他のオプションを求めるべきです。

電話を好まない場合は、代わりに認定された技術者にiPhone 7のスピーカーを確認させてください。 問題がすでにiPhone 7のハードウェアまたは物理的なコンポーネントに存在している可能性があります。これは、サービスまたは物理的な修理が必要であることを示しています。

私たちと一緒に

あなたがあなたのApple iPhone 7に他の問題があるならば、我々はいつも手助けをする気があります。 あなたの問題に対する解決策を見つけることができるように、私たちのiPhone問題アンケートを通して私達に連絡し、あなたの問題に関して必要なすべての情報を私たちに提供してください。