iOS 9.3.2アップデート後にApple iPhone 6sでアプリをダウンロードまたはアップデートできない[修正方法]

この記事では、#Apple iPhone 6s（＃iPhone6s）ハンドセットを使用したアプリのダウンロードおよびアップデートに関するアップデート後の問題の1つについて説明しました。この場合、ユーザーは自分のデバイスに最新のiOS 9.3.2をインストールした後にアプリをダウンロードまたは更新することができなくなります。同じiPhone用の最新のiOSファームウェアアップデートを入手した後に、同じ問題に遭遇した場合の選択肢について説明します。

ファームウェアの更新は、主にモバイルデバイスのパフォーマンスを向上させるために行われます。彼らはまた、以前のファームウェアプラットフォームで見つかった既存のバグやグリッチを排除する特定の修正パッチを埋め込みます。これらの更新は最終的なロールアウトの前に一連の慎重なテストとデバッグ手順を経てきましたが、それはそれらが実装上完全に完璧になるという意味ではありません。

考えられる原因

ユーザーが自分のiPhoneに必要なだけ多くのサードパーティ製アプリケーションを追加できるという事実を考えると、新しいiOSファームウェアバージョンが実装されると、ソフトウェアの非互換性が生じる可能性が高くなります。ファームウェアのアップデートとサードパーティ製のアプリとの間でプログラム構造が衝突すると、通常、デバイスが故障したり機能しなくなったりします。

更新後のタスクを実行しようとしているときに警告プロンプトやエラーコードが表示された場合は、それらに注意してください。問題の原因と解決策についてのヒントが得られます。

潜在的なソリューション

公式の修正パッチはまだ入手できませんが、この問題を解決することは本当に不可能ではありません。実際、アプリのインストールとアップデートで同様の問題に遭遇した人々の多くは、これらのその後の回避策のいずれかを使用してそれに対処することができました。今回も試しても構いません。

ステップ1。あなたのiPhoneを再起動します

このようなソフトウェア関連の問題は、多くの場合、デバイスを単純に再起動することで解決されます。だから、このプロセスをスキップしないようにしてください。ソフトウェアの不具合が再調整されるまで、iPhoneを複数回再起動する必要があるかもしれません。これを行うには、次の手順に従います。

スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます
スライダーを動かして電話を切ってください。
数秒後、デバイスの電源が入るまでスリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます。

その後、App Storeに戻って、アプリのダウンロードまたは更新をもう一度試みます。

ステップ2.実行中のアプリをすべて終了します

実行中のアプリケーションをすべて閉じたら、iPhoneを再起動してから、アプリケーションの更新を再試行してください。

iPhoneで実行中のアプリをすべて終了するには、次の手順に従います。

家に行く
ホームボタンまたは3D Touchを 2回押します。
バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを閉じるか終了するには、 Allを上にスワイプします。

ステップ 3. App StoreからサインアウトしてApp Storeにサインインします。

App Storeアプリケーションを終了します。必要に応じて、スワイプしてアプリを完全に閉じます。これがどのように行われるかです：

iPhoneの設定に行きます。
iTunesとApp Storeをタップします。
Apple IDをタップしてください。
所定のオプションから[ サインアウト]を選択します。
App Storeに戻って、アカウントにサインインしてください。

ステップ4. App Storeのキャッシュをクリアする

キャッシュに破損したファイルが含まれていると、iPhoneでこのようなソフトウェアの問題が発生する可能性があります。だから、App Storeからキャッシュをクリアすることも助けになるかもしれません。これを行うには、次の手順に従います。

App Storeを開きます。
App Storeの画面に入ったら、画面の一番下までスクロールすると、ボタンやアイコンがいくつか表示されます。
いずれかのボタン（できれば「 アップデート」ボタン）を10回タップしてください。

ステップ5. App Storeをリセットする

必要に応じて、最初にApp Storeアプリケーションを終了してください。数秒後、App Storeアプリをもう一度開き、それが完全に読み込まれるのを待ちます。あなたがフロントページに適切な情報が入っているのを見れば、それが完全にロードされているかどうかがわかります。これらのステップを続けて下さい：

赤い通知番号が[更新]ボタンに表示されるのを待ってから、[更新]ボタンをタップします。
次に、バッテリーステータスインジケーターのすぐ下にある右上隅をすばやくタップします。 あなたは本当にタイミングをつかむために非常に迅速である必要があります。
更新ボタンを押すのに十分な速さであれば、あなたはあなたのアプリが更新し始めているのを見ることができるはずです。 そうでなかったら、それからあなたはできるだけ早く再びUPDATESボタンをタップすることに戻るべきです。 あなたが成功するまであなたはいくつかの試みをする必要があるかもしれません。

重要な注意：

アプリがOPENに変わる前に、アプリのUPDATE ボタンをすばやくタップします。うまくいくまでに何度か試してみる必要があるかもしれません。
UpdateボタンまたはUpdate Allボタンをすばやくタップするのが、ここでの回避策です。

ステップ6.すべての設定をリセットする

この方法は、他のユーザーがこの問題に対処するのにも役立ちました。パーソナライズされたデータとカスタマイズされたアプリの設定もすべてこのプロセスで消去されます。試してみたいという方は、以下のようにします。

設定に進みます。
一般をタップします。
リセットをタップして続行します。
すべての設定をリセットするオプションを選択します。

設定がリセットされたら、アプリを再度インストールまたは更新して、それがどのように行われるかを確認します。

ステップ 7.もう少し待って

iOS 9.3.2アップデート後にアプリのアップデートまたはインストールに問題が発生した人は、待つしかありません。時々、更新があなたのデバイスの既存のシステム構造と融合するのに時間がかかるかもしれません。

アップデートのためにサーバーにアクセスしようとしている大容量のユーザーを考えると、Appleサーバーの過負荷も原因の可能性があります。そのため、あなたはサーバが行われたそれぞれの要求をすべて完了することを許可し、その後すべてが設定されたら、あなたのiPhoneの機能とサービスは通常再開されるべきです。

上記のすべての回避策があなたの目的にはうまくいかず、待機することがあなたの選択ではない場合、私はあなたのキャリアに次に連絡し、問題について彼らに通知することを勧めます。アップデート後の問題が深刻化すると、Appleは迅速な対応と迅速な解決策を提供できるようになります。