Apple iPhone 6sのディスプレイが表示されない、黒い画面、その他のディスプレイの問題を解決する[回避策とトラブルシューティングガイド]

この記事では#Apple iPhone 6s（＃iPhone6s）携帯電話で画面が表示されない、黒い画面、および画面に関連するその他の問題の最も可能性の高い原因について説明します。実際にiPhoneでこれらの問題に遭遇した原因と、それを元に戻して再び実行するためにしなければならないことを決定する方法を学ぶために読んでください。

黒い画面や空白の画面などのディスプレイの問題は、通常、ハードウェアの不良や一部の回路部品、特にLCDに接続された部品の損傷に関連しています。ソフトウェアが非難することになっている他のいくつかのケースもあります。たとえば、破損したアプリケーションやシステムがクラッシュし、iPhoneの画面が応答しなくなったり、空白になったり、黒くなったりすることがあります。これは、デバイスの電源が入っているが、黒い画面しか表示されていないことが確実な場合です。電話がかかってくると着信音が聞こえる場合がありますが、それでも電話に応答できないか、画面に何も表示されないため、電話に出られなくなります。

あなたのiPhoneが十分なまたはフルバッテリーパワーを持っていて、それが落とされたり濡れたりすることがないということで問題がすべて突然起こるならば、表示問題がソフトウェアグリッチによって引き起こされるより高い可能性があります。ソフトウェア関連の問題は、該当する推奨される回避策のいずれかを使用して解決される可能性が高くなります。ただし、ハードウェアに障害がある場合はそうではありません。 iPhoneのハードウェア損傷は、通常、専門家による修理が必要です。技術に精通していて、設備が整っていて、iPhoneが製造過程で邪魔されてしまう危険性がある場合を除き、自分で修理を行うことができます。

可能な解決策

次の回避策は、iPhone 6sの黒いまたは空白の表示問題がソフトウェアの不具合またはアプリケーションの破損によって引き起こされる場合にのみ適用されます。 iPhone 6sの画面が突然黒くなったり空白になったりした場合の対処方法はいくつかあります。

重要な注意：お使いのiPhoneがフル充電されているか、または動作するのに十分な電力があることを確認してください。また、バッテリーを損傷しないようにしてください。 iPhoneを充電器に接続し、必要に応じて数分間または最大1時間充電します。

方法1：iPhoneを再起動するか再起動します。

ソフトウェア関連の問題、特に軽微な問題は、デバイスを単純に再起動することで解決することがよくあります。 iPhone 6sを再起動するには、次の手順に従います。

赤いスライダーが表示されるまで 、 スリープ/スリープ解除ボタンを押し 続けます。

iPhoneの電源を切るには、スライダを指でスライドさせます。

数秒後、アップルのロゴが画面に表示されるまで、スリープ／スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます。

再起動が成功したら、競合を引き起こしていると思われるアプリを強制終了してみてください。アプリを強制終了するか、アプリを強制終了するには、次の手順に従います。

ホーム画面に行きます。
ホーム画面から、ホームボタンをすばやく2回タップします。
画面を上にスワイプします。

再起動できない場合は、代わりにiPhoneをハードリセットすることができます。ハードリセットを続行するには、2番目の方法を参照してください。

方法2：iPhoneを強制的に再起動またはハードリセットします。

深刻なソフトウェアの問題は、多くの場合、ハードリセットまたは強制的な再起動を必要とします。 iPhoneを強制的に再起動しても、デバイスの内容は影響を受けず、消去されません。強制的にハードリセットして、黒い/空白の画面でiPhone 6sを再起動する、または応答しない場合は、Appleロゴが表示されるまで、 スリープ/スリープ解除（電源）ボタンとホーム ボタンを同時に10秒以上 押します 。

より多くのヒント：

Mail、Safari、その他削除できない内蔵アプリケーションなどのアプリケーションを起動または開こうとするときに黒い画面または空白の画面が表示される場合は、 Settings->に移動してからそのアプリをタップします。その後、アプリのキャッシュとデータを消去します。 このプロセスは、がらくたや破損したファイルを取り除くのに役立ちます。
どのアプリがあなたのiPhoneが反応しなくなったり、黒い画面や空白の画面を表示したりしているのかわからない場合は、すべての設定をリセットしてみてください。プロセスは、データを削除せずにあなたのiPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセットします。これを行うには、iPhoneの設定 - >一般 - >リセット - >すべての設定をリセットの順に移動します。すべての設定と設定がリセットされます。これはあなたがプロセスの後にそれらを再入力する必要があることを意味します。

方法3：iTunesを使ってiPhoneを復元します。

ハードリセットでも問題が解決しない場合は、次のオプションとして、 リカバリモードを介してiTunesからiPhoneを復元します。

この場合、iPhoneを最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピュータに接続する必要があります。これがどのように行われるかです：

ステップ1：付属のUSBケーブル/コネクタを使用して、iPhoneをコンピュータ（PCまたはMac）に接続します。

パスコードを入力するか、またはこのコンピュータを信頼するように求められる場合があります。画面上の指示に従って処理を完了してください。パスコードがわからない場合や忘れた場合は、回復モードを使用してデバイスを消去してください。手順2を参照してください。

ステップ2： iPhoneが接続されている間に、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。

Appleロゴが表示されているときに両方のキーを放さないでください。リカバリモード画面が表示されるまで、両方のキーを押し続けます。

ステップ3：復元または更新するオプションが表示されたら、[更新]を選択します。

データが消去されずにiTunesがiOSの再インストールを試みるのを待ちます。 iTunesがiPhone用のソフトウェアをダウンロードするのに15分以上かかることがあります。完了すると、デバイスはリカバリモードを終了します。

手順2と3を繰り返す

上記の手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、おそらくハードウェアの問題です。バッテリーやプロセッサを含むあなたのiPhoneの内部コンポーネントは、落とした後だけでなく、少量の液体によっても簡単に破損する可能性があります。その場合、あなたは本当にさらなるサポートと公式の推薦のためにAppleサポートに連絡しなければなりません。それ以外の場合は、Genius Barを使ってアポイントを設定することができます。

Appleの高品質の修理サービスは高価ですが、あなたのiPhoneが壊れる可能性が高いので自分で修理するのはお勧めできません。それにもかかわらず、あなたはまだリスクを冒し、あなたのiPhoneのロジックボードに取り組み始め、そして無料で修理をすることができる。

私たちと一緒に

あなたのiPhoneや他のiデバイス上の他の問題に対処する上でさらなる支援が必要ですか？もしそうなら、私たちのトラブルシューティングページで利用可能なこのフォームを記入してください。必要な情報をすべて入力してください。エラーコード、警告メッセージ、または表示される可能性があるその他のプロンプトを含む、重要な詳細情報をすべて提供できれば幸いです。これらの情報は、デバイスで何が問題になったのか、そのために何をする必要があるのかを判断するのに役立ちます。修理する。参照できる情報が多いほど、より効率的な解決策や推奨事項を思い付くことができます。

また、トラブルシューティングのページに掲載されている専用のコンテンツを通じて、これまでに解決した他のiDeviceの問題に対する解決策を探すこともできます。