Marshmallowアップデート後に発生したSamsung Galaxy S6 Edgeの一般的な電力と充電の問題を修正しました

長時間フリーズして振動し、その後応答しなくなる#Samsung Galaxy S6 Edge（＃GalaxyS6Edge）の修正方法を学びます。
電話が接続されていても、あなたの電話がバッテリーを消耗したらどうするか。
どのように過熱している電話を修正するには、充電を維持しないで、充電しないでゆっくり充電してください。
お使いのデバイスが液体の損傷を受けたときにあなたがする必要があることとその後に発生し始めた問題を解決する方法。

多くのサムスンギャラクシーS6エッジの所有者は、Android 6.0.1マシュマロアップデートに興奮していましたが、最新のアップデートが解決策より多くの問題をもたらしたとき、彼らの興奮は失望に変わりました。 Android Mがデバイス用にロールアウトされた直後に、私たちはすでに読者からの報告を受け始めました。それらの最も一般的なものはすべて電力と充電の問題です。

この記事では、読者から寄せられたいくつかの質問に答えます。問題について私達に連絡したS6 Edgeの所有者の一人であれば、読んで続けてあなたの懸念が私がここで取り組んだものの一つであるかどうかを確かめてください。

他に問題がある場合は、S6 Edgeのトラブルシューティングページで関連する問題を見つけてください。解決方法が見つからない場合は、気軽に解決方法を試してください。解決方法がうまくいかなかったり、問題に関連するものが見つからなかった場合は、いつでもご相談に応じます。このアンケートに記入して送信をクリックしてください。それは私たちが提供する無料のサービスなので、あなたは何も心配する必要はありません。ただし、問題解決に役立つように、問題に関する適切な情報をお知らせください。

Q ： 通知を受け取った後、電話は自動的にフリーズして長すぎます。 それは止まらず、もう2時間以上経っています。 私はそれを電話ケースから取り出して、振動しながら地面に置いた。 最後にオンにしたページで画面がロックされていてオフにできないため、オフにしてみました。 何をすべきか？ 」

A ：電源キーを押しても電話が応答しませんね。それは実際にそれが単純なシステムクラッシュの問題であるように聞こえます。オペレーティングシステムがクラッシュすると、デバイスが応答しなくなることがわかります。これを行うには、音量ダウンキーと電源キーを同時に10〜15秒間押し続けます。バッテリーの残量が十分であれば、電話機は通常どおり再起動しますが、バッテリーの残量がなくなると、少なくとも画面がちらつく可能性があります。このような簡単な手順を実行した後は、デバイスの充電を続行するか、以前と同様に使用することができます。

Q ：「 充電器をバッテリーに接続しているのに、明るさが最大になってしまったのですか。 」

A ：まあ、それはそれが取ることができるよりも早く電話がそのバッテリーを消耗していることを意味し、そしてスクリーンはバッテリーを消耗させるものの一つに過ぎません。バックグラウンドで実行されているアプリもたくさんあるかもしれません。あなたは最初にセーフモードであなたの電話を起動してみて、それがフルに設定されたスクリーンの明るさでさえその状態でそれが充電するかどうか見ることができる。セーフモードで起動する方法は次のとおりです。

Galaxy S6 Edgeをオフにします。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

それでも電話機がセーフモードでバッテリを早く消耗する場合は、マスタリセットを試みる必要がありますが、その前に、すべての重要なデータがすべて削除されるので必ずバックアップしてください。電話をリセットする方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

これが役に立つことを願っています。

Q ：「 電話は充電されません。電源を入れると、充電器にプラグがポップアップし、電源が切れるまで振動し続けます。 」

A ：電源キーが固着しているか損傷しているようです。あなたがそれで問題を解決することができるかどうかを確認するために何度もそれを押すことを試みてください、そうでなければ、それは損傷していたに違いありません。あなたはさらなるトラブルシューティングまたはチェックをするために技術者を必要とします。

Q ：私のSamsung S6 Edgeは明白な理由もなく過熱していたため、アプリを充電または起動できなかったので、キャッシュを拭き取ってみたところ、バッテリーが消耗しました。サインとアンドロイドのロゴが下にあり、スクリーンはターコイズ色です。今は何もできません。」

A ：あなたの電話は回復モードです。電源キーまたは音量アップを1回押してみてください。音量ダウンキーを使用して、今すぐシステムを再起動をハイライト表示し、電源キーを押して確認します。電話機が再起動します。それでも同じ画面で起動する場合は、「キャッシュパーティションの消去」オプションを選択してもう一度電源キーを押してください。これは通常この問題を解決します。

Q ：“ ATT再起動モードのままです。 電源キー、音量キー、および電源キーをリセットしたとき。 それはあなたに警告カスタムOS警告アプリケーションを与えます。 続行するかキャンセルするかを選択できます。 電話が元々死んだとき、私はちょうどFacebookを見ていました。 助けてくれてありがとう！ ATTは、私が保証請求をすることができると私に言った。 私は10日待ってあなたが私を助けてくれるのなら新しい電話をもらうのが嫌いです。 ありがとうございました！ 」

A ：あなたが押したキーの組み合わせが正しくないからです。最初に、音量アップ（どの音量キーだけでなく）キーを押し続け、次にホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。この組み合わせは回復モードにあなたをもたらすでしょう。電話がその状態にある間に、キャッシュパーティションを一掃しようとすると、この問題は修正されます。次の手順に従ってください。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

そうでない場合は、新しい交換用電話を10日間待つ以外に選択肢がないので、これが役立つことを願っています。

Q ： 私はそれがどのようなアンドロイドバージョンなのかわかりません。 充電器が突然動作を停止しました。 私は別のものと試してみたし、ラップトップに接続しようとしましたが、まったく何もありません。 」

A ：電話機のUSBポートまたはユーティリティポートが何らかの理由で破片、糸くず、または汚れで塞がれていないかどうかを確認してください。もしそうなら、それをきれいにし、それが違いを生むかどうか確かめなさい、そうでなければ、それはあなたが健康診断と修理のためにそれを技術者に送った時です。

Q ：「 電話は約45秒ごとに振動します。 彼女のEメール通知をオフにしました。 いいえゲームのアプリやソーシャルメディアは問題ではありません。 バッテリーはせいぜい半日持続します。 私は他に何をすべきかわかりません。 」

A ：通知リマインダーだと思います。この問題を解決するには、Settings> Accessibilityに進んでNotification reminderをオフにしてください。

Q ：「 電話が過熱しています。 バッテリーは最低限の使用で24時間持続しません。 」

A ：問題の発生時期や開始時期など、彼の問題に関する詳細な情報を提供していただいた場合は、詳細なトラブルシューティングガイドをお送りください。しかし、ここでは情報が不足しているので、あなたができる最も安全なことはあなたの電話をリセットすることです。

Q ： 携帯電話を充電器に接続すると、携帯電話の背面にあるフラッシュが常に点滅します。 料金は発生しません。 リセットを試みましたが、何も機能しません。 」

A ：「常時点滅」とは、電話機が充電器に接続解除され、再接続されることを意味します。ケーブルのもう一方の端を電源アダプタに、もう一方の端を電話機のユーティリティポートに確実にはめ込むためには、緩んだ接続である可能性があります。問題が解決しない場合は、技術者に相談してください。

Q ：「 私の携帯電話がテーブルに載っている間にパイントがテーブルの上にこぼれてしまい、今では反応しなくなってしまいました 。」

A ：どうやら、液体が電話の中に入り込んでしまったので、一般的なクリーニングで解決するかもしれませんが、電話を開けた瞬間に保証は無効になります。だから、私はあなたが電話を送り、技術者があなたのためにそれを修理させるようにすることを勧めます。

Q ： こんにちは、私の携帯電話で非常に奇妙な問題が発生した後、私はWebページでこのEメールを見ました。 今日の初め、そして完全に真っ暗になっていたので、私のサムスンギャラクシーS6エッジ電話はオフになっていました、そして、それ以来、私はそれを再びオンにすることができませんでした。 それはまったく充電されていません、そしてそのような水の損傷または同様のものなどの欠陥はありません。 また、それはほんの数ヶ月ですので、私はこれは非常に奇妙なことがわかります。 私が抱えているこの問題を解決するためにあなたができることはありますか。 」

A ：単純なシステムクラッシュのようですね。音量ダウンキーと電源キーを同時に10〜15秒間押し続けると、デバイスが再起動します。

Q ： 今、私の電話は機能しませんでした。充電は完全に停止され、起動時には常に自動的に再起動されました。 」

A ：ごく短い説明によると、電源キーが詰まっているようです。それを修正することができるかどうかを確認するには何度も押します。

Q ： こんにちは。ビーチで休暇中の私の携帯電話は水害を受けていると思いますが、背中に数滴の水があった場合には水害の兆候はありませんでした。 電話はうまくいったけれど、私が写真を見に行ったときには黒くなったので、ケースから取り出して数滴の水に気付いた。 それから私は電話を切って乾かすためにそれを残しましたそして今電話がそれを鳴らすなどノイズがテキストなどを通り抜け続けます、しかし、スクリーンはまだ黒いです。 この件についてのあなたの助けに本当に感謝します。 ありがとう、ダニー 。」

A ：最初に強制再起動の手順を試してみて、それが違いを生み出すかどうかを確認してください。音量ダウンキーと電源キーを10秒間押し続けます。電話機が再起動して画面が点灯したら、問題は解決します。それ以外の場合は、おそらく水による損傷なので、技術者に相談してください。