Marshmallowアップデート後のSamsung Galaxy S6 Edge Plusのファームウェアの問題を修正しました

最近のAndroid Marshmallow（#AndroidM）アップデート後にWi-Fiまたはモバイルデータネットワークに接続しない#Samsung Galaxy S6 Edge Plus（＃S6EdgePlus）を修正する方法。
お使いのデバイスが起動ループで動けなくなり、正常に起動できず、リカバリモードで起動し、アップデート後にダウンロードモードに入る場合の対処方法。
メジャーファームウェアのアップデート後にアプリがクラッシュし始め機能が機能しなくなる電話機を修正する方法を学びます。

Android 6.0.1マシュマロアップデートは最近サムスンギャラクシーS6エッジプラスのためにいくつかの問題にパッチを当てるだけでなく、電話にいくつかの新しい機能を持って来て、セキュリティを強化するためにロールアウトされました。しかし、以前に所有者によって報告された問題に対処する代わりに、新しいアップデートは多くのユーザーの失望に電話に新しい問題をもたらしているようです。

この記事では、読者から報告された問題のいくつかを取り上げます。そのため、これらの問題とその解決方法、および/または明らかな理由や原因なしに問題が発生した場合の対処方法について、さらに知りたい場合は、引き続き読んでください。

私がいくつかの質問に答える前に、あなたがあなたのGalaxy S6 Edge Plusに関して他の懸念があるならば、私たちのトラブルシューティングページを訪れて、あなたが持っているものと同様の問題にすでに対処したかどうか調べなさい。もしそうなら、私たちの提案する解決策とトラブルシューティング手順を使ってください。さらに支援が必要な場合は、このフォームに記入して送信をクリックして直接ご連絡ください。正確な解決策を提供できるように、問題に関するすべての関連情報を必ず含めてください。

Q ：「 アップデートエッジフィードが機能しなくなった後、ネットワークが利用できないと表示されます。 Wi-Fiまたはデータ接続のどちらでも接続できないため、ストリームは機能しません。 」

A ：どうやら、アクティブなインターネット接続がないことが、フィードが機能しない理由や、それぞれのサーバーから更新情報を取得できない理由です。そうは言っても、あなたはここで問題に取り組まなければなりません。 1つはWi-Fi接続の問題、もう1つはモバイルデータです。あなたは最初にWiFiの問題を解決する必要があり、それはアップデート関連の問題なので、試す価値がある一つの手順はアップデートがシステムキャッシュをめちゃくちゃにする可能性を排除するためにキャッシュパーティションを拭くことです：

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

システムキャッシュを削除しても結果が得られない場合は、データをバックアップしてマスタをリセットする必要があります。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

この手順も失敗した場合は、ファームウェアを再インストールする必要があり、Odinを使用して再インストールすることができますが、自分でやるのが苦手な場合は、可能な技術者を見つける必要があります。

Q ：「マシュマロをアップデートしてから24時間後に画面が回転したときにギャラクシーS6エッジプラスが再起動を開始しました。また、これを試すと電話を切ったり再起動したりすることができません。 どんな助けでも非常に多くの感謝になるでしょう。 」

A ：最初の問題と同じように、システムキャッシュやデータが破損している可能性があります。だから、これのための正しいコースは最初にキャッシュパーティションを拭くことです。それでも問題が解決しない場合は、電源キーをチェックして、特に電話機が正常に起動できない場合に、電源キーが動かなくなっていないかどうかを確認します。電源ボタンが問題なければ、修理のために電話を送る前にマスターリセットがあなたの最後の手段です。キャッシュパーティションを消去してマスタをリセットする方法については、上記の説明を参照してください。

Q ：「 CM Securityは動作を停止しました」というポップアップエラーが常に表示され、[OK]または[レポート]を選択できます。 これを行ったがエラーをクリアすることができません。 または私の電話で何かをします。 リブートしてもまだ喜びはありません。 」

A ：ポップアップが原因で携帯電話で何もできない場合は、セーフモードで起動して、CMセキュリティを含むすべてのサードパーティ製アプリを一時的に無効にしてください。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

セーフモードになったら、CMセキュリティアプリのキャッシュとデータを消去して、通常モードで携帯電話をもう一度起動します。それでもエラーが表示される場合は、再度セーフモードで起動してからアプリをアンインストールします。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
ALL画面まで右にスワイプします。
スクロールしてCMセキュリティをタップします。
アンインストールをタップします。

あなたがアプリをダウンロードしてそれを再インストールしたいのであれば、それはあなた次第です、結局のところ、それはちょうど互換性の問題かもしれません。

Q ：「 電話が潤滑画面にロックされていて、「ダウンロード中……ターゲットの電源を切らないでください」と言って停止しません 。」

A ：Odinモード（ダウンロードモード）になっていて、なにかしない限りその画面を終了しません。心配しないでください、問題があります。再起動するだけで、以前と同じように使用できるはずです。

Q ： 昨日、マシュマロにアップデートしました。 今朝、テキストメッセージの送受信に多くの問題を抱えています。 私はTextraと呼ばれるサードパーティのアプリを使ってみましたが、私はまだ問題を抱えています。 任意の助けは大歓迎です。 」

A ：まず最初に、携帯電話が携帯電話の信号を検出しているかどうかを確認してください。ステータスバーのシグナルバーを見るだけでわかります。信号が検出されない場合は、カバレッジやプロビジョニングの問題がある可能性があるため、ただちにプロバイダに連絡してください。

ただし、信号バーがデバイスの受信状態は良好だがサービスがないことを示している場合は、電話をかけてみてください。可能であれば、アップデート中に一部の設定がめちゃくちゃになった可能性が高いので、マスターリセットを行います。ただし、電話をかけることもできない場合は、アカウントの問題なのでプロバイダに電話する必要があります。

Q ：「 私はこのAndroidを友人から購入しましたが、リンクされているGoogleアカウントを忘れました。 私はビデオのあらゆるステップに従ってきましたが、私のOTGケーブルをインストールしても何も起こりません。 私は単にパスアプリケーションをクリックすることができたビデオのように画面がポップアップ表示されません。 できるだけ早く助けてください。 お時間をいただきありがとうございます。 」

A ：Odinとコンピュータを使ってファームウェアを電話機にフラッシュしてみてください。私はここにステップを含めたくないので、平均的なユーザーはそれらをフォローしようとしないかもしれません。それは危険な手順だからです。それで、あなたが十分に精通しているならば、あなたは私が何を意味するのか知っています、そうでなければ、技術があなたのためにそれをしましょう。

Q ：「 S6 edge +が正しく動作せず、何度も再起動して指紋スキャナーにも問題があったので、工場出荷時設定にリセットすることにしましたが、工場リセット後は回復画面には表示されません「dm-verityの検証に失敗しました。最初にDRKを確認する必要があります」というエラー。 私がしたことが間違っていたことが私にはわかりません。私は以前にも電話のフルバックアップを保存しました。

S6 Edge +が通常の状態に戻る方法について教えてください。 任意の助けは大歓迎です。 ありがとう。 」

A ：まず最初に、この記事を読んで、役に立つかどうかを確認してください。この問題が発生する理由がわかったら、このスレッドにアクセスしてください。 XDA Devフォーラムで私たちの友人がこの問題を解決する方法を見つけました。