ピントが合わないSamsung Galaxy Note 4カメラを修正し、フリーズし、「Camera failed」エラーが発生するようにしました

私たちの読者から彼らのカメラについて不満を言う電子メールがたくさん届きました。この問題はSamsung Galaxy Note 4に限定されませんが、他のGalaxyデバイスにも発生する可能性があります。最も単純な方法を使用してトラブルシューティングを行い、問題が実際に何であるかを示す可能性があるものに到達するまで他の可能性を除外します。

この記事で取り上げるその他のカメラ関連の問題は、カメラアプリをタップまたは開くと電話がフリーズし、「カメラが失敗しました」というエラーメッセージが表示される問題です。

あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、しかしながら、我々は以前に多くの問題にすでに対処したので、我々のGalaxy Note 4トラブルシューティングページを訪れてください。あなたの問題と関連しているか同じ問題を見つけ、私たちが提供した解決策を試してください。彼らがあなたのために働かなかったら、それから私達がいつもあなたを助けることを望んでいるので私達に連絡すること自由に感じなさい。このフォームに正確に記入して送信をクリックしてください。あなたのメッセージは、私たちが対処する現在の問題のリストに入れられます。

Galaxy Note 4カメラの焦点が合いません

問題1 ： 注3から注4にアップグレードしてから、カメラに問題がありました。 まず、カメラの電源を入れるとぼやけて見え、ターゲットに焦点が合いません。 それが何に焦点を合わせないかに関係なく。 それを集中させるためには、私は実際にそれを激しくタップする必要があります。 これは同じ問題の私の2ノート4です。 私の友人のほとんどが同じ電話で、彼らのカメラは完璧に動作します。 初めてのT - Mobileは彼らの診断はカメラの問題を示していることを私に伝えます。 2電話、彼らは同じことを言っている。 それはT - Mobileはカメラの問題を抱えている携帯電話の不良バッチを得たことを意味するのでしょうか？ T-Mobileがリセットしました。問題を解決しないで問題を解決できないと思っていたため、電話を微調整しました。 彼らは彼らが以前とは違って私に改装された電話を与えると言った、私は問題がそこにあるかもしれないことを恐れている。 私は何をしますか。 ありがとう、 プリンス 。

問題2 ： カメラをズームしているときにぼやけてしまう注4がありますが、それはどうしてですか？

問題3 ： 私の携帯電話のカメラは、ゴーストファジーのように少しぼやけて見えるスクリーンを持っています。 笑私は説明する方法がわからない。 フォーカシングは私にとっては奇妙なことで、どこでマクロモードを見つけることができますか？ それは私のS3で私のお気に入りのモードでした。 ありがとうございます。

問題4 ：私の電話は焦点が合いませんそれは私が私の電話をリセットするために焦点を合わせるためにそれが全体の分かかりますそれでも焦点を合わせたくありません。 助けてください。

トラブルシューティング ：カメラの問題は、システムの不具合、ファームウェア、またはハードウェアの問題が原因である可能性があります。写真がぼやけている場合やカメラが自動的に焦点を合わせることができない場合も同様です。何よりもまず、この非常に簡単な手順でトラブルシューティングを始めなければなりません。

2インチのスコッチテープを入手してください。
裏面を上にして、Galaxy Note 4をテーブルの上に置きます。
スコッチテープをカメラに貼ります。
今すぐにスコッチテープを引き剥がします。
カメラを使ってみて、今すぐピントが合うかどうかを確認してください。

多くのユーザーは、Galaxy Note 4カメラの保護フィルムがとても透明で、中央にセンサー用の穴が開いていることを知りません。フィルムの位置がずれていると、センサーの「見通し線」が遮られ、画像がぼやけてフォーカスが不適切になることがあります。それを削除して（それはところで、削除されることを意味しています）、問題は解決されるでしょう。

ただし、フィルムがすでに削除されている場合、または上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、アプリ、ファームウェア、またはハードウェアの問題が考えられます。カメラアプリのキャッシュとデータを消去して問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行します。

キャッシュとデータを消去する

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
[設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
アプリケーションマネージャをタッチします。
左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
カメラをスクロールしてタップします。
キャッシュをクリアボタンをタップします。
[データのクリア]ボタンをタップしてから[OK]をタップします。

マスターリセット

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

それでもうまくいかない場合は、ハードウェアの問題なので、販売店またはサービスプロバイダに連絡し、可能であれば交換を依頼してください。

「Camera Failed」というエラーメッセージが表示されるGalaxy Note 4

問題： 電話が湿っているか濡れている可能性があります。 電話を24時間以上乾かしてから電源を入れた。 電話が起動し、カメラを含むすべてのアプリが動作しました。 約2日後、カメラを使用するようになり（タップされたカメラアプリ）、「camera failed」というメッセージを受け取りました。 私はすべてのトリックを試みて「カメラ失敗」、すなわち「セーフモード」での起動、「出荷時設定へのリセット」、そしてそれでもエラーメッセージが出ます。カメラアイコンがアプリケーション>アプリケーションマネージャ> SDカードと実行中に表示されないことに気付きました（キャッシュされたプロセスを表示）。 この「カメラの故障」はカメラのハードウェアの問題ですか？ 他にできることはありますか？

トラブルシューティング ：液体の損傷に関しては、損傷の程度を判断する簡単な方法は実際にはありません。製造業者が液体の損傷を異なる方法で扱い、多くの場合標準保証に含まれていない理由の1つです。ファームウェアの問題のようなものであれば、出荷時設定にリセットされている可能性があります。セーフモードでもエラーが表示されるため、サードパーティのアプリの問題ではありません。ただし、試してみることをお勧めします。ファームウェアを更新するか、知っている人を見つけてください。ファームウェアの主な問題は工場出荷時の状態にリセットしても解決しない場合がありますが、ファームウェアを変更すると問題が解決する場合があります。これらの複雑な手順を実行するためのスキルセットがない場合は、技術者に見せてもらいます。

アプリケーションマネージャでカメラアプリが見つからないという問題については、プレインストールアプリなので、[実行中]または[すべて]の下に表示する必要があります。 SDカードタブは実際にあなたがSDカードに移動したアプリのためのものです。

カメラを開くとGalaxy Note 4がフリーズする

問題： ロックされた画面からカメラを使用すると、電話が時々フリーズします。 写真を撮るとフリーズし、電話が真っ黒になります。 私はそれを取り戻すために私の電話を再起動しなければなりません。

トラブルシューティング：まず最初に、新しい写真を保存するのに十分な空き容量が電話にあるかどうかを確認します。画像や動画をmicroSDカードに直接保存するように設定した場合は、それでもカードを検出できるかどうか、またはそれを正常に読み取れるかどうかを確認してください。 Galleryアプリの負荷を最小限に抑えるために、写真やビデオの一部を別の場所に転送することをお勧めします。管理する写真がたくさんあるとGalleryアプリがクラッシュし、カメラが写真を撮った直後にそれが起こります。

次に試す必要があるのは、CameraとGalleryの両方のアプリのキャッシュとデータを消去することです。