Samsung Galaxy Note 4を修正しました“残念ながら、プロセスcom.google.process.gappsは停止しました”エラー
" 残念ながら、プロセスcom.google.process.gappsが停止しました 。"
それは彼らがロリポップに彼らのデバイスを更新した後に多くのサムスンギャラクシー注4の所有者が得た実際のエラーです。 それは新しいクールな機能とバグ修正をもたらしますが、このような問題は常に起こります。 「悪い」ファームウェアやアップデートがそれを引き起こす可能性があり、ほとんどの場合、破損してキャッシュやデータが新しいシステムで競合を引き起こしていることがあります。
このエラーには、「 アプリケーションにアップデートが必要です 」 というシステムプロンプトが表示されることを報告している他のユーザもいました。 今回は、エラーを取り除くために何をする必要があるのかは明らかですが、問題は、どのアプリを更新する必要があるのかが示されていないことです。
私はこのエラーメッセージに基づくトラブルシューティングであなたを歩みますが、私はあなたの電話に何が起こっているのか本当にわからないので、私はこの問題を引き起こした最も一般的な状況に私のトラブルシューティングの基礎を置こうとします。 この問題がどのように発生するかについての洞察を与えるために、これは私たちの読者の一人からの実際のメッセージです…
「 これが誰かに届くことを願っています。Google検索でこのメールアドレスを見つけました。 私のガールフレンドには注4があり、2秒ごとに「残念ながら、プロセスcom.google.process.gappsが停止しました」という通知がポップアップ表示されます。その後、2つの選択肢があります。 1つは「レポート」、もう1つは「OK」で、どちらかを選択すると2秒以内にまったく同じ通知が表示されます。 基本的に彼女は自分の電話をこれまでに何度もこの繰り返し発生する通知にすることはできません。 誰かがこの問題の答えを手伝ってくれることを願っています。 事前に感謝します。」 - ブランドン
しかし、それ以上先に進む前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、Samsung Galaxy Note 4用に作成したトラブルシューティングページにアクセスしてください。これには、既に解決した問題の解決策が含まれます。 同じまたはあなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。 彼らがあなたのために働かないならば、それから我々がいつも助けても構わないと思っているので、それから我々に連絡してください。
更新後にエラーメッセージが表示された
Note 4のユーザーだけでなく、他のAndroid携帯の所有者からも、自分の携帯を更新した後にこのエラーが発生したという報告がたくさんありました。 それは簡単にファームウェアに起因することができますが、アプリもこれの原因になる可能性があります。 実際のところ「gapps」はGoogle Appsを意味しており、問題はすべてのAndroidデバイスにプリインストールされているアプリによって引き起こされる可能性があります。
アップデート直後に「残念ながら、プロセスcom.google.process.gappsが停止しました」というエラーが表示された場合は、この方法で問題が解決することがあります - 再起動。
そのとおり! アプリは最初の再起動後に最適化され、最適化を完了するためにデバイスを3〜4回再起動する必要がある可能性があるため、アップデート後は再起動が非常に重要です。
明白な理由もなくエラーメッセージが表示されます
明らかな理由もなくエラーメッセージが表示され始めたばかりの場合、Google Appsを含む一部のアプリのアップデートによって引き起こされることが多くあります。 Brandonは、彼のガールフレンドが最近彼女の電話を更新したかどうかについて言及しなかったことを考慮して、私が上記で引用した問題はこのカテゴリーに入るかもしれません。
この問題に対処するには、Google Playストアのアップデートをアンインストールするか、Google Playサービスのキャッシュとデータを消去するだけです。
Playストアのアップデートをアンインストールする
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- [設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
- アプリケーションマネージャをタッチします。
- 左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
- Google Playストアまでスクロールしてタップします。
- 更新のアンインストールをタップします。
Playサービスのキャッシュとデータを消去する
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- [設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
- アプリケーションマネージャをタッチします。
- 左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
- カメラをスクロールしてタップします。
- キャッシュをクリアボタンをタップします。
- [データのクリア]ボタンをタップしてから[OK]をタップします。
エラーメッセージが別のプロンプトと共に表示される
念のため、エラーメッセージに「アプリケーションにアップデートが必要です」というメッセージが表示されます。 Google Play Servicesから依頼された場合は、次に行うべき最善の策は、どのアプリを更新する必要があるかをすぐに見つけることです。 Google Playストアを起動して[マイアプリ]に移動します。 すべてのアプリが更新された場合は、更新する必要があるのはSamsung Appsでなければなりません。 覚えておいて、これらのアプリのいくつかはまた、システムに組み込まれており、あなたがすでに最新バージョンにあなたの携帯電話を更新した場合、サムスンはそのアプリに新しい更新をプッシュした可能性があります。
ただし、Samsungのアプリも最新のものである場合は、電話を1〜2回再起動します。 それは不合理に思えるかもしれませんが、この手順は実際に役立ちます。
最後に、他の方法がすべて失敗した場合は、重要なデータをすべてバックアップして完全なハードリセットを実行するだけです。
- Galaxy Note 4を完全にオフにします。
- 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
- Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
- 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
- マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
- 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。