Samsung Galaxy Note 5で問題が解決されていないなどの問題が解決されています

#Samsung Galaxy Note 5（＃GalaxyNote5）が明らかな理由もなく充電をやめたとしたら、どうしますか？

私たちはすでにこの問題に何度も対処しましたが、それについて不平を言っている読者からのメッセージをまだ受け取っています。明白な原因がなくても発生する可能性があることは明らかであり、それがそれをより複雑にしているのです - あなたはそれが原因を知りません。

トラブルシューティングとは、実際に根本的な原因を突き止め、デバイスとその内部のデータを危険にさらすことなく問題を解決するための技術的戦略を開発することです。したがって、このような問題をトラブルシューティングする場合は、必ず電源アダプタ、ケーブル、電話機のユーティリティポート、および電源を物理的に確認することから始めてください。

このような問題に対処する方法を学ぶために読み続けてください：

Galaxy Note 5が充電を停止し、PCに接続されているが充電されていない
5つの請求に注意してください、しかし、すぐに止まります、他の時それはただ請求しない
注5は充電されていません。0％のままです。
注5：ユーザーが再起動しても起動しません
「FRPロックによってブロックされたカスタムバイナリ」を示す注5

しかし、あなたが別の問題を抱えている場合は、このフォームに記入して私達に連絡して問題に関する関連情報を提供することを躊躇しないでください。また、注5のトラブルシューティングページにアクセスして、既に対処済みかどうかを確認することもできます。

Galaxy Note 5が充電を停止し、PCに接続されているが充電されていない

問題： こんにちは、Note 5に関する私の問題は、2週間前に充電が停止したときに発生しました。 電話は大丈夫だった、何も起こらなかった、何もしなかったか何か、ケーブルや無線を充電しないでください。 USB経由で接続した場合、PCは接続音を鳴らしますが、充電はされません。

私はそれを修理に送ったが、サイドフレームに小さなドロップサインがあったので彼らは保証を拒絶した（4か月前に起こった）。 彼らは私に105％の電話の価値であれば修理代を与えた（wow）。 私は明らかにそれを否定した（サムスン自身ではなくサムスン認定サービスパートナー）。

使用をやめてからまだ約10％のバッテリーがあります。 抜けていたコネクタがあるかどうかを確認するためにそれを開いたこともありましたが、すべてが問題なく接続されていました。 何かアドバイスは？

トラブルシューティング ：驚かないでください。認可されたサービスセンターまたは提携店がすべてを行うので、明らかな理由で顧客が保証を通じて無料サービスを請求することはできませんでした。私たちがそれについて何かをすることができなかったことを知っていることは非常にイライラしてがっかりしています。

この種の問題には何度も対処しすぎているので、これらの記事で提案した内容を無効にするのではなく、これらの記事を紹介します。

Samsung Galaxy Note 5が充電されていない場合の対処方法[トラブルシューティングガイド]
Galaxy Note 5が正しく充電されていない、その他のバッテリー電源の問題
Galaxy Note 5が充電されず電源が入らない

さらに支援が必要な場合、または当社の解決策がうまくいかなかった場合は、お気軽にお問い合わせください。

5つの請求に注意してください、しかし、すぐに止まります、他の時それはただ請求しない

問題： 私は深刻な問題を抱えています。 早く返信してください。 最近私の電話は充電していません。 私はそれを充電ケーブルの上に置きます、そしてそれはあなたに充電メモを与えます、しかし、それは充電しません。 または時々それは充電を開始してから停止します。 だから私はそれを機能させることを試みるためにそれを置くためにそれを取り除かなければならない。 何が悪いのか、何をするのかわかりません。 私は最近たくさんのお金でこれを買った。 お願い、助けてください。

トラブルシューティング ：まず、セーフモードで携帯を起動して、バックグラウンドで実行されているアプリに課金されない問題が関連付けられているかどうかを確認します。

Galaxy S6の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

それでも充電できない場合、またはセーフモードでもプロセスが中断される場合、問題はUSBまたはユーティリティポートにある可能性があります - それは緩い可能性があります。しかし現時点では、それについてできることはそれほど多くないので、技術者の援助を求めてください。

注5は充電されていません。0％のままです。

問題： 私が自分の電話を充電しようとするときはいつでも、それは0パーセントにとどまります。 画面は、通常の0％まで伸びている稲妻で、バッテリーのシンボルに交互に切り替わります。 私がそれをオンにしようとすると、それはAndriodビットによって供給されたGalaxy Note 5-を表示することに限りなるでしょう。

私は男をおかしくしています、私はこの電話が大好きです、そして私はそれを少しだけ持っていました。 何か案は？

トラブルシューティング ：これが最初に問題が発生した場合、およびデバイスに液体の損傷がない場合は、電源を切り、10分間接続したままにしてから再度電源を入れます。それで解決するはずです。

さらに問題を解決するには、別の充電器またはワイヤレスパッドを使用してみてください。それは電源アダプタの問題かもしれません。別の電源アダプタを使用しても問題が解決しない場合は、デバイスに問題があるはずです。それはあなたが修理またはそれ以上の健康診断のためにそれを送った時です。

注5：ユーザーが再起動しても起動しません

問題： こんにちは！ 再起動してもMy Note 5が正しく表示されません。 電話を再起動したら、強制的に再起動する必要があります。 それを修復して、「通常の」再起動を再度セットアップします。 ありがとうございます。

トラブルシューティング ：これがあなたの電話で持っている唯一の問題であるならば、あなたは最初にキャッシュパーティションを一掃しようとするべきです。手順が違いをもたらすことができるかどうか見るためにちょうどこれらのステップに従って下さい：

あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも効果がない場合は、すべてのデータをバックアップしてマスターリセットを実行します。これで問題は解決します。

Note 5でマスターリセットをする方法

Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

「FRPロックによってブロックされたカスタムバイナリ」を示す注5

問題： 電話がオンにならず、充電もされません。 左上の赤い点滅テキストは、カーネルがSEAndriodを実施していないことを示しています。 カスタムバイナリがFRPロックによってブロックされています。 これを修正する方法がわからないとスプリントストアとサムスンは助けにはならないでしょう。 どんな助けでも大いに感謝されるでしょう。 ありがとうございました。

トラブルシューティング ：あなたの電話はあなたの許可なしにリセットされたか、あなたはまだそれの上にGoogleアカウントでマスターをリセットしました。 Googleアカウントのユーザー名とパスワードを入力して、所有権を簡単に確認できます。それがうまくいかず、あなたがFRPロックから抜け出すことができないなら、あなたは手動で在庫ファームウェアをフラッシュする必要があります。このガイドに従うことができます：あなたのサムスンギャラクシーノート5がリセットの後に「FRPによってブロックされたカスタムバイナリ」を示したらどうするべきか。