Samsung Galaxy S5「残念ながら、Facebookは停止しました」エラーおよびその他のFacebookの問題を修正しました

Androidアプリ用Facebookは、Playストアで最も人気のあるアプリの1つであり、独自のサポートグループがありますが、問題がないわけではありません。実際、私たちは読者から彼らが遭遇した問題について報告/不平を言う多くの電子メールを受け取りました、そしてそれらの1つは「残念ながら、Facebookはやめました」というエラーメッセージです。

そのエラーメッセージとその解決方法について説明します。それから私はあなたのギャラクシーS5の他のFacebook関連の問題に取り組みます。 Android 5 Lollipopのアップデート後、FBの問題がより蔓延しているという報告があります。多くの人が自分でアプリをクラッシュさせることを経験しましたが、他の人は自分のタイムラインでストーリーを見ることに問題があります。それで、この記事があなたにとって十分に役に立つかもしれないので読んでください。

Galaxy S5に関して他の問題がある場合は、Galaxy S5トラブルシューティングページにアクセスして関連する問題を見つけてください。私たちが提供した解決策を試してみて、それらがあなたのためにうまくいかなかったならば、それから私達に[Eメールで保護された]で私達に電子メールを送ってください。これは私たちが提供する無料サービスですので、あなたは請求されません。ただし、問題と携帯電話に関する必要な情報をすべて提供するようお願いします。モデルとそれが実行されているAndroidのバージョンを含めます。

アプリを開くと「残念ながらFacebookは停止しました」というエラーが表示される
Facebookアプリが開いた直後に閉じる／クラッシュする
Facebookアプリが「接続が切れました」と言う

アプリを開くと「残念ながらFacebookは停止しました」というエラーが表示される

問題：こんにちは、私はS6がリリースされる数週間前に購入したSamsung Galaxy S5を所有していますが、最近そのオペレーティングシステムのアップデートを受けたと思います。 すべてがうまくいっている間、普通に機能しなくなった一つのアプリ - Facebookがある。 私はそれを開くたびに、「残念ながら、Facebookは停止しました」と言っています。私は友達とやり取りするためにこのアプリをよく使用しますが、更新以来、私は言った理由でそれを使用できませんでした。私は私の電話を使うことに精通しているかもしれませんが、私は実際にはハイテクなタイプではないので、私はそもそもこの問題にどう対処するのか知りません。 だからこそ私はあなたの助けが必要です。 この問題のトラブルシューティング方法を教えてもらえますか。

トラブルシューティング ：Android用Facebookはサードパーティ製のアプリであり、私はあなたの携帯電話がそれなしでも正常に機能できることを意味します。ポップアップし続けるエラーメッセージのためにあなたの電話を使用することができないならば、それからアプリをアンインストールしてください。（特にFacebookのサポートのために）聞こえるかもしれませんが、実際にそれが自分自身でクラッシュするのが本当にFacebookのアプリケーションなのか、それともそれを引き起こす他のアプリケーションがあるのかを知るための実際的なステップです。アンインストールしてもまだポップアップエラーが表示される（FBは既にアンインストールされているため必ずしも同じではありません）。そのアプリはクラッシュしたアプリの1つであり、実際には問題を引き起こさないことは明らかです。 S5のアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
ALL画面まで右にスワイプします。
スクロールしてFacebookをタップします。
キャッシュをクリアボタンをタップします。
データクリアボタンをタップしてからOKをタップします。
[アンインストール]をタップしてから[OK]をタップします。

しかし、あなたがそれをアンインストールした後にエラーメッセージを取り除いた場合、それは主にFacebookの問題でした。他の技術者はあなたがアプリを更新することを提案するかもしれませんが、私はあなたに言って、キャッシュとデータをクリアしてからそれをアンインストールすることはそれより効果的です。その後、Playストアからアプリの新しいコピーをダウンロードするだけで、結局のところ無料でダウンロードに数分かかることはありません。

そうすることで、破損した可能性のあるキャッシュやデータを削除し、古いバージョンをアンインストールして最新のものをダウンロードすることができます。それでもそれでもアプリが動作しない場合は、工場出荷時設定にリセットしてアプリを再度インストールするか、Facebookを携帯電話にインストールしないことに慣れるしか選択肢がありません。それはすべてあなた次第です。

Facebookアプリが開いた直後に閉じる／クラッシュする

問題： 私が許可したFacebookの更新があり、それはスムーズで簡単になりました。 私はいくつかのアプリをアンインストールしたので、私は私の電話を数回再起動しました。 電話の準備ができたとき、私はFacebookを開こうとしました、そしてそれは数秒後に閉じるためにだけ開きました。 最近のアプリ画面にアクセスしてみたところ、Facebookが最近使用されたアプリの1つであることがわかります。 それはそれがうまく開いたことを意味します。 それで、私はもう一度それを開けようとしました、そして、何もしません。 疲れて自分に問題があると確信するまで試してみました。 今、私は実際にどのような問題があるのかわからないので、私は本当にこれについてあなたのアドバイスが必要です。 これは電話またはアプリの問題ですか？ 助けて。 - ジャクリーン

トラブルシューティング ：Facebookアプリをアップデートした直後にこの問題が発生した場合は、新しいアップデートに互換性がないか、システムと競合していることは明らかです。今、あなたの携帯電話用の利用可能なファームウェアアップデートがあるかどうかを確認してみてください。何もない場合は、アプリをトラブルシューティングする必要があります。あなたがFacebookのサポートに連絡したならば、すべての責任はあなたの電話にあるでしょう、そしてあなたがそれについてSamsungに連絡したならば、同じことが当てはまります。だから、あなたは彼らの助けを借りずにこの問題に対処することをお勧めします。

前の問題で引用したのと同じトラブルシューティング手順に従うことをお勧めします。Facebookアプリのキャッシュとデータを消去してからアンインストールします。その後、Playストアからアプリをダウンロードして、最新バージョンのアプリがあることを確認してインストールします。同じことが起こった場合、問題は基本的なトラブルシューティングで解決できませんでした。 FacebookまたはSamsungのいずれかからの介入が必要です。前者はアプリを修正するためのパッチをリリースするか、後者はそのデバイス用のアップデートを公開するでしょう。

Facebookアプリが「接続が切れました」と言う

問題： まず第一に、あなたが提供することができるすべての援助をありがとう。 私は自分のGalaxy S5に問題があり、Facebookを開いたときに接続できず、再試行する必要があると言っていますが、自宅でWi-Fiネットワークに接続しています。 この問題は、しかし、断続的に発生し、それは非常に迷惑です。 私はこれを修正する方法を知りません。なぜならそれは時々起こりますが、それからそれは再び働き始めて、そしてそれは再び起こります。 何が問題なのかわかりません。 どうぞよろしくお願いします。

関連した問題 ： 私の電話ではFacebookはかなり遅れている。 写真がゆっくり入ってくる、そして私がコメントすることを選択するならば、私は1分以上の間それの上に回転円がある白いページを得る。 私はまた、フィードの最初のいくつかの後に灰色のボックスと何の写真も表示されません。 すべてがとてもゆっくり動きます。

接続を失うことに関しては、それはいつも起こります。 接続がなくなったので、Trivia Crackでターンを終了することはできません。 「インターネット接続に問題があります」と表示されたら、画面がフリーズします。 FBでもそうです。 私はまたビデオを見るのが難しいです。 彼らは多くの場合うまくいきません。 私はCox CableとAT&Tの両方で何度か話したことがありますが、私が話している接続について誰も知らないようです。 我々はWiFiを持っています、そしてその接続は強く見えます。

あなたのEメールアドレスを見たとき、私はとても幸せでした！ 私はとてもイライラしています。 Googleをクリアして、携帯電話を更新しました。 私が知っているオープンウィンドウはありません。 私は絶えずそれらをクリアします。 私の携帯電話はGalaxy s 5です、そして私は1年間それを持っていました。 あなたがもう情報を必要とするならば、ちょうど私に知らせてください。 よろしくお願いします。 - ジュディ

トラブルシューティング ：これらの問題は両方とも断続的なインターネット接続によって引き起こされます。最初の問題が言ったように、問題は発生しますが、その後それは修正されます。主に、ルーターやモデムなどのネットワーク機器が正常に機能しているかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡して、より安定したインターネット接続を実現するために固定または交換してください。

さて、あなたの機器やネットワークに問題がないのが確実なら、それはあなたの携帯電話にある機能でなければならず、私はこの問題につながるものは考えられませんがスマートネットワークスイッチ機能です。それは素晴らしい機能かもしれませんが、それが実際にインターネットに正常に接続するための電話の能力を実際に妨げるという多くの報告がありました。電話が非常に敏感になったようで、信号強度のわずかな変化がすぐにネットワークの自動切り替えにつながり、移行中に接続が失われます。そのため、この機能を無効にして効果があるかどうかを確認します。