サムスンギャラクシーS6エッジプラス "カメラ失敗"エラー＆その他のカメラの問題を修正

最新のアップデートの後、 「 私のブランドの新しいSamsung Galaxy S6 Edge Plus （#Samsung＃GalaxyS6EdgePlus）に「Camera failed」エラーが表示され始めました。 これはよくある問題ですか？ 」

いいえ、それは一般的な問題ではなく、S6 Edge +の場合、それに遭遇したのはごく少数でした。しかし、この問題についてのことはそれが誰かまたは任意のAndroidユーザーに起こる可能性があるということです。これは、Galaxyデバイスに限定されず、アプリのクラッシュ、ファームウェアのバグ、ハードウェアの不具合など、いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。

このエラーメッセージおよびこの記事に含まれている他の問題に対処する方法を知るために読み続けます。

アップデート後に「Camera failed」というエラーメッセージが表示されたGalaxy S6 Edge +
それが水に落とされた後ギャラクシーS6エッジプラスカメラは開きません
カメラとギャラリーの読み込みが遅い
削除された写真がS6 Edge +に再表示される
撮影中にカメラがフリーズする
標準のカメラとサードパーティのアプリを使用すると画質が異なる

他に問題がある場合は、このアンケートに記入して問題に関する必要な詳細をすべてお知らせください。あなたが提供する情報が多いほど、私たちがあなたを助けることができる可能性が高くなります。

また、S6 Edge Plusトラブルシューティングページを参照して、既に提供されている解決策を試すこともできます。

アップデート後に「Camera failed」というエラーメッセージが表示されたGalaxy S6 Edge +

問題： 私のS6 Edge +はほんの数ヶ月前のものなので、購入してから問題に直面することはありませんでした。 3日前、アップデートがあり、私は自分の携帯電話にダウンロードすることに同意する以外に選択肢はありませんでした。 エラーはなく、プロセスは問題なく実行されたため、すべて成功しました。 私は実際には大規模なユーザーではないので、カメラを開くたびにレンズが見えるものを画面に表示するのではなく、エラーが表示されることを発見したのは今日だけです。

あなたがあなたのユニットでこの問題に遭遇したかどうかはわかりませんが、もしあなたがそれに遭遇したのであれば、私はそれが非常に迷惑であり、新品の携帯電話だと考えると非常に残念です。 これを手伝ってくれませんか。

関連する問題 ： 皆さんはとても忙しいので、私は私のメッセージを短くします。 私の問題は、私の携帯電話のカメラが故障したというエラーがあることです。 私はそれがなぜ起こったのか理解できませんが、私はAndroidの最新バージョンがこれをしたと思います。 私の携帯電話はギャラクシーS6エッジプラスであり、これが私がこの問題に遭遇したのは今回が初めてです。 助けて。

トラブルシューティング ：ファームウェアのアップデートは問題ないと思われますが、多くの場合、既存の問題に対する修正ではなく問題をもたらします。私たちはこのまさしくこの問題について不平を言う私達の読者からたくさんの電子メールを受け取っています、そしてそれはS6 Edge +だけに限定されません。他のGalaxyデバイス所有者も他のAndroid携帯所有者と同様にそれについて不満を述べました。

実際のところ、この問題は明白な理由がなくても突然起こることがあります。ただしこの場合、ファームウェアのアップデート後に問題が発生したことは明らかです。それで最近のファームウェアはバグがあるか何かなのだと思うようになりますが、そうではありません。

多くの場合、更新後にアプリがクラッシュした場合（サードパーティ製かプレインストール済みかにかかわらず）、問題はキャッシュやデータにあります。以前のシステムで使用されていたキャッシュは新しいファームウェアと互換性がなくなる可能性があり、データもそうです。それらをクリアすると問題が解決することがよくあります。そう、それは言った、あなたがしなければならない最初のことはすべてのシステムキャッシュを削除することです。これを行うには、次の手順に従います。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

システムキャッシュを削除すると、電話機に新しいファイルが作成されるようになります。このとき、カメラは正常に動作する可能性があります。そうでない場合は、他の選択肢はありません。マスターリセットを実行してすべてのシステムとアプリのデータを消去する以外に選択肢はありません。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

バックアップするファイルがたくさんある場合は特に面倒な作業ですが、問題を解決する可能性が最も高いです。それだけでなく、それはまたあなたの携帯電話をより速くするでしょう。

それが水に落とされた後ギャラクシーS6エッジプラスカメラは開きません

問題： 水を入れたままEdge +で流しに落としましたが、すぐに釣れました。 私が電話を選ぶことができたのはたった1秒か2秒だったので、水が電話に入る可能性はなかったと思います。 しかし、私はチャンスをとらなかった。 私はすぐに電話を切って、24時間以上米のボウルに入れました。そして、電源を入れようとしたとき、カメラ以外はすべてうまくいっていました。

問題は私がカメラを開けた瞬間です、それは通常のスクリーンを表示することさえせずにすぐに閉じます。 水に浸かった後に他の事件はなかったので私は多分水が電話に入ってカメラをめちゃくちゃにしたと思うが、私は確かにわからない。 カメラをもう一度使用するにはどうすればよいですか。 私はすでに無駄に百回リブートしました。 私を助けてください。 ありがとう。

トラブルシューティング ：それが液体の損傷になると、私たちは本当に損傷の範囲を予測することはできません。あなたのケースでは、私は水がそれがどういうわけか電話に入っていく道を見つけ、カメラとめちゃくちゃになったと思います。ちょっとした液体でも、回路や携帯電話の内部の部品に触れると、深刻な問題につながる可能性があります。

プロからの助けを求める前に私があなたにしてほしいことが一つあります - セーフモードで電話を起動します。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

デバイスがセーフモードになっている間に、カメラアプリを開いてまだ閉じていないかどうかを確認してください。もしそうなら、それから修理のために電話を送る前にマスターリセットをすることを試みなさい。

多くの場合、液体の損傷後に発生した小さな問題は、一般的なクリーニングによって解決される可能性があり、それはあなたの携帯電話の場合であるかもしれません。

カメラとギャラリーの読み込みが遅い

問題： Edge +で写真を撮ると、カメラがフリーズして、もう一度応答するまで数秒間待たなければならないことがあります。 しかし、ほとんどの時間はとても遅いです。 同じことがGalleryアプリにも当てはまります。 私が私の写真を見る前の古い写真をプレビューするときはいつでも、それは数秒間フリーズするかもしれません。 どうすればこの問題を解決できますか？ ありがとう。

トラブルシューティング ：カメラアプリとギャラリーアプリは並行して動作します。前者が写真を撮ると、後者がそれらを管理します。そのため、一方に問題がある場合、もう一方に影響があることが避けられません。しかし、心配しないでください、多くの場合、このような問題は深刻ではありません。あなたがする必要があるのは両方のアプリのキャッシュとデータをクリアすることですそれだけです。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
ALL画面まで右にスワイプします。
スクロールしてカメラ（ギャラリー）をタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。

削除された写真がS6 Edge +に再表示される

問題： 自分の端末に写真が表示されているのに気付いたのですが、削除または送信されて保存されていません。 データを使用しているので、どうすればこれを止めることができますか。

答え：写真を同期するように電話を設定した可能性があります。したがって、写真を撮ると、携帯との同期に使用しているアカウントを使用して自動的にクラウドにアップロードされます。（少なくとも写真の場合は）同期をオフにすると、この問題は解決されます。

さらに説明すると、同期中に写真があなたのオンラインアカウントにアップロードされます。あなたが既に同期しているもの、あなたの携帯電話からその写真を削除したとしても、それらが再び現れる理由はあなたの携帯電話にダウンロードされるかもしれません。

撮影中にカメラがフリーズする

問題： Sea Worldで写真を撮っている間、カメラがフリーズしてしまい、ソフトリセットをしなければならないでしょう。 何度も起こった。

トラブルシューティング ：おそらくカメラアプリの不具合です。キャッシュとデータをクリアしてみてください。両方とも接続されているので、Galleryアプリでも同じことをします。

標準のカメラとサードパーティのアプリを使用すると画質が異なる

問題： バックカメラに問題があります。 それは常にカメラアプリでうまく動作します。 しかし、私がSkypeを通してそれを使うとき、またはライブ放送モードを使うとき。 ほこりっぽいものか何かものが現れ始めます。 私はこのようなものをオンラインで見つけることができません！ 助けて。 お願いします！

回答：あなたが言ったように、普通のカメラアプリを使うとき品質は良いですが、カメラを使うサードパーティアプリを使う間、いくつかのことが現れるかもしれません。だから、あなたの携帯電話のカメラではなくアプリで問題はありません。画面に何が表示されるかわかりませんが、開発者に報告することが一番良い方法です。