Galaxy S6で重複するYahoo Mailメッセージを修正する、その他のアプリの問題

私たちは最近＃GalaxyS6のための3つの珍しいアプリの問題を受け取ったので、Androidコミュニティに知らせるためにここにそれらを投稿しています。この記事で取り上げるトピックは次のとおりです。

重複した電子メールを受信するGalaxy S6のYahoo Mailアプリ
「残念ながらAdobe Airが停止しました」というエラーがGalaxy S6にポップアップし続ける
Galaxy S6でのメール同期が機能しなくなりました

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

問題1：Galaxy S6上のYahoo Mailアプリが重複したEメールを受信する

Yahoo Mailアプリの受信箱に重複したEメールが表示されます。 新着メールが2回届くことはありません。すでに読んだ古いEメールのように重複しているようです。 ちなみに…これは私のS4と私の妻のノートブックでも起こりました。 アプリを再インストールすると最初は動作しますが、数日以内に電子メールが再度複製されます。 - マイク

解決策：こんにちはマイク。これは、YahooアプリまたはYahooサーバー自体の不具合です。これを確認するには、Webブラウザを使用してYahooアカウントにログインし、数日間アカウントを観察します。この間はYahooのアプリを使用しないでください。問題がウェブメール（ウェブブラウザ上の電子メール版）でも解決しない場合、最も可能性の高い原因はあなたのアカウントにサービスを提供しているYahooネットワークにあります。 Yahooのサポートに連絡して状況を知らせてください。

それ以外の場合は、アプリと電話のトラブルシューティングを開始してください。あなたの最初の仕事はYahooのアプリのキャッシュとデータがクリアされていることを確認することです。それには、次の手順に従ってください。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
Yahooのアプリを探してタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

この場合、キャッシュパーティションを消去することも役に立ちます。方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が解決しない場合は、Yahooに連絡してください。

問題2：「残念ながらAdobe Airが停止しました」というエラーがGalaxy S6にポップアップし続ける

こんにちは。 助けてくれますか？ 私はサムスンギャラクシーS6を持っています。 最近では、データに切り替えると、「残念ながらAdobe Airが停止しました」という警告が表示され、[OK]をクリックしてホームウィンドウに移動します。 インターネットでは何もできません。 助けてください。 ありがとう。 - Mgabe

解決策：こんにちはMgabe。あなたの携帯電話にAdobe Airアプリをインストールしましたか？変更した場合は、Google Playストアで更新されているかどうかを確認してください。必ず最新のアップデートをインストールしてください。それでも問題が解決しない場合、またはエラーが原因でPlayストアにまったくアクセスできない場合は、Adobe Airのキャッシュとデータ、さらにキャッシュパーティションを消去します（上記の手順）。

それでも問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題3：Galaxy S6でのメール同期が機能しなくなった

最近、私の同期が無意識のうちに停止したようです。 他の電話がS6に追加された新しい番号と同期していないことに気付きました。 私は両方の電話で電子メールアカウントを削除しましたが、残念ながら私が自分のAndroid携帯にログインしたとき、たくさんの連絡先を失いました。 私は数週間前に行ったバックアップをスマートスイッチUNFORTUNATELYで復元しようとしましたが、失敗しました。

今日私はグーグルの連絡先にログインすることを試みるように忠告され、そして私の連絡先のほとんどがあった、私は同期が停止したとき24/09/15であった） アカウントを繰り返し同期しようとしましたが、連絡先が同期を開始し、約3秒後に停止します。矢印は一定のままです。動きはありません。

私は私のAndroid上で私の連絡先を復元するのが私の知恵の終わりにいます。 幸い、かなりの数が私のiPhoneに残っています（15/24/15以降のものを除いて）

あなたが提供することができるどんな助けにでも感謝します。 電話はまだ保証期間中であり、最終的に会社に引き受ける必要があります。 どうもありがとう。 - ディージェイ

解決策：こんにちはDee Jay。お使いの携帯電話で同期機能がまったく機能していませんか？同期が必要な他のアプリにも影響しますか？あなたは最初に携帯電話の同期機能が完全に無効になっているかどうか、あるいはそれがEメールアプリを含むいくつかのアプリにのみ影響するかどうかを識別しなければなりません。問題が電子メールアプリに限定されている場合は、トラブルシューティングをそのアプリに集中してください。あなたが試すことができます：

メールアプリのキャッシュとデータを消去する
キャッシュパーティションを削除する
工場出荷時設定へのリセット（上記の手順）

これらすべての手順を実行した後、同期が個々の電子メールアカウントでも有効になっていることを確認してください。電話の同期機能は、個々のアカウントの同期設定を上書きしません。これは、電話でマスター同期が有効になっていても、当該Eメールアカウントの同期機能がオンに設定されていない限り、連絡先は同期されず、Eメール連絡先にも追加されません。これを機能させるには、メールアカウントの同期設定を確認する必要があります。