Galaxy Note 4のフリーズまたはパフォーマンスの低下の問題の修正

最近あなたの#GalaxyNote4で遅れや凍結の問題に気づきましたか? RAMの問題、あるいはもっと深刻な問題かもしれません。 本当の理由が何であれ、私たちは自分の人生の数秒間をそのローディングスクリーンを見つめて使うことがいかにイライラすることができるかを直接知っています(特にこれがそうでなかったとき)。 パフォーマンスの低下の問題はさまざまな形で現れますが、それらの解決策はよく似ています。 以下の3つの問題がこの問題を明らかにしてくれることを願っています。

  1. Galaxy Note 4のフリーズまたはパフォーマンスの低下
  2. Galaxy Note 4のアプリがフリーズして終了すると、電話が画面をロックする
  3. アプリを読み込むとGalaxy Note 4がフリーズする

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問題1:Galaxy Note 4のフリーズまたはパフォーマンスの低下

こんにちは! 私はNote 4を持っています。これは、アプリのタッチに応答して開くまでに少なくとも5〜10秒かかるようになるまで徐々に遅くなっています…Facebookは特に定期的に - 通常は毎日クラッシュします。 そして、私がそれを終了したら(アプリとすべてを終了するために左下のボタンを押して)それからアプリを再起動しても、それはまだ黒か白のページのどちらかに開きます。やっと再起動します。 ほとんどの場合、Facebook自体に再ログインすることさえあります…クラッシュすることによって、私はそれが実際には無作為に自分自身を閉じないことを意味します。 それは実際に私がしている画面上でフリーズしたり、戻ったりしないか、画面上の何かをタップできるようにします。 または画面が黒または白になります。 その時点で唯一の選択肢は、アプリを完全に終了または閉じて、もう一度動作することを決定するまで数回(少なくとも3〜4回)やり直すことです。

何度も電話をかけようとすると、送信画面に電話番号が表示され、画面の表示が消えてしまい、もう一度かけ直す必要があります。 時には(それほどひどくはありませんが)私はその番号に電話をかけることさえできないでしょう - それはただ落下し続けます。 リンギングなどはありません。

オリジナルではない充電器で充電するのは非常に遅いです。 そして、私が写真を転送するためにそれをコンピュータに接続しようとするとき、それはまったく接続せず、コンピュータ上に現れないでしょう。

また、元の充電器を使用していても、接続できるかどうかに問題がなければランダムです。 電話の画面には充電中というメッセージが表示されますが、コンピュータには接続されていることさえ表示されません。 加えて、ついに接続するときに、実際に写真を転送しようとするのは非常に困難でイライラします。 コンピュータが応答していないと99%の割合で言っているのですが、電話を充電器から物理的に切断し、すべての再接続を開始する必要があります。

私は自分の携帯電話にも大量のアプリを持っていません。 ああ、ランダムに現れるMalwarebytesのこともあります。 それが問題ないかどうか、または問題を引き起こす可能性があるかどうかわかりません。

もう1つ、Note 4カメラは恐ろしい…私の夫にはiPhoneがあり、その上のカメラは素晴らしい、ほとんどマクロです。 私は写真家だし、このカメラは$ 7の小品なので本当にイライラしています!+…常に焦点を合わせて(またはとにかく試してみて)何度も何度も焦点を合わせ直しています。 それが「焦点を合わせている」ときでさえ、それは常にぼやけていて永遠にかかります。 画面の焦点を合わせたい場所をタップすると、それが焦点になります。 通常、それは焦点を合わせ、それから他の場所に焦点を合わせるか、単にぼやけたままにしているふりをするでしょう…撮影ボタンをタップしようとするのはほとんど不可能です。 それはそれが撮影したいのかどうかについて考えるのに時間がかかります...ほとんどの時間はショットを逃す…

とにかく、これがすべて「修正可能」であることを本当に願っています…どうすればいいのか教えてください。

ありがとうございました! - ニッキア

解決策:こんにちは、Nikkiaです。 遅いパフォーマンス、ランダムなフリーズ、カメラの誤動作、そしておそらくあなたの携帯電話にあるその他の言及されていない問題は、マルウェア、破損したファームウェア、不完全なアプリケーション、または3つの組み合わせによって引き起こされる可能性があります。 どちらが本当の原因なのかを絞り込むには、単純な問題に直面したときに通常お勧めするように、観察にかなりの時間を費やすことになるので、実際的ではないかもしれません。 最も効率的で、うまくいけば、効果的なアプローチは、工場出荷時設定にリセットすることで電話を単にきれいに拭くことです。

工場出荷時設定にリセットする

通常、ユーザーが関連するすべてのトラブルシューティングを使い尽くした後に出荷時設定へのリセットを行うことをお勧めしますが、複数の問題があるため、実際にはうまくいくでしょう。 この手順はあなたが言及した問題を解決するだけでなく、オペレーティングシステムのバグが最小化されることを確実にします。

出荷時設定へのリセット(マスターリセットとも呼ばれます)はNote 4の一次記憶装置からすべてを消去するため、写真、ビデオ、連絡先などの個人用ファイルのバックアップを必ず取っておいてください。

工場出荷時の状態にリセットしたことがない場合は、次の手順に従ってください。

  • Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  • 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  • Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
  • 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始します。
  • マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  • 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

インストールするアプリに注意してください

今、電話をきれいに拭いても私たちが終わったわけではありません。 それからは程遠い。 問題が悪意のあるソフトウェアによって引き起こされる可能性があるので、あなたはきれいであることが知られているアプリをインストールしたいです。 ウイルス、トロイの木馬、およびその他の形式のマルウェアは、アプリやダウンロードしたコンテンツを介してモバイルデバイスに侵入する可能性があります。

しかしどのように私は私のアプリのどれがきれいであるかを知ることができます、あなたは尋ねるかもしれません。 まあ、今の最先端のモバイルウイルス対策アプリでさえ、スキャンしている特定のアプリは悪意のあるものではないと考えるように騙される可能性があるので、それに対する直接的な答えはありません。 しかしそれはまったく別の話題です。 (マルウェアがデバイスを侵害するのを防ぐための)アプリのインストールに関して一般的な経験則は、公式アプリ、主流アプリ、または一般的なアプリにこだわることです。 この規則は絶対的なものではありませんが、ユーザーが最も知られていないアプリをインストールする前に2回考えることになるので、それはほとんど効果的です。 ここでの論理は、すべてではないが主にアプリ開発者が収益を念頭に置いてアプリを作成することです。 十分に人気がない無料のアプリは通常、経済的利益の観点から開発者にはほとんど何も返しません。 彼らの製品を収益化するために、彼らの投資を取り戻すための手段として、広告でデバイスを爆撃したり、 いくつかのデジタル製品へのリダイレクトを強制するといった違法な手段に頼るかもしれません。

もちろん、他のアプリは最初から悪意を持って設計されており、デバイスを侵害したり貴重な情報を盗んだりするためのものです。 これらのアプリはさまざまな形態をとることができますが、それらの多くは無料で無害なゲーム、または魅力的な生産性の高いアプリとして提示することができます。

ポイントは、一度工場出荷時の状態にリセットした後も、問題が再発するのを防ぐために、どのアプリがデバイスに追加されているかを監視する必要があることです。 彼らが言うように、予防は問題を解決するよりはるかに効果的です。 あなたがたくさんのアプリを持っているなら、それはあなたが必ずしも使用しないものを手放す時が来ました。 2週間アプリを使用していない場合、それはあなたの携帯電話のスペースに値するものではない可能性があります。 どのアプリをインストールするかはあなた次第ですが、問題が再び発生したら、原因を取り除くまでアプリのアンインストールを試みる必要があります。

問題2:Galaxy Note 4上のアプリがフリーズして閉じると、電話が画面をロックする

最近私のNote 4をLollipopにアップデートしましたが、それ以来ずっとグリッチや問題がありました、

  • 指スキャンのロックを解除します。指をスキャンした後、画面のロックは解除されますが黒くなります。 ロックを解除したホーム画面に戻るには、ホームボタンを押す必要があります。
  • 一部のアプリがフリーズしてシャットダウンし、電話が画面をロックしてしまいます。
  • 電池の寿命は通常より早く使い切られるようです。 - ノエル

解決策:こんにちはNoel。 最初の2つの問題は、システムキャッシュを消去することで解決できます。 それらの原因を知ることは、私たちが多くのことをチェックしなければならないので難しいかもしれません。 問題は、誤動作する近接センサー、不完全なドライバ、悪いファームウェア、または破損したサードパーティ製アプリのいずれかによって引き起こされている可能性があります。 最善の方法は、最初にキャッシュパーティションを消去し、次に何も変更がなければファクトリリセットを実行することです。

キャッシュパーティションを削除する方法は次のとおりです。

  • 装置の電源を切ります。
  • 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー。
  • 電話機が振動したら、電源とホームキーを放しますが、音量アップキーを押し続けます。
  • Androidシステムの回復メニューが表示されるまで音量を上げ続けます。 この手順には数秒かかることがあります。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

バッテリーの急速な消耗の問題については、以前に書いた記事を参照することができます。 それはギャラクシーS4とS5のために意図されました、しかし原則のいくつかはあなたのノート4にまだ適用されることができます。

問題3:アプリケーションをロードするとGalaxy Note 4がフリーズする

こんにちは。 私は約3週間、これら3つの問題を抱えています。

  • SAMSUNGキーボードを使用している間、私は別の種類の文字exを使用したいと思います。 毎回ではありませんが、ほとんどの場合「Samsungキーボードが応答しません」と表示されます。
  • アプリを使用しているときにホームボタンを押すとホーム画面が表示され、ホーム画面が表示されます。ただし、何も表示されず、何も表示されません。他のデバイスではこの問題が発生します。
  • SDカードがあってもなくても6秒でGalleryアプリに移動するので、撮影後にGalleryアプリが遅く開いてしまいます。

答えてくれてありがとう! - アデム

解決策:こんにちはAdem。 最初にすべきことは、電話機のメモリ(RAM)が正常に機能していることを確認することです。 Androidオペレーティングシステムは、ユーザー入力なしでRAM使用量を自動的に管理することになっていますが、これ自体が何らかの理由で問題になることがあります。 珍しいことではありますが、Note 4のような強力なデバイスがRAMのしゃっくりに苦しむことはまだ前例のないことではありませんので、手助けをしたいと思うかもしれません。

RAMをクリアする

Note 4には3GBのRAMが搭載されており、一度に実行されている最大10個のアプリケーションを処理するのに十分です。 ただし、RAM管理が効果的に実装されていないと、ラグやフリーズが発生することがあります。 このような場合は、実行中のアプリをオフにして、デバイスのRAMに負荷をかけないでください。 これを行うには、以下の手順を実行してください。

  • ホーム画面で、[最近使ったアプリ]ボタン([ホーム]ボタンの左側にあるボタン)をタップします。
  • 最近アクセスしたアプリが表示されたら、そのアプリを左右にドラッグしてリストから削除します。 アプリを開くには、単にそれをタップします。
  • すべてのアプリを閉じたい場合は、[タスクマネージャ]アイコンをタップして[すべて終了]ボタンを選択します。

アプリケーションのキャッシュとデータを消去する

キーボードの問題に対処するには、単にそのキャッシュとデータを削除します。 方法は次のとおりです。

  • 設定に移動。
  • アプリケーションに進みます。
  • アプリケーションの管理を選択します。
  • Allタブをタップします。
  • キーボードアプリを探してタップします。
  • そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

注意:キーボードのデータを消去すると、言語パックなどの設定やダウンロード/インストールされたアイテムはすべて消去されます。

システムキャッシュを削除して出荷時設定にリセットする

RAMをクリアしても問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションを消去してから工場出荷時設定にリセットしてください(上記の手順)。