「残念ながらGoogle Playが機能を停止しました」というエラーメッセージの修正

次の記事で、「残念ながらGoogle Playが動作を停止しました」というエラーメッセージの解決策についてすでに触れました。

  • Samsung Galaxy S3がハングし、Google Playのエラーが表示される
  • サムスンギャラクシーS3グーグルプレイストアが動作を停止[修正方法]

ただし、この問題に関連する別のメッセージをGalaxy S4メッセージから受け取りました。 メッセージは次のようになります。

"良い一日! Samsung Galaxy S4に問題があります。 それはすべて私がゴフ島に到着してから数日後に始まりました。 島では、WiFi以外に携帯電話ネットワークはありません。 画面に「残念ながらGoogle Playが機能を停止しました」というメッセージが表示され続け、しばらくの間フリーズします。 その結果、私はWhatsAppのような私のアプリケーションを更新することができません。」

「残念ながらGoogle Playが機能しなくなった」問題に対する追加の解決策

MailbagのEメールに記載されている詳細に基づくと、この問題の最も可能性の高い原因は、その地域に携帯電話ネットワークがないことです。 それから、電話はインターネットアクセスのためにそのキャリアにのみ依存しているか、またはインターネットのためのそのプライマリ接続はキャリアで設定されているように見えます。

この特定の問題に対する最も可能性の高い修正は、Galaxy S4のモバイルデータサービスを無効にすることです。

モバイルデータを無効にする手順は次のとおりです。

1. ホームスクリーンから、通知トレイを引き下げます。

2. 設定を選択します。

3. データ使用量に進みます。

4. モバイルデータの横にあるスイッチを指でスワイプしてオフにします。

これらの手順を実行すると、アプリを更新するときにWiFiを使用できるようになります。 これでうまくいかない場合は、上記の記事のリンクに記載されている解決策を試してください。

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