Galaxy J7が正常に起動しない、Samsungのロゴ画面、ランダムな再起動の問題、その他の問題で立ち往生する

#GalaxyJ7の問題を抱えている皆さん、この投稿は役に立つかもしれません。 この記事では、4つの一般的な電源/起動の問題について説明します。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:バッテリー残量が少ないとGalaxy J7が自動的にシャットダウンする

助けてください。 私はたくさんのお金を払ったが、何も正しくない。 だから私の携帯電話は20%、30、40、50、70、90、100のいずれかでシャットダウンし続けます。それはバッテリーのせいだと思いました。 それで私は25ドルでもう一つのmotha fuckin 'バッテリーを買った。 まだシャットダウンしているようです。 助けてください。

また、充電すると90%のように減ることにも気付きました。 私はそれが88%の助けになることに行く血の充電器を削除してください。 - ダニー

解決策:こんにちはダニー。 ほとんどのAndroidの問題と同様に、あなたの問題はソフトウェアの故障またはハードウェアの故障のいずれかが原因である場合があります。 ソフトウェアのトラブルシューティングがまったく行われていないことを示したわけではないので、次の手順を試してください。

キャッシュパーティションを消去します。 Androidは動作するためにキャッシュと呼ばれる一時ファイルのいくつかの特別なセットを使用します。 これらのキャッシュの1つはシステムキャッシュと呼ばれ、キャッシュパーティションに格納されます。 時々、アップデートやアプリのインストールの後にこのキャッシュが壊れて問題が発生することがあります。 確実に最新の状態に保つために、キャッシュパーティションを時々クリアする必要があります。 この手順は安全に実行でき、データの損失にはつながりません。 更新する方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

バッテリーの再調整 この場合に行わなければならないもう1つの優れたトラブルシューティング手順は、バッテリの再調整です。 あなたは新しいバッテリーを手に入れたのでAndroidがその実際の残りの電力レベルを検出していない可能性があるのでこれは重要です。 これは簡単なトラブルシューティング手順ですが、それをするために時間をかけなければなりません。

  1. 携帯電話の電源が切れるまで、ゲームをプレイするかタスクを実行して、放電を促進することで携帯電話を使用します。
  2. 電源を入れずに充電してください。
  3. バッテリーが完全に100%に充電されたと表示されるまで待ちます。
  4. 充電器から電話を抜く前に1時間待ってください。
  5. バッテリーが0%になるまで電話機を使用してください。 電話は自動的に消えます。
  6. 電話機を100%まで充電し、1時間待ってからもう一度取り外します。
  7. これでバッテリーは再調整されました。 電話がどのように機能するかを観察してください。

Androidとアプリのアップデートをインストールします 。 場合によっては、バッテリの急速な消耗の問題は、アプリの非互換性やソフトウェアのバグによって発生します。 バグを最小限に抑えるために、お使いの携帯電話が最新のAndroidバージョンを実行していることを確認してください(現時点でJ7用の利用可能なAndroid Nougatがあるかどうかはわかりません)。 また、すべてのアプリが最新のものであることを確認する必要があります。 Playストアアプリを開いてUPDATE ALLを押すだけです。

出荷時設定にリセットして電話機を拭きます。 この場合に工場出荷時設定にリセットするのは悪い考えではありません。 実際、問題の原因がソフトウェア関連なのか、それとも他の原因なのかを判断するのに役立つ重要なステップです。 J7を工場出荷時設定にリセットする方法は次のとおりです。

  1. 写真、ビデオ、連絡先などの重要なファイルのバックアップを作成します。この作業にはSmart Switchを使用できます。
  2. ホーム画面から、 アプリをタップします
  3. 設定をタップします。
  4. バックアップをタップしてリセットします。
  5. 必要に応じて、[データバックアップする]をタップしてスライダを[ オン]または[ オフ]に移動します。
  6. 必要に応じて、[ 復元]をタップしてスライダを[ オン]または[ オフ ]に移動します。
  7. 工場データリセットをタップします
  8. デバイスをリセットをタップします
  9. 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
  10. 続行をタップします。
  11. すべて削除をタップします
  12. 電話機が再起動するのを待ちます。

工場出荷時の状態にデバイスをリセットしましたので、それがどのように機能するかを確認してください。 この時点ではアプリをインストールしないでください。そうすれば、バッテリーの性能に違いがあることに気付くでしょう。 お使いの携帯電話を少なくとも24時間稼働させてください。 通常のSMS、通話、ネイティブアプリケーションを使った閲覧に使用してみてください。 この問題が解決しない場合は、ソフトウェアの問題ではないことがわかります。

電話を送ります。 しばらくの間電話なしでいることは常に難しいですが、この時点に到達した場合、これは悪いハードウェアが現在の問題を引き起こしていることを意味します。 これは、原因を特定するために訓練を受けた専門家が必要であることを意味します。 それは壊れた電源管理IC、壊れた回路、あるいはマザーボードに関する一般的な問題です。 運が良ければ、破損したコンポーネントを交換することができます、あなたは再び正常に動作している電話を持っているかもしれません。

問題2:Galaxy J7がランダムに再起動し、接続されていなければ電源が入らない

こんにちは。 電話が充電されているにもかかわらず、私の電話が自動的に降りて、電源ボタンを押しても電源が入らず、電話を充電器に接続しているときには、再び起動するだけです。 問題を解決してください。 - アクトゥコウダリー

解決策:こんにちはAchutchowdary。 あなたは上記のDanyと同様の状況を持っているかもしれないので、私たちはあなたが彼のために私たちの提案をすることを提案します。 工場出荷時にデバイスをリセットしても問題が解決しない場合は、動作確認済みの別のバッテリーをテストして、バッテリーの問題であるかどうかも確認することを忘れないでください。 あなたは必ずしも新しいものを買う必要はありません。 同じ電話機を持っている人を知っている場合は、その電話機のバッテリを借りて電話機に挿入します。 問題が解決しない場合は、電話機を修理または交換してください。

問題3:充電器に接続していないとGalaxy J7がオンにならない

こんにちはこんにちは私は私のサムスンギャラクシーJ7(2015)に問題がある。 それは突然シャットダウンします、そして私がそれをオンにしようとしているとき、私はそれがまだまだ電池残量が少なくても充電器にそれを接続しない限りそれはオンになりません。 私はすでに数日間これを経験しています。 私はすでに工場をリセットしました、それでも問題はそこにあります。 あなたが私に感謝してくれることを願っています。 - メアリーフェイムファルコニチン

解決策:こんにちはメアリー。 お使いの携帯電話が(1年以上)回っている場合、それはバッテリーが単に電荷を保持するためにかなりの容量を失っている可能性があります。 あなたがそれを使用していなくてもあなたの携帯電話のもののようなリチウムベースのバッテリーは劣化します。 あなたがより多く使うほど、それは速く容量を失います。 毎日の充電および放電操作は、最終的にはバッテリーの寿命を浪費する可能性があります。

Achutchowdaryと同じように新しいバッテリーを試してください。 それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が原因であると考えられます。

問題4:Galaxy J7が正常に起動せず、Samsungのロゴ画面で動かなくなる

こんにちは。 私はサムスンJ710F 2016年モデルを持っています。 ネットワークのロックを解除しようとしていましたが、セキュリティコードに問題がありました。 それから私は回復モードですべてのデータを一掃して再起動します。 サムスンのロゴのすぐ後に、ブートループで立ち往生して再起動します。 私はすべてのキャッシュパーティションを一掃して再起動しようとしましたが、それでも同じ問題があります。 誰か他の人の電話に助けてください。 よろしくお願いします。 - やめる

解決策:こんにちは。 あなたが最初にそれが問題を解決するかどうか見るために回復モードによる工場出荷時設定へのリセットを試みることを確認してください。 これがどのように行われるかです:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、 データ消去/工場出荷時設定にリセットします。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [ はい - すべてのユーザーデータを削除する]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

携帯電話がSamsungのロゴ画面で動かなくなったままの場合は、ブートローダーを更新する必要があります。 以下はブートローダをフラッシュする方法のサンプルステップです。 お使いの携帯電話でそれを行う方法の正確な手順はわずかに異なる場合がありますので、それを正しく行う方法についていくつかの研究をするようにしてください。 以下の手順は、一般的なガイダンスとしてのみ提供されています。

  1. お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。 必ず正しいものを選択してください。 それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。 ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。 あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。 あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
  2. 正しいファームウェアを識別したとしましょう。 あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。 ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
  3. ラベルBLで始まるファイルを探します。 これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。 ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
  4. Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
  5. Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
  6. スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID:COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。 これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
  7. 手順が完了したら電話を再起動してください。