ギャラクシーノート4バッテリーの割合が正確ではない、他の問題

あなた自身の#GalaxyNote4問題への答えを探しているのか、単にあなたのデバイスについてもっと知りたいのかを問わず、この記事は役に立つと思います。 私たちのコミュニティの何人かのメンバーが私たちに共有したもう4つの問題があります。 もっとNote 4のトラブルシューティングを探したい場合は、このページにアクセスすることを忘れないでください

  1. Galaxy Note 4のバッテリー使用率は正確ではありません
  2. Galaxy Note 4が以前より早くバッテリーを失う
  3. 充電器に接続されていない場合はギャラクシーノート4の電源が入ったままになりません
  4. インターネットからコピーしたテキストを送信できないGalaxy Note 4

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Galaxy Note 4の急速充電の問題 ギャラクシーノート4バッテリーの割合は正確ではありません。 Galaxy Note 4のランダム再起動の問題

私は私のバッテリーで非常に頻繁に問題を経験しています。

  1. 急速充電は機能しません。 ケーブルを電話機に接続すると、急速充電器が接続されているという通知がポップアップ表示されます。 しかし、それは急速に充電されていないと完全に私の携帯電話を充電するのに数時間かかる通常充電。 自分の携帯をオフにして充電すると、バッテリー画像の下にあるこの小さな稲妻アイコンで、急速充電かどうかを判断できます。 アイコンがある場合は、すぐに充電されます。 アイコンが表示されていないと、すぐに充電されません。 この問題は50%の確率で発生します。電話がオンのときに急速充電であるかどうかを判断する方法はありません。時間だけが通知されます。 私は他の急速充電の充電器を試してみたし、彼らは私の携帯電話を100%高速充電するので、この問題は私の充電器に問題があると思います。
  2. バッテリーの割合が正確ではありません。 私の電話が20%から50%の範囲の低い割合で死亡したという事例がいくつかありました。 電話を再起動すると、0%と表示されます。 これは、ゲームアプリケーションをプレイし始めたときにより頻繁に発生しますが、ゲームアプリケーションによっては発生します。 それが死んだ時があったが、私がそれを請求しようとした時、19%が言っています。 他のすべての時間は0%から充電されていました。 私は通常、ホームスクリーンボタンの左側にあるマルチタスクメニューキーをクリックし、右側にあるすべて閉じるボタンをクリックしてバックグラウンドアプリを終了させます。 私は一日に数回これをします、特に私がいくつかのゲームアプリを実行しているとき。
  3. 無限再起動時に電話をかけます。 私のゲームがプレイしていないときでさえ、時々私の電話は無限の再起動モードになり、これはランダムに起こります。 バッテリーも消耗しているわけではありませんが、再起動すると、ロック画面を表示せずに再起動し、バッテリーを取り外すまで続けます。 - ビクトリア

解決策:こんにちはビクトリア。 SamsungのAdaptive急速充電とも呼ばれる急速充電機能を使用するには、いくつかの条件を満たす必要があります。 たとえば、課金セッション中に電話機を使用しても、高速課金は行われません。 急速充電を開始するには、デバイスまたは画面がオフになっている必要があります。また、周囲温度が上がると、充電速度が著しく低下することがあります。 急速充電機能を最適化するために、涼しく乾燥した場所で電話を充電してみてください。 しかし、これらのことは問題ではありません。 実際には、あなたはすでに自分自身で一番の質問に答えています。 他の急速充電器があなたのNote 4でうまく動くなら、明らかに他のものが不良かもしれないので、単にそれを交換してください!

2番目の質問に答えるために、まずあなたの携帯電話がどのように電池残量を測定するかを理解しましょう。 リチウムイオン電池は、その充放電アクティビティを決定するために特別な集積回路(IC)を使用します。 同じICは、空になるまでの情報をユーザーに提供するために、温度、自己放電、放電率などを含む、バッテリーのおおよその容量に影響を与える可能性があるその他の要因を考慮に入れています。 このICは、フル充電サイクル(100%から0%まで)の後にバッテリ容量を再調整または学習するように設計されています。 それを運転手に燃料の残量を知らせる自動車の燃料計と考えてください。

さて、時々、ICは、不正確な空の時間情報に帰着する混乱した情報を得るかもしれません。 この問題を解決するには、ICが近似タスクのベンチマークを作成できるようにバッテリを再調整する必要があります。 そのためには、バッテリーがフル(100%)になるまで充電する必要があります。 それからそれが完全に消耗しているとバッテリーが言うまで電話を使ってください。 この充電サイクルを少なくとも2回行ってください。 その後、あなたのバッテリーはあなたに正確なパーセンテージを与えることができるはずです。 それでも問題が解決しない場合は、バッテリーを交換することを忘れないでください。それは時間の経過とともに単にかなりの容量を失う可能性があるからです。

2番目と3番目の問題は関連している可能性があり、問題は不良バッテリーが原因である可能性があります。 それが違いを生むかどうか見るために別の知られている、働くバッテリーを使ってみてください。 ランダムな再起動の問題のいくつかはソフトウェアまたはアプリの問題が原因で発生する可能性がありますが、お使いの携帯電話は不正確なバッテリーの割合を示しているように見えるので、この場合バッテリーが原因です。

問題2:Galaxy Note 4が以前より早くバッテリーを失う

私は1年半の間、Note 4を持っています。 私の電話は最初はとてもうまく動作しますが、これらの過去数ヶ月と数週間、私のバッテリーはとても速く消耗します。 1時間の使用で100%、めちゃくちゃ! そしてそれは充電時にバッテリーのパーセンテージを表示しません、そして時々私がバッテリーが15-35%にあるとき私が充電器を接続する時、バッテリーは秒単位のように減少しています。 あなたが35%にとどまる代わりに充電器を接続した瞬間、それはすぐに34に変わりますそしてそれは充電します…そして15%で私の充電器を接続するときこの瞬間、そして私の電話は死に、電池を示します充電中のロゴは0%と言います。 私を助けてください。 私は新しいものを買うつもりなのか、それとも他の方法があるのか​​と思いました。 どうもありがとう。 神のご加護を。 - Rj

解決策:こんにちは。 この場合、新しい電池を購入するという発想が正しいように思えます。 Note 4のリチウムイオン電池は永遠に動くようには設計されていません。 あなたがそれがあなたのような問題を示す前にそれを使うことができる最も長い時間はあなたが毎日一度だけ充電すると仮定すると1年です。 そのせいで化学。 リチウムベースのバッテリーは、数百回の充電サイクルで容量を失います。 ヘビーユーザーの場合は、少なくとも1日に2回電話を充電する可能性があります。これにより、容量の劣化がさらに加速します。 新しい電池を入手すれば、問題は簡単に解決されるはずです。

関連読書: なぜGalaxy Note 4のバッテリーが突然充電を失うのか

問題3:充電器に接続されていない場合、Galaxy Note 4の電源が入ったままにならない

私はもう1年近くノート4を持っています。 それは2番目です。 私は最初のものを持っていました、そしてそれが落とされる前に私はそれに問題はありませんでした、そして私は交換品を送られました。

私が最初に電話を受けたとき、バッテリーに問題がありました、そしてそれが差し込まれない限りそれはオンにならないでしょう、そしてそれからランダムにシャットオフします。 私は友人のバッテリーを試してみました、そしてそれはちょうどうまくいきました。 私はLollipop 5.1アップデートの直後までこれ以上問題なく、約5〜6ヶ月間毎日この電話を使っていました。

電話は再びランダムにオフになり始め、私がそれをオフにし、次にそれを接続し、そしてそれをオンにしなければ充電されないでしょう。 しばらくしてもまったく課金されません。 ほとんどの場合、請求されていることを認識できないことがあります。 充電中だがそうではないと言っている。 それは約4か月前に死亡し、それがその後再び充電しないようになっているはずだったようにそれが2日間働いていた先日まで二度と来ませんでした。

今私はそれを元のケーブルで差し込み、充電中のアイコンと赤いライトが点灯していることを示しています。 しかし、それは0パーセントのままです。 まったく起こらないでしょう。

私は工場で電話をリセットし、3つの異なる電池、数え切れないほどの充電器、そしてあなたが考えることができる他のすべてを試みました。 私は充電器とポートをきれいにして、システムキャッシュをきれいにして、何かダンプをオンにした(私はそれが呼ばれたことを思い出せない)、私は多くのアプリを無効にした。

電話は濡れたことがない。 落とされましたが、物理的なダメージはありません。 私はもうSprintを使っていませんし、この電話はどのサービスにも接続されていませんが、それでも(それが機能するときは)それを使ってゲームをプレイしています。 私が迷っていることを試みるために私に何か提案をお願いします。 - アシュリー

解決策:こんにちはアシュリー。 あなたが最後にこのような問題を解決するためにあなたができることはそんなにたくさんあります。 バッテリーと電話の間の接触に問題があるかもしれません、または全く別のメインボードの問題であるかもしれません。 あなたがしたすべてのソフトウェアトラブルシューティングは、問題が本質的にソフトウェアではないことを示しています。 追加できるものはこれ以上ありません。 この問題に対する私たちのアドバイスは、純粋にソフトウェアのトラブルシューティングに限られています。 ハードウェアをチェックしたい場合は、プロまたはサムスンに依頼してください。

問題#4:Galaxy Note 4がインターネットからコピーしたテキストを送信できない

インターネットから小さな文章を含むテキストメッセージを送信しました。 メッセージが届かなかった。 「送信」モードを継続します。 私がインターネットからコピーしたこの小さな文章は他人に再送する許可を得ていないと私は疑っています、そしてこれがメッセージが送信モードを保つ理由です。

送信せずにメッセージをキャンセルまたは呼び戻したいと思います。

私の質問は:

  1. メッセージがまったく伝わらないようにするには、どうすればこのメッセージを思い出すことができますか?
  2. 私がメッセージを残すと、メッセージは最終的に伝わるでしょうか? この質問の理由は、メッセージに変更を加えてもう一度送信したいのですが、それから古いメッセージが通過してこれに当惑することを望まないためです。 ご協力ありがとうございます。 よろしく。 - アリス

解決策:こんにちはアリス。 あなたが望むことをする最も簡単な方法はメッセージングアプリのキャッシュとデータを削除することです。 方法は次のとおりです。

  • 設定に移動。
  • アプリケーションに進みます。
  • アプリケーションの管理を選択します。
  • Allタブをタップします。
  • 使用しているメッセージアプリまたはサードパーティのアプリを探してタップします。
  • そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

キャッシュの消去は、アプリケーションの一時的なファイルを消去します。これにより、アプリケーションの異常な動作が引き起こされる可能性があります。 それはあなたのアプリ設定を保持するのでそれをすることは非常に安全です。

キャッシュをクリアしてもアプリケーションで発生している問題を解決できない場合は、次に検討する必要があるのはアプリケーションのデータをクリアすることです。 [データのクリア]ボタンにアクセスすると、[キャッシュのクリア]ボタンを探すのと同じ手順が実行されます。

データをクリアする方が単純にキャッシュをクリアするよりも効果的ですが、大きなトレードオフがあります。 これを実行すると、アプリはデフォルト設定または最初にインストールしたときのような元の状態に設定されます。 その効果は、アプリをアンインストールしてきれいに再インストールするのと同じです。つまり、そのアプリ内のすべてのメッセージが削除されます。

メッセージがデバイスによって正常に送信されたことがない場合は、会話スレッドで通知されるはずです。 [データのクリア]オプションを実行する前に、スレッドを確認してください。