Galaxy Note 4はメッセージングアプリから会話を削除できない、その他のテキストメッセージの問題

こんにちは。＃GalaxyNote4ユーザー！この記事では、これまでに報告されたSMS /テキストメッセージの問題について説明します。この記事が役に立つことを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：Galaxy Note 4がiPhoneユーザーから元のグループメッセージを受信できず、Bluetoothが接続されたままにならない

iPhoneユーザーがグループテキストを送信すると、一部のグループから回答が得られますが、元のメッセージが届きません。

また、Bluetoothは接続されたままになりません。 私がBluetoothを見たとき、オン/オフスイッチの設定はトグルし続けているので、接続はオフになったりオンになったりします。 - ウィングナット0362

解決策：こんにちはWingnut0362。元のグループメッセージを受信できないことに関する最初の問題では、問題はあなたの目的にはありません。グループメッセージの元の送信者は、最初にiMessageを介してメッセージを送信している必要があります。つまり、iOSデバイスのみがそれを受信できます。元の送信者が間違いを認識すると、彼または彼女は通常のSMSでメッセージを再度送信したはずです。考えられるもう1つのシナリオは、他のiOS以外のユーザーがグループに参加している必要があり、このiOS以外のデバイスだけがあなたに応答を送信できるということです。必ず元の送信者と会話して、通常のテキストでグループメッセージを送信するように指示してください。

2番目の問題では、問題はオペレーティングシステムのバグが原因である可能性があります。工場出荷時の状態にリセットして、電話機をきれいに拭いてください。電話機をリセットする前に、必ず個人用ファイルのバックアップを作成してください。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
Yesをハイライト表示します 。VolDownキーを使用してすべてのユーザーデータを削除し 、Powerキーを押してリセットを開始します。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。
アプリをインストールせずにBluetoothの動作を確認します。

この問題はアプリによっても引き起こされる可能性があります。工場出荷時の状態にリセットした直後に、必ずBluetooth機能をテストしてください。アプリがインストールされていないときに正常に動作する場合は、問題の原因となっているアプリを特定するために、消去のプロセスを使用する必要があります。

問題2：Galaxy Note 4がメッセージングアプリから会話を削除できない

私はNote 4をもう2年か少し前から持っています。 私のメッセージアプリでは、大きな古いテキストメッセージを削除することはできません。 メッセージングの会話が大きすぎる場合、メッセージングは凍結します。 私の電話全体は機能しないので、私は自分の電話を完全に再起動しなければならず、その後もアプリが機能しないことがあります。 私は何をすべきかわからない、メッセージングは私の携帯電話に私の記憶の多くを占めています。 私はまだ工場の再起動を試みていません。 - ジェス

解決策：こんにちはジェス。この時点で出荷時設定へのリセットを延期したい場合は、まずキャッシュを消去するだけでメッセージングアプリの問題に対処できます。それでもうまくいかない場合は、データを削除してみてください。手順は次のとおりです。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「 キャッシュの 消去」ボタンと「 データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

問題3：Galaxy Note 4がSMSを送信できない

私の妻と私は同じタイプのSamsung Note 4電話を持っています。 私達は両方同時にテキストを送ります。 彼女の文章は大丈夫だが、私のものは15分遅れを言う青い箱を示している。 ボックスをタッチして閉じ、もう一度送信を押すともう一度実行されます。 時々私はそれが行く前にこれを数回しますそして他の時私はテキストを失います。 工場出荷時設定にリセットして：を押して、保留領域に送信待ちのテキストがあるかどうかを確認しましたが、それでもテキストメッセージを送信できないことがほとんどです。 - Dregan6391

解決策：こんにちはDregan6391。あなたの問題はおそらくサードパーティのアプリやサービスによって引き起こされています。ただし、メッセージングアプリの問題ではないことを確認するには、まずアプリのキャッシュとデータを消去する必要があります（上記の手順を参照）。その後、デバイスをセーフモードで再起動してください。方法は次のとおりです。

電話を完全に切ってください。
電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまでVol Downキーを押し続けます。
セーフモードは左下隅に表示されます。今すぐ音量ダウンキーを離します。

覚えておいて、セーフモードは第三者のアプリやサービスをブロックします。電話がこのモードの間にあなたのSMSが正常に送信するならば、問題が除去されるまで第三者のアプリをアンインストールしてください。

問題4：1人の連絡先にSMSを送信すると、Galaxy Note 4メッセージングアプリが遅れる

この問題は、私が約1ヶ月前に実行したAT&Tソフトウェアアップデートに付随していた。 私はそれが3回続けて更新するように頼んだとき、それが悪い更新であったことを知っているべきです、それぞれはそれが成功したと言います。 どういうわけかそれは私が私のカメラや他のフォルダから私のギャラリーで削除したたくさんの写真を持って帰ってきました、そして最悪の事態は私の主な連絡先がテキストに最も遅い人であるということです。それは私が彼と通信するために私がそのオレンジ色のATTメッセージアプリを使用することを拒絶するところに私がいるという点で私は私が彼に連絡するのにとても遅れている。ラグを無視してタイピングを続けると、一時停止するまでタイピング中のものは何も表示されませんが、その後、私がタイピングしたものが2回、時には3回複製されたことがわかります。 私がテキストで書いている他の誰とも全く問題ない。 私たちのスレッドの400のメッセージと約50の絵のメッセージを削除してもまったく問題は解決しませんでした。 私たちがコミュニケーションを深めているのは私の夫だからです。もし彼に何かが起こったのであれば、私は私たちのテキストスレッドを使って彼が言った美しいことを平均的に思い出してください。 だから、私はそれらすべてを保存します。

メッセージの設定をAT&Tクラウドにバックアップまたは同期するために設定することはしません。メッセージに記載されている内容を知るビジネスがないため、Webまたは一部のユーザーに「バックアップ」するからです。会社、それはもう非公開ではないことは明らかです。 私は会話をするのにAT&Tを必要とせず、またAT&Tもそれらを必要としないはずです。

私はまたFacebookのメッセンジャー設定をAT&Tを通して私のテキストメッセージへのアクセスを許可しないように設定しているので、この問題を起こしている他のどのアプリケーションもないはずです。 これはAT&Tソフトウェアのアップデートです。 おそらく彼らは無線LANを使ってテキストや電話をかけようとしているが、それはうまくいかないだろう。 大きなファイルを共有したり、領収書を読んだり、誰かが返信しているのを確認したりすることができます。 私は彼らのメッセージを読んだとき私は他の人と共有していません - それもまたオフになっています。 SIMカードにメッセージが保存されていません。 メッセージがロックされていたり、スパムとしてマークされていることはありません（これはまったく新しいことです）。 スパムフィルタオフ、セルブロードキャストオフ、署名オフ、文字カウントオフ、古いメッセージの削除をオフにします。 ほとんどプッシュメッセージだけがオンになっています…

とにかく、私はソフトリスタートを何度もしてきましたが、真剣に、夫に遅滞なくテキストを送ることができるようにするために1日に2、3回それをする必要がありますか？ 誰かがAT&Tソフトウェアの人々に彼らがめちゃくちゃになったことを知らせますか？ アメリカのAT&T サムスンギャラクシー注4。マシュマロAndroidのバージョン。 2017年8月3日。 - Lynzlou33

解決策：こんにちはLynzlou33。テキストやテキストレスポンスを作成するときにラグが発生するのはいかにイライラするかを理解していますが、特定の会話スレッドで作業しているときにのみ問題が発生する場合は、便利です。あなたがそれを望んでいるかどうかにかかわらず、あなたは本当に全体の会話スレッドではないにしても通常のテキストメッセージ速度を経験するためにいくつかを削除したいと思います。特定のスレッドがその設計容量に達すると、あなたの経験は期待できます。レスポンスを追加するほど、スレッドに許容されるメモリが少なくなり、これも遅延の原因となります。 AT&Tのクラウドサービスに保存したくない場合は、他のアプリ、またはSamsung Smart Switchを使用してメッセージをバックアップすることをお勧めします。