Galaxy Note 4“ Googleサービスが停止しました”エラー

それが最初にリリースされてから2年以上経った後、私たちは#Samsung#GalaxyNote4がまだそれを積極的に使用している何百万ものユーザーを持つ信頼できるスマートフォンであるという事実を知っています。 しかし、それは今日のスマートフォンに影響を与える通常のしゃっくりから免れていないので、我々は何人かの読者が遭遇した問題のいくつかをあなたに共有します。

  1. Galaxy Note 4は充電されていません
  2. Galaxy Note 4“ Googleサービスが停止しました”エラー
  3. Galaxy Note 4がランダムに再起動する
  4. SnapChatアプリ使用時のGalaxy Note 4バッテリーの問題

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問題1:Galaxy Note 4が充電されない

私のGalaxy Note 4はオンになりません。 2日間課金されていません。 私はそれをほぼ一日壁に差し込むことを試み、そして私はまた私のコンピュータに直接usbを試みた。 私はそれをオンにしようとしました、そしてそれはバッテリーが非常に低いと言ってそれからそれはオフになったと言いました。 しかし、それは最初に続くでしょう。 それで私はUSBが私のコンピュータに差し込まれたことを試みました同様の結果でバッテリーが非常に低かったと言った。 しかし、私はそれが私のコンピュータで充電することを望んでそれをもう一度試みたが、それはそれがそれがバッテリーが非常に低いと言うことができる前にそれを止めた。 しかし、それはコンピュータに接続されていたので、再起動を試み続けました。 それでそれはSamsungの執筆に動力を与え、それから旋回する円でAT&Tを見せ、それからそれは薄暗くなりそして止まる。

ソフトリブート、バッテリーの取り出し、SIMカードの取り出し、SDカードの取り出しなどを試しました。

あなたの他の記事の指示に従ってキャッシュをクリアしました - それが私の電話で何かをアップロードして更新したとき、それはまだ充電されず、したがってオンになりません。

また重要な注意として - 私の使用可能なメモリは非常に少なかった。 私は自分の携帯電話の機能を失い始めていました。 私は自分の携帯電話をバックアップして自分のコンピュータからファイルを削除することができるように自分のバッテリーを充電しようとしていましたが、ファイルを転送することができるように充電しませんでした。

私はそれを望んでいなくても私のコンピュータは自動的に更新すると思います。 更新しようとしたのに十分なメモリがなかったのでしょうか。 私は手動で更新を行うことを選択しましたが、私の画面では別のプログラムがとにかく更新されたとよく言われます。

それで私は私の電話が「オン」になると思いますが、それはすぐにシャットダウンします。 それが何を意味するのかわからない。 どうすればいいですか。

電源を入れられない場合、電話データをバックアップするにはどうすればよいですか。 それは記事の1つで行うと述べられていました、しかしそれが:(をつけさえしないとき、どうやってデータを検索するのですか。

それで私は再びキャッシュをクリアするためにそれを行きました、そしてそれは別の更新をしました。 それから私は「キャッシュからアップデートを適用する」オプションがあることを見ましたので、私はキャッシュをクリアする代わりにそれを選択しました。 それから私は戻って「キャッシュパーティションを一掃しました」。 今回は少し違った結果を得ました - しかしそれは稲妻を示しました、そして電池の0%と赤い光を示しました、そして私は興奮して、そしてそれがうまくいったと思いました。 しかし、数分後にチェックしたときにはまだ0%になっていて、赤いライトが消えていてそれからうまくいきませんでした。 私は他に何かを試すのが怖いです。 提案?

私は今夜​​AT&Tストアに行き、バッテリーをチェックアウトして、私の充電器がきちんと動いていることを確かめるために、他の提案や助けを求めます。

主に - どうすれば死んだ電話からデータを入手できますか? - ジリーン

解決策:こんにちはJileen。 あなたはすでにほぼすべての可能なソフトウェアソリューションを試してきたので、次に試すのが別のバッテリーを使うことです。 この時点でバッテリーの容量が大幅に減っている可能性があります。 これが、電話機の電源が切れ続け、電源を入れたままにしておくことができないように見える理由である可能性があります。

Note 4のようなリチウムベースのバッテリーは、使用パターンやデバイスの管理方法に応じて、徐々に容量を失います。 Note 4バッテリーは通常、1年に1回使用すると、平均して1日に1回しか充電しないと仮定すると、著しい容量損失の兆候を示しています。 過去数日または数週間でより頻繁に電話を充電してきた場合は、新しいバッテリーに投資するのに適した時期であることを明確に示しています。

電荷を保持する能力を失うバッテリーの問題を解決することができるソフトウェアソリューションはありません。 ハードウェアに深刻な問題があるわけでもありませんが、1日に2回以上デバイスを充電し続けるのは面倒なことです。 あなたのケースでは、電話は今は普通に電源を入れさえしないので、これはバッテリーが充電を保持できていないだけでなく、実際にはすでに死んでいるかもしれないことを意味します。

問題2:Galaxy Note 4 Googleサービスがエラーを停止しました

私はGoogleマップを使っていました。 Googleサービスが停止しましたというメッセージが表示されます。 そのメッセージをクリアした後、私は地図から出たり、他の画面に移動することができませんでした。 バッテリーを外しました。 サムスンの男の子のスクリーンを通り過ぎるのにAT&Tのロゴを通り過ぎるのにさらに長くかかりました。 電話がようやく準備ができたとき、それはうまく働いているようでした。 しかし、それが長くなればなるほど、反応が遅くなりました。 その後、ロックして再起動しました。 私は一日助けになるように思われた私のSDカードを取り除きました、しかし同じ問題は戻りました。 キャッシュをクリアしました。 それも助けにはならなかった。 Googleのサービスメッセージが返ってこないにもかかわらず、ロックアップと再起動は続行されます(どのアプリでも、発生するとランダムになります)。 何か案は? ありがとう。 - クラーク

解決策:こんにちはクラーク。 どこからも出ていないように見える問題のために、工場出荷時設定へのリセットを実行することは絶対に必要です。 現時点ではこれは劇的に思えるかもしれませんが、問題がソフトウェアレベルであるかどうかを判断する良い方法であることがわかります。 そうすることで、Googleのアプリやサービスを含むすべてのデフォルトのアプリが通常の動作状態に戻ることも保証されます。 簡単に参照できるように、これを行う方法は次のとおりです。

  • Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  • 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  • Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  • 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
  • マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  • 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

問題#3:Galaxy Note 4がランダムに再起動する

私は最近、失くしたものの代わりの注4を受け取りました。 以前のバックアップを復元したところ、すぐに自分の携帯電話がランダムに再起動することに気付きました。 その後、バックアップなしで工場出荷時設定にリセットしてから、キャッシュパーティションを消去しました。 数日間アプリをダウンロードしなかった。 電話はまだランダムに自分自身を再起動します。 それから私はセーフモードで電話を始めました、そしてそれはまだそれをしました。 私はそれが通話中または私がまったくそれを使用していないときに主に起こることに気づいた。 スプリントに電話をかけ直したところ、彼らはストレステストを行ったが再開しなかったと述べた。 私は電話で離陸し、電話をかけましたが、もう電話をかけませんでした。もう一度電話をかけるために電話をかけました。 私の携帯電話のバッテリーは通常の使用で死んだ、私はそれを完全に充電して、そして電話をかけることを進め、そしてそれが十分にそれが再び始まったことを確認した。 奇妙なことに、私はそれが私がスクリーンに触れていないときにだけ起こることに気づいたということです。 どんな助けでも素晴らしいですそしてありがとう。 - ウィルバー

解決策:こんにちはWilver。 ランダム再起動の問題は、進行中のソフトウェアまたはハードウェアの問題の兆候である可能性がありますが、実際の問題はハードウェア側にある可能性があります。 注4についての良いところは、それが問題を抱えているかどうかをテストするためにあなたがバッテリーを取り外すことができるという事実です。 正常に動作することが確認されている注4のバッテリにアクセスできる場合は、必ずそれを使用してください。 そうでない場合は、バッテリーがゆるんでいないこと、そしてその銅接点が所定の位置にあることを確認してください。 これらの改善策が助けにならない場合、電話を再起動させる他のコンポーネントが必要です。 それでも可能であれば、電話機を交換してください。

問題4:SnapChatアプリを使用する際のGalaxy Note 4のバッテリーの問題

私がSnapChatを使うときはいつも、それは使い捨てで私のバッテリーの大部分を使っています。 たとえば、1つのチャットメッセージをビデオクリップと共に送信します。 私の電話は70%の電力になります。 それからそのSnapChatビデオメッセージを送った後、私の力は50-55%に落ちるでしょう。 どうして? 私が設定を調べるとき、それは多くの帯域幅を必要としません。 Facebookはもっと必要です。 そしてそれは、それがあまり力を消費していないとも述べています。 しかし、私がそれを使うとき、そして一度だけ、それはまた別の話です。

また、私のMS Outlookは突然更新、同期を停止し、もはやアプリを開くことさえできませんでした。 私はこれまでのところ私の記憶の約70%を使っています。 私は1.5年間私の電話を持っています。 これはまだかなり新しい携帯電話で起こるとしたら私は別のサムスンを得ることはありません。 私は20年間ずっとBlackBerryユーザーでした、そしてその後私はLumiaに行き、それが好きではありませんでした。 私はSamsung Note 4に大きな期待を寄せていましたが、これまでのところ非常にがっかりしています。 お時間をいただきありがとうございます。 うまくいけばこの問題を修正することを楽しみにしています。 - タミー

解決策:こんにちはタミー。 最初に試すことができるのは、キャッシュパーティションを消去することです。 方法は次のとおりです。

  • Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  • 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  • Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  • ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

キャッシュを消去しても良い結果が得られない場合は、関連するアプリ(SnapChatとOutlook / emailアプリ)のキャッシュとデータを削除することをお勧めします。 それには、次の手順に従ってください。

  • 設定に移動。
  • アプリケーションに進みます。
  • アプリケーションの管理を選択します。
  • Allタブをタップします。
  • 不正になっているアプリの名前を選択してください。
  • そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

キャッシュとデータの消去をスキップして、単に工場出荷時の状態にリセットすることもできます(上記の手順)。