ギャラクシーノート4は貧弱な信号受信、SDカードを読むことができない、MMSを送受信できない、その他の問題

今週の#GalaxyNote4の最後の投稿へようこそ。 これまでの他の記事と同様に、この記事では注4の問題にさらに答えます。 この記事が役に立つことを願っています。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:Galaxy Note 4のバッテリー消耗の問題

私のサムスンギャラクシーノート4のバッテリーが早く消耗します。 あなたが成功せずに提供されたドロイド男の解決策に記載されているように私はすべての考えられる原因をチェックしました。 これには、実行中のアプリケーションなどを強制的に停止したり、ほとんどのアプリケーションをアンインストールしたりすることが含まれます。 私は午後7時ごろにバッテリーをフル充電してから、デバイスにバッテリーを入れたまま一晩中完全に電話のスイッチを切っても問題は解決しません。 午前7時に電源を入れると、バッテリーの残量は35〜40%です。これは、元のバッテリーを交換するためにサムスンのショップから購入したオリジナルの注4バッテリーです。 私が電話で買った最初のバッテリーは、私がこのように速いバッテリーの消耗を経験し始めたとき、私は私の電話が今約3歳であるので私は私のバッテリーが交換を必要としたと思いました。 私はこの電話を買ってから2-3回ファームウェアアップデートをしました、そして問題が私の最後のファームウェアアップデートで始まったと思います。 助けてください。 - ムポフンジ

解決策:こんにちはMpofunj。 最初にバッテリーを再調整してみて、それが役立つかどうかを確認してください。 この手順を実行すると、バッテリレベルを検出する際にオペレーティングシステムを再トレーニングするのに役立ちます。 これがどのように行われるかです:

  1. 携帯電話の電源が切れるまで、ゲームをプレイするかタスクを実行して、放電を促進することで携帯電話を使用します。
  2. 電話をもう一度オンにして、オフにします。
  3. 電源を入れずに充電してください。
  4. バッテリーが完全に100%に充電されるとバッテリーが言うまで待ちます
  5. 充電器を取り外し、電話をオンにしてください。
  6. もう100%ではないと電話が言っている場合は、電源を切って充電器を再び接続し、100%の充電に達するまで待ちます。
  7. 充電器を取り外し、電話を再びオンにします。
  8. バッテリーが0になるまで電話機を使用してください。
  9. サイクルをもう一度繰り返します。

バッテリを再調整しても何も変わらない場合は、出荷時設定にリセットしてください。 これにより、ソフトウェアの不具合を確実に排除できます。

  1. 写真、ビデオ、連絡先などの重要なファイルのバックアップを作成します。この作業にはSmart Switchを使用できます。
  2. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  3. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  4. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  5. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  6. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  7. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
  8. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  9. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合は、新しい電池を購入するか、さらに新しい電話を購入してください。

問題2:Galaxy Note 4の信号受信が悪い

サムスンギャラクシー注4。私の電話は前に完全に働いていました、しかしある日信号がなく、SIMスロットが変更されました。 それはうまくいきましたが、数日後、再び信号がありませんでした。 他の電話がその地域にたくさんの信号を持っているときに時々それは信号を持っていますが、私の電話は1-2バーの信号しか持っていないでしょう。 私の無線LANも私の他の電話とは違って接続するのに本当に苦労しています。

私をいらいらさせるもう一つの問題は私の電話がディスプレイを消さないことです。 私は画面をロックするためのボタンを押すと、それは1秒間ロックされ、その後画面が再び開きます。 私が電源を切らない限りそれは決して切らない。 すべてリセットしました。 ハードおよびソフトリセット、さらにはキャッシュのクリーンアップ。 しかし、うまくいきません。 私を助けてください。 ???? 私はこの電話で本当にいい思い出があります。 事前に感謝します:)) - Daniel

解決策:こんにちはダニエル。 Androidのトラブルシューティングは簡単で、事を複雑にする必要はまったくありません。 キャッシュパーティションの消去、工場出荷時の状態へのリセット、ルート解除(電話機が根ざしている場合)などのソフトウェアのトラブルシューティングをすべて使い果たした場合(電話機がカスタムファームウェアを実行している場合)、ハードウェアの問題が原因です。 このNote 4を2年以上使用しているのであれば、もう終わらないかもしれません。 私たちはあなたのNote 4がほんの数年間だけ良いと言っているのではありませんが、エレクトロニクスの平均寿命はいくつかの要因に依存します。 現時点ではまだうまく機能しているノート4がいくつかあります。 スマートフォンのような電子機器がどれだけ長く持続できるかに影響する可能性がある多くのものがあるため、機器がいつ起動するかはわかりません。磨耗による故障。 ポイントは、あなたの電話が今問題を抱えていて、そしてソフトウェア解決策の通常のセットがまったく何も変わらないならば、それは修理または交換を考慮する時間です。

問題3:Galaxy Note 4の前面/自分撮りカメラがぼやけている

こんにちは! 私はSamsung Note 4 GLOBE TELECOM-PH Kernel Version 3.4を持っています。 残念なことに、私は以前に私の電話を水中に落としてそれを修理するために修理店に行きました、そして私は私のselfieのフロントカメラにも水が入っていることに気づきました。 今、私がそれを手に入れてから1ヵ月が経ちました、私のselfieのフロントカメラにはもう水がありません。 しかし、私の問題はそれのsefieフロントカメラです。 写真を撮る前にカメラを開けたときは、はっきりしていて鮮明です。 しかし、私が写真を撮るとき、そして私が食べるのを見るようになったとき、それはぼやけているでしょう。 それは以前のようではありません、それは私の携帯電話を修復した後のようになりました。 補償の前後に撮った写真もあります。 - キャスリーン

解決策:こんにちはキャスリーン。 以下を実行してカメラ設定をリセットしてみてください。

  1. サムスンのネイティブカメラアプリを開きます。
  2. [ その他のオプション ]アイコン(歯車のアイコンのように見えるアイコン)をタップします
  3. 一番下までスクロールして、[ 設定のリセット]をタップします

カメラアプリの設定をリセットしても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてみてください。 このリセットでもうまくいかない場合は、最初に電話を修理した店に必ず返品してください。

問題4:Galaxy Note 4がSDカードを読めない

私は私のAndroid携帯電話で使用しているサムスンの128ギガバイトのマイクロSDカードを持っています。 Android 6.0.1を実行しています。 構成バージョンI15.MOT.XT1565.0。 どういうわけかマイクロSDカードは以前は機能していましたが、私はそれに音楽を追加しようとしていました、そして今それは機能していません。 SDスロットにカードを挿入しても、コンピュータがカードを認識しません。電話がカードをそのまま認識し、息子のS7がフォーマットする必要があると言っています。 しかし、フォーマットしようとすると、 '10 volume partition disk:179, 0 public'というコマンドが 'null'で失敗しました。 それが再び使用できるようにSDカードを回復して再フォーマットする方法はありますか? それともゴミですか? - グラバーブ

解決策:こんにちはGloverb。 それでもエラーが発生しない限り、携帯電話でそれが検出される場合、再フォーマットできない理由はわかりません。 ただし、SDカードからのデータの回復は別のトピックになる可能性があります。 あなたのコンピュータまたは電話がSDカードを検出することができるが内容を全く読むことができないならば、あなたはそこから何かを回復することができるだろう方法がありません。

あなたの携帯電話や他の機器がSDカードをまったく再フォーマットできない場合は、単にそれを交換してください。

問題5:Galaxy Note 4がMMSを送受信できない

私はサムスンの注4を持っています。笑わないで、それは(今朝まで)うまく働きます、そして私はそれが大好きです。 モバイルデータONで私はいくつかの絵文字でこの午前中にテキストメッセージを送りました。 それが失敗したことを数時間後まで気付かなかった(赤い文字で)。 3枚の写真で別のテキストを送りました、そしてそれはそれを送るために数時間の間それを試みました、そしてそれはあまりにも失敗しました(赤い文字で)。 それから私は写真付きの友人からいくつかのテキストを受け取りましたが、下記のエラーメッセージを得ました。 私はまた、ネットワークが利用可能になったときに私のテキスト(画像付き)が送信されると言う人もいました。 Consumer Cellularと呼ばれていて、技術が私のサービスをチェックして、すべてが順調でした。 それから彼は新しいAPNを設定するためにいくつかのステップを私に歩かせました。 まだうまくいきませんでした。 バッテリーとSIMカードを取り出した。 交換され、まだ動作しませんでした。 電話をかけたり、テキストだけのテキストを送ったり、Wi-Fiをオフにしたままモバイルデータでインターネットにアクセスしたり、広告付きのソリティアを楽しんだりすることができます。テキストから写真をダウンロードすることはできません。 私はちょうどテストテキストを送信しようとしました(10倍も速いという)そしてそれは通過したので私はバッテリートリックがそこに役立ったと思います。 私はちょうど9日間の旅行から戻ってきました、そしてそれは完全にうまくいきました。 私は自分の携帯電話に写真を保存したり、人々が私に送ってくれたものの大部分を削除したりしないので、データが過多になることはないはずです。 - ビズザイム

解決策 :こんにちはBizzzzyme。 電話がかけられ、すべてのAPN設定が正しい場合は、問題の原因は使用しているアプリにある可能性があります。 メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去し、それがどのように機能するかを確認してください。 手順は次のとおりです。

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、メッセージングアプリを見つけてタップします。
  4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。 これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  5. これで、アプリケーションの「キャッシュの消去」ボタンと「データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。 最初に[キャッシュをクリア]ボタンをタップして、MMSの動作を確認します。
  6. それでもうまくいかない場合は、上記の手順を繰り返して[データのクリア]ボタンをタップします。

別のメッセージングアプリを使用してMMSが正常に動作するかどうかを確認することもできます。

問題6:Galaxy Note 4が請求されない

私の電話は本当に熱くなり始め、そしてバッテリーは超高速で消耗し始め、そして充電をやめた。 私はクリーンアップを実行し、すべてをシャットダウンし、それはまだそれをするだろう。 充電器に入ってもエラーはほとんど変わらず、30%以下でフリーズして、私がしていたことから抜け出して、突然それらすべてが通常の状態に戻り始めます。 今、それは再びそれをやっています、そして私はそれをまったく請求することができません。 私はそれがカスタムモードであり、ターゲットデバイスをオフにしないと言って画面上のアンドロイドと何かをダウンロードしていた上に来るのに十分充電するためにそれを最終的に得たとき。 私は本当に私の携帯電話が動作する必要があるのを助けます。 私もワイヤレス充電器を試してみました、そしてそれはどちらもうまくいきません。 充電器はアクセプターを受け取りますが、電話は充電を受け取りません。 - アシュリー

解決策:こんにちはアシュリー。 ただちに試すことができるのは、出荷時設定へのリセットです。 それでも充電の問題が解決しない場合は、新しいバッテリーを試すか、電話を差し込んでください。

電話機を出荷時設定にリセットする方法については、上記の手順を参照してください。

問題7:Galaxy Note 4がYouTubeを再生できない、Google Play Servicesアプリをサポートしない

私のデバイス(Samsung Note 4 SM N 9108V)はGoogle Playサービスをサポートしていません。 私はそれを中国で買いました。 購入したときにはPlayサービスがありませんでした。 私はダウンロードしてインストールしましたが、それでも「残念ながらグーグルプレイサービスが機能しなくなった」というメッセージを頻繁に出します。Youtubeのようなアプリケーションを開こうとすると、彼らは開きません。 私のデバイスではサポートされていないGoogle PlayサービスがないとYoutubeは実行できないというメッセージが表示されます。 私はインターネット上でできることはほとんどすべて試してみましたが、まだ動作していません。 - ボーンウェル

解決策:こんにちはボーンウェル。 Google Play Servicesアプリは、Youtubeなどの他のGoogleアプリを再生するために必要なコアアプリの1つです。 中国ではGoogleとそのサービスが禁止されているため、携帯電話で実行されているファームウェアは、Google Play ServicesなどのGoogleアプリをブロックするように設定する必要があります。 私たちはあなたのシステムに精通していません、そしてそれが事実であるかどうか私たちは確信できません。 以前にGoogle Play Servicesアプリを手動でインストールしようとしてもクラッシュし続ける場合は、他に回避策はないと考えています。

問題8:Galaxy Note 4の請求がとても遅い

こんにちは! この数日間、私のSamsung Galaxy Note 4はとてもゆっくり充電されています。 昨日のように、私は3時間それを充電し、そのバッテリーはちょうど2%から59%に行きました。 私は何人かの電話技術者に相談してみたが、彼らはおそらく充電ピンが壊れていると言った。 彼らは問題が簡単だと私に言ったが、彼らは私の携帯電話を修理したくないので、Galaxy Note 4を開くのは危険です。 あなたは私を助けることができると思いますか? - ジェームズ

解決策:こんにちはJames。 このような多くの場合、主な理由は常に悪い充電ポートです。 工場出荷時設定にリセットして、充電がどのように行われるかを観察してください。 変化がなく、充電が非常に遅いままである場合は、別のバッテリーを試すことを検討してください。 時々、悪い電池はまた遅い充電問題で明示することができます。 それでも問題が解決しない場合は、修理を進めてください。

問題9:Galaxy Note 4が元に戻らない

最初に。 ポップアップが表示され続けるため、Googleサービスからアップデートをアンインストールする必要がありました。 「Googleのサービスが停止しました」などのメッセージもありましたが、そのことを忘れてしまいました。 最初にキャッシュをクリアしましたが、それからポップアップがもっと表示されるようになりました。 最後に私はアップデートをアンインストールすることでそれを止めました。 私の電話は今完全にうまくいっていました。 私は私のInstagramの上に行っている間一日まで。 私の画面がフリーズした。 それを再起動する唯一の方法だったので、私は自分のバッテリーを取り出して、それを元に戻しました。 私の電話はオンになりましたが、それはロゴ画面に残りました。 完全には起動しません。 私は私の母に言いました、そして、彼女はそれを再開するように私に言いました。 しかし、私は自分の絵をどこにもバックアップしていなかったのでやりたくなかった。 だから私は私の電話に行き、ダウンロードして再起動することがありました。 再起動したくなかったので、ダウンロードしたものをクリックした。 私はそれが何のためにあるのかわかりませんでした。 なにもしなかったのでバッテリーを取り出した。 私は今知っている悪い考え。 だから私はもう私の電話を再起動することはできません。 そのダウンロードAndroidの事にはまった。 私はそれを修正するために私の電話に私の電話を与えました。 彼女は何かをダウンロードしようとしましたが、うまくいきませんでした。 それは間違いを言い続けたか、それが私の電話であることに気づかなかった。 知りません。 だから私は電池を取り出して、ボタンを押しているような他のことを試みた。 私は文字通り私ができるすべてのことを試しました。 何もうまくいきませんでした。 それは私のせいです。 私はそれが私の携帯電話にこれを行うことを知りませんでした。 それはまだ充電しません。 それは私の電話がまだ大丈夫で修正可能だということを意味するのかどうかわからないが、別の方法では私はできない。 手伝ってもらえますか。 描きたいです。 または少なくとも私の写真や絵を取り戻す。 それができないのなら、それで結構です。 電話を入れたいだけです。 私の家族は文字通りそれを修理したり新しいものを買うためのお金を持っていません。 ここに連絡が取れない場合は、私のInstagram dmにメッセージを送ってください。 @nekoalexis - アレクシス

解決策:こんにちはアレクシス。 このような問題になるとあなたができることはほとんどないです。 ほとんどの場合、このような問題の原因は、ハードウェアの誤動作が原因で、平均的なユーザーが修正できないことです。 あなたが試すことができる唯一のソフトウェアトラブルシューティングはあなたの電話が代替起動モード(回復モード、ダウンロードモード、セーフモード)に再起動できるかどうかを確認することです。 これらの各モードでは、ハードウェアボタンを組み合わせて操作する必要があります。 全部試しても電話が切れたり反応しなくなったりすると、運が悪くなります。 電話を修理するか交換する必要があります。

参考のために、デバイスを代替ブートモードで起動する方法について説明します。

回復モードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
  5. ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
  6. その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
  6. セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。 セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題(通常の起動が妨げられる)が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題10:ギャラクシーノート4からファイルを回復する方法

こんにちは! 私は、いくつかの写真がどれだけ失われたかという現実的な考えを得るためだけに努力しています。 長い話を短く、母は亡くなりました。 私は彼女のサムスンギャラクシーノート4電話を持っていますが、どういうわけか、すべての写真は最近ふき取られました! 彼女が持っていた他のものはすべて(テキスト、連絡先、写真ファイルに表示されていない壁紙さえ)まだ残っていますが、カメラの写真のギャラリーは消えています。 最悪の部分は、これが起こったことに気づいていない、私の娘が電話でいくつかの写真を撮ったことです。 彼女は約6枚の写真といくつかのスクリーンショットを撮った。 私の質問は、新しい写真が撮影されると、古い写真はすべて自動的に書き換えられるのか、それともそのうちのいくつかがまだ完全に上書きされた数枚で復元されるのかということです。 私はこれらが回復するという希望があることを願っています、もちろんそれが実際にうまくいくならば私はプログラムにお金を払う気があります。 私はあなたが私に与えることができるどんな正直な助けでも本当に感謝します! - オードリー

解決策:こんにちはオードリー。 ファイルの回復は面倒なビジネスであり、この分野の専門家でも100%保証できるわけではありません。 理想的には、あなたが特定のストレージデバイスから削除されたファイルを回復したいならば、あなたはあなたがそのデバイスを使わないことを確実にしたいです。 これは、いくつかの重要なデータを回復するのに役立つ可能性のある情報の一部を失うことを最小限に抑えるためです。 これは、あなたが法医学者に回復をさせる準備ができるまでデバイスをオフにすることになっていることを意味します。 これが観察されなかったということは、回復可能な情報を保持していたいくつかのセクターが現在新しいファイルによって占められているかもしれないことを意味します。 どれだけの情報を復元できるかを知りたい場合は、専門家に任せてください。 繰り返しますが、私たちはあなたがすべてを回復することができないであろうことを前向きです。

ファイルの回復には特殊なソフトウェアが必要であり、費用がかかる可能性があります。 お金が問題ではない場合は、いくつかのオンライン調査を行い、お住まいの地域でファイルの回復サービスを提供している信頼できる会社を探してください。 時々、プロセスは彼らの店にあなたの装置を郵送することを含むのでそれを送る前にあなたの装置からあらゆる個人情報を削除することを忘れないでいなさい。