ギャラクシーノート4マザーボード交換ガイド（私達はそれを提供しない）、他の問題

この記事を読んでいるのであれば、おそらくあなた自身の＃GalaxyNote4号の答えを探しているでしょう。以下は、私たちのコミュニティの何人かのメンバーが過去数日間に報告した8つの問題です。この投稿であなたの問題に対する同様の問題または解決策が見つからない場合は、このページで以前に公開された記事をご覧になることをお勧めします。

今のところ、これは私達があなたのために論議している特定のトピックです：

充電器に接続されていない場合、Galaxy Note 4はオンになりません。 Galaxy Note 4は独自にシャットダウンします
ウェットギャラクシーノート4は動作しません、オンになりません
Galaxy Note 4で動作していないアプリ（Ibotta＆Savings Star）
Galaxy Note 4マザーボード交換ガイド
Galaxy Note 4ハードウェアが機能しない、起動しない
Galaxy Note 4 WfcServiceがクラッシュし続ける ギャラクシーノート4「残念ながらWfcServiceは動作を停止しました」エラー
ギャラクシーノート4のCyanogenmodカメラエラー
Galaxy Note 4が自動的に再起動します

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：充電器に接続していないと、Galaxy Note 4がオンにならない。 Galaxy Note 4は独自にシャットダウンします

私の電話はいくつかのバッテリー関連の問題を抱えています。 それはかなり最近始まった。 私の電話はどこからともなくランダムに再起動し、充電器に接続されるまでループしていました。 現在、これは無作為に停止し、充電器に接続されるまで電源が入らないようになっています。 これはランダムな割合で発生します。 それは30代と20代で始まったが、今でも私の携帯電話が死ぬ70年代の割合でも。 再び接続されたとき、それは0％またはそれが動作を停止したときと同じ％にあったと言っています。 一般に、バッテリーも非常に早く消耗します。 私はいつもバックグラウンドでアプリをシャットダウンし、私の電話を省電力モードにしています。 工場出荷時の状態へのリセットとバッテリーの交換の両方を試しましたが、1年と4ヶ月しか経過していません。 私はそれに非常に注意を払っているので、それは数回しか削除されていません、そして私は何がこの原因であるかもしれないかについてわかりません。 - ザイルベス

解決策：こんにちは、Seilebethです。最初に新しいバッテリーを再調整して、オペレーティングシステムにその実際の残りの電力レベルを最初に検出する方法を再訓練することをお勧めします。 Androidの携帯電話があなたが持っているもののような電力の問題を明示している場合、バッテリーの較正は通常行われます。この手順は、ソフトウェアが電話の電源を管理する方法を修正することを目的としています。工場出荷時の状態へのリセットと合わせて、バッテリキャリブレーションはこの問題に対して利用可能な最も効果的な解決策の1つです。しかし、それを行っても（そして工場出荷時の設定にリセットしても）何も変わらない場合は、ハードウェアに責任があると考えることができます。場合によっては、不良電源IC（集積回路）が直接責任を負うことがありますが、それ以外の場合は、マザーボード内の一部のコンポーネントを担当することがあります。バッテリーの調整とハードリセットの後も、お使いの携帯電話に同じ問題が解決しない場合は、それを修理または交換することをお勧めします。

携帯電話の電源が切れるまで、ゲームをプレイするかタスクを実行して、放電を促進することで携帯電話を使用します。
電話をもう一度オンにして、オフにします。
電源を入れずに充電してください。
バッテリーが完全に100％に充電されるとバッテリーが言うまで待ちます
充電器を取り外し、電話をオンにしてください。
もう100％ではないと電話が言っている場合は、電源を切って充電器を再び接続し、100％の充電に達するまで待ちます。
充電器を取り外し、電話を再びオンにします。
バッテリーが0になるまで電話機を使用してください。
サイクルをもう一度繰り返します。

問題2：ウェットギャラクシー注4が動作せず、電源が入らない

私の電話は正常に動作していました、そしてそれはシャットダウンしてそして再び電源を入れないでしょう。 私はケースを脱いで、それが粘着していて、おそらく濡れていることに気付いた（それがどのように起こったのか分からない）。 私はグーグルサインに戻って充電器を接続すると、それはシャットオフし、私は充電器を取り出すまでそれが完全にオフになるまで3秒後に再びそれを繰り返します。 以前は濡れていたので、3日間米に入れておいたところ、うまくいきました。 2日目が米に入っていてまだ機能していません。 私はそれを試して修正するためにできることは他に何かありますか？

私がそれが濡れるのを覚えていることができる時間はそれが完全に止まるまで多分1 1/2でした。 助けてくれてありがとう、そしてすぐにあなたから話を聞くのを願っています！ 良い知らせで。 再度、感謝します！ - マリア

解決策：こんにちはマリア。このような場合、運が重要な役割を果たします。液体や湿気がデバイス内部に浸透して、コンポーネント間やマザーボード全般に大損害を与えることがあります。それが起こるならば、あなたの電話が問題を示し始める前にそれは時間の問題であるかもしれません。場合によっては、湿気や液体への暴露による損傷がすぐには発生しないことがありますが、場合によってはそれが即時に発生することもあります。

濡れた電話を米の袋や容器に入れたままにする目的は、デバイスから水分を除去することです。これは応急処置の手順のようなものであり、タイムリーに実行されれば、デバイスを節約するための効果的な手段になります。しかし、それはこの状況で他の基本的な必需品と一緒に適切に実行されなければなりません。デバイスを米の袋に入れる前に、まず電話を解体して次のことができるようにします。

アルコールではなく、内側を清潔にします。
汚れを落とす、
目に見える液体を拭き取る
電池を取り外してください。

上記の項目を実行せずに濡れたデバイスを米の袋に入れると、携帯電話を節約できる可能性が少なくなります。電話機の電源（バッテリ）を濡れたマザーボードに接続したままにしておくと、コンポーネントがショートする危険性が高いため、潜在的に災害につながる可能性があります。簡単に掃除するために電話を解体するには、普通のユーザーがすぐに使用できないツールがいくつか必要になるため、電話をすぐに専門家が取り扱うことをお勧めします。あなたが電話を開けてケースからマザーボードを外すために必要なキットを持っているならば、あなたが電話をきれいにすることができるようにそうすることを私たちは勧めます。それが終わったら、徹底的に電話をきれいにして、およそ1週間米の袋に（その解体された形で）それを置きます。それができない場合は、完全なハードウェアチェックを実行できるようにサービスセンターでチェックしてください。

ソフトウェアの調整でハードウェアの問題を解決することはできないため、ソフトウェアのトラブルシューティングは一切お勧めしません。

問題＃3：Apps（Ibotta＆Savings Star）がGalaxy Note 4で機能しない

私はあなたの買い物領収書の写真を撮ってそれらのアプリを経由してアップロードすることを要求するリベートアプリ（Ibotta＆Savings Star）をいくつか使っています。それが長くてすべてが1枚の写真に収まらない場合、彼らのアプリはあなたがあなたのレシートの複数の写真を撮ることができるようにあなたを提供します。 しかし、私のサムスンギャラクシーノート4では、私は1枚の写真しか撮れません。 最初の写真を撮った後、アプリは次の写真のためにあなたの領収書を集中させるために空のウィンドウがある次の画面に行く必要があります。 アプリはこれを行います、しかしそれは私が以前に撮った写真を示すので窓は空ではありません。 両方のアプリがこれを行い、それについて議論して約1年後、私はそれが彼らのアプリではなく私の電話だと思います。 私は私の以前のサムスンギャラクシーの電話では問題なかった。 私はこれに苛立ちすぎます。 これを解決するために私に与えることができる提案はありますか？ - ベッキー

解決策：こんにちはベッキー。この問題は、電話またはアプリ固有の問題のいずれかです。あなたがすでに各アプリのそれぞれの開発者と連絡を取って、彼らが彼らの製品があなたが持っている電話をサポートすることを確認したならば、問題はあなたの電話のオペレーティングシステムによって引き起こされるに違いありません。つまり、アプリがGalaxy Note 4で動作するように設計されている場合でも、アプリの機能が機能しなくなるような特定の制限が携帯電話のオペレーティングシステムに存在する必要があります。そのように、あなたがそれについてできることは何もありません。これはソフトウェアコーディングの問題であり、ユーザーが修正することはできません。

私たちは、これら2つのアプリを私たちの研究室のいくつかのSamsungデバイス（S3、S4、注3、注4）にインストールしようとしましたが、興味深いことに、それらはすべて互換性がないと表示されます。問題の根本を見たい場合は、問題を引き起こしている可能性のある非互換性の問題がないかどうかを確認するために開発者と協力することをお勧めします。

問題＃4：Galaxy Note 4マザーボード交換ガイド（提供していません）

私はあなたの投稿で説明された同様の問題を抱えています：「注4充電しても応答がない」あなたはパワーICの疑いがあると言ってサービスTechでそれをチェックしてもらった。 私は地元のサービス技術を持っておらず、パワーICはロジックボード上にあるので、ボード全体を自分で交換することはできませんか？ それは技術がパワーICだけを持っているのとほとんど同じくらい安いですか？ いずれかのシナリオでボールパークの見積もりをもらえますか。 この注4の電力問題は悪化から悪化へと進行し、現在は何の反応も示していません。 2回の工場出荷時のリセットと新しい公式のSamsungバッテリーの後、電話は現在完全に無反応です。 電源ボタンアセンブリを交換しましたが、USB充電器やフル充電されたバッテリーを使用している場合はまだ何もしません。 - ジェームズ

解決策：こんにちはJames。私たちのブログはハードウェアのトラブルシューティングと診断を提供していないので、あなたが自分で修理をしたい場合は、親切にあなたが使用できる他の情報源を探す。

電源ICは電源の問題の原因の1つにすぎないことに注意してください。あなたがロジックボードからオリジナルを取り除くことに決める前に、バッテリーのような他のコンポーネントの上でいくつかの関連チェックをすることを忘れないでいてください。あなたはまた、特に電話が以前に落とされたことがあるならば、ロジックボードの完全性が大丈夫であることを確認したいです。どこかに小さな亀裂があると、部品が損傷したり回路が破損したりしてボードが役に立たなくなる可能性があります。お使いの携帯電話が電源を切る前に濡れた場合は、コンポーネントがどこかにショートしている可能性があります。マザーボードの交換は、部品を少しずつ取り外して交換するよりも安全ですが、このデバイスの現在のマザーボード価格では、それを望んでいるとは思われません。もちろん、正しく行われていないマザーボードの交換も危険を伴う可能性がありますが、それに伴うリスクを冒したいのであれば、それを進めてください。繰り返しますが、ハードウェアの修理や診断の方法に関するガイドは提供していません。そのため、他のWebサイトで仕事の進め方を段階的に説明してくれるサイトを探したいと思います。

問題5：Galaxy Note 4ハードウェアが機能しない、起動しない

こんにちは？？？？ あなたが私を助けることができるかどうか私は考えを持っています、しかしここに行きます、それは速くするでしょう。 ここに情報、私がしたことと問題があります。

Wifiはそれをサーフィンするためだけに使っていました、修正などはこれまで問題がありませんでした。 私はいつも夜にするように充電器にそれを置きます。 翌朝の黒い画面、機能しない、充電アイコンがない、ボタンが機能しない 明かりがない、何もない。 私がこれまでにやったこと：たくさんの異なるボタンの組み合わせ。 新しいオリジナルの充電ケーブル。 ソケットのアダプタが正常に機能している。 新しいバッテリー、新しい充電ポート。 すべてのリボンを付け直した。 ダウンロードおよび回復モード。 デスクトップやラップトップ、APXとして見られるデバイスに接続されて動作していない、さまざまなドライバのインストールされた負荷。 fastbootとnvflashが機能していない、デバイスがPCで見られても見つからない。 しばらく接続されていないバッテリー、変更なし。 何週間もかけてこの問題を解決する方法を研究しましたが、私にはわからないので何が原因であるのかをさらによく調べてください。 デバイスは根付いていないか、他のものが行われています。 普通の日常のことに使われる普通の電話。 私は新しいLCDリボン、ロングショットを注文しました、しかし、ちょっと私はそれが働いていないという事実を我慢できない、私は何も悪いことをしませんでした！ だから、親愛なるサーまたはマダムを手伝ってください。 すべてのアドバイスは大歓迎です。 ！！ ありがとうございました。 - Kaatje63

解決策：こんにちはKaatje63。ソフトウェアとハードウェアの両方のトラブルシューティングに関する限り、すでに十分に試してみました。前述のように、電源の問題は、電源ICの損傷、バッテリの不良、その他の未知のハードウェア障害など、その他の要因によって引き起こされる可能性があります。問題がどこにあるのかを知るために、より徹底的なハードウェア診断をあなたの電話で行わなければなりません。問題によっては、問題が何であるかを知った後で修正される場合と修正されない場合があります。もちろん、完全な診断にはツールとトレーニングが必要であり、それを行うことはこの記事のサポート範囲を超えています。あなたが問題を解決するための努力とお金がそれの価値があると思うならば、我々はあなたが生計のために修理をする誰かにあなたのために仕事をさせることを勧めます。

問題＃6：Galaxy Note 4 WfcServiceがクラッシュし続けるギャラクシーノート4「残念ながらWfcServiceは動作を停止しました」エラー

「残念ながらWfcServiceが動作を停止しました」という通知エラーメッセージボックスが表示され続けます。「ok」を押すと、すぐにポップアップします。

考えられるすべての組み合わせにおいて、私が試してみたことはありません。

1）セーフモード開始（pwr / volume down）

2）WiFiをオフにする

3）WiFi通話を無効にする

4）wfcサービス「キャッシュをクリア」

5）wfcサービス「強制停止」

6）WFCサービス「通知のチェックを外す」

7）WiFi「通知のチェックを外す」

8）「設定」メニューから工場出荷時設定にリセット

9）キャッシュパーティションのクリアと再起動（pwr / home / volume up）

10）データのクリアとリセットと再起動/データのクリア=はい（pwr / home / volume up）

これらのすべてのアクションは改善策なしにあります。 マルウェアやその他の状態を示すことなくNorton Securityと工場出荷時のセキュリティアプリを実行している。 再起動時に、アカウントを入力せずに、またはバックアップからアプリや設定などを復元しないで、[リセット]または[データのクリアとリセット]の後でも、再起動時に「残念ながらWfcServiceは機能を停止しました。その後、ホーム画面またはスクリーンセーバー（ロック）ページに戻るためだけに、最初からGoogleアカウント、Samsungアカウント、パスワードなどを有効にするために、ポップアップする前に1文字をすばやくタップします。 SIMカードなしで再起動してT-Mobile Wifiアプリと通知を無効にしてみました。 何か案は？ - エリック

解決策：こんにちはエリック。 Wifi通話サービスはキャリア提供のアプリなので、オペレーティングシステムのバグが原因で誤動作する可能性があります。工場出荷時の状態にリセットすることで問題を解決しようとしているので、今すぐ提供できる唯一の提案は、このデバイスの元のファームウェアを手動でフラッシュすることです。それはあなたが最初にそれを箱から出したときにこのモデルのためにオリジナルの、標準のファームウェアを使うことを意味します。これで、すべてのソフトウェアとアプリの設定が既知の動作設定に戻ります。

これまでにAndroidデバイスのファームウェアをフラッシュしようとしたことがない場合は、必ず正しいガイドを使用してください。 Googleを使ってガイドを検索することも、XDAのようなアクティブなAndroidフォーラムにアクセスして他のユーザーから検証済みのガイドを探すこともできます。もちろん、正しいファームウェアを使う必要があるので、Sammobileのような良いサイトからダウンロードすることを忘れないでください。

問題7：Galaxy Note 4でのCyanogenmodカメラエラー

私はAndroid 7.1を実行している、その上にCyanogenmodとサムスンギャラクシーノート4を持っています。 工場出荷時に一度リセットする必要がありました。自動的にシャットダウンしてからオンになります。 それから電池の寿命はものすごく消耗するでしょう。 バッテリー診断とその間違いなくバッテリーをチェックしました。 私は新しいものを手に入れなければなりません。 いずれにせよ、私はそれを工場出荷時の状態にリセットし、最新のCyanogenmodをインストールしました。 これで、カメラアプリに「カメラエラー：カメラに接続できません」というメッセージが表示されます。携帯電話を再起動し、キャッシュをクリアしても、カメラの再起動/修正がダウンロードされません。 しかし、私はまだ同じ問題を抱えており、私の懐中電灯アプリケーションはまったく機能していません。 電話のキャスト機能は、スマートテレビがそのように接続するつもりであることを認識しているので、たとえそれがサムスンであったとしても、単にテレビにはまったく接続しません。

私はこのEメールが正確に整理されていないことをお詫び申し上げます。私は非常に多くの問題についてアドバイスを求めていますが、電話がうまく機能し続けている場合はこれをターゲットとして使用します。 個人的には、私は電話が好きなので、それが修理できるほど小さいならば、私はそれをほこりに減らさないでください。 - スティーブン

解決策：こんにちはスティーブン。開発者が電話機のすべての機能や側面をテストできない可能性があるため、サードパーティのROMを使用すると問題が発生することがあります。 Cyanogenmodを実行しているので、このmodを使用しているコミュニティから援助を受けるか、あるいは開発者に直接答えを求めることをお勧めします。あなたがここで言及する問題は、Cyanogenmodカメラエラーのように、以前に他のCyanogenmodユーザーによって報告されていたので、あなたはそれらについて不平を言う最初のユーザーではありません。これらの問題がすべての電話モデルで解決されたとは限りませんが、誰かが効果的な解決策を紹介できるかどうかは疑問です。それでも、このMODを使い続けたいのであれば、これが唯一の方法です。そうでなければ、単にこれらの問題を解決するために株式のファームウェアをフラッシュしてください。

問題＃8：Galaxy Note 4が自動的に再起動する

私はこの電話をレンガとして買いました。 サムスンの店はそれが死んだときに見てバッテリーを言った。 私は私が電話の外でバッテリーを充電したいと言った、そしてそれは大丈夫だった。 彼らはそれから新しいマザーボードを言った。 私はそれを家に持ち帰り、オーディンとピットを使って最新のビルドをその上に置いて、それが復活しました。 電話はランダムに再起動します。 いつでも発生する可能性がありますが、アプリを選択するときに発生する傾向があります。 私は再起動してセーフモードで実行しましたが、それでも起こりました。 2015年のファームウェアに後退し、まだ起こっています。 キャッシュをクリアして出荷時設定にリセットしても実行されますが、それでもランダムに再起動します。 あなたが現在のものが十分な充電を提供していないことを示唆するように私は念のために新しい電池を注文しました。 - ラリー

解決策：こんにちはラリー。上記の問題の一部と同様に、ランダム再起動の問題は、システムオンチップ（SoC）、バッテリの不良、その他の未知のハードウェア問題など、その他の要因によって引き起こされる可能性があります。たとえば、電話機のSoCに不良トランジスタが1つでもあると、ランダムな再起動の問題で顕在化する一連の問題が発生する可能性があります。工場出荷時設定へのリセット、点滅、バッテリの交換など、単純なソフトウェアとハードウェアのトラブルシューティングを行っても解決できない場合は、その原因となっているより深い原因があるはずです。このような状況は、多くの場合、ハードウェアの修理につながり、ほとんどの場合、技術者は単にそれを修正不可能なマザーボードの問題として宣言します。