Galaxy Note 4の画面が水による損傷、その他の問題によりちらつきが続く

何百万という#GalaxyNote4デバイスが今日もまだ流通しているので、多くのAndroidユーザーが引き続き解決策を求めるために私達に連絡を取り合うことが期待できます。 注4の質問に対する回答を探している人に、必要な解決策を提供してください。 このリンクから他の注4の記事にもアクセスすることを忘れないでください。

  1. Androidマシュマロにアップデートした後のギャラクシーノート4の不安定性の問題
  2. Galaxy Note 4はそれ自身で再起動し続ける
  3. Galaxy Note 4は正しく充電されません
  4. ギャラクシーノート4画面が破損している、メモリからファイルを回復することはできません
  5. Galaxy Note 4がクラッシュし続け、Samsungのロゴ画面で動かなくなる
  6. Galaxy Note 4の画面が水によるダメージでちらつき続ける

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Android Marshmallowにアップデートした後のGalaxy Note 4の不安定問題

こんにちは! 私はとても素敵な人がいることをとても感謝しています。 私は注4を持っています。それは私が持っている最も重要な装置です:がんサバイバーとして、家庭や小学校で学生を参加させるための技術支援教育ツールの作成を専門とするVR Startup companyを設立することによって私の人生とキャリアを再構築しようとしている本当に没入型で効果的な方法です。 私は私の会社をSchoolHomeVRと呼びます。

問題:私は6.0.1アップデートを(自動的に)入手しましたが、それは物事を本当に悪いものにしました、それから私は内部のチップをいっぱいにし過ぎて、それは本当に悪いものになりました。

詳細:アップデート後は、毎回ブートした後は必ず「Updateを完了しました」と表示されてから、「Update Successful」と表示されます。

キャッシュを空にし、Factory Resetを実行しました(残念ながら6.0.1のままです)。 起動することはほとんどできません。 私はバッテリーをフルに充電しなければなりません(私は複数のバッテリーを持っています、すべて同じこと)それから数分間バッテリーを取り出して保管してください、そして私はそれを起動することができます。 私はオプションをほとんどチェックできない。

5.1.1にDOWNGRADEする必要があると読んだことがあります。 ODIN 3、Samsung USB Driver、および私のモデル(N910P)に対応するmd5ファイルを使用し、6.0.1からダウングレードします。 試してみると、電話に接続されていましたが(COMポートとして)、ODINを起動しようとすると失敗しました。 それで私はもっと研究をした、ODINの前に私がする必要がある、と別のビデオは言う。1)USBデバッグを有効にする(私はついにそれを手に入れたと思う)2)Unknownインストールを許可する、最後の[OK]をクリックすることができます!)設定でキャッシュを削除し、..私はまだこれらのことをやろうとしています。

私はこれについてとても落ち込んでいます、これはこれが私の作業道具であるおもちゃではありませんでした。 新しいバージョンのGear VRを手に入れたので、作成した単語を見ることができます(私はAnimator兼CGIアーティスト、APP Developerです)。 これは私の人生への帰りの道でした、私は今戻ってくる方法がありません。 私は今まで一度も自殺について考えたことはありませんが、今週は常に考えられています。 私はそれがすべてあまりにも困難であり、私は決して休憩をとらないという考えにこだわっています。 楽しみにしているものは何もありません、私の人生で再び良いことは起こりません。 私のもう半分はまだ運転していて、VRスタートアップとして実際に資金を手に入れることができると思います(まあ、私は自分の投資デッキをバーチャルリアリティスタートアップ資金に応募するために作っていました。このキラーアップデートのせいで、私は非常に圧倒された一人の芸術家であり音楽家であり、できることは何もないと思っています。私が行くすべてのサイトは、他の人が言及するのを忘れているように見える何かを言います、私が決してそこに得ない最終結果。

それでも、まだそこにいる場合はそこにいてくれてありがとう。 あなたが私を生産的に戻すことができれば、あなたは命を救うでしょう。 私は今のところ前進する道を見ていません、そして、私がこれを起こさせて癌の後の穴から自分自身を引き戻すことができないならば、私はそれがどうなるかのためにそこにいることに興味がありません。 (私は3年間近く病院にいて、7ヵ月間集中的な恐怖で癌に罹患していたので、名前さえわからなかった。私はUCLAの研究者に命名され、VERYでオフラベル化学療法剤を使用した。高い線量(AWFUL AWFUL AWFULだが私を救った)私はたぶん今までと同じくらい体調が悪くて低くなっていて、まだ戻ってきている。 VRGraphicsやアニメーションのロゴ、カスタムオーケストラミュージカルピース(私のツールでは私はとても近い音がすることができます)が必要な場合は、私にとって文字通りすべてを意味します。本物のフルオーケストラには、Abbey RoadのRoyal Philharmonicだと思います!本当に!

お時間をいただきありがとうございます。 CCがあなたに送り返すどんな電子メールも気にしないでください、[電子メールで保護された]私は私の他の電子メールとのトラブルを抱え始めています。 ???? - ロバート

解決策:こんにちはロバート。 まず第一に、私たちはこの問題や他の問題が人生のあなたの方向性を失う価値があるとは思いません。 電話で起こり得る最悪のことは、それが恒久的にレンガ造りになるということです。 あなたは、もちろん、いつでもそれを交換して、あなたの人生を前進させることができます。 手頃な価格の改装されたユニットがすぐに利用可能になるので、あなたも真新しい交換品を得る必要はありません。 あなたの人生の価値をNote 4のそれと比較しないでください。

第二に、私たちはまたあなたがこの記事をタイムリーに読むことを願っています。 他のAndroidユーザーもすべての投稿にアクセスできるようにするため、返信はメールで送信しません。

第三に、システムアップデートをインストールした直後に問題が発生した場合にAndroidユーザーがしなければならない5つのことがあります。

  1. キャッシュパーティションを消去します
  2. 工場リセット
  3. アプリのアップデートをインストールする
  4. 互換性のないアプリをアンインストールする
  5. 点滅を介して古いAndroidのバージョンに戻す

キャッシュパーティションを消去して工場出荷時の状態にリセットした後は、何も改善されていないことがわかります。したがって、必ず項目3と4を実行する必要があります。 場合によっては、古いシステムまたは互換性のないアプリケーションが、システムを大幅に更新した後に不安定な問題を引き起こす可能性があります。 これが起こらないようにするのはあなたの責任です。 すべてのアプリが同じように作成されているわけではないことに注意してください。 Android Lollipopでは正常に動作するが、Android Marshmallowでは正常に動作しない可能性があります。 互換性のあるアプリのみを確実にアップデートしてインストールすることがあなたの仕事です。

サードパーティ製のアプリケーションが問題を引き起こしているかどうかを確認するには、電話機をセーフモードで起動します。 セーフモード自体は解決策ではありません。 むしろ、それは目的を達成するための手段です。 セーフモードはサードパーティ製のアプリやサービスをブロックするので、電話機がセーフモードのときに問題が発生しない場合は、電話機内のサードパーティ製アプリの1つが問題の原因となっているはずです。 ノート4をセーフモードで起動するには、次の手順に従います。

  1. 電話を完全に切ってください。
  2. 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
  3. 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
  4. セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。

覚えておいて、セーフモードは問題のあるアプリを特定することはありません。 問題が発生しない場合は、それは私たちの愚痴のアプリの一つが非難することであることの確認です。 あなたは一つずつアプリをアンインストールしようとし、原因を特定するために毎回アンインストール後に携帯電話がどのように機能するかを観察する必要があります。

問題のある可能性のあるすべてのアプリケーションをアンインストールしても何も起こらない場合は、もう一度Odinを使って手動でフラッシュを試してください。 今回失敗した場合は、Odinモードでコマンドが認識されないようにするために、電話機に何か問題があるはずです。 本当の問題が何であるかを知ることは不可能ですので、うまくいかない場合は電話を交換することを検討してください。

問題#2:Galaxy Note 4が自動的に再起動し続ける

私がそれをマシュマロにアップデートする前でさえ私の装置は問題を抱えていました。 それはそれ自身でオンとオフになり、時にはそれはODINモードを示しています(私はそれを知らない)。 それで私はそれが問題を解決するけれどもそれが解決しないと思ってそれを更新することにしました。 それで、私は工場でそれをリセットしました、通常のオンとオフは少なくなりました、しかし、私の装置はまだ時々遅れて、そしてオンとオフになります。 私はそれを解決しました。 基本的には私が思いつくことができるすべての解決策をほとんどやった。 それから私は、バッテリーが20%になるとそれ自身が常に消え始めるので、私はいつも20%より前にそれを充電するので、バッテリーが問題であると思いました。 それは時折働いたようなものです。 私はまた、アプリがアップデートを必要とするときには、それがODINモードになるか、単にオンとオフを切り替えることに気づきました。 最悪の場合は、電源が切れてもまったく課金されない場合です。 充電中であることを示すLEDライトはありません。 ソフトリセットを試みましたが、うまくいきません。 通常これが起こるとき私はそれを一人にしておくだけでそして私が一日か二日後にそれをオンにしようとするとき、それは振動するでしょう、それはそれが充電する必要があることを意味します。 遅れる、消える、充電しない、待つ、充電する、電源を入れる、そして遅れる。 私は何が問題なのかわからないし、それが私をおかしくしている。 助けてください!! - Flrsrthm

解決策:こんにちはFlrsrthm。 あなたが経験しているもののようなランダムな再起動の問題は、不良バッテリー、ソフトウェアの不具合、互換性のない/時代遅れのアプリ、過熱、またはその他の未知のマザーボードの故障を含む多くの原因によって引き起こされる可能性があります。

最初のトラブルシューティング手順はバッテリの調整です。 このプロセスはオペレーティングシステムが本当のバッテリーレベルを読むのを助けます。 これがどのように行われるかです:

  1. 携帯電話の電源が切れるまで、ゲームをプレイするかタスクを実行して、放電を促進することで携帯電話を使用します。
  2. 電話をもう一度オンにして、オフにします。
  3. 電源を入れずに充電してください。
  4. バッテリーが完全に100%に充電されるとバッテリーが言うまで待ちます
  5. 充電器を取り外し、電話をオンにしてください。
  6. もう100%ではないと電話が言っている場合は、電源を切って充電器を再び接続し、100%の充電に達するまで待ちます。
  7. 充電器を取り外し、電話を再びオンにします。
  8. バッテリーが0になるまで電話機を使用してください。
  9. サイクルをもう一度繰り返します。

バッテリーの調整をしても問題が解決しない場合は、次に行うべきことは電話機をセーフモードで起動することです。 これにより、サードパーティのアプリが問題を引き起こしている可能性を確認するのに役立ちます。

  1. 電話を完全に切ってください。
  2. 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
  3. 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
  4. セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。
  5. このモードで少なくとも24時間電話機を観察してください。

電話機がセーフモードで起動されても何も変わらない場合は、他の問題、おそらくハードウェアの誤動作が原因です。 別のバッテリーを使用して問題が解決するかどうかを確認してください。 それでもうまくいかない場合は、Samsungに電話を送って修理または交換できるようにします。

問題3:Galaxy Note 4が正しく充電されない

こんにちは。 私は非常に奇妙な問題を抱えています。 先週末、寒い場所で充電したり電源を入れたりしないことにした。 それから私は暖かい場所にいたとき私は再び充電しました。 再び問題が起こったので、毎回バッテリーを抜いてから元に戻して、3種類のUSBを試してみました。 …それは数回の試行の後に充電され、それからこの方法は私が所有しているどのUSBでも動作しなくなりました(3)。 …バッテリーの残量が非常に少なくなっているでしょう…それで私はそれが電話の充電器のポートが機能していないかバッテリーが消耗しているかのどちらかであると思いました。

私は新しいバッテリーを試してみました、充電するかどうかを確認するために店に尋ねました。 それは67%で、新しいものでした。 彼らは自分のUSBでそれを充電しようとしました。 …それは充電されなかったので彼らはそれが電話で緩い充電器ポートであると言いました、そしてそれが損害を受けるかもしれなくてそして多額の費用がかかるかもしれません元に戻します。 昨日からやっています。 バッテリーが最大85%まで外部充電器で完全に充電されません…それで私が電話にそれを戻した後、私は電話USBを通して普通にそれを充電しようとしました、そして、それは充電します! それでそれがおよそ80%に落ちるとき、私は電話でUSBを接続して、完全に充電するために30分のプラスのようにかかります! それは80%まで速く戻ることはなく、電話は正常に動作しているようです! …変だ? ないですか。 バッテリーが75以下になると…通常のUSBでは充電できません。 取り出して外部充電器を使用する必要があります。

新しいバッテリーがテストされ、同じ動作になったので、問題はバッテリーではありません。 それは80%を超えているときそれはワンクリックでバッテリーを充電するため、携帯電話がUSBポートを同封したかどうかわからない。 何が問題だろうか。 オンラインで検索しようとしましたが、問題に関連するものが見つかりませんでした。 あなたの返事を待っています。 敬具 - ディマ

解決策:こんにちはディマ。 お使いの携帯電話でこの奇妙な充電動作を引き起こしているソフトウェア関連の問題がある可能性があります。 あなたが試みたいと思う最初の事はオペレーティングシステムが実際のバッテリーレベルを読む方法についてそれ自身を再訓練することを強制して、バッテリーを再調整することです。 その方法については上記のステップを参照してください。

バッテリーを再調整したら、次に行うことはキャッシュパーティションを消去することです。 削除すると、古いシステムキャッシュが削除され、電話機に新しいキャッシュが作成されます。 システムキャッシュが古くなったり破損したりすると不安定な問題が発生する可能性があるため、明らかな問題がなくても定期的にこれを行う必要があります。 これがどのように行われるかです:

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

最後に、何も変わらなければファクトリーリセットをすることを躊躇しないでください。 工場出荷時設定にリセットすると、携帯電話の記憶装置内のすべてが消去されるので、先に進む前に必ずバックアップを取ってください。

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
  7. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  8. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、設定を始めます。

問題#4:ギャラクシー注4画面が破損している、メモリからファイルを回復することはできません。

こんにちは。 私はサムスンギャラクシー注4を持っています。スクリーンは最近すべて奇妙になった。 //tinypic.com/view.php?pic=24o0i92&s=9#.WKu1ClV94_4 私の問題は、私がこの電話に写真、ビデオ、そして連絡先を保存しているということです。 USB経由でWindowsデスクトップコンピュータに接続すると、デバイスが認識され、「新しいデバイス用のソフトウェアがインストールされます」と表示されます。ただし、デバイスをインストールした後、コンピュータが電話を「マイコンピュータ」のドライブとして認識しません。 「この携帯電話との契約は何ですか? 携帯電話から写真、ビデオ、連絡先を取得する方法 すべてが電話機のハードドライブに保存されています。 私はすでに携帯電話からメモリカードを取り出して私の新しい携帯電話に入れました。 メモリカードには2枚の写真しかありません。 私のデータの大部分は電話のハードドライブにありました。 私は何をしますか??!! 助けてください! ありがとうございます。 - マーク

解決策:こんにちはマーク。 上の写真のリンクに基づいて、それは携帯電話の画面が永久に破損しているように見えます。 ハードウェアをチェックできるように、できればSamsungに電話を送ってみてください。 サムスンがそれがスクリーンの問題であると言うならば、彼らは電話の記憶を拭くことなく損害を受けた部分を交換することができるかもしれません。 Samsungの定期的な修理には携帯電話の記憶装置を拭く作業が含まれるため、記憶装置に触れないように確認する必要があります。 彼らが免除をすることができないならば、あなたは運が悪いです。 あなたは彼らが携帯電話のメモリを拭かないように指示できるように他の独立した店で画面を交換してみてください。

問題5:Galaxy Note 4がクラッシュし続け、Samsungのロゴ画面で動かなくなる

Note 4 SM-N910Fがあります。 先週、私はそれを5.1.1にアップグレードしました、そしてすべては大丈夫でした、しかし数日後にそれはクラッシュし始めました。 再起動しましたが、Samsung Note 4のロゴが表示され、画面の左上隅に青いメッセージが表示されるのを拒否し、2秒後に再起動を開始しました。 私は同じ5.1.1ファームウェアを使ってOdinでそれをフラッシュしようとしましたが、それでも動作しません。 私は無駄にsm - n901fのために別の株式ファームウェアを試してみました。 回復モードに入ることができません。 私はこれをダウンロードモードに入るためにこれをすることができ、私はこれを見ることができる唯一の事:私はこれを見ることができる:製品モード:SM-N910F現在のバイナリ:サムスンの公式システムステータス:カスタム反応ロック(KK):KNOX保証無効:0X1 (4)QUALCOM SECUREBOOT:有効(CSB)AP SWREV:S1、T1、A1、A1、P1セキュアダウンロード:ENABLE UDC START。 私を助けてください。 携帯電話はまだ少しでも仕事をするチャンスがありますか? ありがとうございました。 - ルーペ

解決策:こんにちはループ。 電子機器のトラブルシューティングに関しては、できることがたくさんあります。 お使いの携帯電話がもはや正常にまたは回復モードに起動できない場合は、残っている唯一の利用可能なオプションは、サムスンにマザーボードをチェックさせることです。 時々、ソフトウェアを変更するためのフラッシュまたは非公式の試みはブート関連の問題を引き起こす可能性があるのでブートローダ(Samsungデバイスではこれはリカバリモードとも呼ばれます)をリロードしてキャッシュパーティションを拭くか工場出荷時リセットをする必要があります。 あなたがこれら二つの可能な解決策を行うことができないならば、それは問題があなたが考えるより深いことを意味します、通常はブートローダーレベルそれ自体で。 残念ながら、悪いブートローダを修正する以外にマザーボードを交換する方法はありません。 あなたのような問題は通常マザーボードの交換に帰着するので、電話の保証がすでに期限が切れているならば、あなたはサムスンによる200-300ドルの修理仕事の間で支出を見ています。 マザーボードの交換はうまくいきませんが、交換後も問題が解決しない場合があります。

問題6:Galaxy Note 4の画面が水によるダメージでちらつき続ける

私の問題は私のサムスンの注4です。私の問題は画面と電話をオンにすることです。 おそらくそれの原因であるちょっとした裏話は、私がそれなしでは安全ではないと感じるからといって私が自分の携帯電話をシャワーに持っていくことです。 それはカウンターの上にあったのでそれは少しの水にも触れなかった、しかし私は多分問題である理由の理由である蒸し暑いシャワーをする傾向がある。 私は水が電話に接触してライス法を必要としないとき、問題は他の情報源でも1日続くだろうと思いましたが、問題は他のものと異なっているように見えました。 これは、画面ロックのためにパスワードを入力したときに、しばらく画面を表示させるために電話を点滅させていたためです。 。 黒い画面でもまだ反応しているので、入ることができました。

画面に関するもう1つの問題は、右側に太い緑色の線と左側に細い紫色の線があることです(画面のパスワード部分にも線があり、キーボードのある場所にも表示されます)。 線は点滅だけでなくそこに留まります。

そしてもう一つのことは、私の携帯電話は、電源を入れている間でも、暗くなる前に暗くなり始めて少し待つ必要があるということです。 それが私がリストアップできる詳細のすべてです。 できるだけ早く返信してください。 - Flarepire

解決策:こんにちはFlarepire。 あなたが言及する症状は悪い画面の問題と一致しています。 これはそれを修正することができる量のソフトウェアトラブルシューティングやハックがないことを意味します。 不規則な画面のふるまいは通常ハードウェアの誤動作が原因ですので、それに対する唯一の効果的な解決策は、完全に新しい携帯電話を入手することを除いて、画面の交換です。 あなたの携帯電話が湿気にさらされている場合(あなたがそれをスチームバスに持ってくることを考えればあなたのケースでは非常にありそうです)、あなたはスクリーンアセンブリだけに分離された問題を見つけることはラッキーかもしれません。 水の粒子がマザーボードに到達すると、金属製の接点が腐食したり、一部のコンポーネントがショートするおそれがあります。 サムスンまたは独立したサービスセンターで電話のハードウェアを徹底的にチェックしてください。