Galaxy Note 4が電話をかけることができない、その他の問題

この記事を読んでいるのであれば、おそらくあなた自身の#GalaxyNote4号の答えを探しているでしょう。 以下は、過去数日間に私たちのコミュニティの何人かのメンバーによって報告された5つの問題です。 この投稿であなたの問題に対する同様の問題または解決策が見つからない場合は、このページで以前に公開された記事をご覧になることをお勧めします。

  1. Galaxy Note 4 Bluetoothが自動接続されない
  2. マシュマロアップデート後のGalaxy Note 4 S Note問題 Android 6.0アップデート後のGalaxy Note 4のバッテリー消耗の問題
  3. ギャラクシーノート4はサムスンギャラクシースクリーンを過ぎて行くことができません
  4. ギャラクシーノート4は電話をかけることができません
  5. マシュマロ更新後のGalaxy Note 4の問題 アップデート後にタッチスクリーンが機能しない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Galaxy Note 4 Bluetoothが自動接続されない

電話は、US CellularのAndroid 5.1.1を搭載したSamsung Galaxy Note 4です。 Bluetooth接続の問題 それは私のフォードフュージョンのシンクシステムや私のトラックのパイオニアステレオと確実に自動接続することはできません。 ペアリング情報は記憶されますが、電話を再起動するまで接続されません。 再起動すると、すぐに接続し、それからその日の残りの間は自動接続します。

それから翌朝、再び接続するには電話を再起動する必要があります。 非常にイライラする。 現時点では、問題が時間に基づいているのか、それとも一晩で請求したことに関連するのかはわかりません。 私が見ることができる唯一のことはそれがBluetoothデバイスへの非常に多くの時間の非接続の後、または請求さ​​れた後にだけ起こるということです。 これらの原因のどちらも私には意味をなさないし、それはまったくそれではないかもしれません。 私は、接続を助けるためにいくつかのアプリを試したことさえあります。 私はBluetooth Auto ConnectとSony Smart Connectを手に入れた。 どちらも問題を解決していません。 何かアイデアや提案? ありがとうございます。 - ブライアン

解決策:こんにちはブライアン。 問題はあなたの車のBluetoothシステム、または電話のどちらかから来ることができます。 潜在的なバグを最小限に抑えるために、車のBluetoothシステムが最新のものであることを確認してください。 これは、車載Bluetoothのトラブルシューティングに関する限り可能な唯一のことです。

問題がNote 4のBluetoothシステムにあるかどうかを確認するには、通常のソフトウェアトラブルシューティングを行ってください。 最初に試すことは、キャッシュパーティションを更新することです。 通常、このトラブルシューティング手順は、デバイスを別のオペレーティングシステムバージョンに更新した場合や、電話機に何らかの異常な不具合がある場合にお勧めします。 新しいオペレーティングシステムファイルのフルセットをインストールしていないにもかかわらず、お使いのデバイス上の破損している可能性があるキャッシュを消去するには、次の手順を実行することをお勧めします。

  • 電話を切ってください。
  • 次のボタンを同時に押し続けます:電源、音量アップおよびホーム。
  • Androidシステムの回復メニューが表示されたら、ボタンを放します。
  • [ボリューム]ボタンを使用して[キャッシュパーティションの消去]オプションに移動します。
  • 電源ボタンを押して選択を確定します。
  • キャッシュを削除したら、[今すぐシステムを再起動]オプションを選択します。 電話機が再起動するのを待ちます。

自動接続関連のログは一時ファイルまたはキャッシュとして保存されるため、この手順で問題が解決する可能性が高いです。 ただし、変更しても何も変わらない場合は、最初にペアを削除してBluetooth接続を再設定してから、後でペアリングをやり直してください。 これで問題が解決しない場合は、必ず出荷時設定にリセットしてください。 手順は以下の通りです。

問題2:ギャラクシーノート4 Sマシュマロ更新後のノート問題 Android 6.0アップデート後のGalaxy Note 4のバッテリー消耗の問題

こんにちは。 Sprint Samsung Galaxy NoteソフトウェアのバージョンN915PVPU4DPD1があります。 Marshmallowへのアップデートの後、私は新しいScreen off memo機能に関する問題を抱えています。 私は画面に書くことができますが、画面の上部にある消去、削除、保存のオプションは機能しません。 私が人差し指でスクリーンを下にスライドさせると、それらのオプションの下に小さなハイライトが表示されることを発見しました。 それから私はもう一方の指でスクリーンをスライドさせながら同時にこれらのオプションを有効にすることができます。 今日、2016年4月25日、SamsungはS Noteアプリをアップデートしました、そして今私の指で画面を下にスライドさせるオプションさえオプション(消去、削除、そして保存)へのアクセスを得るために働きません。

私はハードリブートを試みました。 キャッシュをクリアし、Screen off memo、ソフトリスタートのオプションをチェックしたりチェックを外したりしても、何も助けにはならない。 また、私は他のみんなと同じように、電力の消費とゆっくりした充電をしています。

ありがとう。 - ビクター

解決策:こんにちはビクター。 最新のAndroidアップデートはあなたにとってうまくいっていないようです。 これはあなたのコントロールの範囲内または範囲外の変数が原因である可能性があります。 幸い、アップデート後の問題は、基本的なソフトウェアのトラブルシューティングを行うことで解決されることがよくあります。 まず最初に、キャッシュパーティションを一掃して破損していないことを確認することをお勧めします。 上記のBrianの手順を確認してください。

問題が解決しない場合、あなたの次善の策は工場出荷時設定へのリセットです。 これはあなたのデバイスがあとでAndroid Marshmallowのクリーンファクトリーバージョンを実行することを保証します。 これがどのように行われるかです:

  • ギャラクシーS5の電源を切ります。
  • 画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
  • 音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
  • もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
  • 電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
  • S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

システムキャッシュを消去して出荷時の設定を復元すると、通常、アップデート後に発生する問題を含むソフトウェアの問題が修正されます。 ただし、これらの手順を実行しても問題が解決しない場合、問題の原因はサードパーティ製アプリケーションの不良、またはファームウェアのコーディングが不十分であることが考えられます。 あなたができる最善のことは、問題にパッチを当てるアップデートを待つことです。

問題#3:Galaxy Note 4がSamsung Galaxyスクリーンを通り過ぎることができない

だから私は私のサムスンギャラクシー注4に問題があります。週末にそれはバッテリーを使い果たしました。 私が家に帰ったとき、私はそれを充電するために差し込みました。 唯一の事はそれが差し込まれたときそれがローディングサークルでバッテリースクリーン上で凍っていることであり、私がバッテリーを取り出してそれをプラグを抜いてそれをオフにすることによってそれをオフにする場合

私はあなたのページでバッテリーとマイクロSDカードを取り出して60秒間電力を保持することによって同様の問題を次の手順で試してみましたが、これは何もしませんでした。 システムの回復を試みましたが、実際にはバッテリーを取り外さずにデバイスの電源を切ることはできません。また、ボリュームボタンと電源ボタンを押したままにすると、1回以外はすぐに起動します。それがオフになったとき、私はそれらのすべてを同時に抱えようとしたが、それはちょうど回復画面に私を連れて行くよりはむしろSamsungギャラクシー(これは抜かれていない)で電話を始めた。 当時私は音量ボタンと電源を持っていました、しかしそれはちょうど電話を再起動するようなものを保ちました。

これを手伝ってください。 私の電話がなぜこれをしているのかわかりません。 私はそれを根付かせたり、悪意のあるものをダウンロードしたことはありません(少なくとも私は持っているとは思わない)。 私はランチャー(新星)を使用しますが、それはそれが私の携帯電話にされている長い期間にわたって何もしていません。 - ジョージ

解決策:こんにちはジョージ。 トラブルシューティングの観点からは、お使いの携帯電話がまったく反応しない場合に対処できることはほとんどありません。 この場合にできる唯一のことは、デバイスが別のブートモードまたはセーフモード、オーディンモード、リカバリモードなどの環境で起動するかどうかを確認することです。 運が良ければ、電話を再びオンにすることができます、あなたのオプションは異なります。 たとえば、電話機が応答モードになって復旧モードでしかオンにならない場合は、工場出荷時の状態にリセットしたり、システムキャッシュをクリアしたりできます。 ダウンロードモードにアクセスできる場合は、カスタムROMまたはストックROMをフラッシュできるはずです。

Note 4が起動を拒否し続ける場合は、運が悪くなります。 現時点でのあなたの唯一の選択肢は、Samsungがハードウェアをチェックすることです。 あるいは、代わりに交換用ユニットを要求することもできます。

問題#4:Galaxy Note 4が電話をかけることができない

電話をかけて電話をかけているときに、ダイヤラがダイヤルしようとしている間に何度か「コールが送信されませんでした」というエラーメッセージが表示されます。 それから私のお気に入りの連絡先リストで他の人にランダムに電話をかけます。 私がエラーメッセージを探していない場合、これは特に大きな問題になりますが、その代わりに意図しない連絡先を鳴らしても問題ありません。 私はVerizonの4回目のNote 4に参加しています。 何が起こっているのかわからず、私のGmailが破損している可能性があることを示唆しています。 これを修正する方法がわかりません。 ダイヤラが表示されていなくても、他の画面で他のアプリを選択しながら電話をかけることもあります。 私は少なくとも週に数回、これが起こっていることにかなり頼ることができます。 - ダニエル

解決策:こんにちはダニエル。 この問題が複数のデバイスで発生している場合は、問題の原因は設定またはインストールされているアプリケーションのいずれかにあるはずです。 ただし、この問題の原因となっている破損したGmailの接続は確認できません。 過去にこの種のエラーを引き起こしているGmailアプリについて聞いたことがないので、それが本当の理由であるかどうかは疑問です。 それはあなたがインストールした他のサードパーティ製アプリケーションでなければなりません。 問題はランダムに発生し、問題を確実に再現できないように見えるため、セーフモードで実行している間は少なくとも1週間デバイスを観察することをお勧めします。

セーフモードは、サードパーティ製アプリケーションの実行を妨げる特別な起動環境です。 サードパーティのアプリが不正な動作をしていると思われる場合は、トラブルシューティングに役立ちます。 これは、観察期間中はサードパーティのアプリを使用できなくなることを意味します。 この間に問題が発生しない場合、それは私たちの疑いが正しいことの確認です。 どのアプリが問題があるかを特定する方法はないため、原因を特定できるようになるまで、排除のプロセスを実行する必要があります。 セーフモードで電話を起動する手順は次のとおりです。

  • 電話を完全に切ってください。
  • 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
  • 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまで音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。

問題#5:マシュマロ更新後のGalaxy Note 4の問題 アップデート後にタッチスクリーンが機能しない

私は金曜日に私のNote 4をMarshmallowにアップグレードしましたが、インストール中にエラーが発生しました。 それから私は再びアップデートをダウンロードし、そしてすべてがうまくいった。 しかし、私の携帯電話の反応が遅くなりすぎたことを投稿してください。 タッチはまったく機能していなかった、通知パネルが消えた、私の電話は何度も何度も暑くなり始めた。 週末中は、通話中に自分で20〜25回を超えてオフにすることがほとんどでしたが、メッセージ用に使用したり、テーブルの上に横たわっている間は自分で何回かオフにしました。 これを書いている間私の携帯電話はそれの下にそれが言う「アンドロイドロゴをダウンロードしています! 画面は過去1時間からこのようになりました、そして今、ついに私はバッテリーを取り外すことにしました。 親切に助けて! - ヴァンシャジ

解決策:こんにちはVanshaj。 Androidのメジャーアップデート後に問題が発生した場合にできることは2つだけです。キャッシュパーティションを削除し、マスターリセットで設定を出荷時の状態に復元することです。 それらを実行する方法のステップは上でカバーされています。

以前にマシュマロに関する短い記事で関連する問題を概説しました。 あなたがそれらについてもっと知りたいのであれば、このページをご覧ください