Galaxy Note 5のカメラ設定が機能しない、無線LANネットワークの検出が停止する、その他の問題
あなた自身の#GalaxyNote5問題の解決策をお探しですか? 今日の私たちの投稿はあなたを助けるかもしれません。 この資料は、Note 5に関するいくつかの一般的でない問題に対する回答を提供します。
あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。
あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。
以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:
問題1:Galaxy Note 5のカメラ設定が機能しない
Galaxy Note 5でカメラ設定を機能させる方法を知っている人はいますか? フォーラム、記事などを読んだことがありますが、自分のデバイスには何も機能しません。 カメラのキャッシュをクリアしたり、デバイスを再起動するなどしてみましたが、それでも同じことができました。 私はカメラの設定をとても速く使用しようと試みました、そしてカメラはクラッシュすることにしました。 私はただ何をすべきかわからないので誰かが助けることができると思います。 - ブランドン
解決策:こんにちはブランドン。 アプリのトラブルシューティングは、アプリのキャッシュを消去したり、デバイスを使用して再起動したりしても止まりません。 あなたは順番に次のステップに進む必要があります。 工場出荷時設定へのリセットについて言及したことはありません。まだ試していない場合は、今すぐ実行してください。 明白な原因がない問題に対する重要なトラブルシューティングです。 これを行う方法は次のとおりです。
- あなたの大切なファイルとデータのバックアップを作成してください。
- Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
- 最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
- 3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
- Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
- 音量ダウンキーを使用して、 はい - すべてのユーザーデータを削除し 、電源キーを押して選択します。
- プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
- 再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。
電話がリセットされたので、すべてのソフトウェアはデフォルトに戻ります。 この状態では、カメラアプリは正常に動作するはずです。つまり、その設定メニューにアクセスできるはずです。 違いを確認するために、出荷時設定へのリセットを実行した直後に必ずカメラの設定を確認してください。
工場出荷時設定にリセットした直後にカメラアプリの設定に問題がある場合は、問題はハードウェアの不良、おそらくカメラ自体が原因であることを意味します。 この場合、電話を修理または交換できるように、Samsungまたはその他の関係者に連絡する必要があります。
サードパーティのアプリは非難することがあります
カメラアプリが工場出荷時の状態にリセットされた後に最初に動作したがその後問題のある状態に戻った場合、それは第三者の関与の可能性を示唆することができます。 アプリが問題を引き起こしているかどうかを確認するには、まずセーフモードに電話を再起動します。 このモードでは、サードパーティのアプリはブロックされるので、疑いを確認するのに役立ちます。 問題を解決するには、問題が解決するまでアプリをアンインストールする必要があります。
参考までに、セーフモードで起動する方法を以下に示します。
- 電話を完全に切ってください。
- 電源キーを押し続けます。
- 「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
- 電話機は再起動しますが、Vol Downボタンを押し続けます。
- 携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
- これで音量ダウンボタンを放すことができます。
問題2:アップデート後、Galaxy Note 5がWiFiネットワークの検出を停止する
私の名前はLuulyaです、そして私はSamsung Galaxy Note 5と呼ばれるタブレットを持っています。それは最近更新されました。 アップデート以降、Wifiは私にネットワークを表示しません。 私の公共図書館のネットワークも、隣人のネットワークも見えません。 私はかつてそれを見て、以前にそれを使用することができたことができました。 私はオンラインで提案されたトリックのいくつかを試みました:私の装置を再起動すること、タイムゾーンを更新すること、神秘的なアプリを削除すること。 Wifiの問題を解決するものは何もないようです。 何か提案はありますか? ありがとう。 - Luulya.beyene
解決策:こんにちは、Luulyaです。 更新は時々多くの理由で問題を引き起こす可能性があります。 1つには、電話システムのキャッシュが破損していて、オペレーティングシステムの一部の機能に影響がある可能性があります。 そうであるかどうかを確認するには、電話機にキャッシュパーティションを消去してシステムキャッシュを再作成することをお勧めします。 キャッシュパーティションを消去するには、次の手順に従います。
- Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
- 最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
- 3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
- Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
- ボリュームダウンキーを使用してキャッシュパーティションの消去オプションをハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
- 再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。
キャッシュパーティションのワイプでうまくいかない場合は、電話機の出荷時設定へのリセット方法に関する上記のBrandonの提案を参照してください。
覚えておいて、無線LAN機能は動作するために他の関連するコンポーネントと同様に動作するためにネットワークチップに依存します。 工場出荷時の状態にリセットしても携帯電話がWi-Fiネットワークを検出できない場合は、携帯電話のハードウェアに問題があるはずです。 あなたはそれを修正するために電話を送る必要があります。
問題3:Galaxy Note 5がFacebookアプリにログインできない
こんにちは。 私はアプリ上の明確なデータに関する上記の情報を読みました。 私は先週私の電子メールと同じようにしました、私は私のFacebookのパスワードを忘れたので、私は新しいパスワードを作るためにFacebookからEメールでコードを受け取るように私は私のEメールアドレスをタイプインしてパスワードを忘れました。 私はこれを試み続け、私は私が今週ずっと試みたコードを決して受け取りません。 お願いします。 - Aj Stewart
解決策:こんにちはAj。 私たちはFacebookには対応していませんので、適切なフォーラムにサポートを依頼してください。 あなたはこのリンクを訪問するためにあなたの電話かコンピュータを使うことによってそれをすることができます。 そのページに入ったら、次の2つのリンクをクリックしてみてください。
- ログインできません。
- パスワードを変更または再設定する方法
Facebookアカウントは通常、Eメールアドレスにリンクされています。 Facebookから電子メールを受信していないのは、次のいずれかが原因である可能性があります。
- あなたはあなたのFacebookアカウントであなたのEメールを変更しました。 これが事実だと思うならば、どうすればいいかについてこのリンクをたどってください。
- あなたは正しいEメールアドレスを持っていますが、あなたはあなたの受信箱の中でFacebookからのEメールをフィルターにかけたりブロックしたりしました。 スパム、ゴミ箱、削除済みアイテムなど、メール内の他のフォルダを必ず確認してください。 また、受信トレイにFacebookのEメールが届かないように、以前に作成したフィルタがないかどうか、電子メールアカウントを確認してください。
問題4:ギャラクシーノート5「残念ながらギャラリーは停止しました」エラー
ギャラクシーノート5があります。ギャラリーを使用できません。 「残念ながらギャラリーは停止しました」と表示されます。私はアプリマネージャに行き、強制停止を行い、キャッシュとデータをクリアしました。 しかし、カメラは機能します。 私がテキストメッセージを送っていて、私が撮ろうとしている写真を添付したいならば、それは写真を送るでしょう。 誰かが私に写真を送った場合、私はそれを見ることはできますがそれを拡大することはできません。 タップするとギャラリーが停止したと表示されます。 私は皆がするように言うすべてのステップをしました、そして何も働いていません。 助けてください。 ありがとうございました。 - ジョージアモーガン
解決策:こんにちはジョージア。 あなたのケースの状況は異なるかもしれませんが、解決策はここでの問題の残りの部分でも同じであるべきです。 工場出荷時設定へのリセットをまだ試していない場合は、問題を解決するために必ず行ってください。