Galaxy Note 5「連絡先アプリケーションが応答しません」というエラーメッセージ、その他のアプリの問題

こんにちはAndroidコミュニティ！＃GalaxyNote5でアプリの問題に対処する別の投稿へようこそ。私達は私達の読者によって共有される同様の問題を編集し続けているので、近い将来に同様の記事を監視し続けてください。

以下は、今日の記事で取り上げるトピックです。

Galaxy Note 5でFacebookの連絡先を同期する方法
Galaxy Note 5は、リンクを開くために使用するアプリを尋ね続けます。
ギャラクシーノート5「残念ながらGoogle Searchは停止しました」
Galaxy Note 5「連絡先アプリケーションが応答しません」というエラーメッセージ
ケース/カバーを閉じると、Galaxy Note 5はPlayストアからアプリを更新できません
ダウンロードしたアプリを表示すると、Galaxy Note 5 Playストアが空白になる

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

問題1：Galaxy Note 5でFacebookの連絡先を同期する方法

はじめにどうもありがとうございました。 私は私の新しい電話で3つの問題を抱えています、そして、最初の2つはすでに掲示された情報ですでに解決されています。 3番目の問題は、連絡先をFacebookと同期できないことです。 私は電話を持ってきたが、彼らにも知らない。 [設定]> [アカウント]> [Facebook]> [連絡先の同期]の順に選択します。 Facebookアプリケーションでは、設定>アプリケーション設定に行きました。連絡先を同期するオプションがあるはずですが、ありません。 Note 5でこの問題を見たことがありますか？Facebookの連絡先と写真を同期させてください。 私の遅れたテキストメッセージとインターネット接続の問題私は修正しようとしました。 私の電話は5日しか経っていません。 私はこういった多くの問題を打開することを期待していませんでした。 - タニア

解決策 ：こんにちはタニア。 Facebookの連絡先を同期するには、次の手順に従ってください。

連絡先アプリを開きます。
詳細/設定をタップします。
使用して表示したい連絡先をタップします。

問題2：Galaxy Note 5はリンクを開くためにどのアプリを使うべきかを尋ね続けます

リンク（電子メールやFacebookなど）をクリックすると、クロムまたはデフォルトのブラウザのどちらを使用するかを尋ねられます。 Chromeを選択すると、デフォルトオプションとして自動的に保存されますが、保存されません。 私はリンクをクリックするたびに尋ねられます。 設定、qppマネージャ、デフォルトをチェックインしました。デフォルトとして選択したが、クロムは表示されていません。 デフォルトのインターネットブラウザのデフォルトをクリアしようとしましたが、動作しません。 助けてください！ - レイチェル

解決策：こんにちはレイチェル。この問題は、電話のシステムキャッシュを削除する習慣がある場合、または機能するためにキャッシュをクリアするアプリを使用している場合に発生します。特定のアプリをデフォルトとして設定するオプションは、一時ファイルとしてキャッシュパーティションに保存されます。キャッシュを消去した後、またはアプリケーションが消去した場合、リンクをクリックした後にWebページを開くなど、同じタスクに直面したときに使用するアプリケーションをシステムに通知することは事実上削除されます。

バッテリーオプティマイザー、RAMまたはメモリクリーナーなどのアプリは、その機能の一部としてキャッシュを削除するため、携帯電話にデフォルト設定を「記憶」させたい場合は、関連するアプリをアンインストールするだけです。

問題＃3：Galaxy Note 5“残念ながらGoogle Searchは停止しました”

こんにちは。 私は息子のサムスンギャラクシー注5で問題を抱えています。私たちはストレートトークサービスを持っていて、今まで問題を抱えていませんでした。 スワイプしたり電源を入れたりするたびに、「残念ながらGoogle検索が停止しました」というエラー画面のポップアップが表示されます。 「OK」を押すと消え、1回スワイプすることができます。 その後、エラーメッセージが再び表示されます。 私の息子は宿題のためにGoogle Docのために学校のために彼のGoogleアカウントを使います。 私は修理のためにそれを取り入れました、そして、その人は工場の復元をしました。 彼が再びGoogleに行くまで、それは約2時間働いた。 助言がありますか？ - タナ

解決策：こんにちはタナ。以下は、問題を解決するために試みることができるものです：

Googleサービスフレームワークアプリのトラブルシューティング

このエラーはGoogle Searchアプリを指しているので、最も可能性の高い原因はGoogle Services Frameworkです。このアプリは、携帯電話の他のGoogleアプリとそれに関連付けられているリモートサーバーとの間の重要なリンクです。 Googleサービスフレームワークに不具合があると、さまざまな問題が発生する可能性があります。このアプリを最初にトラブルシューティングすることは必須です。他のアプリと同じように、キャッシュとデータを削除します。方法は次のとおりです。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
Google Services Frameworkアプリを探してタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

これと同じ手順をGoogle検索アプリでも実行できます。キャッシュとデータを消去しても問題がない場合は、[強制終了]ボタンと[無効]ボタンをタップすることもできます。

システムキャッシュを消去する

この手順では、システムキャッシュを削除します。これは、アプリキャッシュとは異なる種類のキャッシュです。 Androidユーザーは、メンテナンスの一環として、またパフォーマンスが遅いという問題がある場合は、このタスクを定期的に実行することをお勧めします。それはまたあなたの場合にする価値があるのでいくつかのアプリの問題を解決するのを助けるかもしれません。以下の手順に従ってください。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

セーフモードで携帯を起動する

サードパーティのアプリが他のアプリの動作を変更することがあります。問題に気付く前に、アプリのインストールや息子のデバイスへのファイルのダウンロードを思い出していない場合は、セーフモードで起動すると、問題がないかどうかを確認できます。セーフモードのとき、あなたの電話はサードパーティ製のアプリケーションの実行を妨げます。問題が再発するかどうかを確認するために、電話機を数日間セーフモードで動作させることをお勧めします。このモードで問題を再現できない場合、それは問題のあるサードパーティ製アプリの兆候です。セーフモードでNote 5を起動する方法は次のとおりです。

電話を完全に切ってください。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機は再起動しますが、音量ダウンボタンを押し続けます。
携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
これで音量ダウンボタンを放すことができます。

あなたが問題の根底に到達したい場合でも、あなたはあなたがトラブルの理由かもしれないと思うアプリをアンインストールする必要があります。どのアプリが主な理由であるかを特定する他の方法はないので、問題が解消されるまでアプリを削除する必要があります。

問題4：Galaxy Note 5の「連絡先アプリケーションが応答しない」というエラーメッセージ

昨日から、私はNote 5の連絡先アプリで問題を抱えていました。昨日、知られている連絡先が電話をかけたとき、彼の名前は画面に表示されず、彼の電話番号だけでした。 今日私は私の連絡先リストがロードされていないことに気づきました。 それは基本的に空で何もしていませんでした、そしてそれはすべて未知の名前の連絡先のリストを示しました、それから私は「連絡先アプリケーションが応答していません」というメッセージを得ました。 閉じる？"

私の車のブルートゥースシステムはリストを拾うので、連絡先情報はどこかにあるので、私はちょうど私の電話でそれとインターフェースをとることができません。 私の連絡先は、What's App連絡先リストに表示されます。 私はボタンでもバッテリーを取り外すことでも電話の再起動を試みました。 何も役に立たないようです。 手伝ってくれますか？

ありがとう。 - ヘザー

解決策：こんにちはヘザー。この問題はContactsアプリのみに限定されている可能性があるので、必ずキャッシュとデータを消去してください（上記の手順）。未保存の連絡先が失われないように、[データのクリア]ボタンをタップする前に、すべての連絡先のバックアップを作成できるかどうかを確認してください。あなたはあなたのコンピュータにKiesをインストールし、あなたの連絡先を保存するためにそれを使うことができます。そうすれば、アプリのキャッシュとデータを消去した後で、連絡先を簡単に再同期できます。

問題5：ケース/カバーが閉じていると、Galaxy Note 5がPlayストアからアプリを更新できない

こんにちは私はSamsung Note 5を持っています。カバーを閉じるかデバイスがスリープ状態になると、Google Playアプリはダウンロードまたはインストール中に一時停止しますが、ケースを開くかデバイスの電源を入れると再開します。 Wi-Fiは起きているように設定されています。 工場出荷時の状態にリセットしようとしました。Android5.0.1から5.1.1に更新しました。GooglePlayのキャッシュをクリアしましたが、それでも問題はありますが、その理由はわかりません。

何か案は？ 更新するアプリがたくさんあるときは、これが特に苦痛です。完了するまで、携帯電話は常に使用されている必要があるからです。 ああグーグルプレイ自動更新もヒットとミスです。 - マシュー

解決策 ：こんにちはマシュー。カバーを閉じるたびに、近接センサーが電話のインターネット接続を切断するように見えます。他の端末でこの問題が発生したことはありませんので、お使いの携帯電話に固有の問題である可能性があります。この場合のあなたの最善の行動は、サポートを受けるためにSamsungに電話するか、または問題のハードウェアを調べることができるように彼らの店に行くことです。

また、Google Playストアにアクセスして、近接センサーを一時的に無効にできるサードパーティ製のアプリをインストールできるかどうかを確認することもできます。近い将来、またはアプリをインストールするときにハードウェアをチェックしないようにする場合、これは良い解決策になるかもしれません。

問題6：ダウンロードしたアプリを表示するとGalaxy Note 5 Playストアが空白になる

こんにちは。 Playストアを開いて新しいアプリケーションをダウンロードしようとすると問題が発生します。 画面に何も表示されず、以前にダウンロードしたすべてのアプリを表示するのに非常に長い時間がかかります。 とても遅れていました。 以前にダウンロードしたすべてのアプリを見ることすらできません。

この問題の前は、自分の写真をノートパソコンからSamsung Note 5に転送しただけでした。その後、Picasaアルバムがギャラリーにインストールされたことに気付きました。 いくつかの設定を行った後、私は自分のギャラリーからPicasaアルバムを削除することに成功しました。 - ジャニス

解決策：こんにちはJanice。アプリのトラブルシューティングメニューの下にある4つのオプションを試すことができます - 強制終了、更新の無効化/アンインストール、キャッシュのクリア、データのクリア（上記の手順）。