ギャラクシーノート5は悪いオペレーティングシステム、他の問題が原因で再接続し続けます

こんにちはAndroidファン! 最新の#GalaxyNote5トラブルシューティング記事へようこそ。 今日、私達は多くのNote 5ユーザーが過去と現在に遭遇したいくつかの一般的な問題について議論します。 具体的には、オペレーティングシステムの問題に対処しているので、うまくいけば、この資料は問題を抱えているかもしれない人にとって良い参考になるでしょう。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:ギャラクシーノート5は悪いオペレーティングシステムが原因で切断し、再接続し続けます

私は奇妙な問題を抱えています。 最近、私は小売業者、Techcity Canadaからロック解除されたGalaxy Note 5を購入しました。 電話は切断され、充電器に再接続され始めました。 私は小売業者に行きました。 彼らは私に充電ポートが保証の対象外であることを知らせました。 ワイヤレス充電器を買いました。 それでも切断し続けました。 後でそれは何も接続されていない場合でも、サイドテーブルの上に、私のポケットの中に、ワイヤレス充電器の近くにない場合でも、切断して再接続しようとし始めました。 接続と再接続の音が真夜中に目を覚まします。 私はあなたのものを含むいくつかの提案を試みたインターネットを捜した。 最後に、問題はポートに関するものではないことがわかりました。オペレーティングシステムが変更されて充電が妨げられ、バッテリーが少なくなると問題が発生します。 修理は私にかなりの費用がかかるようになります。 通常、PCには接続されませんが、ダウンロードモードでは接続され、Smart Switchは「Unsupported Device」と表示します。 - Manir

解決策:こんにちはManir。 中古の機器を所有することは、時に偶然のゲームになる可能性があります。 運がよければ、それは正常に動作するかもしれません。 ただし、問題が発生した場合は、問題を解決するかアイテムを返品することができます。

問題の原因がオペレーティングシステムの問題によるものであり、問​​題を最後に解決できるかどうかを確認するには、まずブートローダを再フラッシュすることを検討してください。 ブートローダを更新してもうまくいかない場合は、ファームウェアを更新してみてください。

参考のために、以下はSamsungデバイスのブートローダを再フラッシュする方法に関する一般的な手順です。 正確な手順は多少異なる可能性があるため、使用している電話機のモデルについては他のガイドを参照してください。

  1. お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。 必ず正しいものを選択してください。 それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。 ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。 あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。 あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
  2. 正しいファームウェアを識別したとしましょう。 あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。 ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
  3. ラベルBLで始まるファイルを探します。 これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。 ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
  4. Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
  5. Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
  6. スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID:COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。 これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
  7. 手順が完了したら電話を再起動してください。

ファームウェアのフラッシュは、上記の手順とほぼ同じです。 繰り返しますが、携帯電話のファームウェアをフラッシュする方法について、より正確なガイドを探すことをお勧めします。 上記の手順は、デモンストレーションを目的としています。

問題2:Factory Reset Protection(FRP)が原因でGalaxy Note 5がロックアウトされる

こんにちはドロイド男。 私の息子は私に彼の妻のNote 5(彼女はNote 8にアップグレードしました)をくれました、そして私はFRPについて知らないでマスターリセットをしました。 私たちはgmailアドレス/パスワードを持っていない、それで私はあなたがダウンロードすることを提案する.apkをインストールするためにOTGケーブルを買った。しかし、私がOTGを差し込んでも電話はFile Explorerを起動しない。 私は2台のUSBドライブ(両方ともFAT32)を試しても成功しませんでした。 Androidのバージョンについて100%確信があるわけではありませんが、彼はそれがLollipopに同梱されていると考えています。 他の解決策へのリンクを教えてください。 ありがとう。 - ジョンジェイコブス

解決策:こんにちはジョン。 Factory Reset Protectionが数年前にリリースされて以来、それを回避するための非公式な方法がいくつかありました。その1つはOTGケーブルまたはデバイスを使用することです。 この回避策が機能しなくなった場合、それはSamsungがすでに以前に機能していたグリッチを修正済みであることを意味します。 現時点では、このセキュリティ機能を無効にする唯一の非公式な方法は点滅することです。 YouTubeビデオの中にはまだ動作すると主張するものがありますが、時間がある場合はご確認ください。 まだテストしていませんが、現在どの特定のビデオがまだ機能しているのかはお勧めできません。

問題3:充電器に接続していない限り、Galaxy Note 5がオンにならない

たった今、私は私のサムスンギャラクシー注5に問題を抱え始めました。それが差し込まれていない限り、今は何も点灯しません、点灯しません。差し込まれると、充電していることを示します。それを起動すると、起動してすぐに電源を切った後、何度も何度も起動するというループに巻き込まれます。

私は、20〜30秒間電源を押し、電源を切ったままにし、同時に電源を切って自宅に戻して再起動しようとしましたが、何も効果がないようです。 この問題に対する解決策はありますか? - ビクトリア

解決策:こんにちはビクトリア。 問題の説明に欠けている重要な要素は、デバイスの履歴です。 あなたの問題につながったかもしれない関連する考えられる理由を私達に告げないことは単に問題を引き起こしているものを推測することになります。 Androidデバイスのトラブルシューティングにおける長年の経験に基づくと、あなたのような問題の2つの最も一般的な原因は、物理的な損傷(偶発的な落下または要素への露出)と非公式なソフトウェアの変更/改ざんです。 電話が落とされたり、今すぐに機能するようになる前に濡れたりした場合は、ソフトウェアソリューションを探すために時間を無駄にするのをやめてください。 代わりに、内部コンポーネントが適切に乾燥しているか、損傷したコンポーネントが交換されていることを確認するように努力してください。 あなたの携帯電話が持っているかもしれないどんなハードウェア問題もいくつかのソフトウェア手順をすることによって修正することができません。 可能であれば、SamsungのハードウェアをチェックできるようにSamsungに電話を送ってください。

一方、ルートソフトウェアをインストールするかフラッシュすることによってソフトウェアを改ざんしようとした場合は、危険が伴うことを知っているはずです。 あなたがソフトウェアを変更するリスクを知っている普通のユーザーでなければならないので、Androidの初心者は応援したり点滅したりしません。 したがって、私たちはあなたがこの状況から抜け出すあなたの方法を知っていると思います。

ただし、突然問題が発生し、電話が物理的な影響を受けたり損傷したりしていない場合、またはソフトウェアがまったく改ざんされていない場合は、2つの基本的なソフトウェアトラブルシューティング手順を試みて問題を解決できます。リセットします。 この2つでも問題が解決しない場合は、専門家の助けを借りてハードウェアを調べる必要があります。

参考のために、ここでバッテリーを再調整し、工場出荷時の状態にリセットする方法について説明します。

ギャラクシーノート5電池を調整する方法

  1. 電池を完全に消耗させてください 。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0%になるまでデバイスを使用することを意味します。
  2. それが100%に達するまで電話を充電してください 。 必ずiPhone用のオリジナルの充電機器を使用して、それを完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
  3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します
  4. Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを同時に押して、 ウォームリスタートを実行します。
  5. iPhoneの電源が完全に切れるまで、iPhoneを使用してください。
  6. 手順1〜5を繰り返します。

ギャラクシーノート5を工場でリセットする方法

  1. Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
  2. 最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
  3. 3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
  5. Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
  6. 音量ダウンキーを使用して、 はい - すべてのユーザーデータ削除し 、電源キーを押して選択します。
  7. プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
  8. 再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。