グループテキストの場合、Galaxy Note 5がiPhoneからメッセージを受信しない、その他のテキストメッセージの問題

テキストメッセージングの問題は誰にとってもイライラする経験になることがあります。 あなたがあなた自身の#GalaxyNote5 SMS問題のための解決策を探しているなら、この記事はあなたがそれを直すのを助けるかもしれません。

これらはこの記事で議論されているトピックです:

  1. Galaxy Note 5のSMS配信レポート機能が機能しない
  2. グループテキストになっていると、Galaxy Note 5がiPhoneからメッセージを受信しない
  3. AT&T Galaxy Note 5はAPNが正しくないためMMSを送信できません
  4. Galaxy Note 5 SMSサービスが矛盾しています

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはそのページの下部に提供されるリンクを使って私達に連絡することができます。

問題1:Galaxy Note 5のSMS配信レポート機能が機能しない

私は3つのNote 5を購入しました、そして機能するはずの機能はNote 5の間に送信される各メッセージの送信、配信、および読み取りテキストステータスです。 この機能はすべての電話機でオンになっていますが、動作しないか、少しの間動作して停止します。

私はファクトリーリセットをしました、そしてサードパーティのアプリをインストールせずにそれを試しました。 この問題は初日から、または私が電話を受けてから始まった。 この機能はすべての電話機でオンになっています。 私が見るのはタイムスタンプだけでステータスはありません。 受信者が「Xの人が入力しています…」と返信してきたことを電話で通知する必要もあります。 しかし、私が言ったように、それはそれが望んでいる時にだけ機能します。 助けが必要です。 - ナセル

解決策:こんにちはナセル。 サムスンの携帯電話はすべて、SMS配信レポートとも呼ばれるこの機能をオフにしています。 それをオンにしても、それはあなたのキャリアがそれをサポートするかどうかに依存するのでそれが動作することを保証するものではありません。 それがあなたの側で断続的に働くならば、それはあなたのプロバイダーのサービスがそれほど一貫していないことを意味します。 これは注5の問題ではありません。

一部のプロバイダは追加料金でこのサービスを有効にしているため、直接支援を受けるにはサービスプロバイダに相談する必要があります。

問題#2:ギャラクシーノート5がグループテキストの中でiPhoneからメッセージを受け取らない

iPhoneユーザーとテキストを送受信できますが、iPhoneとAndroidの両方を含むグループテキストを送信しても、iPhoneから応答がありません。 - ウィリアム

解決策:こんにちはウィリアム。 iMessageと呼ばれるAppleのメッセージングシステムは、他のiOSデバイスとのみ連携するように設計されているので、友達のiPhoneからメッセージを受け取らないことは理解できます。 iMessageはまったく異なるメッセージングの世界であり、アップル以外のデバイスで使用されている通常のSMSまたはテキストメッセージングシステムは使用しません。

あなたがテキストグループに参加したい場合は、あなたとあなたの友人はいくつか例を挙げると、Facebookのメッセンジャー、Viberの、ハングアウトなどのサードパーティのメッセージングアプリを使用することができます。 これらのアプリはさまざまなプラットフォームで動作するため、それらを代替として使用することができます。

問題#3:不正確なAPNが原因でAT&T Galaxy Note 5がMMSを送信できない

AT&TネットワークでVerizon Galaxy Note 5を使用しています。 電話はMMSを送信しません。 APNでは、MCCとMNCは空白にする必要がありますが、「MCCフィールドは3桁である必要があります」というエラーが表示されます。 同じエラーがMNCで消えます。 - ティナ

解決策:こんにちはティナ。 APN設定はプロバイダによって課された設定に応じて変わる可能性があるため、お使いのデバイスのAPN値が正しくない可能性が非常に高いです。 これらのデータを使用してみて、それらが機能するかどうかを確認してください。

名前:ATT

APN:wap.cingular

プロキシ:

港:

ユーザー名:[メール保護]

パスワード:cingular1

サーバ:

MMSC://mmsc.cingular.com

MMSプロキシ:wireless.cingular.com

MMSポート:80

クライアントセンター:310

MNC:410

認証タイプ:

APNタイプ:デフォルト、supl、mms

APNプロトコル:デフォルトのままにしてください

上記の値を使用した後も引き続き同じ問題が発生する場合は、AT&Tにお電話ください。

問題4:Galaxy Note 5のSMSサービスが矛盾している

こんにちは。 私は最近、Verizonから新しいSamsung Note 5を購入しました。 私はVerizonネットワークを使用しません。 私は現在GSMネットワーク上でベトナムでこの携帯電話を使用しています。

最近、テキストメッセージの送受信に問題がありました。 私はテキストメッセージを送受信することができてそれからそれは機能しなくなるでしょう、そしてそれは結局再び機能しそしてそれから再び停止するでしょう。

注5の前は、注4を使用していましたが、この問題はありませんでした。 助けてください。 ありがとうございました! - ミナ

解決策:こんにちはミナ。 ネットワーク関連の問題について、お住まいの地域のサービスプロバイダに相談しましたか? 可能であれば、SIMとネットワークが機能しているかどうかを確認するために、SIMカードを動作確認済みのデバイスに挿入してみます。

メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去する

ネットワークやSIMに問題がないと想定した場合、まず最初にしなければならないのは、アプリのキャッシュとデータを消去することです。 次の手順に従ってそれらを実行できます。

  • 設定に進みます。
  • アプリケーションに進みます
  • アプリケーションの管理を選択します
  • Allタブをタップします。
  • アプリの名前を選択してタップします。
  • そこから、[ キャッシュの クリア]ボタンと[ データのクリア]ボタンが表示されます。

テキストメッセージの送受信に別のアプリを使用している場合は、キャッシュとデータを消去した後に再インストールしてください。 アプリのデータを消去することは、実際にそれを再インストールすることと同じですが、念のため、アプリを削除してから再インストールすることをお勧めします。

サードパーティのアプリが原因かどうかを確認します

メッセージングアプリのキャッシュとデータが削除された状態で、単にセーフモードで携帯電話を起動することで、他のアプリが問題の背後にあるかどうかを確認することもできます。 この特別なランタイム環境では、あなたの携帯電話はプリインストールされたアプリだけを走らせることを強いられるでしょう。 携帯から箱を開けた後にインストールしたすべてのアプリは実行が許可されないため、別のアプリが原因であるとの疑いを確認するのに便利な手順です。 セーフモードでテキストメッセージを送受信できれば、問題のあるアプリがあることを示しています。

これらはあなたのノート5をセーフモードでブートする方法に関するステップです:

  • 電話を完全に切ってください。
  • 電源キーを押し続けます。
  • 「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、 電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
  • 電話機は再起動しますが、 音量ダウンボタンを押し続けます。
  • 携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
  • これで音量ダウンボタンを放すことができます。

出荷時設定へのリセットによりファームウェアのデフォルトを復元

セーフモードでも問題が発生する場合、この問題の最も可能性の高い原因はオペレーティングシステム自体です。 工場出荷時の状態にリセットすると、修正に役立ちます。 方法は次のとおりです。

  • ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  • 設定アイコンを見つけてタップします。
  • [個人用]セクションの[ バックアップしてリセット]をタップします。
  • 工場データリセットをタップします。
  • [ デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
  • 使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
  • 続行をタップします。
  • 操作を確認するには、 [すべて削除]をタップします。