Galaxy Note 8をオンにできませんでした、バッテリーメンテナンスのヒント

みなさん、こんにちは！ Samsungの最新の主力製品である＃GalaxyNote8に関する最新のトラブルシューティング記事へようこそ。この記事では、スマートフォンに関する2つの一般的な問題とその対処方法について説明します。私たちはここ数週間の間に同様のケースをほとんど受け取っていないので、Note 8ユーザーの多くがこの問題を経験しているのではないと思います…。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：Galaxy Note 8をオンにできなかった、バッテリーのメンテナンスのヒント

私はこれを一度だけ経験した（うまくいけば唯一の時間）が、私の電話は警告なしでオフになり、私はそれを再びオンにすることができなかった。 電源ボタンを押し続けてもうまくいきませんでした。 Bixby +電源ボタンを押し続けてもうまくいきませんでした。 音量アップ+電源ボタンを押したままにしても機能しませんでした。 SamsungのWebサイトにログオンして技術者とチャットしたところ、音量ダウンボタン+電源ボタンを押したままになっていました。 Volume up + Bixby + Powerを保持することを含むより多くのステップがありました、しかし私は私たちがしたすべてを覚えていることができません。 私が提供した小さな情報が他の人に役立つことを願っています。 - ロブジーマン

解決策：こんにちはRob。ギャラクシーノート8はサムスンのハイエンドデバイスのリストへの最新の追加であり、おそらくそのクラスで最も先進的なものですが、それは完璧ではありません。通常の起動に失敗したときにデバイスに何が起きたのかわからないかもしれませんが、このような状況は時々発生する可能性があります。場合によっては、ハードウェア障害が原因で、未知のソフトウェアグリッチである場合もあります。

Galaxy Note 8ソフトリセット

あなたが適切にあなたの電話の世話をしていて、あなたが通常ルートソフトウェアをインストールすることまたは公式でないソフトウェアをフラッシュすることによってソフトウェアを台無しにしないなら、あなたはソフトリセットと呼ばれる簡単な解決策を行うことによって問題を解決できるはずです。これは、「バッテリプル」をシミュレートすることによって、応答しないGalaxy電話を復活させる方法です。この用語は、製造元がまだ取り外し可能なバッテリパックを備えたデバイスを製造していたときのより良い「時代」から始まります。今のところ、特に新しいGalaxy SとNoteデバイスでは、バッテリーパックはマザーボードと統合されているので、ユーザーがバッテリーを取り外したり交換したりするのは困難です。電源からコンピュータデバイス（そうあなたのNote 8がコンピュータです）を切り離すことはまだシステムをリフレッシュする最も簡単な方法であるので、Samsungはそれを取り外し不可能なバッテリーパックで彼らの電話で起こらせる方法を工夫しなければなりません。 Note 8でバッテリプルをシミュレートするには、次の手順を実行する必要があります。

デバイスの電源が切れるまで（約10秒）電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けます。電話機にMaintenance Boot Modeを数秒間ロードさせます。
Maintenance Boot Mode画面から、 Normal Bootを選択します。音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、左下のボタン（音量ボタンの下）を選択することができます。リセットが完了するまで最大90秒かかります。

上記の手順は、まったく応答しないことに気付いた場合に役立ちます。注8.電話機が物理的に損傷を受けている場合、バッテリの問題がある場合、または水にさらされている場合はソフトリセットは機能しません。ソフトリセットは、以前は正常に動作していたデバイスが正常にオンに戻らない場合にのみ役立ちます。お使いの携帯電話が物理的な衝撃を受けてもまったく応答しない場合、それはまったく異なる話であり、高度な修理が必要な場合があります。

ギャラクシーノート8キャッシュパーティションワイプ

この早い時期に正常に動作しているNote 8デバイスでは起動時の問題は発生しないと思われますが、数ヶ月に1回キャッシュパーティションを定期的に消去できれば良いでしょう。これにより、電話機はシステムキャッシュを常に更新し、潜在的なバグを最小限に抑えることができます。ユーザーデータを失うことを恐れずに安全に行うことができるため、ファームウェア、コンテンツ/アプリ、原因不明のソフトウェアの不具合などが発生した場合にはお勧めします。これを行う方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
「はい」がハイライト表示されるまで音量ダウンキーを押し、電源ボタンを押します。
ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

アプリに関しては疑わしい

アプリはすべてのスマートフォンの生命線です。 Note 8のような強力な電話を持っているが、使用するアプリがないと想像してください。あなたのソーシャルネットワークへのアクセスやオンラインショッピングをする際に内蔵のブラウザを使用することによって、あなたはたぶん古い学校のパソコンのようにそれを使わなければならないでしょう。アプリでは、何かをするのがより便利であり、私たちが考えることができるほとんどすべての活動のためのアプリがあるようです！しかし、その便利さとコストがかかります。

今日のデジタルライフを非常に簡単にするすべてのアプリが、同じエキスパートスキルとリソースで構築されているわけではありません。ダウンロードできるアプリの多くは不完全なもので、その多くは悪意のある、またはそれほど合法的ではない目的のために開発されたものです。 Androidのウイルスとマルウェアは現在、主にアプリによって拡散しています。ユーザーがどのアプリをインストールするか注意していないのであれば、問題が発生するのは時間の問題です。場合によっては、悪いアプリが個人情報を盗む一方で、他の人がバックドアとして機能し、開発者がシステムにもっと悪意のあるアプリをインストールすることを可能にします。いくつかのアプリは明白なバグがあり、時には他のアプリやオペレーティングシステムの中核機能に影響を与える可能性があります。

あなたがそれが評判の良い開発者から来ているかどうかを確認せずにアプリをインストールする傾向がある場合は、今が変更のための適切な時期です。絶対に必要でない限り、アプリのインストールは避けてください。より多くのアプリをインストールするほど、バグが発生する可能性が高くなります。あなたが過去2週間で使ったことがないアプリはそれほど重要であってはいけませんし、行かなければなりません。私達はこれがあなたの処分で特にそのような強力なハードウェアで退屈に聞こえることを知っていますが、非常に選択的であることはあなたが問題を避けるためにすることができる唯一の本当の予防ステップです。

バッテリーの世話をする

起動または電源関連の問題のほとんどは、バッテリの不良が原因です。多くの初心者のAndroidユーザーの運命に苦しむのを防ぐために、あなたはあなたがあなたの携帯電話のバッテリーの世話をすることを確実にしなければなりません。覚えておいて、あなたはそれが工場を去った瞬間に容量を失うリチウムベースのバッテリーを持っています。だからあなたがあなたの電話を使っていなくても、それは徐々に劣化する。あなたがそれを使うほど、この劣化は早くなります。しかし、心配しないでください、あなたがあなたの装置の世話をしている限り、バッテリーは最終的に完全に消耗する前に少なくとも2年間持続するべきです。

以下は、バッテリーの寿命を延ばすことができるもののいくつかです。

- 画面の明るさが低い 。
- 電話を使用していないときは、画面をオフにしておいてください 。これはスクリーンタイムアウトを微調整することによって行われます。
- 暗いテーマを使う 。画面やテーマがカラフルでないほど、携帯電話のエネルギー消費量は少なくなります。
- Settings> Displayの下のAlways On Displayをオフにします。
- アプリの数を少なくしてください 。
- 画面の解像度を低くしてください 。画面の解像度が高ければ高いほど、グラフィックスチップはより空腹になります。これはまた、より速いバッテリー消費を意味します。
- Settings> Display> Edge screenの順に選択 してEdge照明を使用しない場合はオフにし ます。

あなたがS Penやその仕掛けのファンではない場合は、それらをオフにするだけです。 S Penを使用するときは、音による通知を避け、振動してください。 節約された電力は小さいかもしれませんが、あなたが一日を通して定期的にSペンを使用すれば、それらは合算することができます。

問題2：Galaxy Note 8バッテリー使用量機能が機能しない

私のNote 8 Under Batteryのデバイスメンテナンスは、「使用パターンの学習」と書かれているだけなのでうまく機能していないようです。だから、私は推定バッテリー寿命を得られません。 もう6日経っても変わりません。 私はもう全部やった。 私は電話を再起動し、電源を切ってからすべてを更新し、キャッシュを消去したがまだ変更がない。 たぶんあなたはそれを修正する方法を手助けすることができます。 - ルビント25

解決策：こんにちはLubinto25。 [設定]> [デバイスのメンテナンス]> [バッテリ]の下のバッテリ使用量は通常、完全な充電サイクルの間、つまり電話機のバッテリレベルが0％から100％になったときにデータを取得します。まだ試していない場合は、バッテリーを再調整してバッテリー使用状況機能を利用できるかどうかを確認することをお勧めします。方法は次のとおりです。

電池を完全に消耗させてください 。これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
それが100％に達するまで電話を充電してください 。必ずiPhone用のオリジナルの充電機器を使用して、それを完全に充電させてください。少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
経過時間が経過したら、デバイスを取り外します 。
電源ボタンと音量ダウンボタンを約10秒間押し続けて、デバイスを再起動します。
それが再び完全に電力を使い果たすまであなたの電話を使用してください。
手順1〜5を繰り返します。

バッテリーの再調整がうまくいかない場合は、次の手順で工場出荷時の状態にリセットしてみてください。

あなたの大切なファイルのバックアップを作成してください。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定へのリセット後に出荷時設定へのリセット保護の問題が発生しないようにするには、まずGoogleアカウントを削除してください。方法は次のとおりです。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定>クラウドとアカウントをタップします。
アカウントをタップします。
Googleをタップ
複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
3ドットのアイコンをタップします。
アカウントを削除をタップします。
[アカウントを削除]をタップします。