テキストメッセージ(SMS)を送信する際のGalaxy S4の無効な番号、その他のSMSの問題

テキストメッセージの送受信は、今日のスマートフォンの中核機能の1つです。 その機能が電話やネットワークの不具合のために取り除かれたとき、それはいらいらすることは理解できます。 以下は、読者が共有している#GalaxyS4テキストメッセージングの問題の一部です。 この記事で提案されている解決策が、同様の問題を抱えている他のユーザーに役立つことを願っています。

あなた自身のAndroidの問題がある場合は、このページの下部に提供されているリンクを使用することを躊躇しないでください。

#サムスンギャラクシーS4

問題1:受信者の電話番号が無効になったため、Galaxy S4がテキストメッセージに返信できない

息子にテキストを書くとき、正しい番号から彼にテキストを書きます。 彼が応答すると、それは別の電話番号を表示します(1つの番号がオフ)。 それは別のスレッドで表示され、私は戻ってテキストに正しい番号でスレッドに戻らなければなりません。 私は彼の連絡先を削除してそれを再び設定しようとし、私の電話を再起動しようとし、バッテリーとSIMを取り出してもまだ起こります。 彼が他の人にテキストを送ると、彼の番号は正しく表示されます。 だから私はそれが私の電話だと思います。 - あみ

解決策:こんにちは。 これは電話の問題ではなく、AT&Tの問題です。 このフォーラムのスレッドは、AT&Tの他のAndroid携帯電話やiOSデバイスでも同じ現象が発生していることを示しているため、継続的なネットワークの問題を明確に示しています。 この件に関する詳細については、通信事業者(AT&T)と協力してください。

問題#2:サムスンギャラクシーS4は、SMSを送信するときに遅い

歴史と事実

  1. 2015年4月からGalaxy S4を使用していました。すべての機能は問題なく動作しています。
  2. 所有電話の1日目以降にインストールされたテキストメッセージアプリは、Line、WhatsApp、およびHangoutです。 私はLine、WhatsAppに続いて、内蔵のテキストメッセージアプリを最もよく使用しました。 ハングアウトを使用したことがありません。 念のためにインストールされました。
  3. すべてのテキストメッセージアプリのデータとWi-Fiを使用して、電話番号や電子メールからテキストや写真を正常に送受信できました。
  4. 私のサービスプロバイダはT-Mobileです。

問題: 今日、2015年8月25日、私は内蔵メッセンジャーアプリで問題を経験しました。 データとWi - Fiに基づいて、私は電話番号にテキストメッセージを送信するだろう、そしてそれは常に「送信している」でしょう。 円は回転していますが、以前のように即座に「正常に送信された」とは表示されません。 私がテキストを送ったとき、私はモルモットとタイムスタンプとして様々な人々にテキストを送りました。 受信者は2分後に自分の電話で自分のテキストを受信しますが、それでも私のテキストは回転しているか、10分後に送信が成功したように見えます。 仮にあったとしても、私は平均して約5分後にそれらから遅延テキストを受け取るでしょう。 奇妙なことは、同じ内蔵メッセンジャーアプリを使用して、私はすべての電子メールアドレスにテキストや写真を送ることができたということです。 それは私の電話ではすぐに「送信済み」と表示され、すべての電子メールコンテンツは即座に受信されました。 サードパーティのテキストメッセージアプリはまったく影響を受けませんでした。 WhatsAppとLineも同様に問題なかった。 内蔵メッセンジャーアプリからのこの遅延の影響を受けるのは、電話番号だけでした。

行動:

  • Wi-Fiと自宅のデータを切り替えて無駄に仕事をする
  • 無駄に数回電話を再起動しました
  • 無駄にキャッシュANDデータをクリア
  • 無駄に3つのバッテリーを切り替え
  • 無駄に電話を数時間休ませて

デフォルトのメッセージングアプリとしてハングアウトに切り替えました。 それはちょうどうまくいきます。 内蔵アプリケーションに何が起きたのか、電話番号だけがこの突然の問題に影響されるのはなぜかを知りたいだけです。 - ダオ

解決策:こんにちはダオ。 私たちは他のサムスンのデバイスでこの問題に以前に気づいたことがあります、しかし、我々はまだあらゆる場合に共通の分母を決定するためにより多くのデータを集める過程にあります。 提供するソリューションには、アプリのキャッシュとデータのクリア(完了)、システムキャッシュのクリア、セーフモードでの再起動、アプリのアンインストール、および出荷時設定へのリセットが含まれます。

これらは標準的なファームウェア/ソフトウェアソリューションであり、それらのどれでも問題を解決するのを助けるはずです。

Galaxy S4キャッシュパーティションを削除します

システムキャッシュを消去することは、その後デバイスがキャッシュのクリーンセットを確実に使用するようになるため、アプリ関連の問題に対して効果的な解決策となります。 これを行う方法は次のとおりです。

  • 電話を完全に切ってください。
  • 音量を上げる、ホーム電源ボタンを押し続けます。
  • 電話機が振動したら電源ボタンを放しますが、 音量アップボタンとホームボタンを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、 HomeボタンとVolume Upボタンの両方を放します。
  • ボリュームダウンキーを使用して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  • 電源ボタンを押してオプションを選択します。
  • キャッシュデータが消去されると、電話機は自動的に再起動します。

セーフモードでGalaxy S4を再起動します

アプリを更新した後や新しいアプリをインストールした後で、Galaxy S4がテキストメッセージを送信するのに長い時間がかかる場合は、S4で携帯電話を再起動するのが良いトラブルシューティングステップです。 あなたがセーフモードであなたの携帯電話を起動すると、すべてのサードパーティ製のアプリは実行されなくなります。 この環境で問題が発生しない場合は、問題が完全になくなるまでアプリのアンインストールを開始してください。 セーフモードを以前に試したことがない場合は、次の手順に従ってください。

  • 電源ボタンを押し続けます。
  • Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら(電話機が電源キーを押したときに反応すると仮定して)、 電源ボタンを放します。
  • 電源ボタンを放したらすぐに、 音量ダウンキーを押し続けます。
  • 電話機が再起動プロセスを完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
  • 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、 音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。

サードパーティのアプリをアンインストールする

アプリの1つが原因であると思われる場合は、根本的な原因が特定されるまで、最も最近インストールされたものをアンインストールしてください。

電話をきれいに拭きます

電話機のデフォルト設定を復元することは、あらゆる種類のファームウェア/ソフトウェアの問題に関して最も効果的な解決策の1つです。 この手順を実行すると、電話機の内部ストレージからすべてが削除されます(ただし、SDカードの内容は削除されません)。その前に、必ずファイルのコピーを作成してください。 方法は次のとおりです。

  • 電話を完全に切ってください。
  • 音量を上げる、ホーム電源ボタンを押し続けます。
  • 電話機が振動したら電源ボタンを放しますが、 音量アップボタンとホームボタンを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、 HomeボタンとVolume Upボタンの両方を放します。
  • 音量ダウンキーを使用して、データ消去/工場出荷時設定にリセットします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • もう一度音量を下げるボタンを使用して、すべてのユーザーデータを削除するをハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、 今すぐシステム再起動を選択します。
  • 電源ボタンを押して電話機を再起動してください。

問題3:アップデート後、Galaxy S4がテキストメッセージを送信したりボイスメールにアクセスしたりできない

私の携帯電話がSamsungによって更新されて以来、Net10を介してAT&Tを使用しています。テキストメッセージは受信できますが送信できず、ボイスメールにアクセスできません。 パスコードを入力すると、「パスコードを入力してください」というメッセージが表示され続けるだけです。これは、4Gがアクティブであることを示しています。 工場出荷時の状態にリセットして、バッテリとSIMカードをそのまま取り出します。 ステータスバーを下にスワイプすると、 "" SIMカードはVerizonのものではない "というメッセージが表示されますが、それは常に表示されています。 インターネットに入ったところからNet10 / ATTの新しいAPN設定に入りました(これは私が最初に電話を受けたときにしなければならなかったことです)。

名前:ネット10

APN:tfdata

ポート:80 MMSC: //mms-tracfone.com

マルチメディアメッセージポート:80

クライアントセンター310

MNC:410

APN:IPv4、

残りは空白です。 私はあなたが私を助けるか、私が問題を解決するために行く必要があるところに私を向けることができると思います、ありがとう! - デニス

解決策:こんにちはデニス。 電話機のオペレーティングシステムを更新した後にこの問題が発生する場合、最も可能性の高い原因は、電話機のAPN設定の誤設定にあるはずです。 問題について知らせるために、ネットワークサービスプロバイダに連絡するよう勧めます。 あなたはそれらから直接正しいAPN設定を取得したいです。 いくつかのAPN値は時々変わることがあるので、あなたがあなたのデバイスのAPN設定を更新したことを確認してください。 また、ボイスメールサービスが失敗している理由を携帯電話会社に確認する必要があります。

問題4:Galaxy S4がグループテキストとMMSを送信できない

私が電話をかけて以来、私は他の人に画像を送ることができず、マルチメディアテキストやグループテキストを送ることもできませんでした。 写真を送信しようとするとテキストが失敗し、「アカウントの残高が足りません」というメッセージが表示されます。 インターネットにアクセスしてダウンロードするか、無制限の4Gデータがオンになっている場合は、他のグループメッセージや画像を受信できます。 私の母のパートナーは、私がまったく同じ電話プランを使っているのとまったく同じ電話を持っており(私たちはCredoと家族計画の下にいます)、彼女は写真やグループテキストを送ることに問題はありません。 これに対する解決策はありますか? - ラヤ

解決策:こんにちはラヤ。 上記のDeniseと同じように、デバイスがMMSを送信できないようにするアカウントまたは請求に関連する制限がないことを確認するために、ネットワークサービスプロバイダに連絡する必要があります。 また、デバイスに正しいAPN設定があることを確認する必要があります。

問題#5:ロックを解除したVerizon Galaxy S4がSMSを送信できない。 ロリポップ更新後のテキストメッセージ

Verizonのロック解除されたGalaxyを持っています。 T-Mobileに切り替えました。 Lollipopがアップデートされるまで、すべてうまくいきました。 今私はSMSテキストを送ることができません。 私はそれらを受け取ることができますが、返事はありません。 MMSメッセージを送受信できます。 MMSに変換する必要があるテキストに返信するために、私はサードパーティのテキストアプリを試しましたが、どれもうまくいきませんでした。-テキスト、ハングアウトなど

T-Mobileは役に立ちませんでした。 彼らはそれがVZ電話であると言い、私は今T-Mobileを使っているのでVZは助けにはならないでしょう。 助言がありますか? - ボブ

解決策:こんにちはボブ。 ロリポップアップデートはメッセージセンター値を含むあなたの電話のネットワーク設定を変更したかもしれません。 メッセージセンター番号が+ 12063130004を示していることを確認してください メッセージセンター番号を手動で変更するには、次の手順に従います。

  • 設定に進みます。
  • メッセージングをタップします
  • メニューアイコンをタップします。
  • 設定をタップします。
  • メッセージセンターをタップします。
  • T-Mobileメッセージセンター番号を入力してください。
  • OKをタップしてください。