ギャラクシーS4はアンドロイドロリポップ、他の問題に更新されません

＃GalaxyS4の問題に対する解決策をお探しですか？読み続けて、あなたはこの記事が役に立つと思うかもしれません。下記は、Galaxy s4デバイスに関して当社のコミュニティの一部のメンバーが共有している問題の一部です。 S4に関して以前に投稿された記事をもっと探したい場合は、このページに進んでください 。

画面の交換後、Galaxy S4が過熱して充電できなくなる
ギャラクシーS4はアンドロイドロリポップに更新されません
ギャラクシーS4はもはや起動しません
根ざしたギャラクシーS4はインターネット接続を失います
ギャラクシーS4欠陥スクリーン問題
ギャラクシーS4はサムスンのロゴ画面で立ち往生

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

問題＃1：スクリーン交換後、Galaxy S4が過熱して充電できない

まず、Androidのバージョンは4.4.2です。 それで、数ヶ月前に私は地面に私のギャラクシーS4を落としました。 画面は壊れていましたが、電話自体はまだ完全に機能していました。 私は自分で画面を修正してみることにしました。 私はデジタイザを壊してしまったので、今日インストールした新しいものを注文しました。 だから今私は以前の内部コンポーネントを持つ新しいデジタイザーと新しい画面があります。 私はそれを組み立て直し、壁に差し込んでバッテリーを充電しましたが、今では1週間以上動作しませんでした。 それでそれは電池がおよそ60％であると言います、そしてそれはそれが充電していることを示します、しかし電池は充電されません。 それは60％であると言い続けます。 充電中の赤いライトも点灯しますが、点灯しないことがあります。 電話の最初の3分の1部分は異常に暑いです、そしてそれはそれ自身でランダムにシャットダウンします。 時々、すべてがうまくいって、1分後にそれがシャットダウンするように思えます。 両方の問題が同時に起こるようです。 あなたが私が問題を把握するのを助けるために質問をするならば、私に連絡するのを躊躇しないでください。 ありがとうございました。 - ジーン

解決策 ：こんにちはJean。あなたの自己修復プロセスは、過熱の原因となっている1つまたは2つのコンポーネントを短絡させた可能性があります。すべてのケーブルをメインボードに再接続し、microUSBポートが損傷していたり緩んで接続されていないことを確認してください。修理時にヒートガンを使用した場合は、ピンの接続がゆるんでいたり、溶けていたりすると問題が発生する可能性があるため、メインボードの上から溶けて部品がショートしている可能性があるかどうかを確認してください。特にmicroUSBアセンブリでこれを行います。それ以外の場合は、修理中に何かを見逃した場合に備えて、誰かに電話をチェックさせるだけです。

問題2：Galaxy S4がAndroid Lollipopにアップデートされない

こんにちは。 私は数ヶ月前にLollipopにアップデートしたGalaxy S4 i9500を持っています。ある日私は自分のポケットから携帯電話をつかみ、それがバッテリーを持っている時はいつでもそれはちょうど「Galaxy S4」スプラッシュスクリーンでリブートし続けました。これは以前にも起こっていたことで、リカバリモードに入ってキャッシュを消去することで解決しましたが、今回はリカバリモードに入らず、ダウンロードモードのみにしました。。 だから私は少しそれをいじってみました..しかしようやくあきらめてサービスにそれを取りました。

私がそれを取り戻したとき、彼らはkit katに格下げしました、そして今私は決して更新通知を得ません、そして私が手動で更新をチェックするときそれは利用可能なものがないことを言います、私は最新バージョンを持っています。

また、モバイルデータは時々自動的にそれ自身を有効にします。あなたが私のためにこれを解決することができればそれは素晴らしいでしょう！ ？ ありがとう。 - マックス

解決策：こんにちは最大。サービスセンターが、単にKitKatにダウングレードすることを除けば、それがアップデートされるのを防ぐためにあなたの電話のソフトウェアを修正したかどうかを知っていますか？彼らはカスタムROMをインストールしたり、デバイスを根付かせ、あなたのワイヤレスキャリアからのアップデートをブロックするアプリをインストールしたかもしれません。

OTA（無線）でアップデートをダウンロードするオプションがもうない場合は、アップデートをもう一度検索する前に、十分な保存スペースがあることを確認してください。 Android Lollipopは1GBを超えるストレージスペースを占有するので、インストールするスペース以上のスペースがあることを確認してください。

また、Kiesを使ってそれを更新できるかどうかを確認することもできます。それ以外の場合は、いつでも手動でAndroid Lollipopを自分でフラッシュできます。 Googleを使用して、オンラインリソースを検索する方法を調べてください。

モバイルデータの問題に関しては、それが何かを変えるかどうか見るために工場出荷時設定へのリセットをすることを試みなさい。簡単に参照できるように、次の手順に従ってください。

電話を切ってください。
電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に約10秒間押し続けます。 Androidのロゴが画面に表示されたらそれらを解放します。これにより、ロック解除/リセットメニューが表示されます。
このメニュー内を移動するには、音量の上下ボタンを使って上下にスクロールし、電源ボタンを使って選択を確定します。
下にスクロールして[Wipe Data / Factory Reset]を選択します。
スクロールダウンして、はい - すべてのユーザーデータを削除を選択します。
プロンプトが表示されたら、スクロールして今すぐシステムを再起動を選択します。電話機は工場出荷時の設定に再起動します。

問題3：Galaxy S4が起動しなくなった

私はそれを接続したのでスノーボードに行く準備をしていて、問題なく何の問題もなく私の電話を使用していました。それは約75％であり、私はちょうど旅行のためにそれを止めました。 私は戻ってきた、それは93％であったので、私はそれを拾ってそれをアンロックするために行った。 画面がちらつき始めて、その後真っ黒になったときにコードを入れていました。 私はそれがちょうどそれ自身で消されると思った、それは私が時々電話で起こることを知っている。 それで私はそれを再びオンにしに行きました、そして何の反応もありませんでした。 私はバッテリーを引き抜いてしばらくの間（間違いなく10秒以上）待った。そしてバッテリーを電話機に戻すと何も押さずに起動した。 それは普通のようにサムスンギャラクシーS4スクリーンを表示して、それからそれがオフのように思われる、ちょうど再び黒いスクリーンに行きました。

携帯電話は約2年前と約1年前、私は携帯電話が落ちた約半分の深さに評価された防水ケースと海の運河にそれを落とした。 私はそれを完全にばらばらにして数日間米に残しました。 私がかつてそれを元に戻してそれをオンにした唯一の問題は、タッチに反応しないグレースケールスクリーンでした。 すべてのボタン（電源、音量、およびホームボタン）はすべてうまくいきました、補助ポートはうまくいきました。 それで私はスクリーンを交換し、それ以来私が持っていた唯一の問題は私のauxポートがある日動かなくなってから約5か月後になった。 私はそれを新しいポートに交換しましたが、それでもこの日にはうまくいきません。 私は私のスクリーンを固定するのを手伝ってください、私はあらゆる努力を感謝します。 psバージョンがわかりませんが、常にソフトウェアのアップデートを実行させ、その後すぐに再起動させます。 - キラー

解決策：こんにちはKyler。私たちがあなたを助けたいと思うだけでなく、あなたの携帯電話が今全く反応しないなら、私たちができることは本当に何もありません。あなたができることはセーフモード、回復モード、またはダウンロードモードで電話を起動しようとすることのようないくつかのハードウェアボタンの組み合わせを試してそれらのどれがそれを再びオンにできるかを見ることです。肉体的なダメージを受けてきた歴史の中で、今何がトラブルの原因になっているのかはわかりません。私たちが知っているすべての人のために、電源ボタンが単に誤動作している、またはメインボード内のコンポーネントが何らかの理由でショートしている可能性があります。あなたがどんなハードウェアボタンの組み合わせにも応答しないなら、電話を復活させるあなたの最善の策はそれを技術者にチェックさせてもらうことです。

問題＃4：根ざしギャラクシーS4は、インターネット接続を失う

まあ、私は自分の電話を根付かせた。 それは良かったが、それから私のグーグルのアプリは動かなかった（Playストア、YouTubeなど）、それはインターネットに接続すると言ったが私はそうでありそして強い接続を持っていた。 だから私はそれを修正するために何かをしました。 それからそれは再び働き続けました。

これは私の二度目のそれです。 私はしばらくの間それを最初に持っていたが、それからインターネットへの接続が起こったので、それから私は工場でそれをリセットし、それからそれは動作を停止した。私は私がPCから電話を更新したサムスンスマートスイッチと呼ばれるアプリケーションをダウンロードするように私は4.4.2（または4.4.3）から5.0.1に更新することができるように私は工場出荷時の設定をリセットします。 それで大丈夫だった。 それから1年後のように私は再びそれを根絶したいと思ったが私は方法を見つけることができませんでした。

私はそれを調べようとしました、しかしそれは5.0.1のためではなく4.4.3または4.4.2のために示していました、しかしそれから私はそれを手に入れましたそれで私の電話は根付いていました。

それから私はKingrootを取り除くsupersu私をダウンロードし、supersuを作り、デバイスはまだ根ざしていた。 2日後、接続が機能しなくなったので、なぜrootを削除したのか気付きました。 多分supersuは無接続の問題を引き起こしているか、多分私は王様にしておくべきです。

それから私は数回装置をリセットしようとしましたそして私はスーパーユーザーを無効にしようとしましたそれから私はそれがスプリントのものにあったときに再びそれからリセットしようとしました。 それは音を立ててそれを凍らせたが青い光はまだ動いていた。 それから私は前回それを修正したものを使用してみましたが、それはうまくいきませんでした。 手伝ってくれますか？ - アンソニー

解決策：こんにちはアンソニー。私たちは、電話を応援することはユーザーにとって多くの利点があることを知っていますが、デバイスは時々それに問題を抱えることができます。デバイスがインターネット接続を失う原因となっているものを正確に知ることはできません。あなたはそれを自分で理解しなければなりません。あなたがしたすべてのソフトウェア修正、そしておそらく他のアプリケーションのインストールが原因かもしれません。あなたは電話が根付いている間に接続の問題を解決する方法を把握することができない場合は物事をシンプルに保ち、ストックファームウェアに固執する。

問題5：Galaxy S4のスクリーン不良の問題

こんにちは。 最近、私の電話のタッチスクリーンは時折ボタンの押下を認識しないでしょう、あるいは「b」キーを押すとき、電話はvとnの両方を選択するでしょう。トラブルシューティングをするために、devオプションを開き、ビジュアルボタンを押すことと、画面上の動きを追跡するオプションをオンにしました。

私が見たことは定期的に、ボタンを押すインジケーターがキーボード領域に表示されることです、そしてこれは私がスクリーンを使用することを妨げます。

ちょっと迷惑を掛けた後、私は画面の上から下に電話に軽い圧力がかかることが出て行くのを引き起こすことができることがわかりました。

私の質問は、これが画面の欠陥、またはデジタイザーの不良を示しているのかどうか、そしてこれを引き起こす可能性のある緩んだ接続がある可能性があるかどうかです 彼らが助けるなら私はスクリーンショットを持っています。 - クリス

解決策：こんにちはクリス。最も可能性の高い問題は悪いデジタイザです。これはLCDの上にある薄いガラス層で、プレスやタップをデジタル信号に変換します。問題は、言及されているボタンの周囲の領域が正しく機能しなくなったか、感度が失われたために、アクション（スワイプ、タップ、または押し）が正確にキャプチャされていないことです。このタイプの問題は時々悪い落下、または液体損傷の結果である場合もあります。

できれば、スクリーンアセンブリ全体を交換してください。このプロセスは扱いにくく、繊細なデジタイザフレックスケーブルを損傷する可能性があるため、デジタイザのみを交換することはお勧めしません。デジタイザのみを交換した後、機能が不十分な場合があります。 LCDアセンブリ全体を購入するとより多くの費用がかかりますが、1つずつ交換する場合と比較すると問題が大幅に解決する可能性が高くなります。

問題＃6：ギャラクシーS4はサムスンのロゴ画面で立ち往生

こんにちは。 特に携帯電話はサムスンS4です。 それはランダムにクラッシュして再起動した後、一度再起動して「Samsung」の画面に表示されなくなるまで、より頻繁に実行しました。

私はそれをセーフモードにしてみて、音量アップとダウンを個別にそして一緒に、そしてホームキーとボリュームキーを個別にそして一緒に一緒に押してみた。 YTの説明ビデオで行ったように、[メニュー]ボタン（[ホーム]ボタンの横にある右下）を繰り返しタップしてみました。 これらの試みのすべてにもかかわらず、それはどの画面にも通らず、青く輝く「Samsung」画面のままです。

私はまた、バッテリーの取り外し、SIMの取り外し、それをWindows 7上のKiesに接続することを試みました（ただし、必要なドライバーを完全にインストールすることはできません。

私はどうやって電話をハードリセットするのかについてのアイデアを使い果たしました。 データをバックアップしていなかったのでソフトリセットするのが理想的ですが、結局のところ、単に電話を再起動することが最も差し迫った欲求です。

この問題をどこで進めるべきかについて、何かサポートやアイデアを提供できますか。

ありがとう。 - トーマス

解決策：こんにちはトーマス。電話機の電源がまだ入っているのにSamsungのスプラッシュスクリーンを通過できない場合は、ソフトウェアの問題が発生していることを示しています。リカバリモードで起動できる場合は、必ず最初にキャッシュパーティションを消去してください。この手順が機能するように、正しいボタンの組み合わせを押すようにしてください。以下の手順に従ってください。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。キャッシュが消去されると、電話機は自動的に再起動します。

リカバリモードのときは、フルワイプまたは工場出荷時の状態にリセットすることもできます。キャッシュパーティションを消去しても何も変わらない場合は実行してください。工場出荷時の状態にリセットすると、電話機の内部メモリ内のすべてが消去されます。あなたがこれをした場合あなたの写真、ビデオ、連絡先などを回復する方法はありません。