Galaxy S5が遅れてアプリを開くのが非常に遅い、屋外でタッチスクリーンが反応しない、その他の問題

こんにちはAndroidコミュニティ! ここ数日の間に私達に投げられたいくつかの質問に答えるもう一つの#GalaxyS5記事にあなたを再び歓迎します。 ここで問題の解決策が見つからない場合は、このページの他のS5記事もご覧ください。

以下は、私たちが今日あなたのためにカバーしている特定のトピックです:

  1. ギャラクシーS5は死んで、再びオンにしません
  2. Galaxy S5はモバイルデータに接続しません
  3. Galaxy S5「残念ながら、プロセスcom.android.phoneが停止しました。」というエラーが表示されます。 ギャラクシーS5は電話をかけることができません
  4. ギャラクシーS5過熱と凍結
  5. Galaxy S5タッチスクリーンが屋外で反応しない
  6. Galaxy S5が遅れてアプリを開くのが非常に遅い
  7. Androidアップデートをインストールした後、Galaxy S5が大きく遅れます。 アップデート後、Galaxy S5には複数の問題があります

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:ギャラクシーS5は死んでいて、再び電源が入らない

こんにちは。 私のサムスンギャラクシーS5はたった3ヶ月です。 私は私が写真を撮ったと思ったときそれがそれを捕らえなかったことを2回の機会に先週気づいた(それは私のせいだったにもかかわらず今起こったことでそれは何かが間違っていた徴候だったかもしれない)。

昨日、私の電話は私が辞退しようとした更新をしました(あなたにはわかりません)。 電話機の電源を切ってから再び入れた。 Facebookなどのアプリを起動するのは通常より少し遅く、Facebookなどでリンクをクリックすると、白いページが表示されてロードしようとしているように見えますが、年齢がかかるだけです。 。

更新後約6時間で、私の電話は何の警告もなく死んだばかりです。 当時の電池寿命は約50%でした。 私はバッテリーを取り外してみました、それを充電しようとしました、しかし、それはまだ死んだままにしておきました。 何かアドバイスがあれば幸いです。 ありがとう。 - ロンダ

解決策:こんにちはRhonda。 あなたがここで対処したい主な関心事は明らかに電話を元に戻す方法です。 そのためには、他のモードで起動して電話に反応させることができるかどうかを確認する必要があります。 お使いの携帯電話が3つの代替モードのいずれかで起動する場合は、その後トラブルシューティングを行うことができます。 たとえば、電話機を復旧モードに切り替えることができる場合は、キャッシュパーティションを消去して工場出荷時の状態にリセットすることができます。

あなたの電話が応答しないままで、以下の代替起動モードのいずれにも起動しない場合、あなたは電話を送るべきです。

参考までに、携帯電話を別のモードで起動する方法についての正確な手順は次のとおりです。

回復モードで起動します。

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します。

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
  5. ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
  6. その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します。

  1. 30分以上充電してください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
  6. セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。 セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題(通常の起動が妨げられる)が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題2:Galaxy S5がモバイルデータに接続できない

S5データ接続問題に関するあなたのヒントをすべてありがとう。 私はそれらをすべて工場出荷時設定へのリセットを含めて試しました。 私は自分の判断で終わり、私は自分の問題に対する解決策を見つけることができません。 2016年12月、VerizonからCricketに切り替えました。 私はS5を彼らのネットワークに連れて行きました。 3-13-17まですべてが美しく機能しています。 私は週末にいくつかのアプリを更新しました。 私が月曜日に仕事に行ったとき、Chromeとデータにアクセスする他のいくつかのアプリケーションは機能しないでしょう。 私はすべてをした後、工場出荷時設定にリセットしましたが、それでもChromeは動作しません。 私は町から11マイル住んでいます、私のデータ接続はうまくいきます、私はデータを必要とするChromeとすべてのアプリを使うことができますが私がS5にデータ接続があることを示しますクロムやデータを使用するその他のアプリは使用できません。 彼らはただ彼らの車輪を回します。 私は4つの方向すべてで市域外を運転して私の電話をテストしました。 私が町から1〜2マイル離れていたとき、平均して私は私のアプリのすべての機能を取り戻しました。 何が起こっているのかわかりません。 - ジェシー

解決策:こんにちはジェシー。 出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合、問題はアカウント関連またはネットワーク関連である必要があります。 あなたがインストールしたアップデートはあなたの電話を再設定する必要があるかもしれないようにいくつかのネットワーク設定を変更したにちがいない。 その方法はわかりませんので、Verizonに問い合わせてください。 彼らがあなたを直接助けることができるように、あなたのキャリアに問題を知らせてください。

問題3:ギャラクシーS5「残念ながら、プロセスcom.android.phoneが停止しました。」電話をかけるときのエラー ギャラクシーS5は電話をかけることができません

S5 Android携帯に問題があります。 私が電話を受けるか、または電話をかけるとき、それは電話を短く切って、すぐにネットワーク信号強度は完全に消えます!!!! 「残念ながら、プロセスcom.android.phoneは停止しました。」私が一度「OK」をタップすると、ネットワークが復旧するまでしばらく時間がかかりますが、時々再びオンとオフの間で変動します! 1分でも電話をかけることができませんでした。 私はトラブルシューティングを試みたが運が悪い。 親切に助けてください。 - 喜び

解決策:こんにちはジョイ。 com.android.phoneのように「com」で始まるアプリケーションはすべて、携帯電話のコアアプリケーションの一部であるため、Application Managerで強制的に閉じることができます。 アプリの一覧にcom.android.phoneアプリが見つからない場合は、代わりに電話アプリを探してください。 アプリの設計方法によっては、アプリを強制的に閉じるとデフォルトまたは元の状態に戻ることもありますので、最初にそのことを確認してください。 正確な手順は次のとおりです。

キャッシュとデータを消去する方法(Android Lollipop)

  1. 設定に移動。
  2. アプリケーションに進みます。
  3. アプリケーションの管理を選択します。
  4. Allタブをタップします。
  5. 不正になっているアプリの名前を選択してください。
  6. そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

キャッシュとデータをクリアする方法(Android Marshmallow and Nougat)

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
  4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。 これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  5. これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

キャッシュパーティションをクリアすることもこの場合に役立つかもしれません従って電話アプリのキャッシュおよびデータをクリアすることがうまくいかない場合それをすることを確かめて下さい。 方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題4:ギャラクシーS5過熱と凍結

熱くなり、すべてを止めます。 凍った。 新しい電池は約1週間助けました。 また、デフォルトのアプリと再ダウンロードしたアプリに戻りました。 Outlookにサインインすると連絡先が復元され、Googleにサインインすると写真が復元されます。 私のSDカードはデフォルトに戻ることで一掃されました。 今日もまた起こった。 それはとても暑かったので、私はそれを冷凍庫に入れ、それから電源ボタンを押したままにするための45秒間の取引をし、その後音量を上げた。 現在充電中です。またデフォルトに戻らないことを願っています。 私は、3月29日にリリース予定のSamsung 8を引き継ごうとしています。 - Onthego78

解決策:こんにちはOnthego78。 過熱がランダムに発生する場合は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性がありますが、ここで言及しているような他の症状と一緒に発生している場合は、ほとんど常に悪いハードウェアの兆候です。 確認するには、工場出荷時の状態にリセットして電話機をきれいに拭き、その動作を確認します。 工場出荷時の状態にリセットされた後でも、アプリやアップデートがインストールされていなくても、電話が過熱してフリーズし続ける場合は、ハードウェアのせいであることは十分に証明できます。 この場合は、Samsungに送信する電話を選択するか、新しいGalaxy S8を待つことができます。

  1. 電話機を出荷時設定にリセットするには、次の手順に従ってください。
  2. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  3. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  4. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  5. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  6. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  7. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
  8. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

注:工場出荷時設定にリセットすると、電話機の内蔵ストレージデバイス内のすべてが削除されるため、ファイルをバックアップする前に必ずバックアップを作成してください。

問題5:屋外ではGalaxy S5タッチスクリーンが反応しない

こんにちは。 特に私が屋外にいるとき、私のタッチスクリーンは本当にひどく機能していました。 何が起こるかというと、タッチスクリーンが完全に反応しなくなり、それから私が自分のスクリーンに触れることすらできなくなり、ロックスクリーンのパスワードボックスに数字がスパムしてしまうというニンテンドー2DSゴーストタッチの問題に似ています。 それは私が室内にいる間に時々起こり始めます。 私は2016年2月にそれに小さなひび(それがウェブしなかったものだけ)を得ました、しかし、私のタッチスクリーンはほんの数週間前に動作し始めました。 何が起こっているのかについて何か考えがありますか? - ケイト

解決策:こんにちはケイト。 このスクリーンの振る舞いは絶対に普通のものではなく、私たちは以前にそれについて聞いたことがありません。 ソフトウェアの不具合が原因である可能性があるため、最初に出荷時設定へのリセットを試すことをお勧めします。 出荷時設定へのリセットはすべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すため、時間の経過とともに発生した可能性のあるバグを排除するための効果的な方法です。 問題の原因となっているオペレーティングシステムの不具合がある場合は、出荷時設定にリセットすると簡単に解消できます。

また、上記のOnthego78にお伝えしたのと同様に、工場出荷時設定にリセットした直後は、アプリやアップデートをインストールせずに問題を再現して電話を確認してください。 それでも画面が不安定になる場合は、電話機を修理または交換してください。

問題6:Galaxy S5が遅れてアプリを開くのが非常に遅い

こんにちは(すみません、私はあなたの名前がわかりませんか )。

携帯電話をスピードアップする記事を見ました。 私の場合は、父のサムスンギャラクシーS5アンドロイドバージョン4.4.2が非常に遅い実行されているということです。 それはまだ実行中だということですが、あなたが知っているのは、あなたがタップしたアプリがようやく開くまで3日間その前に座っている必要があるということです(ええ、誇張ですが本当に文字通りのようです)。 それは私を夢中にさせています。 ええ、私は私自身の電話を持っています、そして、私の父はすべてただその電話を買っておかしくなりました、そして、それはおかげでそのように彼を扱います? 私はあなたが親が最近の技術をフォローアップしていないことを理解していると思うと私は彼の以前のデバイス上のほとんどの問題を処理し、物事やものを修正し何もしなかった。 一日のハードワークと休憩の後、私は彼が彼のタブを楽しく使っているのを見たいだけです。 その代わりに彼はそれを普通の現象として考えてさえも、最もストレスの多い時間を過ごさなければなりません。 私はそれを後押しするために本当にあなたの助けが必要です。 ウィジェットを削除してキャッシュをクリアする以上のことを意味します。 あなたはその種のものを知っています。 FlipboardやDropboxなどのアプリはアンインストール可能です。 いくつかのAndroidはそれらを持っていません、そしてあなたは実際にそれらを使用しさえしていません、あなたは私が何を意味するのか知っていますか? それはちょうどデバイスを遅らせるのに役立ちます。 あなたは、ラグに追加されただけではなく、本当にその名の通りに生きる、本当に優れていて推奨されているデバイス増強アプリケーションを持っていますか? またはタブを速くするワンタップトリック。 少なくともそれは通常のペースで進みます。信じられないほど遅いものはもちろんのこと遅いスピードではありません。 私たちはお互いを手に入れると思います。 勤勉なお父さんが新しい電子機器を楽しんでいるのを見たいと思っている娘として私を助けてください。 ありがとう、DroidGuy。

あなたの - メアリー

解決策:こんにちはメアリー。 まったく新しいGalaxy S5には、パフォーマンス上の問題はありません。お父さんの携帯電話はまったく新しいものではないと想定しています。 それは使い古したものかもしれないし、ギャラクシーS5が約2年前にリリースされてからより良い日を見ていました。 それが数年前にリリースされたギャラクシーS5の最初のバッチに属するならば、それがパフォーマンスに関してはそれから多くを期待するべきではありません。 スマートフォンが古ければ古いほど、そのストレージとメモリはいっそう雑然とします。 これにより、全体的なパフォーマンスが低下します。 これ以降、電話のパフォーマンスは低下するだけで、決して向上することはありません。 そして劣化を元に戻すのを助けることができるアプリは全くありません。 問題は、より多くのアプリをシステムに配置すればするほど、電話の速度が遅くなることです。

状況を改善するために高度なことをしても構わないと思っているならば、私たちはあなたが電話を根づかせる方法とどのようにフラッシュするかについていくつかの研究をすることを推奨します。 発根と点滅の手順はこの記事の範囲を超えているので、あなたの携帯電話でこれらの手順を誰に行うべきかに関するいくつかの文献を読んでしばらく時間をかけてみてください。

問題7:Androidアップデートをインストールした後、Galaxy S5が遅れる アップデート後、Galaxy S5には複数の問題があります

良い一日。 最近私の電話はそれを6.0.1にAndroidシステムを更新し、その後その次の問題が起こり始めました:

私が誰かに電話をするとき、私の電話はただ遅れます。 連絡先や電話のアプリがフリーズするだけで、バッテリーを外して再起動する以外には何もできません。 時にはそれはシステムアプリが動作しなくなったと言っています。

そして一番おもしろいことは私が自分の携帯電話を持ってそれを聞くとき(私は私の耳に電話を持って行くのでディスプレイが消える)何のクラッシュ、遅れまたはフリーズもなくそしてすべてがうまく働く。

私はそれが新しいAndroidアップデートのために起こったと思います(私はここ数カ月間新しいアプリをインストールしたり電話にいくらかの仕事をしていませんでした)。

敬具、 Oleksii

PS

私は私のひどい英語力をお詫び申し上げます。

解決策:こんにちはOleksii。 あなたがしたい最初のことはアプリのアップデートをインストールすることです。 これは多くのAndroidユーザーがAndroidアップデートをインストールした後に失敗する重要なステップです。 すべてのアプリに互換性があり、同様に更新されていることを確認せずにオペレーティングシステムを更新すると、互換性の問題が発生する可能性があります。 あなたはすべてのあなたのアプリが最新であなたが持っている現在のAndroidのバージョンと互換性があることを確認しなければなりません。 アプリの互換性がよくわからない場合は、Playストアのインストールページにアクセスして他のユーザーのレビューを確認してください。 直接の回答については開発者に連絡することもできます。

この時点ですべてのアプリが更新されている場合は、次の手順として、キャッシュパーティションの消去、セーフモードでの電話機の監視、および出荷時設定へのリセットを実行する必要があります(上記の手順)。