アップデート、他の問題の後にギャラクシーS5はWi-Fiインターネット接続を失います

最近、＃GalaxyS 5の問題がありますか。この投稿は役に立つかもしれません。ここで取り組む問題の1つであるS5は、Wi-Fiインターネット接続を失い、更新後の問題に対する一般的だがそれにもかかわらず効果的な解決策を扱います。

また、下記の4つの問題があります。

ヘッドセットを使用すると、Galaxy S5の音が小さい
アップデート後、Galaxy S5がWi-Fiインターネット接続を失う
Galaxy S5はStraightTalkモバイルデータに接続しません
電話機が充電器に接続されていないと、Galaxy S5画面がちらつき続ける
ギャラクシーS5を使用してこもり音を鳴らす

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問題1：ヘッドセットを使用するとGalaxy S5の音が小さい

私は数日中にVerizon用の新しいGalaxy S5を購入しました。 電源を入れると、GoogleとWifiに接続しました。 アップデートが始まり、有線ヘッドフォンを使用してアップデートを投稿しようとしたところ、メディアの音量が最大でもサウンドが低かった。 静電気と割れ音があります（有線ヘッドフォンを使用しているときのみ、ヘッドフォンが外に出ているときはスピーカーに問題はありません）。

私がヘッドフォンを使って高品質のmp3を聴くとき、音は非常に「細い」です - すなわち、低音なし、歌手の声はほとんど聞こえない、そしてあなたはただいくつかの周波数が存在しないかのように配置を聞くだけです。

また、音量を上下に変更すると、[設定]で[OK Google]の検出をオフにしていても、何らかの動作を期待してGoogle Voiceの認識がポップアップ表示されます。

デフォルト設定をクリアしたときに、音量を上下に変更すると、「Google AppまたはS Voiceで開きますか」というボックスがポップアップ表示されます。 ヘッドフォンが入っているときにマイクがオーディオに反応しているかのように、これは非常に奇妙です。 設定内のすべてのモーションとジェスチャを無効にしました。

私はこの問題を解決するために次のことを試みましたが成功しませんでした。

1）キャッシュパーティションをクリアした

2）SDカード、バッテリーを取り外して挿入し、電話機を何度も再起動した

3）出荷時設定にリセットされました（一部のアップデートはロールバックされましたが、Android 6.0.1はロールバックされませんでした）。

4）Googleアプリの無効化/有効化、YouTubeおよびその他の主要アプリの再インストール

5）セーフモードで起動 - 同じ問題が解決しない。

おそらく、電話ジャックに何か問題があります（私はヘッドフォンをよりよく挿入したり、空気で掃除したりするなどして試しましたが、それがどのように機能するかに基づいて、何らかのソフトウェアの問題を未だに疑います）。

任意のアイデアは大歓迎です！ - レオナルド

解決策：こんにちはレオナルド。このようなオーディオの問題は、適切な分離が最初に行われた場合にのみ解決できます。工場出荷時設定にリセットしようとしているので、問題はソフトウェアに関連していないと思われます。 Androidシステムのアップデートで問題が発生することがありますが、ドライバは変更されていないため、ハードウェアの動作に影響を与えることは通常ありません。実際、システムのアップデート後にヘッドフォンジャックが正常に動作しなくなることを示す前に、我々はいかなる事例も文書化していませんでした。

同じヘッドセットを別のデバイスに挿入しても問題が発生しない場合は、ヘッドセットの問題を除外できます。ヘッドフォンジャックは時々、他の電子機器でさえも悪くなることがあるので、あなたが今することができる最も良いことはあなたのキャリアから交換電話を求めることです。

問題2：アップデート後、Galaxy S5がWi-Fiインターネット接続を失う

こんにちは。 それは職場でのWi - Fiを介して自動的にダウンロードしたように私は電話を介してシステムの更新を行った。 それ以来、私はインターネットに接続していませんでした。

ソフトリブートを試みました。 再起動してキャッシュを削除しました。

まだネットワーク接続がありません。 私はWi - Fiをオフにするとネットワークは間違いなくオンになっています。

また、1月にSIMカードを販売していたSIMカードプロバイダのLebara.esにも行きました。 セットアップは正しく、彼らは新しい接続を試みました。 これは更新以降に発生しています。 無線LAN罰金に接続します！ インターネットはまったくありません。 私は仕事の後今夜電話で別のSIMを試すつもりですが、途方に暮れています。 最後のオプションは工場出荷時設定へのフルシステム再起動ですので、仕事中にwifiを使用している間は、今日すべてをバックアップしています。

私はあなたが何かを思い付くことを望んでいるので私はそうする必要はありません。 データネットワークは間違いなくアクティブです。 私は電池を取り出して、何度も電源を入れたり切ったりしてみました。

あなたが私にくれることができるどんな助けでもありがとう。

よろしく。 - トニ

解決策：こんにちはToni。 Androidをアップデートした直後に問題が発生した場合は、キャッシュパーティションの消去と出荷時の状態へのリセットを実行することをお勧めします。故障しているWi-Fi無線のように、ハードウェアに問題がないと仮定すると、工場出荷時の状態にリセットすると、Wi-Fi接続が回復します。

問題3：Galaxy S5がStraightTalkモバイルデータに接続できない

私はサムスンギャラクシーS5が使用されるとそれに付随する「あなた自身の電話を持って来る」パッケージを買った。 すべてがうまく設定され、私は問題なく数ヶ月間それを使用しました。 最近、私が始めた利用可能なソフトウェアアップデートがありました。 問題があり、電話がオフになってしまいました。 アップデートは失敗し、電話機にはアップデートが失敗したことを知らせる画面しか表示されず、Verizon Software Upgrade Assistant（修復部分）を実行して電話機を修復し、アップデートを終了する必要がありました。

何度か失敗した後、私が寝ている間に修理助手がついに夜通し働きました。 電話はまた使えました。 それはテキストや電話を送受信し、Wi-Fiに正常に接続しましたが、データ経由でインターネットに接続することはありません。

私がAPNを見に行くとき、それはVZWINTERNETとそれだけを示します。 他の人を追加することもできません。 （プラス記号は灰色でクリックできません）。

それで私はStraightTalkに私のAPNとデータ設定を更新させようとしましたが、それは私が持っていて働いていたStraightTalk SIMと全く同じですが、それは互換性のないSIMとして現れます。

修理アシスタントは私のSIMをめちゃくちゃにしましたか？ それを修正する方法はありますか、それとも新しいSIMが必要ですか。 ご検討いただきありがとうございます。 - スコット

解決策：こんにちはスコット。 Verizonの携帯電話は、異なるネットワークで使用された場合、ユーザーに問題を起こすことで有名です。 Verizonのアップデートが現在の問題の原因であるかどうかはわかりませんので、StraightTalkのサポートに相談してください。

問題を特定するには、他のSIMカードを試すことが絶対に必要です。 2番目のSIMが失敗した場合、それは、電話機がStraigtTalkのサービスに接続できないように設定が変更された可能性があることの確認です。私たちはあなたの電話の完全な歴史を知らないので、私たちは推測することができるだけです。この問題を解決するには、通信事業者と緊密に協力する必要があります。

問題4：電話が充電器に接続されていない場合、Galaxy S5画面がちらつき続ける

これら2つのアプリ（Game of WarとClash of Clans。無料のものを入手するためにそれらをインストールしてからアンインストールし、その後電話がおかしくなった）の後、私はカメラにビデオを録画していました。 突然電源が切られてから、黒い起動銀河の画面が点滅し始めました。 それは銀河系のスクリーンを見せて、そしてその起動のように一度振動し、そしてそれを何度も何度もそれをやってやり直すが完全にはオンにならない。

私はそれを約20秒間座らせるために二度バッテリーを引っ張りました、そして、私がそれを元に戻したとき、再び明滅し始めました。 約35％のバッテリー寿命があることがわかっていても起動して正常に機能していたにもかかわらず、充電している間だけ接続しました。 私は寝て、それを充電させました。 今朝起きたとき、充電器から外した途端にまたやり始めました。 私が充電器に置いておかないと、毎回そのスクリーンにちらつきが続きます。 キャッシュをクリアしましたが、それは役に立ちませんでした。 助けてください。 - スティービー

解決策：こんにちはStevie。問題に気づく前にあなたがしたのが上記のアプリをインストールすることだけだった場合、あなたが今できる最もよいことは工場出荷時設定にリセットすることです。そうすることで、インストール後に発生した可能性のあるグリッチがすべて消去されます。手順は次のとおりです。

ギャラクシーS5の電源を切ります。
画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

問題＃5：Galaxy S5を使って音がこもる

こんにちは。 私は絶望的です。 あなたのサイトがGoogleで見つかりました。 私の問題を見ませんでしたので、私はあなたがまだサイトでアクティブであることを願って書いています。

サムスンギャラクシーS5があります。 Androidのバージョンがロリポップかどうかわからない。 それは言わない。

とにかく私はただ電話を入れました。なぜなら誰も私の声が聞こえなくなったからです。

ほとんどの場合、私は自分の携帯電話に「2小節」を持っています。 私が「新しい」電話を受け取ったとき、私はまだほとんどの場合「2小節」を持っています。 私の居場所は関係ありません。 塔が見える街の真ん中にいるかもしれません。

とにかく、私のガールフレンドはiPhoneを持っています、そして、彼女は固定電話にいるように、彼女は問題なく私の家を歩くことができます。 私は他の電話ブランドか電話会社を試す準備ができています。 何か提案はありますか？

もう一つ。 電話で話すと、そのときの電話の音量が「バイブレーション」になるか、「設定」メニューがポップアップします。 そして、私が電話をかけたり電話を切ったりすると、ほとんどの場合、電話がかけ直されます。 私はこれで私の知恵の終わりにいる。 あなたが提供できるあらゆる助けをありがとう。 - デニス

解決策：こんにちはデニス。あなたがしたい最初のことはあなたが持っている通話の問題が悪いマイクによるものであるかどうかを確認することです。それをするために、電話を使用してあなたの声を録音し、それを聞くようにしてください。音声が悪く、ラインが静的で一杯になっているように聞こえる場合は、ハードウェアに問題があることを示しています。唯一の解決策は、あなたの携帯電話会社またはSamsungから交換用機器を求めることです。

マイクがうまく動作する場合でも、基本的なソフトウェアのトラブルシューティングを行うことを検討してください。あなたが試すことができる最初のものは、携帯電話のキャッシュパーティションを一掃することです。通常、このトラブルシューティング手順は、デバイスを別のオペレーティングシステムバージョンに更新した場合や、電話機に何らかの異常な不具合がある場合にお勧めします。新しいオペレーティングシステムファイルのフルセットをインストールしていないにもかかわらず、お使いのデバイス上の破損している可能性があるキャッシュを消去するには、次の手順を実行することをお勧めします。

電話を切ってください。
次のボタンを同時に押し続けます：電源、音量アップおよびホーム。
Androidシステムの回復メニューが表示されたら、ボタンを放します。
[ボリューム]ボタンを使用して[キャッシュパーティションの消去]オプションに移動します。
電源ボタンを押して選択を確定します。
キャッシュを削除したら、[今すぐシステムを再起動]オプションを選択します。電話機が再起動するのを待ちます。

サードパーティ製のアプリケーションが問題であるかどうかを確認するためにセーフモードで電話を起動してみることもできます。このモードの間、あなたの電話は診断状態になり、自社製アプリのみが実行できるようになります。これは主に、サードパーティ製のアプリがオペレーティングシステムに混乱している可能性があるとユーザーが疑っている場合、または電話がパフォーマンスの問題を抱えている場合に実行されます。セーフモードで通話が正常に機能する場合は、インストールしたアプリの1つが問題の根本であることを確認するものです。次の手順に従ってください。