Galaxy S5は再起動後にSDカードを認識するだけです、他の問題
#GalaxyS5がリリースされてから2年以上が経ちましたが、世界中でそれを使用している人がまだたくさんいるという事実は、このデバイスが来年に至るまで順調に推移する可能性があることを明確に示しています。 それは言った、それは多くのユーザーも彼らのS5電話の問題について私達に連絡していることを期待することができます。
以下は、今日この資料で取り上げる問題のいくつかです。
- Galaxy S5がフリーズし、触っても反応しなくなる
- OTAアップデート後、Galaxy S5が起動しない Galaxy S5はリカバリモードで起動しなくなりました
- Galaxy S5画面が真っ黒になる
- Galaxy S5はしばらくしてもSDカードを検出しません。 Galaxy S5は再起動後にSDカードのみを認識します
- Galaxy S5のストックファームウェアをフラッシュするときに選択するファームウェア
- Galaxy S5はもうオンにならない
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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。
問題1:ギャラクシーS5がフリーズし、タッチしても反応しなくなる
こんにちは、私のAndroid Issueを取ってくれてありがとう。 数週間、私は私のGalaxy S5に関して大きな問題を抱えてきました。 主な問題は、電話がフリーズし、私のタッチにまったく反応しなくなることです。 これは、点灯したままの下部ライト(左の読書ウィンドウと右の後ろ)によって示されます。
それ以外に起こることは、日付と時刻の設定が自動的に開かれ、自動日付と時刻のボックスが私に電話をかけずに繰り返しチェックとチェック解除をすることです。 私は自分のパスワードなどを入力するときに、キーボードのタイプを違う文字や余分な文字で入力しました。
当初、私はT-Mobileに行き、工場出荷時設定にリセットしました。 しかし、これでこれらの問題を防ぐことはできませんでした。 私はあなたの記事ごとにキャッシュを一掃し、バッテリーを取り外しました。 また、セーフモードに入り、Google Playストアからダウンロードしたアプリケーションをアンインストールしました。 この時点でも、電話機はセーフモードで破損しているようです。 任意の提案は大歓迎です。 あなたの時間と考察をありがとう。 - マイケル
解決策:こんにちは、Michael。 あなたの携帯電話会社T-Mobileがしたのと同じように、私達はあなたがあなたの最後にすることができる最後のものとして工場リセットを提案することができるだけです。 それはあなたにとって利用可能な究極の、最も劇的な解決策です。 問題の正確な原因を知るために実行できる高度なソフトウェアトラブルシューティングはありません。 工場出荷時設定にリセットしても何も変わらず、原因がオペレーティングシステムのレベルよりも大きい可能性があることを示唆しているように思われます。 問題は、未知のハードウェアの誤動作の兆候である可能性もありますが、それが何であるかについて実際には言えません。
電話機がまだ保証期間中の場合は、電話機を交換することを検討します。 そうでなければ、私たちはあなたが本当に別の機器に投資しなければならないことを恐れています。
問題2:OTAのアップデート後、Galaxy S5が起動しない Galaxy S5はリカバリモードで起動しなくなりました
こんにちは! すべてがうまくいっていることを願っています。 私のSamsung S5で私を助けることができるかどうかを確認したいだけでした。 昨日目が覚めたとき、私は「システムアップデート」通知を見たので、いつものようにそれをクリックしました。 シャワーを浴びに行き、私が電話をチェックするために戻ってきたとき、それは言います:
起動に失敗しました(中央に「!」と表示されている黄色い三角形)。デバイスは正常に起動しませんでした。 お使いのデバイスを修復するには、コンピュータでVerizon Software Repair Assistantを使用してください。
電源を入れたり切ったりしてみましたが、いつも同じ画面に戻りました。 バッテリーも取り外しましたが、それでも同じです。 私が仕事に就いたとき、私はVerizon Software Repair Assistantを使用しようとしました、しかし私のコンピュータは私の電話さえ認識しませんでした。
そこで、私はVerizonに電話し、何が起こったのかを説明した後、彼らは私の店に行き、それを直そうとするように忠告しました。 私はすぐに1つに行きました、そして、残念ながら彼らがそれをする唯一の方法はそれをリセットしようとすることによってであるが私の電話は試みさえ許さないであろうと言った。 彼女は私にもう一度Verizonに連絡してテクニカルサポートにトラブルシューティングを依頼するように忠告した。 私は忠告通りにしましたが、それでも同じです。 今回は、彼女はサムスンに電話をして、彼らがそれについて何ができるかを見るであろうと言いました。 サムスンの担当者に私の携帯電話に何が起こったのかを知らせた後、彼はソフトウェアのアップデートが完了していないと言ったので、それはそのように行動する理由です。 彼らは約9から11日かかるだろう評価のために電話を送ることを提案した。 それとも、彼らはソフトウェアを持っていて、私の電話でそれを再びロードすることができるので、電話をBestBuyに持ってくることを試みると言いました。 私は最初にBestBuyに行くことを選んだので私は私の電話を必要としたが、それは同じことでした、彼らはそれを再起動することも工場出荷時設定にリセットすることもできません。
その電話は「レンガ造り」と考えられている、と同氏は述べた。 音量、ホームボタン、電源ボタンも押してみました。 それはちょっとドロイドマスコットとステータスバーで再起動を指示しましたが、数秒後、それは同じ画面に戻ります。 本当にできることは何もありません。
ある例では、音量、ホームボタン、電源ボタンを押してみました。 今回はOSについて何かを述べている別のスクリーンを得ました。 しかしSamsungの担当者は、保証期間外になるため、それをしないように私に言った。 それでもこの電話で何かできるかどうかわかりません。 できれば助けてください。 ありがとうございます。
PS - Androidのバージョンについてはわからない - 私はちょうどそれを推測した! - Dyorjt
解決策:こんにちはDyorjt。 私たちがあなたを助けたいのと同じくらい多く、この場合利用可能な解決策は非常に乏しいです。 それは私たちができることによって私たちが制限されているからです。 この場合に行うべき最初のステップは、キャッシュパーティションの消去とマスターリセットです。 電話はブートローダを正しくロードすることも回復モードにアクセスすることすらできないので、両方とももはや可能ではありません。 それは2つの可能性のある答えをあなたに残す - ダウンロードまたはオーディンモードを介してストックROMをフラッシュすること、そして電話を交換すること。 S5がまだ保証期間中の場合は、点滅をスキップしてキャリアまたはSamsungに直接交換を依頼することを強くお勧めします。 これは簡単な方法ではありませんが、オーディンモードでのフラッシュがうまくいかない場合には何も得られない可能性があります。 どちらの方法でもデータの損失が発生するため、交換が可能な場合は複雑な方法を選択してください。
あなたの電話がもはや保証の対象外である場合には、私たちはあなたが単に新しい電話を手に入れる方法を見つけることをまだ勧めます。 オーディンルートで点滅を通過するのはあなたの最後の絶望的な動きでなければなりません。
問題#3:Galaxy S5スクリーンが真っ黒になる
ロリポップを実行しています。 電話を落としたり、その他の方法で誤った取り扱いをしていない。 それをロックし、私の後ろのポケットに入れて20分間そこに置いたときそれは完璧に働いていました。 私がそれを取り出したとき、通知バーを除いてスクリーン全体は黒でした。 左上隅にいくつかの赤と青のピクセルがありました。 私はすぐにバッテリーを引いて再起動したが、通知バーが悪化した。 LEDライトとmenu + backボタンはまだ点灯しており、それ以外の点では電話は機能しています。 ソフトリセットとハードリセットを実行すると、通知バーの青と赤のピクセルが徐々に増えていき、画面全体が真っ黒になり、まったく寿命がなくなります。 赤色の充電ライトが点灯するまでしばらく時間がかかるため、充電に問題があるようです。 通知バーが最初ははっきりと見えていたので、デジタイザが故障しているとは思われません。 これをグーグルしても何の助けにもならないので、これを診断できるといいのですが。 私の電話はどうなりましたか? - ミレネダースコフ
解決策:こんにちはMillenederskov。 スクリーン(LCD)が損傷しているように見えます。 スクリーンアセンブリは、デジタイザ、LCD(画像を表示する小さなモニタ)、およびフレックスケーブルの3つの主要部分で構成されています。 通常、損傷したデジタイザは、画像や画面が通常どおりに表示されますが、電話はあなたのタッチを認識しません。 ここのあなたのケースでは、それが出たのはLCDだそうです。 私たちは確信を持って言うことはできませんがあなたの後ろのポケットに電話を入れることはあなたが述べた症状を引き起こしているスクリーンアセンブリあるいはマザーボードさえも壊すのに十分な圧力をかけたかもしれません。 この問題を解決するには、徹底的なハードウェアチェックを行う必要があります。 一般的なハードウェア検査のためにデバイスを提出する前に、違いを確認するために、他のモードで起動できるかどうかを確認してみることができます。 以下の手順に従ってください。
回復モードで起動します 。
- 30分以上充電してください。
- HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
- Samsung Galaxy S5が画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
- ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
- このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。
ダウンロードモードで起動します 。
- 30分以上充電してください。
- HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
- ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
セーフモードで起動します 。
- 30分以上充電してください。
- 電源ボタンを押し続けます。
- 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
- 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
- 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
- セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。 セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題(通常の起動が妨げられる)が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。
これら3つの起動モードをすべて試しても電話機の画面が反応しない場合は、修理に進んでください。
問題#4:Galaxy S5がしばらくしてもSDカードを検出できない Galaxy S5は再起動後にSDカードのみを認識します
こんにちは。 私はサムスンギャラクシーS5を持っています、そして、私の問題はそれが時々SDカードを読むということですが、他の時それはそれをしないということです。 私はこの問題に特にギャラリーアプリで気付きました。 私の画像やビデオの多くはSDカードに手動で保存されます、問題はしばらくするとアプリがアルバムのプレビューしか表示しないということですが、これらのファイルの1つを開こうとすると破損ファイルのみが表示されるロゴとそれだけです。 また、それからしばらくしても、Galleryアプリケーションはこれらのファイルをすべて表示しません。 同じ問題は、マイファイルアプリでも、電話をラップトップに接続しても同じです。 最も奇妙な部分は、私が自分の電話を再起動すればそれは再び通常通りSDカードを読むでしょうが、数時間後に問題が再び現れるだろうということです。 - ルイス
解決策:こんにちはルイス。 最初にキャッシュパーティションを消去してみてください。 これによりシステムキャッシュが更新され、問題の解決に役立つ可能性があります。 方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー
- 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
- Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
- ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
システムキャッシュを更新しても問題が解決しない場合は、セーフモードで24時間携帯電話を観察してください。 これにより、サードパーティ製アプリの1つに問題があり問題が発生しているかどうかを確認できます。 セーフモードがオンになっている間は、すべてのサードパーティ製アプリケーションが実行されなくなります。つまり、問題が発生しない場合は、そのうちの1つが原因と考えられます。 セーフモードがオンになっている間に電話をずっと長時間観察できるのであれば、それははるかに優れています。 S5をセーフモードで起動する方法については、上記のMillenederskovに関する提案を参照してください。
電話機がセーフモードになっていても変化がない場合は、出荷時設定にリセットして電話機の内部メモリを消去します。
最後に、問題が工場出荷時の状態にリセットされた後でさえも起こる場合、問題はあなたの電話に全くないかもしれませんがSDカード自体にあるかもしれません。 現在のカードを再フォーマットするか、別のSDカードを使用してください。
問題5:Galaxy S5の標準ファームウェアをフラッシュするときに選択するファームウェア
私はギャラクシーS5を持っていますが、これは私の今までで最もはるかに素晴らしい携帯電話です。 何千ものいらいらさせてソフトウェアのアップデートをするよう促した後、ついに私は電話を入れ、Lollipop 5.0.1へのアップデートを許可しました。 残念ながら、アップデート後、私は自分の携帯電話に充電器を接続したとき、それは私がそれが充電されていることを示しているバッテリーの上にその小さな稲妻がもはやないことに気づきました。 すべてをチェックして私の充電器は結構です。 私の電話は充電しますが、私がそれを目覚めたときに私が午前4時までに午後9時にそれを40-50%までだけ充電するとします。 私がそれを充電するために得ることができる最も速いのは、それをオフにして、ただ灰色の電池で数秒ごとに刺激の振動を無視することによってです。 しかしそれでも100%に達するには約4時間かかり、スイッチを入れると数秒以内に再び5〜6%低下します。
これまでに試したことがあります。
- ソフトリセット
- セーフモードで起動して、ダウンロードしたアプリではないことを確認しますが、それでも稲妻は表示されません。
- 出荷時設定を復元する - 役に立ちませんでした
- Fast Chargeアプリをダウンロード
- バックグラウンドアプリを制限するためのSmart Managerアプリケーションのダウンロード
- 問題を解決する可能性のある最新の更新をチェック
他の唯一の選択肢はおそらくロリポップからキットカットへの格下げですが、私は以前にやったことがないように。 私は自分の携帯電話をレンガに変えるのが怖い。
//androidsigma.com/how-to-downgrade-samsung-galaxy-s4-from-android-lollipop-to-kitkat/ により、私は次のステップを見つけました、 そしてそれはかなり簡単に思えます、しかし、これは私が立つところです:
- オーディンダウンロードUSBデバッグ。 私の設定ではDevelopers Optionが見つからないようです。 私は周りを見回してみましたが、デバッグに近いものをリモートで見つけることができません。
- Samsung KiesはSyncoisをダウンロードしてData KitKatファームウェアをバックアップした
ここがトリッキーな部分です。 私のモデル番号Galaxy S5を入力して、それから選択した国の下にそれは南アフリカ(ボーダフォン)(XFV)と南アフリカ(XFM)(XFM)を持っています。 どちらを選ぶべきですか? 携帯電話を起動するとVodacomと表示されますが、最近はVodacom SIMからFNB SIMに切り替えました。 それとも、どちらをダウンロードしてもかまいませんか。 私はこの件に関して何か援助をいただければ幸いです。 - モニーク
解決策:こんにちはMonique。 これはサードパーティの点滅するガイドです、そして、我々はそれを我々自身で試みなかったので、我々はあなたに正確な答えを与えることができるとは思いません。 直接的なガイダンスを得るためには、記事の出版社または著者に連絡することをお勧めします。
原則として、元の通信事業者のファームウェアを選択する必要があります。 サムスンのデバイスは一様には作られていません。 各通信事業者はSamsungに特定のビルドを要求することができるため、ファームウェアは通信事業者によって異なります。 この電話がもともとVodacom用に作られていて、あなたが別のキャリアのSIMカードを使っているならば、あなたがフラッシュに使うつもりであるファームウェアはVodacomであるべきです。 国はまた元の運送人がいる場所であるべきです。 繰り返しになりますが、ガイドを入手したブログに連絡するか、あるいは記事の下部に他のユーザーの助けを借りてコメントを投稿してください。
問題6:Galaxy S5がオンにならなくなった
こんにちは。 私のサムスンギャラクシーS5は今一日働いていませんでした、そして、私はなぜかわかりません。 私は就寝前に電源を切ることにし、充電を始めました。 午前中は電源を入れようとしましたが、何もしませんでした。 一日中続けてもまだ電源が入らなかった。 電源ボタンとダウンサウンドボタンを押したまま再起動しようとしましたが、何もしませんでした。 それは充電器に差し込まれているときだけ事をします。 私はそれをリセットしようとしましたそしてバッテリーの取り外し、バッテリーなしで電源ボタンを押したまま、電源ボタンを押したまま上下に鳴らすなど他のことを試みましたがそれでもまだうまくいきません。 一番遠いのはSamsungの画面で、鍵がかかっています。 それ以上遠くには行きません。
私は別のバッテリーを使用してみたので、バッテリーも問題ではありませんが、それはまだ何もしません。 私はしばらくの間この電話を持っていたので、なぜこれが起こっているのか私にはわかりません、そしてそれは何の問題もありませんでした。
私もしばらく前にリセットしましたが、それが問題の一部であるかどうかわかりません。 私は店でそれを修理する必要なしでこの電話を使い続けたいと思うのであなたたちみんなが私を手伝うことができると思います。 進んでいただきありがとうございます。 - リック
解決策:こんにちはリック。 上記のMillenederskovのために私たちが提案するもののようなすべてのハードウェアボタンの組み合わせをすでに試したことがあるなら、あなたは電話のハードウェアが何らかの理由で失敗したに違いないと仮定することができます。 サムスンまたは地元の修理店に持っていって、彼らができることがあるかどうかを確認してください。