Androidアップデート後のGalaxy S5 POPアカウントの問題、その他の問題

Androidのアップデートは、既存のものを修正するよりも多くの問題を引き起こすことがあります。 このエピソードでは、Androidのアップデート後のS5 POPアカウントの問題とその他の#GalaxyS5の問題を取り上げます。

以下は、この記事で説明した特定のトピックです。

  1. Androidアップデート後のGalaxy S5 POPアカウントの問題
  2. 壊れたギャラクシーS5から重要なファイルを回復する方法
  3. 省電力モードがオンのときにGalaxy S5画面がちらつく
  4. 銀河S5は弱い信号を持っています。 Galaxy S5モバイルデータが機能しない
  5. 充電器の不良によるGalaxy S5の「ダウンロード中…ターゲットの電源を切らないでください」エラー

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Androidアップデート後のGalaxy S5 POPアカウントの問題

最近のソフトウェアアップデートは私の電話に大混乱をもたらした。 私はちょうど私の電子メールで問題を解決しようとしているベライゾンと電話で数時間を費やしました。 私は、SamsungがPOPの受信メールオプションから「同期するまでの期間」を削除したため、ダウンロードする新しいメールがあるたびに60〜70〜100の古いメールをダウンロードすることを確認しました。 しかし、popを​​使用することが私がサーバーから電子メールを削除することができる唯一の方法なので、私が電話からそれらを削除したとき、私はまだそれらにアクセスして私のラップトップから応答することができます。 これは本当ですか? 彼らは本当にそれを削除しましたか? 彼らはクレイジーですか?

IMAPに切り替えると、電話からメールを削除するとメールがサーバーから削除され、ラップトップからアクセスできなくなります。 「素晴らしい」アップグレードの前は、最新の受信メールだけをダウンロードし、サーバーに電子メールを残したままにして、ラップトップからそれらに返信することができました。 私が新しい入ってくるEメールを持っている度にダウンロードする60-70-100 Eメールに関するこの問題は、いらいらさせ、いらいらさせ、そして私のバッテリーを燃やし尽くします。 彼らは本当に "同期する期間"を削除しましたか?そして、どうすればそれを回避できますか?

最新のEメールだけをダウンロードしたいのですが、ラップトップからアクセスできるようにサーバーに残しておきたいのです。 私は窓からそれを捨てる準備ができています。 あー! どうもありがとう! - ミンディー

解決策:こんにちはミンディー。 まず第一に、私たちはS5のサムスン電子メールアプリのようなアプリの設定への細かい変更やどんなデバイスも監視しないので、それを確認も否定もすることはできません。 Samsung、Google、または携帯電話会社は、ユーザーの承認なしにアプリやソフトウェアの設定を常に変更します。 行方不明のオプションはあなたにとっても他のユーザーにとっても重要かもしれませんが、それらを削除するかどうかはその日の終わりにユーザーには依存しません。 これは残念なことですが、それは私たちの日常のデジタルライフの事実です。 アップデートに関しては、エンドユーザーとしての最終的な意見はありません。 あなたがそれを好むかどうかにかかわらず、あなたが見るものは何であるかという原則が起こります。 あなたが本当にこの欠けている機能について何かをしたい場合は、彼らがそれがあなたのような人々にとって重要であることを知っているように、Samsungの開発者チームに電子メールを送ることを試みなさい。

次に、POP設定の観点から現在のメールアプリを変更することはできませんので、単にIMAPに切り替えることをお勧めします。 IMAPはPOPの改良として作成されたもので、インターネットサービスプロバイダが特定のユーザーの電子メールアカウントに対して非常に限られた記憶域しか提供できない場合に構築されたシステムです。

IMAPは、複数のデバイスを介してEメールにアクセスする場合に使用することをお勧めするプロトコルです。 POPとは異なり、IMAPプロトコルでは常にメッセージのコピーがサーバーに保存されるため、複数のデバイスからいつでもアクセスできます。 電子メールアプリでは最近のメッセージのみが一時的に電話に保存されるようになっているため、電話からメールを削除する必要もありません。これにより、アプリが電話で消費する記憶容量を最小限に抑えることができます。 それは、IMAPプロトコルがあなたのEメールのほんの一部を携帯電話のローカルメモリに保存またはダウンロードするだけだからです(あなたがもっと古いEメールを見ることを選ばない限り)。 これは、少なくとも、ほとんどの電子メールアプリケーションでIMAPアカウントが一般的に機能する方法です。 更新後にPOPアカウントに何が起こったかのように、一部の電子メールアプリはこの動作を変更することがあります。 エンドユーザーが慣れ親しんでいる電子メールアプリの動作に大きな影響を与える可能性のある変更が行われる可能性があります。

私たちの知る限りでは、Samsung Galaxy S5の株価またはネイティブのEメール・アプリケーションは、IMAPを使用したときに最近のEメールのみをダウンロードします。 それが今あなたのメールアプリで起きていないのなら、サードパーティのメールアプリを使うことを検討してください。 Google Playストアには無料のメールアプリがたくさんあります。 これが私たちが知っている唯一の回避策です。

問題2:壊れたギャラクシーS5から重要なファイルを回復する方法

こんにちは。 私の電話は地面に投げられ、それは前面の上半分で物理的にひどく損傷しています(下半分と後ろは大丈夫です)。 充電器に接続すると電話が振動し、左上隅のLEDライトが点灯しますが、それ以外は何も起こりません。 このデバイスの写真を回復することが私の主な関心事です。 私は彼らをバックアップすることも、自分自身に電子メールを送ることもしませんでした。そして、もう1か月前にメモリカードを取り出したのです。

サムスンは、彼らはデバイスを修正することができますが、彼らのプライバシーポリシーのために彼らはすべてを拭く必要があり、T - Mobileはそれを修正しないと述べた。 彼らは私に新しい電話を送っただけだが、私の主な関心事は私の写真だと私が言ったように。 Samsungの担当者によると、携帯電話のロックを解除するためのピンが付いていたので、Samsung Kiesを使用できませんでした。 お願いします! 誰かが私を助けることができれば! - ジョスメリー

解決策:こんにちはJosmery。 S5からコンピュータなどの他のデバイスにファイルを移動するには、まず画面のオプションまたは一連のオプションをタップしてファイル転送モード(MTP)を有効にする必要があります。 電話機の電源を入れても画面が反応しない、または黒くなった場合、実際にできることはほとんどありません。 サムスンのエージェントがあなたに言ったように、電話も最初にロック解除されなければなりません。 その後、コンピュータがあなたの個人データにアクセスできるようにMTPを選択する必要があります。 あなたがそのようにあなたの写真を保存することができるかどうか見るためにスクリーンを取り替えさせる方法を探すようにしてください。 この場合のスクリーン交換は高価であり、お使いの携帯電話がその後正常に動作することを保証するものではありません。 それらの写真があなたが手順に入れる努力とお金の価値があるならば、我々は先に行くと言います。 そうでなければ、あなたは単にそれらがなくなったという事実を受け入れなければなりません。

親切な思い出として、大切なファイルのコピーを別のデバイスに保管しておいてください。 ファイルの回復は面倒な作業であり、ストレージデバイスまたはデバイスが破損していると、ほとんど不可能です。

問題3:省電力モードがオンのときにGalaxy S5画面がちらつく

問題:画面の明るさを暗くしたり、省電力モードをオンにしたりしたときに、電話機を新しいソフトウェアバージョンに更新してから、画面が大きくちらつきます。 私はそれを元気に再起動すると、それから数分後にそれは再びそれをやり始める。 私は1分のスクリーンタイムアウトオプションでそれを持っているのでスクリーンがオフにしようとしているときにも起こります。 助けてください!

解決策:この問題はソフトウェアのアップデート直後に始まったため、まだ電話機に残っている可能性がある古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。 この古いデータは新しいソフトウェアバージョンと競合しており、この問題を引き起こしています。 この古いソフトウェアデータを削除するには、あなたの携帯電話のデータをバックアップし、工場出荷時設定にリセットする必要があります。

私はファクトリーリセットをしてみました、そして、それは約20分の間働きました、そして、それから同じことをまたやり始めました。

私はそれがまたちらつきそして私がロックを解除するのを許さないことを付け加えることができます。 画面にロック解除画面が表示されるまで、何度か試してみる必要があります。 - ニコラス

解決策:こんにちはニコラス。 電話機が正常に動作し、工場出荷時設定にリセットされた直後に画面のちらつきの問題が発生しなかった場合は、それ以降にインストールしたアプリまたはアップデートが原因であることを示しています。 つまり、画面だけでなくその他のハードウェアでも大丈夫です。

あなたが原因を特定することができるようにすべてのインストールの後に電話がどのように振る舞うか観察してください。 あるいは、セーフモードで電話機を起動することで、工場出荷時の状態にリセットする手間を省くことができます。 これがどのように行われるかです:

  • 装置の電源を切ります。
  • 電源キーを押し続けます。
  • 「Samsung Galaxy S5」が画面に表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  • セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

セーフモードで携帯電話を再起動することは解決策ではなく、むしろ私たちの疑いが正しいかどうかを確認する方法です。 セーフモードの間に電話が正常に機能する場合、それは私たちの口論の確認です。 しかし問題を解決するために、あなたはまだあなたのどのサードパーティ製のアプリが問題を引き起こしているかを特定する必要があります。

問題4:ギャラクシーS5は弱い信号を持っています。 Galaxy S5モバイルデータが機能しない

18か月前、私は自分の電話を落として画面を割った。 私の携帯電話はそれが再び落ちるまで、まだ完璧に働きました。この時はさらに画面を傷つけ、水平の緑色の線とボタンを使うことができなくなりました。 私はスクリーンを固定してもらいました、そしてそれは今私の電話受付とインターネットがめったに動かない以外はうまく動くように見えました。 レセプションは時々(瞬間的に)4Gを表示しますが、点滅します。

また、私は電話をかけるために家の中で一箇所に立つことしかできません。 私はHTC ONEを借りて私のSIMを交換しました、そして私の補償範囲は完璧です。 セーフモードを試しましたが、まだ動作しません。 私もキャッシュオプションをしました、そして、私の電話はほんの少しの間働きました。 APNとその罰金を確認しました。 私は私の唯一の選択肢が工場出荷時設定へのリセットであると思います、しかし、私は興味があります、内部のアンテナは損害を受けることができましたか? 私の携帯電話の他のすべてのコンポーネントは正常に動作しているようです。

ご協力いただきありがとうございます! - アリシア

解決策:こんにちはアリシア。 はい、S5のトランシーバーは、他のハードウェアコンポーネントと同様に、損傷する可能性があります。 トランシーバは、無線信号の送受信を担当するスマートフォンのコンポーネントです。 それはマザーボードに接続されている何百もの部品の一つであり、他の電子部品と同様に簡単に破損する可能性があります。

現時点でまだ工場出荷時の設定にリセットしていない場合は、違いを確認するために必ずリセットしてください。 工場出荷時の状態にリセットした後に同じ状況が発生した場合は、ハードウェアの故障が考えられます。

参考のために、これらはあなたのS5のファクトリーリセットをする方法に関するステップです:

  • ギャラクシーS5の電源を切ります。
  • 画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
  • 音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
  • もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
  • 電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
  • S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

問題5:充電器の不良によるGalaxy S5の「ダウンロード中…ターゲットの電源を切らないでください」エラー

まず第一に私はこのページのあなたの投稿に感謝したいと思っていました //thedroidguy.com/2015/08/how-to-troubleshoot-samsung-galaxy-s5-downloadingdo-not-turn-off-target-error-1048496 私がそれから得た情報は私が更新を24時間以上待っていなかったことを理解するのに非常に貴重でした、しかし私の電話からのより多くの苦痛電話。 それは、電話機が電源オフの状態にあり、電話機に付属の工場出荷時の充電システムに接続されていたときに発生したハードウェアの問題であることになりました。

私は電源アダプタを切り替えることで問題を解決しました。 どうやらアダプタが短絡していたと私の携帯電話の反応は工場出荷時のモードに入ることだった。 私が得たエラーをあなたがその記事に反映したのは電源アダプタの故障と同じくらい小さいものが原因である可能性があることをあなたに知らせたかったので、最初にユーザーに確認してもらう必要があります。笑をすることに..)。

ご支援ありがとうございました。私の問題/解決策があなたのファンベースにもっと役立つことを願っています。 素晴らしいことをやり続けてください。 - ジェイク

解決策:こんにちはジェイク。 私達はこのフィードバックを提供する努力を感謝します。 原則として、ハードウェアの誤動作をチェックする前に、まずソフトウェアのトラブルシューティングを行うことをお勧めします。 このブログで一般的に推奨されているソフトウェアのトラブルシューティングには、キャッシュパーティションの消去、セーフモードでの起動、アプリのキャッシュとデータの削除、およびファクトリ/マスターリセットの実行が含まれます。 それらのどれもが何も変わらないなら、それは我々がユーザーにハードウェアをチェックするように言う時です、そして、工場で供給された充電器を含みます。 トラブルシューティングのこの論理は絶対的なものではありません。もちろん、ユーザーが自分のしたものと同じようにしたい場合は、ユーザーが何かをスキップすることを選択できます。 マスターリセットをスキップして、代わりに充電器の確認に進んだことを嬉しく思います。 この解決策をもう一度お知らせいただきありがとうございます。