充電中にGalaxy S5の画面が反応しなくなる、その他の問題

これを読んでいるのであれば、あなたは自分自身の#GalaxyS 5問題に対する答えを探しているはずです。 さて、読み続けて! 私たちが以下に概説する解決策があなたとAndroidコミュニティ一般に役立つことを願っています。

以下は、この記事で説明した特定のトピックです。

  1. ファイルディレクトリでGalaxy S5アプリのファイルを見つける方法
  2. Family Mobile Galaxy S5がT-Mobileのスプラッシュスクリーンで立ち往生
  3. ギャラクシーS5ブラックスクリーン号
  4. ギャラクシーS5のデッドSDカードからファイルを回復する方法
  5. 充電中にGalaxy S5の画面が反応しなくなる

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題#1:ファイルディレクトリにギャラクシーS5アプリのファイルを見つける方法

こんにちは、私はあなたが誰かが質問で手を差し伸べることができる投稿した記事を読んだので、ここに私のものです。 使用している「アプリケーション」ストレージが一致しないのはなぜですか?

設定/ストレージ/内部メモリ/アプリケーション/アプリケーションマネージャ/ allに移動しました - リストに含まれるすべてのアプリサイズを追加しましたが、合計アプリケーションサイズとして表示されるものと等しくありません。 これは15.05GBのアプリケーションストレージが使用されていることを示していますが、それらをすべて追加した場合、7GBを少し超えるものしかありません。

私はすべての基本的なストレージクリアオプションを調べました。 私は常にキャッシュをクリアしています、アプリケーションデータ、すべての新しいダウンロード、写真をクリアしています…SDカードに行きます。

使用できないアプリケーションストレージを削除する方法はありますか。 それはどこに隠れていますか? それほど簡単には検出されない他の内部ストレージクリアオプションはありますか? 私は何時間ものフォーラムを経験してきましたが、私が見つけたのは私が長い間やってきた単純なものです。 私が気づいた唯一のことは、アプリケーションストレージの量に食い違いがあるということです。

アプリケーションを示す設定ページの写真と、自分の携帯電話のシステム写真を添付し​​ました。

助けてください。

よろしく。 - スコット

解決策:こんにちはスコット。 Androidオペレーティングシステムはファイルを自動的に管理します。 ファイルシステムに簡単にアクセスできないiOSシステムとは異なり、Androidではユーザーはファイルディレクトリに比較的簡単にアクセスできます。 しかし、それはあなたがあなたの記憶装置のスペースを使い果たしていると思うものを動かすことができるという意味ではありません。 平均的なユーザーにとって重要ではないと思われるファイルやフォルダーの大部分は、アプリが正しく機能するために実際には重要である可能性があることに留意してください。 ファイルディレクトリをチェックしても意味がわからないほとんどのフォルダには、実際にはキャッシュファイルが含まれているため、サービスやアプリケーションが機能するのに重要な場合があります。 安全に作業できることをお勧めする唯一のフォルダは次のとおりです。

  • DCIM(カメラおよびビデオアプリのデフォルトリポジトリ)
  • ダウンロード(ダウンロードしたアイテムが保存されている場所)
  • マルチメディアフォルダ(ビデオ、着信音、写真、音楽などの個人ファイル用のストレージ)

数字の不一致は、必ずしもシステムファイルやアプリファイルを削除する必要があるという意味ではありません。 そうすることは逆効果になるかもしれず、後で問題を引き起こす可能性さえあります。 空き容量を増やしたい場合は、まずアプリをアンインストールし、写真やビデオをコンピュータやクラウドサービスなどの別のデバイスに移動することから始めてください。

あなたがあなたのPCのファイルシステムに精通しているならば、まあ、Android自身はそれと同一ではありません。 基本的に、Androidのシステムレイアウトは3つの部分に分けられます。

  1. デバイスストレージ/エミュレートSDカード
  2. SDカード
  3. デバイスルート/システムファイルシステム

ファイルディレクトリ内の「/ sdcard」タグで指定されたデバイスストレージには、ダウンロードされたアイテムのようなアプリからのデータダンプが含まれており、通常は数百キロバイトから数ギガバイトの範囲です。

デバイスルートフォルダには、電話機のオペレーティングシステムファイル、インストールされているアプリ、およびパスワードや資格情報などのその他の機密データが格納されています。 変更のために開いたままにしておくとセキュリティ上の問題が発生する可能性があるため、あなたやインストールされているアプリはアクセスできません。 ただし、このセキュリティ保護はrootアクセスで回避することができ、もちろん比較的簡単です。 一般的に私たちはカスタムソフトウェアの応援とインストールによる公式ファームウェアのソフトウェアの修正に反対していますが、あなたがあなたの電話のファイルディレクトリを探索したいのならそれをすることを考慮したいかもしれません。

問題2:ファミリーモバイルのGalaxy S5がT-Mobileのスプラッシュスクリーンで動かなくなる

Walmart .. Family Mobileから購入しました。 私の携帯電話会社はTモバイルです。 1週間前の土曜日に手に入れた。 それをつけるためにそれを拾って、それが白いT-Mobileスクリーンに着いたとき、それは凍りつきました。 私はそれが開始し終えると思って数分待ったが、それはしなかった…暑くなり始めた。

私はそれを消そうとしましたが、そうはしませんでした。 私はバッテリーを取り出し、約15分待ってからもう一度試してみました。 同じこと。

T - Mobileにそれを取った。 彼らはそれがファミリーモバイルであったので彼らはそれで何かをすることができないと言いました。 ウォルマートにそれを取って、彼らは物事を直さないので、彼らは私に新しいものを与えました。

私は3日間それをしました、そしてそれはちょうど同じことをしました。 私の娘は同じ電話を持っていたので、私は彼女のバッテリーを試してみて、白いT-Mobileの画面にアクセスして停止したので、私はそれがバッテリーではないと考えます。

私は自分のSIMカードを私のGalaxy S3から使った。 何か問題があるのでしょうか。

娘も彼女のギャラクシーS3 SIMカードを使用しました、そして、それはうまく働いているようです。

電話はKitKatから始めました。 私はかなり確信していますが、それは5.1.0だと言います。 それはロリポップですか? アップグレードはそれ自体ですか。 私はとてもイライラしています。 それはおそらく彼らが持っていた電話の悪いバッチかもしれません。 それが同じことをやろうとしているならば、別のものを手に入れたくありません。

あなたが私にそれが簡単な修正であると言うことができることを願ってください。

どうもありがとう… - リン

解決策:こんにちはリン。 お使いのデバイスは起動シーケンスの完了に問題があるようです。 これは悪いファームウェアか破損したシステムキャッシュが原因である場合もあります。 この問題を解決するには、電話機をセーフモードで起動したり、キャッシュパーティションを消去したり、出荷時設定にリセットしてファームウェアやアプリの設定をデフォルトにリセットするなど、基本的なソフトウェアのトラブルシューティングを行う必要があります。

セーフモードで電話を起動

セーフモードは、S5がSamsungが提供するオリジナルのアプリのみを実行するように強制することによって、どのアプリが問題を引き起こしているかのトラブルシューティングに役立ちます。 携帯電話にインストールされているサードパーティ製のアプリは読み込まれないので、問題の原因を絞り込むのに非常に役立ちます。 セーフモードを有効にするには、以下の手順に従ってください。

  • 装置の電源を切ります。
  • 電源キーを押し続けます。
  • 「Samsung Galaxy S5」が画面に表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  • セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

セーフモードの間にあなたの電話が正常に起動するならば、それはサードパーティ製のアプリケーションの1つが責任があることを意味します。 問題が解消されるまで、アプリをアンインストールする必要があります。

それでも電話を起動できない場合は、キャッシュパーティションを消去してみてください。 通常、このトラブルシューティング手順は、デバイスを別のオペレーティングシステムバージョンに更新した場合や、電話機に何らかの異常な不具合がある場合にお勧めします。 新しいオペレーティングシステムファイルのフルセットをインストールしていないにもかかわらず、お使いのデバイス上の破損している可能性があるキャッシュを消去するには、次の手順を実行することをお勧めします。

  • 電話を切ってください。
  • 次のボタンを同時に押し続けます:電源、音量アップおよびホーム。
  • Androidシステムの回復メニューが表示されたら、ボタンを放します。
  • [ボリューム]ボタンを使用して[キャッシュパーティションの消去]オプションに移動します。
  • 電源ボタンを押して選択を確定します。
  • キャッシュを削除したら、[今すぐシステムを再起動]オプションを選択します。 電話機が再起動するのを待ちます。

最後に、問題が解決しない場合は最後の手段として工場出荷時設定へのリセットを行うことを躊躇しないでください。 それがどのように行われているかについて、下記の手順を確認してください。

問題#3:ギャラクシーS5ブラックスクリーンの問題

こんにちは、私は何にも反応しない黒いスクリーンを持っています。 ボタンと通知ライトが機能している、それは振動し、タッチスクリーンが振動します。 私の電話をスリープ状態にしてから再びオンにすると、画面の下部にある2つのソフトボタン(戻るボタンとマルチタスクボタン)が点灯しましたが、画面は表示されませんでした。 私はバッテリーを取り出してそれを元に戻すことを強制しなければならない、それからそれはうまくいくだろう電話を再びオンにする。 この問題を抱えている人はいますか。 私は私のディスプレイをオンにするためにできることすべてが残念ながら私は失敗しました。 実際には、私の最初で唯一のAndroid携帯です。 だから私を助けてください…。

注:私の画面は電話を起こしても点灯しませんが、画面下部の2つのボタンは正常に点灯しました。 - ソヒドル

解決策:こんにちはSohidul。 あなたの電話がハードウェアの問題を抱えている可能性を考えましたか? ディスプレイ/スクリーンの問題は通常、デバイスが落下したり水や液体にさらされた後に発生します。 この場合、最善の策は、電話機を修理するか交換することです。

しかし、電話が水を見たことがなく、水が落ちたこともない場合は、おそらくファームウェアまたはソフトウェアが原因です。 すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すには、必ず出荷時の状態にリセットしてください。 方法は次のとおりです。

  • ギャラクシーS5の電源を切ります。
  • 画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
  • 音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
  • もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
  • 電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
  • S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

問題4:ギャラクシーS5の死んだSDカードからファイルを回復する方法

たくさんの写真を撮り、家族の写真を携帯電話からマイクロSDカードに転送しました。 すべての写真はSDカードに入っていました。 今日まで、私の息子の10歳の誕生日。

私は彼の写真とビデオをたくさん撮った。 私は各ショットの後に見るためにギャラリーを開いた、写真はSDカードにあった大丈夫です! しかしその後、私はギャラリーを開かずに、さらに写真とビデオを撮りました(約30分から45分)。 ギャラリーを開いて確認したところ、「SDカードが空か、サポートされていないファイルシステムがあります」と表示されました。

私は別のコンピュータでそれを開こうとしましたが、それは私が私のSDカードをフォーマットする必要があるということです。 私は別のギャラクシーS5電話でそれを開こうとしました。 SDカードに何も表示されていません。 それは私の息子の10歳の誕生日の写真と家族のクリスマスの写真です! 私はそれらを失いたくありません! それを見つけるのを手伝ってください。 私のVerizonクラウドはいっぱいでした。 私はチェックしました、それはそこにありません! 助けてください! ありがとうございました! - エステル

解決策:こんにちはエステル。 SDカードは一時的なものであり、明白な理由もなく失敗することもあります。 この信頼性の欠如はSDカードの性質の一部なので、それほどそんなに頼らないことが賢明です。

今、「死んだ」SDカードからファイルを復元するのは難しいビジネスになる可能性があります。 カードの障害の程度に応じて、ユーザーは何かを回復できたりできなかったりします。 実際には、SDカードに障害が発生した場合にだれでもできることはほとんどありません。

別のSDカードリーダーを使う

あなたのファイルを回復するあなたの努力を始めるために、あなたは別のSDカードリーダーを使用しようとしたいです。 場合によっては、スマートフォンやラップトップのSDカードリーダーが、SDカード自体ではなく問題になることがあります。 別のUSB SDカードリーダーを購入するか借りて、SDカードを検出できるかどうかを確認します。

サードパーティ製の回復ソフトウェアを使用する

別のSDカードでも効果がない場合は、 EaseUS Free Data RecoveryZAR (Zero Assumption Recovery)などのサードパーティ製のリカバリソフトウェアを使用することを検討してください。 これらはあなたがあなたのコンピュータにダウンロードして、それらがファイルを検出して回復することができるかどうか見るのに使用することができるフリーソフトウェアです。 あなたの希望をそんなに高く保ってはいけません。 さまざまなコンピュータがSDカードを読み取れないことは、カードが完全に死んでいることを示しています。 私達はこれらの無料のリカバリープログラムのどれでも助けになることができるかどうか疑いますが、あなたがそれらを試してみるなら間違いなく傷つくことはありません。

問題5:充電中にGalaxy S5の画面が反応しなくなる

これが起こるのです:私がそれを充電するために行くまで私のタッチスクリーンはずっとずっとうまく働きます。 私が自分の電話(株価とアフターマーケットの両方の充電器)をつなぐとすぐにスクリーンは完全に反応しなくなる。 もう一度ロックを解除するまで、携帯電話のロックを解除したり、入力したり、何かをしたりすることはできません。 警告はそれは私の家にちょうどあるということであり、それは私がそれが私の充電器ではないことを私が知っている方法です。 私の父は電気技師です、そして、彼は家の力をチェックしました、そして、何も問題がありません。 私は少し掘りましたが、どこにも行きませんでした。 もし皆さんがこのことについて何かを見つけられたら、とても感謝しています。 しかし、これまで誰もこれを聞いたことがないようなので、皆さんが助けてくれることを願っています。

また、私も私の電話を激しくリセットしました、そして、それはまだ起こりました(それは私の家の中のみんなも同様です。ラップトップに起こり、タブレットは私達に無線マウスなどを使わせます)。 - ブラッド

解決策:こんにちはブラッド。 充電中に不安定な電源が供給されるSamsung Galaxyデバイスは、タッチスクリーンを自動的にシャットダウンします。 Samsungは、ユニットの損傷を防ぐため、すぐに電源から電話を抜くことをお勧めします。

この状態でも、電話機は充電を継続しているように見えますが、タッチスクリーンはまったく機能しなくなります。 影響を受けるデバイスによっては、ラップトップのタッチスクリーンやタッチパッドでも同様のことが起こります。

あなたの家庭の他の機器が同様の症状を示しているということは、あなたの家のコンセントが変動する電力を供給している可能性があることを示しています。

長期的には電子機器に損傷を与えないように、必ず父親に電力線の整合性をチェックさせてください。 コンセントが正しく接地されていることを確認することも役に立ちます。