Galaxy S6アプリがバックグラウンドで音楽を再生しない、スクリーンオーバーレイがエラーを検出した、その他のアプリの問題

別の#GalaxyS6投稿へようこそ。 アプリの問題はどのスマートフォンでもよく見られるので、この記事が私たちのコミュニティの何人かのメンバーに役立つことを願っています。 私たちは今後数週間以内に同じ投稿をもっと公開しているので、それらを見続けてください。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:アップデート後のGalaxy S6 Facebookアプリアルバムのバグ

こんにちは。 私が最後にソフトウェアをインストールしてから、Facebookの写真の「アルバム」の横長と縦長の写真を見たり、電話の回転を使ったりすると、ある種のバグがあるようです。 写真の表示を開始して回転を使用すると、順番に次の表示を続行するのではなく、写真1に戻ります(常にではありません)。 電源を入れ直してみましたが、「Gallery」の写真やFacebookの写真のアップロードで問題なく動作します。 あなたのコメントは大歓迎です。 - パッシュパテル

解決策:こんにちはPash。 まず第一に、あなたがかけがえのないファイルを失うのを防ぎたいので、別のデバイスまたはクラウドサーバにそれらのバックアップを作成することを忘れないでいてください。 それは2つのうちより効率的であるとして私たちはあなたがサムスンのスマートスイッチを使用することをお勧めします。 すべてをバックアップしたら、次のステップに進むことができます。

キャッシュパーティションを消去します

問題が更新と同時であること、またはインストールの後であることに肯定的であれば、キャッシュパーティションに保存されているシステムキャッシュを確実に更新することは難しくありません。 場合によっては、アップデートやアプリのインストールによってシステムキャッシュが破損する可能性があります。これはAndroidがアプリをすばやく読み込むために使用しています。 あなたがしたいことはそれからAndroidがゆっくり時間をかけてそれを取り替えることができるように現在のシステムキャッシュを削除することです。 これは安全に行うことができ、あなたのカスタマイズや個人用ファイルを削除することはありません。 以下はその方法の手順です。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 次の3つのボタンを同時に押し続けます: 音量アップキー、ホームキーおよび電源
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、 音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、 Volume UpHomeを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去して電話機の再起動が完了したら、Facebookのアルバムが正常に動作しているかどうかを確認します。

アプリのキャッシュとデータを消去する

アプリが奇妙に動作し続ける場合、次の論理的なステップは起こり得るアプリのバグに対処することです。 これは、最初にキャッシュを消去し、次にデータを消去することによって行われます。 方法は次のとおりです。

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. アプリに移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、Facebookアプリを探してタップします。
  4. これで、 ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。 これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  5. これで、アプリケーションの「 キャッシュの 消去」ボタンと「 データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。 最初にキャッシュをクリアしてみてください。 Facebookアプリの動作を観察します。 問題が解決しない場合は、 データの消去を試してください。

アプリを再インストールする

Facebookアプリが電話機のプレインストールアプリの一部ではない場合は、削除して後で再インストールすることもできます。

問題2:Galaxy S6が車載でAndroid Autoアプリをセットアップできない

Pioneer AVIC-8200NEXカーユニットでAndroid Autoを設定できません。 Android Autoは許可画面を通過しますが、車のスクリーンにAndroid Autoが表示される場所を通り過ぎることはありません。 インターネット上で話題になっていることすべてについて試しました。ケーブルの変更、電話とヘッドユニットのソフトウェア/ファームウェアの更新、電話での「USBデバッグ」の適用、両方のデバイスの再起動電話などでMTP接続を使用するなど。私の車が動いていると思ってそれを乗り越えてセットアッププロセスを完了することはできません。 任意の助けをいただければ幸いです。 ありがとうございます。 - ロニー

解決策:こんにちはロニー。 あなたがこのAndroidの自動アプリを参照しているのであれば、私たちはあなたが手元に非互換性の問題があることを恐れています。 私たちはこのアプリを私たち自身のGalaxy S6とS7デバイスにもインストールするようには思えません。 もっと直接的な情報やトラブルシューティングのヒントを得るためにあなたがアプリの開発者に連絡することを勧めます。

問題3:Galaxy S6アプリがバックグラウンドで音楽を再生しない

私がアプリから離れているとき、私の音楽ストリーミングアプリはバックグラウンドで継続的に再生しません。 たとえば、このSpotifyが音楽を再生しているときに、通常のように次の曲を再生しているわけではありません。 これは、デバイスをマシュマロにアップデートした後に始まりました。 - Jahmiya Cooper

解決策:こんにちはJahmiya Cooper。 私たちはDroidguyでここに自分自身をSpotifyユーザーしていると私たちはこのアプリが時々更新の有無にかかわらず誤動作することができることを知っています。 他の音楽ストリーミングアプリが最初に同様に動作するかどうかを確認してください。 Google Play Musicアプリ、または他のサードパーティの音楽ストリーミングアプリをそこで使用することをお勧めします。 Spotifyが現在行っているのと同じように動作する場合は、次の手順を試すことができます。

  1. キャッシュパーティションを消去します(上記の手順)。
  2. アプリのキャッシュとデータを消去します(上記の手順)。
  3. Androidとアプリのアップデートをインストールします。

これらのステップのどれでも問題を解決するはずですがそれが持続する場合、ファクトリリセットと電話を拭くことを躊躇しません。 方法は次のとおりです。

  1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  2. 音量アップ、ホーム電源キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量ダウンキーを使用してオプションをハイライト表示し、 データ/工場出荷時設定へのリセット消去してから電源キーを押して選択します。
  6. [ はい - すべてのユーザーデータを削除 ]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押してから、 電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[ 今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、 電源キーを押して電話を再起動します。

工場出荷時設定にリセットするとファイルが削除されます。 実行する前に必ずバックアップを取ってください。

音楽を再生するときにモバイルデータを使用している場合は、問題のアプリケーションがデータを積極的に使用していないとき、またはフォアグラウンドにないときにデータを使用できることを確認してください。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. 設定を開く
  2. アプリをタップします。
  3. アプリを見つけてタップします。
  4. モバイルデータをタップします
  5. [バックグラウンドデータの使用許可する][無制限のデータの使用許可する]の両方のスライダーを必ず右に移動してください

問題4:Galaxy S6で音楽ファイルをGoogle PlayミュージックからPowerampに移動する方法

私はGoogle Play Musicを使っています。 Google PlayミュージックライブラリをPowerampというPlayストアアプリにインポートしようとしています。 通常、Google Play Musicは音楽をSDカードに保存します。 Galaxy S6 edgeにはSDカードがないので、私は自分の音楽が保存されている場所を見つけて、IIがPowerampアプリに移動できるようにしています。 - トレイシー・ベイティ

解決策:こんにちはトレイシー。 Google Play Musicは、音楽ファイルがないかデバイスをスキャンしてから、プレイリスト、アーティスト、アルバム、曲、またはジャンルなどのメインページのカテゴリのいずれかにそのようなファイルのリンクを表示します。 つまり、ファイル自体の実際の場所は異なる可能性があります。 Powerampのような他のアプリにそれらを移動したい場合は、手動でファイルを自分で探す必要があります。 たとえば、音楽ファイルが他のソースから携帯電話にダウンロードされた場合、実際にダウンロードされた音楽ファイルは/ Internal Storage / Downloadにあります。 ファイルフォルダの閲覧には、ネイティブのSamsung My Filesアプリを使用することをお勧めします。

問題5:ギャラクシーS6「スクリーンオーバーレイが検出されました」エラー、Facebookに写真をアップロードできない

先週自分の携帯電話を更新したので、Facebookに写真をアップロードすることができず、多くのアプリにアクセス許可を追加できないためボイスメールを使用することができません。 エラーメッセージには「スクリーンオーバーレイが検出されました」と表示されます。 この権限設定を変更するには、まず[設定]> [アプリ]からスクリーンオーバーレイ設定をオフにする必要があります。」 - Laurie

解決策:こんにちはローリー。 あなたが問題を抱えているアプリがそれらを正しく動作させるために必要な権限を与えられていることを確認してください。 また、トップ機能やスクリーンオーバーレイに表示できるアプリが有効になっていることを確認したいと思います。 これを行うには、次の手順に従います。

  1. 設定を開く
  2. アプリをタップします。
  3. 問題のあるアプリ(Facebookまたはボイスメールアプリ)を探します。
  4. アクセス許可をタップします。
  5. ストレージ、場所、カメラなどの必要な権限を有効にします。
  6. 戻る
  7. 一番下までスクロールして、一番上に表示される可能性のあるアプリをタップします。
  8. 許可を許可を有効にします。