Marshmallowのアップデート後、Galaxy S6アプリがインターネットに接続できなくなる、その他の問題

以下の項目は、Android Marshmallowアップデートが＃GalaxyS6デバイスのいくつかをめちゃくちゃにする方法を示しています。このページの他の問題に関する以前に公開されたGalaxy S6の投稿もチェックすることを忘れないでください 。

マシュマロ更新後のGalaxy S6に関する電子メールの問題
Galaxy S6 Eメールアプリは、すでにPCにダウンロードされたEメールを受信できません。
テキストメッセージの送信と1台のAndroidデバイスへの通話に問題があるGalaxy S5
マシュマロのアップデート後、Galaxy S6アプリはインターネットに接続しない
ギャラクシーS6のデータ損失にマシュマロアップデート結果
Galaxy S6 EdgeをAndroid 6.0に更新した後、Facebookおよび他のアプリが正しく動作しない

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問題1：マシュマロアップデート後のギャラクシーS6のメールの問題

これは本当にイライラするので、ここで多くのスレッドを読みました。 実際、私はキャッシュを削除して工場出荷時のデフォルトを復元しました。 そして、アプリのリロードなどを行っています。

私の問題は電子メールです。 私の電話にプッシュされた新しいソフトウェアアップデートの前は、電子メールは非常に効率的でした。 コンピュータに電源が入っていれば、私は自分の電話と自分のコンピュータ（POP3アカウント）で電子メールを受け取ることになります。 電話で私は決してサーバーから電子メールを削除しないように指示します。

そのため、コンピュータの電源を入れると、すべての電子メールがダウンロードされ、サーバーから削除されます。 私の携帯電話は、サーバーに到達したがまだ次の同期でダウンロードされていないEメールのみを表示します。

一言で言えば、私の電話は私のコンピューターがオンになっていないときにサーバーに到着したメッセージだけを持っていました。

現在、同期のたびに、電話はダウンロードしたメッセージをすべて保持しています。 サーバーから削除されたメッセージは電話機に保持されます。 そして、彼らは私が手動でそれらを削除することを要求します。

何が起こっていますか、またどのように修正すればよいですか？ - ジョン

解決策：こんにちはジョン。在庫のあるEメールアプリを使用している場合、現時点で（出荷時設定へのリセット後に）できることは、アプリのEメールアカウントをもう一度設定して、発生している同期の問題を解決できる更新を待つことです。 Android Marshmallowは開発中のオペレーティングシステムで、いくつかのバグはGoogle、Samsung、およびアプリケーション開発者によってまだ解決されていない可能性があります。

問題が発生する前に行った唯一の変更がMarshmallowへの更新である場合、本当の原因は今のところあなたのコントロールを超えている可能性があります。

サードパーティの電子メールアプリを使用している場合は、開発者に連絡して、問題が解決できることがあるかどうかを確認してください。すべてのアプリがMarshmallowに対応しているわけではないので、サードパーティの開発者に彼らの製品に新しいOSのバグが発生していることを知らせるのは良い習慣です。

問題＃2：ギャラクシーS6の電子メールアプリはすでにPCにダウンロードされた電子メールを受信することができません

Gmailの電子メールアカウントを持っています。見込み2007のある自分のデスクトップPCと同期するPOP3として設定します。Gmailサーバーの電子メールを削除しないために、他のデバイスから同期することはできません。私は私のノートブック、ワークスファインド、デスクトップとノートブックの両方にメールを読むという重複した設定をしています、そしてそれはまたサーバー上でキープされています（2000年メール）。 私はブラックベリー9790電話を持っていました、そしてそれは同じようにセットアップされて、そしてまたGMAILからメールを読みました。 Gmailアカウントを妨げずに、手動で自分のBBのメールを削除しました。 ご注文によりますが、Gmailアカウントに接続しているデバイスが、自分の最後の同期の後に受け取ったすべてのEメールを読むことができます。

私の携帯電話キャリア（CLARO）がサポートBBを停止したので、SAMSUNG GALAXY S6に切り替える必要がありました。

私はPOP3（IMAPではない）としてEメールを設定します。 私は私のメールをサーバーと電話に残すことを望みます。 ITは想定どおりに機能しませんでした。

A）S6は、私のPCの見通しによって既にダウンロードされているというメールをダウンロードすることはありません。 （私のデスクトップのダウンロード間隔は1分 - 24時間 - 365日 - 決してシャットダウンしない）メールはGMAILアカウントにまだ残っています。
B）PCのダウンロードをシャットダウンした場合、S6はメールをダウンロードしますが、PCのダウンロードを再起動した場合は、S6によってすでにダウンロードされているため、Gmailサーバーにはまだ残っています。
C）私が読むことができるS6にダウンロードした郵便物、非常に数週間後に不思議なほどに消えてしまう（MAYBE 2 MAILS）。 ITはMAIL APP TRASHCANには現れません。
D）S6のダウンロード間隔は15分に設定され、メールの量はすべてに設定され、ITはPOP3に設定され、サーバーのメールを削除するには設定されていません。

あなたはどんな援助をすることができますか？ - ロドルフォ

解決策：こんにちはRodolfo。どうやら、Samsungの電子メールアプリは電子メールの同期を他のデバイスとは異なる方法で処理する。（S6を念頭に置いて）複数のデバイスで電子メールを読みたい場合は、POP3ではなくIMAPを使用するように電子メールアカウントを再設定してください。 POP3とIMAPの本質的な違いは、それらが電子メールのダウンロードを処理する方法です。基本的に、POP3は単一の機器がサーバから電子メールをダウンロードすることを可能にし、その電子メールを他の機器が利用できないようにします。一方、IMAPは電子メールのコピーをサーバー上に保持し、その電子メールのコピーを他のデバイスからアクセスできるようにします。いくつかの電子メールプロバイダはPOP3アカウントがどのように機能するかをわずかに変更しましたが、2つのプロトコルがどのように機能するかの基本原則は変わりません。

POPは、ストレージスペースとインターネットの帯域幅がコンピュータとデバイス用に制限されていた数十年前の実用的な選択でした。サーバーからオリジナルを削除している間だけPOP3が特定のデバイスにEメールをダウンロードするので（GoogleがあなたのGmailサービスを使って手動で削除しない限りあなたのEメールを削除しないのでこれは当てはまりませんが）他のデバイスが自分のメールのコピーを持っていないことを確認したいセキュリティ志向の人々。これが、Samsung S6が以前にコンピュータに転送されたことがあるサーバーから電子メールをダウンロードできない理由です。 POP3は技術的には時代遅れではありませんが、少なくとも2つのデバイスで自分の電子メールをチェックしたい人にはあまりお勧めできません。この問題を解決するには、IMAPを使用してS6にアカウントを設定する必要があります。

現在、ほとんどの電子メールアプリは、貴重なスペースを節約するために、もはや電子メールのコピーを携帯電話に保存していません。あなたのS6 Eメールアプリは一度に数個のEメールしか保管しません。以前にダウンロードしたアプリを確認したい場合は、フォルダを再同期または更新して古い電子メールにアクセスしてください。

問題＃3：Galaxy S5がテキストメッセージを送信できず、1台のAndroidデバイスに電話をかけられない

私は特にあるAndroidとの通信に問題がありました。 私の言うところによると、メッセージは送信しますが、相手側の人は受信していませんが、数日後に一度にランダムに送信されます。 通話は通過せず、他の形式の通信も行わないため、多くの問題が発生します。 古いメッセージの削除、サードパーティ製のアプリの取得（失敗した）、再起動、Wi-Fiのオン/オフの切り替え、メッセージの設定の変更、その他さまざまなことを含め、すべてを試してみました。作業。

反対側の人はそれを解決するために同じことを全部試みました、それでも同じネットワークを使用している彼らの家族はちょうど問題なくメッセージを送受信することができます。 時々私は彼らが数週間前に送ったランダムなメッセージを受け取るでしょう。 私は本当にそれを修正する方法がわからない。

あなたが私にできるだけ早く戻ることができたらどうもありがとう、ありがとう！ - シドニー

解決策：こんにちはシドニー。あなたとあなたの友人はあなたのそれぞれの無線通信事業者と話をしなければならないので、彼らはあなたの電話番号間の円滑なコミュニケーションを妨げる問題があるかどうかをチェックできる。問題はあなたの通信事業者の側、またはあなたの友人の側のどちらかにあります。

あなたのメッセージは数日後にあなたの友人の番号に送信されると言ったので、私たちはあなたの電話に問題があるとは思わない。彼または彼女のメッセージセンターに問題がある可能性が高いです、それは明らかにあなたのコントロールを超えてそれを修正することを意味します。

問題4：Marshmallowのアップデート後、Galaxy S6アプリケーションがインターネットに接続できない

私はAndroidマシュマロにアップデートして以来ずっと、私のアプリは私が無線LANやLTEに接続しているときでもインターネットに接続しません。 3つの主要なアプリはFacebook、Viber、そしてemailです。

Facebookを開いて更新しようとすると、何度もインターネットに接続できず、アプリを閉じてRAMをクリアすると、更新されることがあります。

私は電話をかけているときViberは多くの問題を抱えています。 それ以外の場合は接続を解除したり、ホームページにアクセスしたり、クロムやその他の写真を開くことができません。 インターネットにも接続しません。 私はそれを閉じて再びそれを開く必要がありますそしてそれは接続しますしかし私がどこかに行ってそれから戻るならそれはそれがインターネットに接続できないと言います。 私はそれを使用するたびにアプリを新たに開く必要があります。

メールは更新されません。 新着メールを表示するには、20回更新する必要があります。 また、新着メールの通知も受け取りません。 新しいメールが表示されるようにするには、電子メールを開いて5〜10分間更新し続ける必要があります。

これらの問題はすべて、Wi-FiとLTEで機能します。 私はすべてを試し、すべてのアプリとすべてを再インストールしましたが、それでも同じ問題があります。

あなたが解決策を持っているならそれから私に言ってください、そして私の英語を申し訳ありません。 私はまだ英語を学んでいるのでそれはあまり良くありません。 - ハミド

解決策：こんにちはHamid。新しいAndroidマシュマロは完璧には程遠いです。ワイヤレス通信事業者がGalaxy S6デバイス用にそれをリリースし始めてから数週間が経過したので、多くのユーザーがそれに関するあらゆる種類の問題を報告しています。公平に言うと、問題は完全に新しいオペレーティングシステムだけに起因することはできません。アプリも非難されることができる場合があります。あなたのケースでは、あなたが特にいくつかのアプリについて言及していますが、問題の原因はOS自体かアプリとAndroidの両方の組み合わせかもしれません。

最初に実行しなければならない作業は、システムキャッシュが確実に更新されるようにキャッシュパーティションをクリアすることです。キャッシュが破損しているか互換性がないと、安定性とパフォーマンスの問題が発生する可能性があるため、キャッシュパーティションを消去するのが良い最初のステップです。この手順はまた、ランダムな再起動、ブートループ、起動中のスタック、アップデート後のランダムフリーズなどの問題を修正するのにも非常に役立ちます。 S6のキャッシュパーティションを消去する方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションをクリアしても、写真、ビデオ、連絡先などの個人データは削除されないため、完全に安全です。ただし、何も変更がなく、問題が解決しない場合は、より徹底的な解決方法を実行する必要があります。完全に電話をかけます。これはマスターリセットを実行することによって行うことができます。その方法については、以下の手順を参照してください。

問題5：ギャラクシーS6のマシュマロアップデートはデータ損失をもたらします

私のOSは約10日前にマシュマロにアップグレードしました。 その結果、過去10か月間データを保存していた私のアプリはすべてすべてのデータを失いました。 Smarts Switchによるバックアップを取っていましたが、7ヶ月であまり使用されていませんでした。 マシュマロは私のすべてのアプリを「おそらく」アップデートしたが、そうではなかったと思う。 多くの人が再インストールしなければなりませんでした、そして私はまだそれに取り組んでいます。 私のOSをチェックしてエラーを見つけるユーティリティはありますか？

ところで、私は私のOSの動作を変更するいくつかのユーティリティアプリを持っていたので、アップグレードを再起動したとき、それは私が以前にインストールされたものを無効にしようとするのを遅らせるあまりにも面倒すぎるユーティリティアップグレード後にSmart Switchのフルバックアップを管理したので、Smarts Switchから復元したときには、次のようなユーティリティは含まれていません。

All-In-One Toolboxは、@ startupやSD Maidなどのアプリが起動しないように設定しました。すべてのアプリを復元した後（165）、Marshmallowは正常に機能しましたが、アプリデータはすべてなくなりました。 Marshmallowがディレクトリを再割り当てしているのではないですか？

私はTRS-DOS（'80）以来コンピューターに慣れ親しんでいて、約17回のパーソナルコンピューターの進歩を経てハッカーのメンタリティーの友人と一緒にそこにいたことがあり、脳がいっぱい詰まった老婦人です。時代遅れの情報の。 助けて？

ところで、ウィジェットを転送する方法はありますか？ 私のS4はすてきなアニメーションの天気ウィジェット（AccuWeather）を持っていた。彼らは新しい電話にそれを落とした - 私は私のS6にそれが欲しい！ - ジュリー

解決策：こんにちはJlee。そこにいくつかのOSの "診断"を実行すると主張するアプリがあるかもしれませんが、我々は彼らがあなたの問題を解決できないと確信しています。更新後の問題は通常、互換性のないコードが他のコードに対して実行されているために発生し、安定性やパフォーマンスの問題、あるいはあなたの場合はデータの損失につながります。不適切に記述されたコードを修正できるアプリはありませんので、それ以外の方法で主張するユーティリティアプリはインストールしないことをお勧めします。

オペレーティングシステムの更新は動きを変えるので、データの損失はこの動作によるものと考えられます。あなたがもはやあなたのデータの場所を見つけることができないならば、それらは現時点でなくなっている可能性が高いです。

ウィジェットの質問に対しては、答えは「いいえ」です。アプリやウィジェットが特定のAndroidデバイスで動作するように設計されていない場合、ユーザーがそれについてできることはほとんどありません。あなたは開発者に連絡し、何らかの方法でアプリをデバイスで使用できるようにするように説得する必要があります。

問題＃6：Galaxy S6 EdgeをAndroid 6.0にアップデートした後、Facebookや他のアプリが正しく動作しない

こんにちは。 私はS6 EDGEを持っています、そして6.01（マシュマロ）への自動アップデートを得た後、私は私のFacebookアプリが正しく動いていないことに気づきました。 開くとスワイプして更新すると開き、更新されます。 連絡先や写真などをクリックして個人のプロフィールを読み込むと、「今すぐ接続できません」と表示され、インターネットの設定を確認できます。 私のインターネットはうまくいっていて、他のすべてのインターネット接続は働いています。 これは私がアップデートをした後に起こりました、そして私はこれをどのように修正するかわからないです。

また、私の天気もロードするのに長い時間がかかるでしょう、そしてそれに関するすべては最新である。

また、通知があっても受信していない私の電子メール通知。

これらはすべて、6.01にアップデートした後に発生しました。

これを修正できる方法はありますか。

または、最近行っていた古いバージョンに戻ることはできますか。また、どうすればよいでしょうか。

ありがとうございました！ - レベッカ

解決策：こんにちはレベッカ。現時点では、携帯電話のオペレーティングシステムをLollipopに戻す方法はありません。そのため、できることは、基本的なことを行って問題に正面から取り組むことです。まず、システムキャッシュをクリアする必要があります。その方法については上記のステップを参照してください。それでもうまくいかない場合は、必ずフルマスターリセットを実行してください。この手順では電話機の内部ストレージからすべてが削除されるので、先に進む前に必ずバックアップを作成してください。重要なファイルをすべてどこかにコピーしたら、次の手順に従ってS6 Edgeを出荷時設定にリセットします。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

リセット後、まず問題のアプリをインストールしてみてください。それらの前に他のものをインストールしないでください。そうすれば、後で他のものを再インストールしたときに違いがわかります。

時々、古くなったサードパーティ製のアプリはまたOSのメジャーアップデートの後に問題を引き起こす可能性があります。すべてのアプリがMarshmallowで動作するように更新されていることを確認してください。新しいOSと互換性のないものがある場合は、それらをインストールしないでください。 Google Playストアページにアクセスすると、開発者は自社の製品が最新のものであるかどうかを示すことがよくあります。