Galaxy S6「カメラが応答しない」エラー、その他の問題

こんにちは、みんな！ここで私たちは再び＃GalaxyS6に関するより多くの問題と解決策をあなたにもたらしています。あなたが私たちにあなた自身の問題を送ったけれどもそれがまだ公表されているのを見ていないならば、今後数日のより類似したポストに注意し続けてください。

これらは今日この記事で取り上げる特定のトピックです：

Galaxy S6 Edge Plusが正しく充電されない
まったく新しいGalaxy S6急速充電機能が機能していない
ギャラクシーS6スクリーンはもはや電話が落ちた後はたらきません
Galaxy S6 Edgeの信号受信が悪くブラウジングが遅い問題
Galaxy S6 Samsungメッセージングアプリ「残念ながら、メッセージングが停止しました」エラー
Galaxy S6「カメラが応答しない」エラー

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S6 Edge Plusが正しく充電されない

ドロイドガイこんにちは。 私はサムスンギャラクシーS6エッジプラスユーザー、私はいくつかの問題を抱えています。 それで…私はあなたのチュートリアルをすべて見てきましたが、それはところで素晴らしいことです、そして私はこれに対する答えを見つけていません。それで、私のサムスンが初めて「死ぬ」のは約3ヶ月かそこら新しい、そしてランダムに、それはおよそ80％で請求を失います、それは大丈夫です、しかし私はそれを請求してそれを直すことができると思いました。だから私は自分の携帯電話を差し込むと、それはその充電を言っている、バッテリーのロゴサインのザップが現れて、それはそれが0％であることを表示している。 大丈夫だと思いました。 しかしそれからそれは何度も何度も何度も何度も繰り返し、それが0％であることを示し続け、充電していることを示し続けたが、決してしなかった。 それは何日も接続されています。 時には私は眠ることができるようにそれを抜かなければならないし、私のベッドの後ろから光を見る必要はありません。 私はそれを別のスロット、コンピュータ、すべて（別のコードを試すことを除いて）に接続しようとしましたが、それでもまだ動作しません！ あなたは私を助けることができると言ってください。 - カイナン

解決策：こんにちはカイナン。デバイスを水や熱にさらさないように、または1日に1回フル充電サイクルを実行して（バッテリを0％に放電してから最大容量まで充電する）、デバイスの世話をすることをお勧めします。最初の4ヶ月以内に予想されるべきではありません。ほとんどの場合、電池の消耗の問題は5ヶ月目に現れ始めます（これもまた、電話機が正しく取り扱われていると仮定した場合）。お使いの携帯電話が正常に充電されなくなり、バッテリーがまったく充電されていないように見えることは興味深いものです。この問題はソフトウェアレベルでのみ発生する可能性があるため、まだ基本的なソフトウェアのトラブルシューティングを試してください。

充電中にセーフモードで携帯電話を起動する
キャッシュパーティションを消去します。
あるいは工場出荷時設定にリセットすることすらあります。

それらを実行するには、以下の手順を確認してください。

セーフモードでS6を起動する

Galaxy S6の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S6」が表示されたら、すぐに電源キーを離してから音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。
お使いの携帯電話がセーフモードのときに正常に充電されているが通常モードのときではない場合、サードパーティのアプリが責任を負うことになっていることを忘れないでください。問題が解決するまでアプリをアンインストールします。

S6キャッシュパーティションの消去

30分以上充電してください。
装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

S6の工場出荷時設定へのリセット

あなたの大切なファイルと連絡先のバックアップを作成してください。
Samsung Galaxy S6をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

電話を修理または交換してもらう

上記のすべての手順を実行しても課金の問題が続く場合は、ハードウェア部門に問題があるはずです。修理または交換については、Samsungまたは携帯電話会社にお問い合わせください。

また、交換または修理依頼を行う前に、必ず動作確認済みの充電器と充電ケーブルを試してください。

問題2：まったく新しいGalaxy S6急速充電機能が機能しない

こんにちは、私はちょうど新しいサムスンS6を買いました。 私はそれを得ることに興奮していました、そして私はまだです。 初日の充電は本当に素晴らしく、本当に良かったです。 私が今まで欲しかったのは、素早い料金でした。 今二日目はそれがとても遅い充電です。 電話はまったく落とされていないので、なぜそれほど遅くなるのか私にはわかりません。 その真新しい携帯電話、それは前にうまく充電していました。 今、フルバッテリーで6時間充電するのに時間がかかる、これも私の古い電話に起こったが、古い電話はそれがたくさん落とされていたせいだったが、これは新しい。 どうやって助けることができる？ あなたからの連絡をお待ちしています。 - Tqadoos

解決策：こんにちはTqadoos。箱から出した後の1日に携帯電話が物理的な損傷を受けなかったことが100％肯定的な場合は、問題はインストールしたアプリが原因である可能性があります。確認するには、そのデバイスからすべてのファイルのバックアップを作成し、出荷時設定にリセットします。それから電話がリセットされたら、少なくとも2日間どのくらい速く充電が働くか観察してください。この間、アプリ（ファーストパーティまたはサードパーティ）がインストールされていないことを確認してください。急速充電が正常に機能する場合は、後でインストールするアプリには慎重になる必要があります。一部のアプリは、トロイの木馬やマルウェアをインストールしたり、バックグラウンドで常時実行したりすることで、バッテリーを大量に消費します。どのアプリが原因であるのかがわからない場合は、アプリをインストールした後の課金の速さを観察するために時間をかけてください。これには時間がかかることがありますが、この試行錯誤方法が原因を特定するための唯一の効果的な方法です。

一方、監視期間中に急速充電が失敗し続ける、または機能しない場合、問題は充電ケーブルと充電器、または電話機自体にあります。別の充電器キットを使って試してみてください。それ以外の場合は、電話機を交換する方法を探します。

問題＃3：電話が落ちた後ギャラクシーS6の画面はもはや動作しません

だから私は充電するために私の電話を接続した。 私の家にもタイル張りの床があります。 それで私はそれを接続しました、数時間後に私は音楽を聴くためにそれを取るためにそれを抜いた。 落とした。 それを拾って、青い光が濃い青と水色に点滅していました。 私はそれを読みました、それはそれが電源を入れるか、または切ることを意味します。 ホームボタンを押して電源を入れようとしたところ、緑と青の色が半秒ほど点滅した。 これですべてです。 青い光が消えたら、電源ボタンを押したままにしますが、同じことができます。 それを5時間以上充電しても動作しません、何も動作しません。マスターリセットではなく、再起動ではありません。 何もない。 画面がめちゃくちゃになって、何も表示されないと思います。 それがオンまたはオフになるとき、私はそれが何も示していないのかわかりません、私はそれがするときそれが作る音を聞きます。 助けて？ - マイケルミレラル

解決策：こんにちはMichaelmillerall。問題に気付く前に起こった唯一の異なることがあなたが電話を落としたときであった（そして以前にも装置が正常に動作していた）場合、あなたはスクリーンアセンブリが破損しているかもしれません。スクリーンアセンブリを交換するのは比較的簡単であり、必ずしも厄介な問題にはならないため、損傷がスクリーンアセンブリにのみ限定されていることを願います。ただし、他のコンポーネントが損傷している場合でも、画面を交換した後でも、何らかの問題が発生している可能性があります。

画面を交換する方法についてのガイドを提供するサードパーティのフォーラムおよびサイトがありますが、それでも専門家にそれをさせることをお勧めします。 Samsungのサービスセンターにアクセスできる場合は、最初にそこに行くといいます。この種の修理は無料ではありませんが、少なくともそれが専門家によって処理されることをご存知でしょう。

問題4：Galaxy S6 Edgeの信号受信が悪くブラウジングが遅い問題

私のS6 Edgeは、最初の数ヶ月間は問題なく動作しましたが、それから4か月ほど前にネットワーク接続の問題が発生し始めました。 それで、それは今電話を落としています、そしてインターネット接続はありません。 電話はHまたはH +を表示し、H +ではまだロードされず、4G / LTEを使用してもフルバー4Gを表示しますが、インターネット上での通話や恐ろしい電話受信は表示されません。

私はいくつかの読書をし、基本的に2G / EDGE、最良の信号に行き着き、実際にそれらを落とすことなく着信コールを受信し、またWhatsappsを受信しますが、ロードに時間がかかりすぎるのでインターネットを閲覧できません。 私を助けてください。 それはそのような素敵な携帯電話を持っているが、まったくインターネットを使用することができないという苦痛でした。 - 天

解決策：こんにちはTian。あなたがしたい最初のことは、この問題があなたのネットワークやアカウントに起因していないことを確認することです。 GSMネットワークを使用している場合は、その電話機を互換性のある電話機に挿入して、インターネットブラウジングと音声通話がどのように機能するかを確認します。あなたが同じ問題に遭遇した場合、それからネットワークは非難することです。たまたまCDMA電話を持っているなら、あなたのキャリアに連絡して、そして彼らに問題について知らせてください。彼らよりも問題を解決するのに役立つ人は他にいません。

一方、ネットワークがうまく機能している場合、問題の原因は電話自体にあるかもしれません。この場合は、必ずキャッシュパーティションを消去してから出荷時設定にリセットしてください。上記の手順を参照してください。

問題5：Galaxy S6 Samsungメッセージングアプリ「残念ながら、メッセージングが停止しました」エラー

私はアプリを開いてテキストへの連絡先を選択しようとしたときにテキストメッセージで私のGalaxy S6に問題がありました。 ポップアップでアプリの更新を要求されましたが、[更新]をクリックする前に、別のポップアップでアプリが応答していないか接続できない（呼び戻すことができない）と表示されました。 それは私がテキストを送ることを可能にする前に数回これをするでしょう。 それから私が開こうとした次回を繰り返します。

Samsung SMS / Textアプリをアップグレードしようとしましたが、接続できなかったというポップアップでブロックされ続けました。 Samsungのテキストメッセージアプリの最新のアップデートをアンインストールしたため、古いバージョンにダウングレードされました（申し訳ありませんが、書き留めていません）。 このメッセージングアプリはただ「設定エラー」をスローします。 設定サーバーに接続できませんでした。もう一度やり直してください。接続されません。 「残念ながら、メッセージングは停止しました」と言うだけです。

メッセージングアプリを開くことができなくなりました。 最新バージョンをダウンロードして、Messagingを再び機能させる方法はありますか？ - シャノン

解決策：こんにちはシャノン。あなたが今できる最善のことは、最初にあなたのデバイスを工場出荷時設定にリセットし、そしてその後あなたのファーストパーティのアプリに必要などんなアップデートでもダウンロードすることです。つまり、Samsungのメッセージングアプリに問題があるので、最初にすべてのソフトウェア設定をデフォルトにリセットする必要があります。それが済んだら、サードパーティのアプリとアップデートを再インストールする前に、システムのすべてのアップデートをインストールする必要があります。

問題6：Galaxy S6の「カメラが応答しない」エラー

私の問題はこれです：私が私のAT&T Androidデバイスで私の標準的なSamsung Galaxy S6 Cameraを使おうとするときはいつでも、それは「camera failed」または「camera not responding」と言います。電話してから全部がクラッシュします。

私は約1年間この電話を今持っていました、そして、これはそれが今までに私にこれをしたのは初めてです。 私は約3週間携帯電話で自分のカメラを使用することができなくなり、私はかなりイライラしています。 私のストレージ容量は非常に少ないですが、それはこのデバイス上で、前に完全にいっぱいになっていた、そして私はこの種の問題を抱えていなかった。 私は今何をしますか？ 工場出荷時の状態にリセットする準備ができていません。その間に、カメラを試して修理するためにできることはありますか？ - アマンダ

解決策：こんにちはアマンダ。この問題はカメラアプリをデフォルトにリセットするだけで解決できます。あなたはカメラ設定自体の下に行くことによって、または以下のステップをすることによってそれをすることができます：

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、カメラアプリを見つけてタップします。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。データ消去ボタンをタップします。

カメラアプリをリセットしても何も起こらない場合は、ファイルをバックアップしてから出荷時設定にリセットしてください。