Galaxy S6 Edge Plusはユーザーの許可なしにアプリをインストールします。その他の問題

私たちはこの時点ですでに#GalaxyS6の投稿をいくつか書いているので、これが今週の最後の投稿になるはずです。 この記事では、私達は私達の読者の何人かからの報告から取られた7つの問題をあなたにさらに与える。 あなたがここであなた自身の問題のためのあなたの解決策を見つけることができないならば、私たちのメインのGalaxy S6トラブルシューティングページも訪れることを忘れないでください。

今のところ、これらはこの資料で説明されている特定のトピックです:

  1. Galaxy S6が応答しないため電源が入らない
  2. Verizon Galaxy S6が車のBluetooth経由でSMSを読めない
  3. Galaxy S6 Activeは充電器に接続されている場合にのみオンになります
  4. Galaxy S6急速充電が機能しなくなる
  5. 音楽のストリーミング時にGalaxy S6にRAMが不足
  6. Galaxy S6 Edge Plusはユーザーの許可なしにアプリをインストールします。
  7. Galaxy S6の通知が正しく機能しない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Galaxy S6が応答せず、また電源が入らない

私は数ヶ月の間私の銀河系を持っていて、何の問題も抱えていませんでした。 私の銀河はオンにならないでしょう。 それは単なる完全な黒い画面です。 水によるダメージ、亀裂、傷などはありません。 電源、ホームボタン、音量を上げてみました。 私はまた、電源、ホームボタン、そして音量を抑えてみました。 私が家、電力、そして音量を上げようとしたとき、私はスクリーン自体ではなくLEDセクションにとどまる白い、ちょっと紫色の光を得た。 そして私はSprintの技術を呼んだが、彼らは私にそれを送るように言う。私はそれを置き換えるためのお金がないので、あなたが私を助けることができると願っている。 私は新しい電話をもらうのを避けたいと思います。 - アシュリー

解決策:こんにちはアシュリー。 あなたがそれを好むかどうかにかかわらず、あなたはそれが代替起動モードにオンにしない限り、ほとんどの場合、修理のために電話を送ります。 以下は、この場合に試すことができる完全なステップです。 電話を全部試しても応答しない場合は、修理のために送ってください。

回復モードで起動します

  • 30分以上充電してください。
  • HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  • Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  • ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  • このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します

  • 30分以上充電してください。
  • HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  • ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
  • ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
  • その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します

  • 30分以上充電してください。
  • 電源ボタンを押し続けます。
  • 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
  • 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  • 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
  • セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。 セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題(通常の起動が妨げられる)が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題2:Verizon Galaxy S6が車のBluetooth経由でSMSを読めない

私はギャラクシーS6(Verizon)を持っています、そして私はなぜこの電話が私の車の中でブルートゥース経由でテキストを読まないのかについて困惑しています。 私は何年もWindows電話を持っていました、そして、彼らは完璧に働きました。 私の現在の車は2015 VW GTI(W / O Android Auto)です。 私がこの車で使用した最初の電話はNokia Lumiaアイコンで、問題なくテキストやその他の音声コマンドを読むことができました。 私はそれからMotorola Droid Maxx 2を手に入れました、そして、それは同様にうまくいきませんでした、しかし。 しかし、それはテキストを読んで「OK Google」に応答するでしょう。MyGalaxyはbluetooth経由のテキストメッセージでは何もしません。 電話と音楽のストリーミング、そうです。 しかし、テキストは、ありません。 私は最近それが接続されることを期待して最新のAndroid Autoアプリをダウンロードしましたが、それでも何もしません。 これはサムスンのことですか? それは修正可能ですか? 回避策はありますか? - デイブ

解決策:こんにちはデイブ。 私たちの知る限りでは、Samsung Galaxy S6デバイスは、インストール済みのカーキットとモバイルデバイス間でSMSを送信できるように、多くの自動車で使用されている最も一般的なプロファイルであるメッセージアクセスプロファイル(MAP)を含む複数のBluetoothプロファイルをサポートします。 AndroidもKitKatがリリースされて以来ずっとMAPのサポートを開始したので、これは明らかにS6の問題ではありません。 これはつまり、あなたの車のブルートゥースシステムもMAPをサポートしている限り、あなたのS6もそれと一緒に動作するはずです。 カーキットのBluetoothシステムをチェックして、S6と互換性があるかどうかを確認してください。

問題3:Galaxy S6 Activeが充電器に接続されている場合にのみオンになる

こんにちは。 私のサムスンギャラクシーS6アクティブは昨夜ちょうど完璧に働いていました。 私は昨年8月頃にそれを手に入れました。 私は昨夜それを使用していました、そして、私は誤ってそれを地面から少しの距離で落としました、そしてそれはすぐにシャットオフしました。 私がそれをオンにしようとしたとき、それは反応しないでしょう、それで私の次の動きはそれがうまくいくかどうか見るために充電器へでした。 まあ、私は私の充電器を差し込むと、稲妻の充電のサインが出てきました、そして数秒後、[0%]のサインが出ました。 私はそれを使用していたときに電話が約25〜30%であったように私は心配しました。 まあ、私はそれが動作するかどうかを確認するために一晩充電器にそれを残しました、それはしませんでした。 目が覚めたとき、それはまだ0%でした。 ALL DAYの充電器に置いて帰宅したので、まだ0%です。 しかし、私はそれが充電器に接続されているのであれば、それはうまくいくでしょう。 しかし、それはまだ0%を言っています。 私は約1ヶ月ほど前にシャワーを浴びた。 水による被害はありますか? もしそうなら私は新しい電池を取りに行く必要がありますか、それとも電話自体の中にありますか? ありがとうございます。 - ケーシー

解決策:こんにちはケーシー。 電話機が充電器に接続されている場合にのみ機能するようになった場合、落下によってマザーボードや内部の他の部品が恒久的に損傷している可能性があります。 あなたが今できる最善のことはあなたの重要なファイル、連絡先などを(できればクラウドに)保存し、そして修理のために電話を提出することです。 それがまだ交換保証の下にあるならば、あなたが新しい電話を得るためにそれを使うことができるならそれはより良いです。

問題#4:Galaxy S6急速充電が機能しなくなる

こんにちは私は突然私が私のS6に私の急速充電器を差し込むとき設定で急速充電をオン/オフにする機能が灰色になり急速充電をオフにすることに気づいた。 私は今数ヶ月間急速充電を使うことができず、そして私がマシュマロアップデートをした後に始めました。 USBが差し込まれているか、私は私のワイヤレス充電プレートに頼らなければならないとき、電話は通常の充電だけで充電します。 新しい急速充電用USBリード線を購入しましたが、電話に接続すると「元の充電器を使用してください」というメッセージが表示されます。急速充電器と同じ問題。

私はCarphone Warehouseに電話をかけましたが、技術的な男が試したところ、S7にも同じことが起こりました。 何か案は? - Cfbrodie

解決策:こんにちはCfbrodie。 急速充電が機能しなくなったほとんどの場合、一般的な理由は常に悪い充電ポートです。 あなたの問題がマシュマロのアップデート直後に偶然に起こったのなら、この場合の原因は未知のマシュマロのバグかもしれません。 最初にキャッシュパーティションを消去して、違いがあるかどうかを確認してください。 方法は次のとおりです。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

また、セーフモードで起動して、サードパーティ製のアプリが原因であるかどうかを確認することもできます。 充電中にこれを行うと効果があるかどうかがわかります。 次の手順に従って操作してください。

  • 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
  • Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
  • あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
  • 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

最後に、何も変わらない場合は、出荷時設定にリセットして電話機を拭くことを検討してください。 それでも何も変わらない場合は、ハードウェア障害が原因と考えられます。

問題5:音楽のストリーミング時にGalaxy S6にRAMがない

こんにちは、最初の私の考えられる英語の間違いをお詫び申し上げます、私はドイツの出身です。 ???? これが私の問題です。ストリーミング音楽を聴いている間、RAMの量が不足しています。 音楽を始めるとき、私はほぼ1GBの空きRAMを持っています。 数分後にそれは200から300メガバイトに縮小し、私のデバイスはほとんど使用できなくなります。 もちろん、私はこの問題についてグーグルしました、そして私はいくつかのことを試みました:

  • 他のアプリを使う
  • WLANまたはGSM / LTEを使用
  • 無効な省電力
  • 「Smart Manager」を使用してRAMを解放する - 100〜200 MBしか解放されない
  • 起動中にキャッシュパーティションをクリアした(数回)

サムスンギャラクシーS6ハードウェアのために、私はバッテリーを取り外すことをテストすることができませんでした、そして(私はまた働いていないかもしれない)完全な工場出荷時設定へのリセットを避けようとします。 そう… ???? どんな助けでも大歓迎です! - ハリー

解決策:こんにちはハリー。 ギャラクシーS6は3GBのRAMを搭載しています。 音楽をストリーミングするときにアプリがそれほど多くのRAMを使用できる場合、問題はアプリ自体または携帯電話のハードウェアにあります。 「私のデバイスはほぼ使えなくなった」という意味では正確にはわかりませんが、S6のパフォーマンスが完全に無反応になるまで遅くなると言っている場合は、最近のアプリを押すことで状況を改善できます。ボタン(ホームボタンの左側にあるボタン)をクリックすると、他のアプリを閉じることができます。 しかし、繰り返しになりますが、3GBのRAMがほとんどの時間使用されている場合、それは正常ではありません。 バックグラウンドで常に実行されている他のアプリがあるかもしれません。 お使いのデバイスを工場出荷時設定にリセットしてから、問題のあるこの音楽ストリーミングアプリをインストールしてください。 このアプリのみがインストールされている場合は、問題を再現して違いを確認してください。 音楽ストリーミングが正常に機能するのであれば、それはそこにたくさんのメモリを占有するアプリがあることの確認です。

問題6:Galaxy S6 Edge Plusはユーザーの許可なしにアプリケーションをインストールする

どこから始めれば。 さて、私は生後9ヶ月のSamsung Galaxy S6 Edge Plusを持っています。 今問題があります。 私の許可なく新しいアプリをインストールすること。これは設定で指定しました。 それは最近最近すべての写真を倍増し始めています。 最悪のことに、夜間にオフになっている間に、ある種のリセットが2回行われました。 電源を入れたときの画面レイアウトは、最初に購入したときのレイアウトです。 また、連絡先、保存されているブックマーク、保存されているサインイン情報も削除されました。 もっとありますが、それが大きな問題です。 何が起こっているのかわかりません。 - ダナ

解決策:こんにちはダナ。 あなたがここでやりたい最初のことは、あなたが新鮮で始めることを確実にすることです。 工場出荷時設定へのリセットよりも効果的な方法はありません。 これらはS6を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するステップです。

  • Samsung Galaxy S6をオフにします。
  • 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  • デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  • 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  • 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

リセットが完了したら、端末がGoogle Playストアの外部にアプリをインストールできないようにします。 これを行う方法は次のとおりです。

  • 設定アプリを開きます。
  • 画面とセキュリティのロックまでスクロールします。
  • Unknown sourcesを必ずオフにしてください。

これで、携帯電話をきれいに拭いてサードパーティのアプリソースからロックしたので、それ以外のことはすべてデバイスの管理方法によって異なります。 ユーザーとして、あなたがインストールしたアプリが安全かどうかを知るのはあなたの責任です。 私たちはそれが言われたより簡単に言われることを知っています、しかしあなたがそれにもっと努力を払うならばあなたは実際にそれをすることができます。 あなたはあなたのアプリのリストを調べて、信頼できる開発者からのものだけをインストールすることによってそれをすることができます。 未知の開発者からのゲームは、広告やマルウェアに混乱している可能性が高いため、インストールを避けてください。 他のアプリについても同様です。 公式アプリと主流アプリのみにこだわる。 たとえば、あなたがオンラインショッピングを好む場合は、公式アプリのみをインストールしてみてください。 Android環境に関しては、マルウェアとウイルスはアプリによってのみ拡散されることを忘れないでください。

今、私たちはあなたの電話がマルウェアに感染していると思いますので、あなたが上のすべての私たちの提案に従うことを確認してください。

問題7:Galaxy S6の通知が正しく機能しない

こんにちは。 電話の通知が正しく機能しません。 私のTwitter通知は表示されません、詳細には私はそれらを受信しますが、私の電話は一瞬振動します(ポップアップ通知はありません)、そして私は何も見ません。

ホームページの私のアプリの中には、通知バブルが表示されていないものもあります。 私のEメールは私に見ているEメールがあると私に言っていないように私はすでに新しいEメールがあることを知っています。 Facebookも同様に機能しますが、Facebookは問題なく動作しますが、通知は機能しません。 私はこのことについてオンラインで見ました、そして、私はこれに関連した何かを見つけることができないようです。 私は電話を何度も再起動し、アプリを何度も再インストールしました。 工場出荷時の状態にリセットしていません。 私はこの問題を解決しようとしてさまざまなプロセスを経てきましたが、何もうまくいきませんでした。 ありがとう。 - イアン

解決策:こんにちはイアン。 Androidマシュマロは、自分のデバイス上で通知をより適切に管理する方法について、ユーザーにより多くのオプションを提供します。 問題は、調整する選択肢が多いほど、ユーザーが「問題」に遭遇する可能性が高くなることです。 あなたがマシュマロの通知を処理する方法について少し研究をしていることを確認してください。 「通知設定マシュマロ」、「アンドロイドマシュマロの邪魔をしない」、「アンドロイドマシュマロの通知機能」などの用語をGoogleで検索できます。 この簡単な調査から収集する情報から、携帯電話の通知設定がめちゃくちゃになっているかどうかがわかります。

そもそもデバイスをいじっていない場合は、出荷時設定にリセットしてすべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻してください。