Galaxy S6 Edgeは、コンピュータに接続しない限り課金されません。その他の問題

#GalaxyS6またはGalaxy S6 Edgeに問題がありますか。 以下の問題を参照すると、対処方法がわかります。 似たような問題が見つからない場合は、以前に公開された他の投稿のリストに進むことができます。

以下が今日ここで言及されている特定のトピックです:

  1. 通話の問題でウェットギャラクシーS6
  2. ギャラクシーS6カレンダーアプリ「残念ながら、カレンダーが停止しました」エラー
  3. Galaxy S6 Edge Plusタッチスクリーンの不具合
  4. Galaxy S6 Edgeの画面が黒くなっている/機能していない
  5. コンピュータに接続されていない限り、Galaxy S6 Edgeは充電されません。
  6. Galaxy S6での通話が終了すると高山のヘッドユニットがクラッシュする

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問題1:コール問題を伴うウェットギャラクシーS6

こんにちは。 私のサムスンギャラクシーS6は3ヶ月前に濡れた。 私がそれを再開した数日後、通常の電話を除いてすべてがうまくいった。 具体的には、

  1. 電話をかけると、トーン音は聞こえませんが、通話は行われています。
  2. 他の人が答えると彼は何も聞くことができず、私は何も聞こえないので彼が拾われるのを私は決して知りません。
  3. 電話を受けた場合は電話が鳴りますが、電話を取っても何も聞こえず、相手に聞こえません。
  4. 私は何の問題もなくWhatsApp電話をかけることができます(私の理解はスピーカーとマイクは正しく機能するということです)
  5. 音楽もボイスメールも問題なく聴けます。
  6. ヘッドフォンを使用しても問題は解決しません。

私の結論はそれが何らかのソフトウェアの問題でなければならないということです、しかし私はどこでも解決策を見つけることができません…

何かアイデアがあれば私を助けてください!

ありがとう。 - パトリシア

解決策:こんにちはパトリシア。 WhatsApp通話が正常に機能している場合、それは携帯電話のスピーカーとマイクが問題ないことを示しています。 通常の通話の問題はソフトウェアに関連していると思います。 この理論を試す良い方法はマスターリセットをすることです。 簡単に参照できるように、以下にその手順を示します。

  • Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  • 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  • デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  • 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  • 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題2:Galaxy S6カレンダーアプリ「残念ながら、カレンダーが停止しました」エラー

カレンダーに問題があります。 アクセスしやすくするために、Outlookのエントリを個人用の電話に常に送信しています。 数週間前までは、Yahooアカウントにアクセスしてカレンダーに保存しても問題はありませんでした。 電子メールにアクセスしたら、添付ファイルをクリックして[保存]を選択します。 それはそれからそれがデバイスに保存されたことを私に告げます。 ダウンロードが完了したことを確認する場所を下にスワイプしますが、クリックすると「残念ながらカレンダーが停止しました」と表示されます。すべてが有効になって更新されていることを確認しました。 キャッシュをクリアしました。 私が見ている提案のどれもうまくいっていません。 新しいデバイスを購入する前に他に試すことができるものはありますか? - ステイシー

解決策:こんにちはStacey。 マスターリセットをしてみてください。 この問題の原因となっているファームウェアレベルのバグがある場合は、すべての電話設定をデフォルトにリセットすると解決する可能性があります。

また、関連するアプリのテクニカルサポートチームに連絡して、そのアプリが携帯電話のカレンダーアプリと競合している可能性があるかどうかを確認することもできます。 たとえば、特定のタスクを実行するたびにYahooの電子メールでエラーが発生するように思われる場合は、Yahooのアプリ(インストールしている場合)が原因である可能性があります。

デバイスをセーフモードで起動してカレンダーアプリの動作を確認することもできます。 セーフモードで問題が発生しない場合は、アプリの1つがシステムに問題を起こしていると安全に見なすことができます。

問題3:Galaxy S6 Edge Plusのタッチスクリーンの不具合

こんにちは。 私はオンラインで私があなたに電子メールを送って電話のグリッチについての質問をすることができると読んだ。 まあ私の携帯電話は正確にグリッチではありませんが、それは奇妙な行動をしています。 先日、私はTwitterを利用していましたが、更新ボタンが機能しませんでした。 Galaxy S6 Edge Plusを持っています。 左上隅はしばらくの間は機能せず、その後再び機能します。 私がInstagramの上にいたとき、同じことが私のスクリーンの右下隅にも起こりました。 また、メッセージの中で左上隅にある[戻る]ボタンをクリックしようとしても機能しません。 これは1日半ほど続いています。 私は自分の電話の電源を入れ直しました。 問題はまだ解決しません。

また、私の自動キャップも同様に機能していません。 通常、私が新しいセンテンスを始めるか、または「エンター」であるであろうキーを打つとき、キャップはまだオンになりません。

あなたの時間をありがとう、私がこれを直すためにすることができる何かがあるかどうか私に知らせてください。

大歓迎です。 - ケイラ

解決策:こんにちはKeilah。 グリッチは、オペレーティングシステムのアップデート後に発生することがあります。 問題に気付く前にアップデートをダウンロードまたはインストールした場合は、必ず電話機のシステムキャッシュをクリアしてください。 はじめに、手順は次のとおりです。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュを消去してもグリッチが解消されない場合は、関連するアプリのキャッシュとデータを削除することもできます。 方法は次のとおりです。

  • 設定に移動。
  • アプリケーションに進みます。
  • アプリケーションの管理を選択します。
  • Allタブをタップします。
  • 不正になっているアプリの名前を選択してください。
  • そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

アプリのデータを消去することは、それをアンインストールして再インストールすることと実質的に同じです。 手順を実行したら、アカウントに再度サインインする必要があります。 何も変わらない場合、最後の手段は工場出荷時設定へのリセットです(上記のステップ)。

問題4:Galaxy S6 Edgeの画面が黒くなっている/機能していない

こんにちは、みんな。 サムスンギャラクシーS6エッジを持っています。 数ヶ月前にはSODが発生し、再起動できました。 数週間前、画面が落ちて画面が割れ、特に夜間はスリープモードがオンになっていましたが、電話はまだ機能していました。

昨夜、それは充電不足になりました、そして私が電話を充電したとき、それは再びオンになりません。 これが奇妙な部分です。 電話を再起動しても、電源が入りません。 もう一度試してみたところ、電話が戻ってきた。私のメッセージや電話が聞こえ、さらにアラームが鳴ったが、画面はまだ黒いままだった。 だから今私が私のメッセージを読むことができる唯一の方法はそれが側面に時間を示すとき夜間に電話の側面からである。

お願いします。 ありがとう。 - Ziada

解決策:こんにちはZiada。 このような問題は、私たちよりも技術者によって最もよく解決されます。 明らかにディスプレイの問題があります、それはハードウェアコンポーネントが故障したことを意味します。 自分でそれを修正する準備ができていない限り、あなたの最後にできることは何もありません。 ソフトウェアトラブルシューティングの通常の線量は欠陥のある画面やデジタイザーを交換することはできません。 修理のために親切に電話を評判の良い店に送ってください。 サムスンは電話を修理するかもしれないが、それはきっと無料のものにはならないだろう。 私たちはあなたがサムスンが画面の修理や交換をやらせることをお勧めします。

問題5:Galaxy S6 Edgeがコンピュータに接続されていないと充電されない

こんにちは。 私はフォーラムであなたの連絡先の詳細を見ました、そしてあなたが私を助けることができるかどうか疑問に思いました。

私は昨夜寝たところ、私の電話は2%でした。 私は今朝目が覚めた、そしてそれは私の充電器に7時間接続されていたにもかかわらず私の電話は死んでいた。 私はそれが充電器かもしれないと思った。 しかし、同じ充電器が問題なく昨日私のSamsungタブレットを充電した。 私はそれから私が仕事をしている別の充電器を(ちょうど二重チェックするために)試しました、そして、これもまた働きませんでした。 それから私は私の写真をバックアップするためにUSB経由でコンピュータにそれを接続しようとしました、そしてこれはそれを(ゆっくりしかし確実に)それを充電しました。 しかし、PCがデバイスを認識できないため、PC経由で電話にアクセスできません。

それから私はセーフモードでそれを試すためのあなたの指示を見ました、しかしこれもまたうまくいきません。 工場出荷時設定にリセットしますが、愚かにバックアップされていない姪の写真が私の携帯電話に何百枚もあります。 修正するために送信する前に、他に試すことができるものはありますか? 私はそれがケーブル自体よりもむしろ電話の充電に関する問題であると思います。

前もって感謝します。 - ニコラ

解決策:こんにちはニコラ。 あなたが正しい。 これは明らかに物理的なケーブルの問題ではありませんが、おそらくソフトウェア関連の問題です。 あなたがTWRPのようなカスタム回復をインストールしなかったならば、あなたが電話を正常にまたはセーフモードで起動させることができないならばあなたの個人データをバックアップする他の方法は全くありません。

試してみる1つの良いことは、できるだけ長い時間コンピュータを介して電話を充電したままにして、それからそれを普通に起動することです(可能ならば)。 電話機が動作したり起動したりする場合は、以前にオンにした場合は必ずUSBデバッグオプションをオフにしてください。 他のフォーラムからの何人かのユーザーはこれをすることによって課金問題を解決したと報告しました。

それでも何もうまくいかない場合は、電話交換のリクエストを先に進めることをお勧めします。 残念なことに、それはまたあなたの個人データを失うことを意味します。

問題#6:Galaxy S6での通話が終了すると高山のヘッドユニットがクラッシュする

こんにちは。 私はあなたがこの問題を手助けしてくれることを願っています。

私のギャラクシーS6は私の車の中で私のアルパインCDE-183BTヘッドユニットをクラッシュさせています。 これは、ハンズフリーのBluetooth通話を使用しているとき、具体的には通話が終了したときに、ヘッドユニットのファクトリがリセットされたときに発生します。 すべての電話で起こるわけではありませんが、その約75%が私が言うでしょう。 私が実際に電話をかけているときに問題が起こることは決してありません。電話が終了したときにだけヘッドユニットがクラッシュし、工場出荷時の状態にリセットされます。

これは、Androidのさまざまなソフトウェアバージョンで発生しています。

私のヘッドユニット用のBluetoothアップデートはありません。 私はアルパインと話しました、そして、彼らはこの問題について聞いたことがなく、それを解決するために何の提案もしていません。

私は自分の携帯電話のヘッドユニットのデバイス名を変更して特殊文字を削除しようとしましたが、何の違いもありませんでした。

プリロードされたAndroidの「Car」アプリを使用しているときと、このアプリを使用していないときの両方で発生します。

先日も、友人がWhatsApp経由で電話をかけようとしたときに起きたことに気づいた。 私は電話を無視し、答えなかった。 電話が鳴り止んだとき、それは再び私のヘッドユニットをクラッシュさせました、そして私は引っ張って私のヘッドユニットのすべての設定をやり直さなければなりませんでした(修理電話など)。

私の電話からブルートゥースを介して音楽をストリーミングすることは絶対にうまく機能します、そして、私はこれでまったく問題を抱えていませんでした。 - ダニエル

解決策:こんにちはダニエル。 ここでは2つのデバイスを扱っているので、最初のタスクはそれらのうちどちらが問題を引き起こしているのかを識別することです。 あなたはあなたのAndroid携帯電話のトラブルシューティングから始めることができます。 まず、キャッシュパーティションを消去します(上記の手順)。 システムキャッシュが更新されたら、あなたのヘッドユニットへの古いBluetoothペアリングを削除し、それらを再ペアリングします。 何も変わらない場合は、S6の工場出荷時設定へのリセットを行い、再度観察してください。 マスターリセット後は、ヘッドユニットへのBluetooth接続をテストできない限り、サードパーティ製のアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、ヘッドユニット自体にファームウェアの問題がある可能性があることは明らかです。

ヘッドユニットは、今日の他の電子機器やデジタル機器とまったく同じで、ファームウェアの不具合の影響を受ける可能性があります。 交換については必ずアルパイン販売店に相談してください。