Galaxy S6 Facebookアプリの問題、およびその他のアプリの問題

下記の＃GalaxyS6アプリの問題は、私たちのコミュニティのメンバーが直面している問題のいくつかを示しています。アプリの問題は通常ソフトウェアの性質なので、今日のこの投稿で提供される基本的なトラブルシューティングと解決策はあなたがあなた自身の問題を解決するのに役立つはずです。あなたが私たちのサイトに不慣れならば、他の関連記事を閲覧するようにしてください。

Galaxy S6 Facebookアプリの問題
中国のGalaxy S6 EdgeはGoogle Play Servicesのインストールを許可しない
Galaxy S6にダウンロードしたEメールがラップトップに表示されない
キーボードが表示されないため、Galaxy S6にログインできません
Galaxy S6は写真を別のフォルダに移動しません
Google Playサービスをアップデートした後、Galaxy S6が正常に起動しない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

問題1：ギャラクシーS6のFacebookアプリの問題

私は新しいSamsung S6（バージョン5.1.1、それが助けになるなら）を持っています。

私のアンドロイドだけで - これが私のPCで起こっていないので、私が持っている私が持っていると思う問題は電話関連です。 私はFacebookに書いたが、彼らは本当にカスタマーサービスを持っていない。 また、私はスペインでこの電話を購入しましたが、私はスペイン語を話しません、それで十分な英語を話す店で技術を見つけるのは難しいです。

そのため、Facebookで自分のカバー写真またはプロフィール写真として使用するために自分の携帯電話から写真をアップロードすると、その写真が読み込まれます。ただし、タイムラインにもその写真の「影」が残ります。 時々それは影を残さず、まるでまだアップロードしようとしているかのように真ん中にタイマーを置いた空白の画面を残すだけです。 余分な写真やアプリなどを自分の携帯電話で掃除したところ、違いはありませんでした。

しかし、私が使っているアプリを見ているうちに、私の注意を引いたものが一つありました。 Active Appsでは、2つのFacebookを実行しています。1は4.7 MB、2）は102 MBです。 私は私が私の電話を設定しようとしていたときに始めにこれをしたかもしれません。 Facebookのロードに問題があり、2つの方法で実行したことを覚えていますが、正確には覚えていません。 グーグルではなく、インターネットを使ってやっただけだと思います。 グーグルのやり方はより難しく、私には悩みを与えました。 それらの1つを削除する必要がありますか？ 両方を削除して最初からやり直すべきですか？ この時点で何をすべきかわからない。

FBページでこれらの写真の影を取り除くことはできません。フィードを見るには、かなり下にスクロールする必要があります。 クリックすると、まるで何かをやろうとしているかのようにタイマーが回転し始めますが、何も起こらず、削除する方法もありません。 - JM

解決策：こんにちはJM私たちはこのようなFacebookの問題を認識していないので、あなたはこれがあなたの携帯電話だけに限定されていると言って正しいかもしれません。あなたがここでできる最善のことは、デバイス上の2つのアプリをアンインストールして最初からやり直すことです。ファームウェアレベルのバグが含まれていないことを確認するために、出荷時設定へのリセットから始めることもできます。 S6の出荷時設定へのリセット方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題2：中国のGalaxy S6 EdgeはGoogle Play Servicesのインストールを許可しない

私は中国の上海で新しいGalaxy S6 Edge（SM-G9250）（G9250ZCU2COJA）（Carrier：Open China）を購入しましたが、現在は香港でSmarTone simカードを使用しています。

出荷時の状態では、S6にはGoogleのアプリケーションがプレインストールされていません。 Googleサービスは中国本土では使用できないことを理解しています。 私は現在中国本土を離れているので、Googleアプリをダウンロードして使用できると思いました。 そのため、Smart Switchを使用して古い携帯電話からコンテンツを転送した後、GoogleアプリケーションをBaidu経由で手動でダウンロードしましたが、Gmail、Playストア、YouTubeなど、Google Playサービスがないと機能しません。 Google Playサービスをダウンロードしようとしましたが、ダウンロードが完了すると「残念ながら、Google Playサービスが停止しました」というエラーが表示されます。私はGoogle Playサービスの異なるバージョンをダウンロードしようとしました、そしてまた一度工場出荷時のデータリセットをしました、しかし、問題は解決しません。 中国本土にいないときは、携帯電話でGoogleのサービスが必要です。 - ジャスミン

解決策：こんにちはジャスミン。このGoogle検索ページのサイトがあなたの携帯電話にGoogle Play Services APKを手動でインストールするのに役に立たない場合、あるいはダウンロードまたはインストール後も同じエラーメッセージが表示され続ける場合、問題はファームウェアレベルにあると思われます。これは、Open China自体によってインストールされたオペレーティングシステムがGoogle Play Services APKのインストールをブロックしていることを意味します。

あなたの最善の策はあなたのS6のためのクリーンストックファームウェアをインストールしようとすることです。このルートに行きたい場合は、問題を回避するために正しいファームウェアバージョンを選択してください。この手順を実行する方法については、 Googleを使用してガイドを検索してください。

問題＃3：Galaxy S6にダウンロードしたEメールがラップトップに表示されない

Samsung S6 Edgeを開くと、またラップトップで自分の電子メールを開くと、Gmailではなく私の電子メールが失われます。 彼らは両方のデバイスには行きません。 時にはどちらでもない。 Samsung Edge電話でEメールを開くと、ラップトップのEメールでそれらを表示できません。 ラップトップでpingが聞こえます。 下のバーは、電子メールを受信したことを示していますが、そこにはありません。 ノートパソコンをチェックした後、携帯電話に戻っても電子メールも消えています。 電話とラップトップの両方で私のEメールをすべて失います。 私のサムスンの前の私のiPhoneの上で私はiPhoneとラップトップの上で同じ電子メールを持つことができました。 コピーを複製して、彼らは不思議に消えることはありませんでした。 スターを付けても、私のメールは自分の携帯電話に保存されます。 メールはありません。 助けて！ - オードリー

解決策：こんにちはオードリー。この問題は、POP（Post Office Protocol）ではなくIMAP（Internet Message Access Protocol）を使用するように電子メールアカウントを再度設定することで解決できます。簡単に言うと、POPはあなたのEメールを一つのデバイスにダウンロードし、リモートサーバー上のコピーを削除することで動作します。 POPは、1つのデバイスでのみメールをチェックするのに最適です。一方、IMAPはあなたの電子メールのコピーをすべてのデバイスにダウンロードし、そのコピーをリモートサーバーに残します。これがまさに必要なものです。電子メールの設定方法（特に企業の電子メールの場合）の詳細については、必ず電子メールサービスプロバイダまたは会社のIT部門にお問い合わせください。

問題＃4：キーボードが表示されないためにGalaxy S6にログインできない

こんにちは。 私はあなたのブログをインターネットで見たし、あなたが私を助けてくれることを望んでいました。 私はサムスンS6を持っています、そしてそれはちょうどキーボードがスクリーンに現われないという点で遊び始めました。 今日は問題なく動作しています。設定を変更していませんが、何らかの理由でログインできません。 電話にアクセスするためのパスワードがありますが、パスワードを入力するためのキーボードが画面に表示されないため、電話にアクセスできません。

タッチスクリーン自体は問題なく表示され、電話を再起動したり、電源を切ったりすることができます。最初の画面を通過できないため、アクセスできません。

先ほど「Google検索が応答しません」というメッセージが画面に表示されましたが、私はこれを使用していないので、それがすべてであることを確信できません。

助けてください。 - スティーブ

解決策：こんにちはスティーブ。 S6が正常に動作しなくなった場合は、キャッシュパーティションの消去や工場出荷時の設定への復元を検討してください（上記の手順）。

以前にキャッシュパーティションを削除したことがない場合は、次の手順に従ってください。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題5：Galaxy S6が写真を別のフォルダに移動しない

私が私の写真ギャラリーにいるとき、なぜ私は写真を別のエリアに移動しようとします - 例えば家の改造の写真と、この例では時間写真の下でその写真はまだ同じエリアにありますか？ コピーは、私が作成したファイル名の下にもあります…この場合はhouse remodelです。

だから同じ写真は2つの場所にありますが、私は1つのファイルから写真を削除する場合 - それは見つからないために、すべてのファイルから削除します。

私は最後の電話からダウンロードされた写真に気づいた（注3）。 私はそれらの写真を動かすことができるが、私がダウンロードした写真も新しい電話でスクリーンショットを撮ることもできない（S6）。 私は私と一緒にこの問題を抱えていたことはない

注3.私が何かを動かしたとき - それは感動しました！

マスターコピーやファイルコピーは必要ありません…

それはいつも私がちょうど別のフォルダにコピーしたかのように振る舞います…

この問題を解決するためのアイデアはありますか？

これまでのところ、私はギャラクシーS6が好きではありません。

私は私のノートを好むが、スプリントは完売した。 - スティーブン

解決策：こんにちはスティーブン。あなたがしなければならない最初の事はGalleryアプリのキャッシュをクリアすることです。方法は次のとおりです。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
Galleryアプリを探してタップします。
そこから、[キャッシュをクリア]ボタンが表示されます。

これはアプリのデフォルト設定を復元し、そこからすべてを消去しますようにクリアデータボタンをタップしないようにしてください。アプリのキャッシュを消去してもうまくいかない場合は、出荷時設定にリセットしてみてください。

問題6：Google Playサービスをアップデートした後、Galaxy S6が正常に起動しない

だからここに契約です。 私はSamsung S6を所有しています。 私はアフリカ（正確にはルワンダ）にいます、そして私はグーグルプレイサービスから更新をしました。 私がそのアップデートを適用することを決心するまで、すべてが大丈夫でした。 電話は回復モードに入り、アップデートのインストールが完了していないことを示しました…予期しないファイルが見つかったと言います。 私は電話を再起動しましたが、システムUIはもう機能していませんでした。 私は何度かキャッシュパーティションを消去しようとしましたが、どちらもうまくいきませんでした。 画面が真っ黒になってしまいます。電話を拭いてしまいました（それはとても厄介でした）。

あなたはその問題で私を助けてもらえますか？ それでも更新メッセージが表示されますが、それでもやり直す必要はありません

シモンズ：私の電話は根付いています。 - イスマエル

解決策：こんにちはIsmael。電話が正常に起動しなくなったので、ストックROMを再フラッシュするか、または復旧モードで工場出荷時設定にリセットするかの2つの選択肢しかありません。どちらの方法でも通常モードに戻ることができます。出荷時設定にリセットする前にファイルのバックアップを作成できるカスタムリカバリをインストールした場合は、必ずそれを使用してください。それ以外の場合は、ローカルに保存されているすべての個人データが失われます。ストックROMの再フラッシュや工場出荷時の状態へのリセットを行う前に、ファイルにアクセスするためにできることは何もありません。