Galaxy S6は、Pokemon GoやClashやClansなどのゲームとは遅れます。

ゲームのプレイに関する問題に関して#GalaxyS6に関するサポートの依頼を受けることはほとんどありませんので、今日ここで公開することを嬉しく思います。 その他の問題も以下に含まれています。

この資料に記載されている特定のトピックは次のとおりです。

  1. ギャラクシーS6定数再起動の問題
  2. 失敗したROMが点滅した後ギャラクシーS6は正常に起動しません
  3. 電源ボタンを押すと、Galaxy S6の画面が点滅する
  4. 特定のWi-Fiネットワークに接続していると、Galaxy S6がインターネットに接続しない
  5. ギャラクシーS6はポケモンGoと衝突または氏族のようなゲームと遅れます

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:ギャラクシーS6の一定の再起動の問題

3月にあなたが書いたS6再起動の問題を抱えています。 私はあなたの記事であなたの指示に従った(最初にアプリをチェックし、次にキャッシュをクリアし、そして工場出荷時設定にリセットする)。 私は当時あなたの記事を見ていなかったので私は3日前にファクトリーリセットをしましたので私はあなたが示唆したように回復モードでそれをする代わりに設定メニューを通してナビゲートすることによってファクトリーリセットをしました。 今、3日後に、私は再び問題を抱え始めました、そして、それは最初の時より早くほとんど使用不可能なレベルに進みました。 私が行ったファクトリーリセットとあなたが推奨したものの間に違いはありますか? リカバリモード版を試すべきですか?

それは偶然の一致かもしれませんが、リセット後の問題のない使用の3日間の後、今日私は私の古いS4から私の連絡先を転送するためにサムスンのスマートスイッチのアプリを使いました。 数時間後、私は最初の自動再起動に気づきました。 再起動の問題が初めて発生したときは、連絡先にもスマートスイッチアプリを使用していましたが、その問題が本当に悪くなるまでに1週間かかりました。 ちょうどタイミングの偶然かもしれませんがあなたの考えを聞くことに興味があるかもしれません。 ありがとうございます。 - ドリュー

解決策:こんにちはドリュー。 設定による工場出荷時設定へのリセットは、リカバリモードによる工場出荷時設定へのリセットと基本的に同じです。 あなたがするときの唯一の違いは、a)デバイス上のGoogleアカウントが削除されること、そしてb)あなたが以前に行ったどんなルート手順も元に戻されることです。 設定による工場出荷時設定へのリセットが何も変更しなかった場合は、回復による工場出荷時設定へのリセットをもう1回実行し、少なくとも24時間電話機を観察します。 サードパーティのアプリが問題を引き起こしているかどうかも確認するには、監視期間中に何もインストールしないようにしてください。 これを行っても問題が解決しない場合は、電話機を交換することを検討してください。

問題2:ROMのフラッシュが失敗した後、Galaxy S6が正常に起動しない

こんにちは。 私はカスタムROMをダウンロードしようとしていました、そして、インスタントフラッシュプログラムを使ってそれを起動するとき、データ/キャッシュをクリアしないことによってすべての指示に従いませんでした。 私の携帯電話はSamsung Galaxy S6の画面に表示されず、シャットダウンも起動もしません。 Samsungの画面をリセットしてOdinモードに入ると、Samsungの画面に戻ったり、ダウンロード画面に1時間以上座っていたのに何も起こらなかったので、電話を再起動することができます。 。 もう一度リセットして、Up、Power、Homeを押し続けると、Android Guyのアイコンが表示されますが、胸にエラーサインが表示され、キャッシュをリセットまたは消去する他のオプションはありません。 しばらくするとリセットされ、Samsung Galaxy s6の画面に戻ります。 画面に表示されたままループしているように見えます。 任意の助けがいただければ幸いです。 リンクは私がインストールしようとしたROMです。 - コディ

解決策:こんにちはKody。 私たちがあなたの問題を解決するのを手助けするためにできることは本当に何もありません、特にそれが非公式のソフトウェア修正の製品であるということ。 セーフモードでデバイスを起動する、または(電源ボタンと音量ダウンボタンを10秒以上押して)ソフトリセットを実行するなど、通常のソフトウェアトラブルシューティングをお勧めします。

セーフモードで起動するには、次の手順に従います。

  • 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
  • Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
  • あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
  • 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

デバイスが動かなくなった場合は、ブートローダがひどくめちゃくちゃになっていることを示しています。 残念ながら、この問題に対する効果的な修正方法はありません。 解決のために電話機を交換する方法を見つけなければなりません。

問題#3:電源ボタンを押すとG​​alaxy S6の画面がちらつく

画面に問題があります。 横にある電源ボタンを押して画面を明るくすると、白色または非常に明るく点灯しているディスプレイが明滅してフェードします。 画面が通常どおりに点灯することを保証するものはありません。 時折それはするが、それは電話次第か多分全く運次第である、しかしそれは続かない。 私は自分の携帯電話を工場出荷時の状態にリセットすることまでは行ってきましたが、正直なところそれは約3分の期待外れの分の間助けになるようでした。 私は私のキャリアに連絡しました、そして、これは明らかに彼らが十分な量の顧客に抱えている広範囲にわたる問題です。 彼らは問題を「調査」していると主張しており、私の現在の電話とは異なるタワーで動作する、同じ電話のやや安価なバージョンに私の電話を交換することを申し出ています。私が住んでいる地域。このハンドヘルドカタストロフィーの処理方法について何かご意見がありましたら、私にお知らせください。 私は忍耐力を失いました、そして私は現在、私は全く新しい携帯電話を買うだけで行く余裕はありません。 電話や問題に関する十分な情報を提供していただければ幸いです。 あなたがより多くの情報を必要とするか、質問をするならば、私に連絡するのを躊躇しないでください。 ありがとう。 - タイ

解決策:こんにちはTy。 私たちがあなたを助けたいのと同じくらいあなたの問題に対する唯一の解決策は電話の交換です。 工場出荷時設定へのリセットでは修正されませんでしたが、問題があなたの修正能力を超えていることを示唆しています。 それを修正することができると私たちがあなたに言うことは何もありません。 これは明らかにハードウェアの問題であり、私たちはあなたが部品交換を扱うことができると思っているので(そして正しいツールさえ持っていないかもしれません)、唯一の解決策は装置を交換することです。 あなたのキャリアがあなたの問題を知っているならば、あなたの電話はおそらく悪いバッチの一部です。 適切な解決を得るためにあなたのキャリアと親切に働きなさい。

問題#4:特定のWi-Fiネットワークでは、Galaxy S6がインターネットに接続できない

やあみんな、だから最近、私のデバイスは非常に具体的な問題を抱えている。 「認証」または規約に同意する必要があるWi-fiネットワークに接続しようとすると、接続済みと表示されますが、Webページにアクセスして「同意」または「サインイン」すると表示されます。 「Googleを開くことができない、ページが一時的にダウンしている、または場所を恒久的に移動している可能性があります。」モバイルデータがオンになっていてもロードされません。 私はグーグルをモバイルデータで問題なく引き上げることができる(しかし私はそれを節約しようとしている、それで私はなぜデータよりも無線LANを使っているのか)。私の家のWi - Fiは問題ありません。 それがアプリの問題であるかどうかわからない(私が知っている限り、私は本当にサードパーティーのアプリを持っていない、そして最近何もダウンロードしていない。これは2週間前に起こり始めた)。潜在的に私の携帯電話のウイルスです。 あなたがどんなアドバイスをしても、私に知らせてください! 敬具 - ニック

解決策:こんにちはニック。 「モバイルデータがオンになっていてもロードされません。 特定のWi-Fiネットワークに接続しているときにのみインターネットへの接続に問題がある場合は、携帯電話やアプリに問題がないことを明確に示しています。 Wi-Fiネットワークにも問題がある可能性があります。

正確な問題が何であるかを知る方法はありません。そのため、問題を解決するには、問題のあるネットワークの管理者に相談してください。 彼らはあなたのデバイスが接続することを許可しないような種類のフィルタを設定しているかもしれません。 十分な帯域幅を提供するために、ネットワークに接続できるユーザー数に制限を設けている可能性もあります。 繰り返しますが、この問題を解決したい場合はWi-Fi管理者にサポートを依頼してください。

問題5:ギャラクシーS6はポケモンゴーやクラッシュや氏族のようなゲームと遅れる

私は約4ヶ月間私の電話を使っています。 私はゲーマーではありませんが、今気付いているだけの問題が私の携帯電話にはあります。 私の携帯電話は性能の面で非常に強力です。 3GBのRAMは私のゲームニーズには十分すぎるほどです。 紙のスペックに関するその素晴らしいスペックにもかかわらず、私が無視できなかったいくつかの異常があります。

Clash of Clanをインストールしましたが、以前の電話で正常に動作していました。 スムーズな走行、しかし私が電話を変えて以来ずっと、私は全く幸せではありません。 私の現在の携帯電話のゲーム表現は貧弱です。 それほど多くのラグがあります、それは経験を台無しにし、率直に言ってそれは取引の破滅者です。 私はGTAのようなハイエンドのゲームをいくつか試してみましたが、それらはうまく動きます。 しかし、それから私はPokemon Goのようなゲームをしてみると、同じ問題に遭遇します。 これは非常に遅れがちで、スムーズな走りとはまったく言えません。 私はそれをどのように説明するかについてはよくわかりませんが、私はあなたのためにそれを明確にするようにします。 例えば、私がゲームで私のポケモンをスクロールしようとすると、それは非常に遅れていて、ゲームは全体的に遅いです。 私はたくさんのことを試みたので私が修正を思いつくのを手伝ってください。 任意の助けは大歓迎です。 本当にありがとう。 - マダフ

解決策:こんにちはMadhav。 ゲームをスムーズに実行するには、RAMだけでは足りないことに注意してください。 あなたが言ったゲームは私たち自身のギャラクシーS6電話でうまく動作するので、あなたのケースは面白いです。 つまり、ハードウェア的には、Samsung Galaxy S6はこれらのゲームをプレイできる以上のものです。 ゲームが遅くなる原因は他にもあるはずです。 最初に確認したいことの1つは、キャッシュパーティションを消去することです。 アプリを正しく起動して実行するには、電話機に最新のシステムキャッシュが必要です。 ゲームをプレイする前に、新鮮であることを確認してください。 キャッシュパーティションを消去するには、次の手順に従います。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去しても何も変わらない場合は、ゲームを再インストールすることを検討してください。 あなたがすでにそれをやっているならば、次の論理的なステップは、前述のアプリがSDカードではなくあなたの電話の内部メモリにインストールされることを確実にすることです。 それらがすでに内部メモリにある場合は、十分なストレージメモリがあるかどうかを確認してください。 空き容量を増やすために、いくつかのアプリやファイルを削除してみてください。

ゲームが遅れたり問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてください。 携帯電話をきれいに拭いたら、これらのゲームをインストールして、携帯電話の動作を観察します。 観察期間中にのみ上記のゲームをインストールするようにしてください。そうすれば違いがわかります。 問題が解決しない場合は、S6に欠陥があると考えられます。 それを交換することを検討してください。