Galaxy S6 My Placesの通知がポップアップし続ける、その他のアプリの問題

本日の記事では、読者から寄せられた珍しいアプリ関連の問題について説明します。これらの問題はお互いに関連しているわけではありませんが、解決策はほとんど同じです。アプリの問題があなたを悩ませている場合は、読み続けてください、あなたは私たちの答えが役立つかもしれません。

この記事では、以下のトピックについて説明します。

ギャラクシーS6は再起動し続け、アプリはロリポップ後にダウンロードされません
ギャラクシーS6「残念ながら、プロセスcom.google.process.gappsは停止しました」エラー
Galaxy S6 My Placesの通知がポップアップし続ける
AT&T Galaxy S6「携帯電話がモバイルネットワークに接続されているときにAT&Tアドレス帳が連絡先を同期する」というエラーが表示される

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＃サムスン

＃ギャラクシーS6

問題1：Galaxy S6が再起動し続け、アプリがLollipopの後にダウンロードされない

良い一日。 これが起こったことです：私がソフトウェアアップデートを見て、私がそれをインストールした直後に私がS6を手に入れたとき。 このアップデートは、実際のLollipop 5.1.1アップデートの前のものです。 電話が再起動を開始した直後のこのアップデートの後、アプリはロードもダウンロードもしません…再起動し続けました。

私はあなたのサイトの通りにキャッシュをクリアしました、そしてまたファクトリーリセット、しかし変更なし。 私はほとんどのアプリを使わずに電話で集まった。 Android 5.1.1用の別のソフトウェアアップデートを入手した直後。 これですべての問題が解決し、電話は素晴らしかった。

数ヶ月後、私は別のアップデートを見ました、私はそれをダウンロードするのが怖かったので、私はしませんでした。 どういうわけかそれがダウンロードしたWIFIに接続したので、私はそれを保ったがそれを決してインストールしなかった。 今朝誤って私の電話のロックを解除したとき、それはインストールオプションに触れてしまい、ソフトウェアアップデートをインストールしました。 残念ながら、私が疑ったように、更新しようとすると何かがうまくいかないでしょう。

アップデートがインストールされた後、電話で「アンドロイドのアップデート... 70のうち2のアプリケーション」と表示された時点で、フリーズしました。 私はしばらくそれを見て、それが続くことを望みましたが、それは続かなかった。 アプリが更新されるのを待っている間に移動する緑色の円は動いておらず、これは長い間続いていたので、私はそれが凍結したと確信しています。

私は電源ボタンで電話を再起動しました。 これはうまくいきませんでした、私は電源を切って音量を下げるボタンを押しました、それから電話は入って来て、それは「アプリを始めています」と言いました…それはそれが完成して電話が入るまでそれはしばらく続きました。 再起動して一斉に遮断するなどしました。

私は再びキャッシュをクリアするためにメニューに行きました、そしてこれは起動中に電話がフリーズし始める原因となりました。 それから私はあなたのページのようにファクトリーハードリセットをすることに頼りました。

これは少し助けになりましたが、電話はフリーズし続けました、それでそれは少し安定している間、私は別のソフトウェアアップデートを見ました。 私はそれが最初のように問題を解決することを教えたので、私はそれをインストールしようとしました。 （最初のアップデートを誤ってダウンロードした後にソフトウェアアップデートを検索してしまったため、出荷時設定へのリセット後のデフォルト設定のためにこのアップデートが表示されました）。

最後にこれをダウンロードしてインストールした後、それがうまくいったことを見てそれはすべてを修正したはずです。 またしませんでした。

私は自分のアプリを開いてそれが再びフリーズするまで、電話は問題なく動作していました。 電源ボタンと音量ボタンを使用して再起動し、それは私がアプリを開くまで動作します。 WhatsAppなどのアプリ。

私がやろうとした最後のことは再び行ってキャッシュをクリアしてそれをやろうとすることでした、電話は青いアンドロイド人に凍りつきました。 携帯電話を再起動した後、それはサムスンのロゴの起動画面を通り過ぎたことはありません!!!! HELPPPP !!! - ミシェル

解決策：こんにちはミシェル。 Android Lollipopが今もなお問題を引き起こしていることを知っているのは残念です（そして近い将来マシュマロの保留中のリリースで）。 Android 5.0とその亜種はメジャーアップグレードなので、専門家たちは既存のものの上にインストールすると問題を起こすことを期待していました。これは、アップデート前にKitKatを実行していたが、Samsung Galaxy S6s（およびS6 Edge、およびS6 Edge Plus）では実行されていなかった古いAndroid携帯にも当てはまります。これらの携帯電話はそれらの上にLollipopと一緒にリリースされており、このOSでうまく動くと期待されています。

これは最初のケースでしたが、Android 5.0のアップデートがリリースされた後は、あらゆる種類の問題がどこにも現れません。これはサムスンのS6と同じ世代にある他のAndroid携帯電話で起こっているので問題は明らかに本質的にファームウェアです。

そうは言っても、私たちはあなたが問題を解決するためにあなたが標準的なソフトウェアトラブルシューティングに従うことをまだ勧めます。

サードパーティのアプリをアンインストールする

ロリポップ問題のパイ全体の大部分は、アプリによって引き起こされています。 Lollipopがリリースされてから数ヶ月後、Playストアにはまだ何千もの未更新または最適化されていないアプリがあります。それらのほとんどは無害ですが、新しいLollipop OSを実行しているデバイスにインストールした場合、それらはあらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。

これが問題の原因であるかどうかを確認するには、もう一度工場出荷時設定にリセットして、電話機の動作を観察します。あなたが悪いファームウェアを持っているならば、電話はそれ自身で再起動し続けて、そして工場出荷時設定へのリセットの後に他の問題の兆候を示すでしょう。

重要：工場出荷時設定にリセットした後は、何も取り付けないでください。あなたが観察する時間を与えるために少なくとも2日間電話を走らせてください。

ストックファームウェアをフラッシュする

工場出荷時の状態にリセットするためにリカバリモードにアクセスできない場合は、ダウンロードモードで起動してストックファームウェアをインストールしてください。より多くの問題を引き起こすことを避けるためにあなたの電話のための正しいファームウェアを選択するようにしてください。

信頼できる/信頼できるサードパーティ製のアプリケーションのみをインストールする

この点を十分に強調することはできません。電話が再び通常モードで起動したら、問題が戻ってこないようにするために、インストールしたアプリに戸惑う必要があります。アプリをインストールする前に、それが最近更新されたかどうかを確認してください。この情報はPlayストアのアプリのメインランディングページにあります。

最も知られていない、または古くなったアプリは問題を引き起こすだけでなく、携帯電話のセキュリティを危険にさらす可能性があります。より多くのセキュリティ上の脅威に対するバックドアとして機能するアプリをインストールすることで、ウイルスとマルウェアが拡散します。

アプリが潜在的なセキュリティ上の脅威であるかどうかを判断するのは困難です。ただし、アプリによる将来の問題を防ぐ最善の方法は簡単です。インストールしないでください。 2週間以上アプリを使用していない場合は、おそらく不要です。工場出荷時の状態にリセットした後に、削除することを検討してください。

問題2：ギャラクシーS6「残念ながら、プロセスcom.google.process.gappsが停止しました」エラー

今朝起きて、エラーメッセージが「残念ながら、Google Playサービスが停止しました」または「残念ながら、プロセスcom.google.process.gappsが停止しました」というポップアップメッセージが表示され続けるため、携帯電話を使用して使用不可能に近い状態にしようとしました。「Okを押してこれらを閉じますが、数秒後に戻ってきます。 「プロセスシステムが応答していません。」というエラーが表示されます。 それを閉じますか？」 - Darren

解決策：こんにちはダーレン。この問題は、ファームウェアの不良、アプリまたはシステムキャッシュの破損が原因で発生する可能性があります。この問題を解決するためにできることがいくつかあります。これらはあなたが持っているもののようなソフトウェアの問題に直面したときにすべてのAndroidユーザーがしなければならない通常のことです。

アプリのキャッシュとデータを削除する

この状況で最初にしなければならないことの1つは、問題のあるアプリのキャッシュとデータを消去することです。ファーストパーティのアプリを扱っているので、Google - PlayストアとGoogle Service Frameworkから少なくとも2つのアプリのキャッシュとデータを削除する必要があります。

アプリのキャッシュとデータを削除する手順は次のとおりです。

設定に進みます。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します 。
Allタブをタップします。
アプリを見つけてタップします。
キャッシュの クリアボタンとデータのクリアボタンをタップします。

キャッシュパーティションを削除します

次に行うべき論理的なことはシステムキャッシュを一掃することです。アプリのキャッシュとデータを削除するとこのような状況では役立つ場合がありますが、携帯電話のシステムキャッシュが正しい状態であることも確認する必要があります。その手順は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
電源ボタン、音量アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源ボタンを放しますが、 音量アップボタンとホームボタンを押し続けます。
今、Androidの回復画面が表示されたら、 ボリュームダウンボタンを使用してキャッシュパーティションの消去オプションをハイライトします。
選択を確定するには、電源ボタンを押します。
キャッシュパーティションの消去が完了するまでしばらくお待ちください。
これで、 システムの再起動が画面に表示されます。このオプションを強調表示するには、 音量アップ/ダウンキーを使用します。
確認するために電源ボタンを押すと、デバイスは自動的に再起動します。

関連読書： Samsung Galaxy S6 Edgeの修復方法「残念ながら、Google Play Servicesは停止しました」

問題3：Galaxy S6 My Placesの通知がポップアップし続ける

My Placesの通知がポップアップし続ける…あなたはこの問題に二度対処したようだが、私はあなたの指示を続けることができない…あなたはアプリを無効にすることを提案するが私の電話ではそれは選択肢ではない。強制的に停止し（私が行ったこと）、キャッシュをクリアし、データをクリアします。 アンインストールできないとVerizonから言われました。 この厄介な通知を取り除くために何ができますか？ ご協力いただきありがとうございます！！！ - ニコール

解決策：こんにちはニコール。 Googleの最新のAndroidアップデートで、[ 無効にする ]ボタンを削除することで、マイプレースアプリがバックグラウンドで常に実行されるようになったようです。このアプリを無効にする効果をシミュレートするには、[ 更新のアンインストール ]および[データのクリア]ボタンをタップしてみてください。

問題＃4：AT&T Galaxy S6「携帯電話がモバイルネットワークに接続されているとAT&Tアドレス帳が連絡先を同期する」というエラーが表示される

最近、私はAT&Tアドレス帳について絶えずポップアップするダイアログボックスを得始めました。 私はしばらくの間電話を持っていましたが、最後の2、3週間以内にこれをし始めただけです。 「携帯電話がモバイルネットワークに接続されていると、AT＆Tアドレス帳は連絡先を同期します」と表示されます。これは非常に厄介です。

私の携帯電話は、Wifiがモバイルデータと同様に利用可能になった状態で常にオンになっています。 なぜ彼らは私にこれを伝え続けるのですか？ これは自動機能、つまり私のブラウザなどのように常に同期することになるだろうと思いました。 - ベティ

解決策：こんにちはベティ。 AT&Tアドレス帳は、携帯電話とコンピュータの間で連絡先を簡単に同期できるようにするための、通信事業者による追加サービスです。 AT&Tアドレス帳を有効にしている場合、携帯電話は現在の連絡先リストをこの機能をホストしているAT&Tのクラウドサーバーに自動的に同期します。これは善意ではありますが、その機能は時には迷惑になることがあります。ポップアップメッセージを削除したい場合は、以下の手順に従って無効にしてください。