Galaxy S6が車載Bluetoothシステムで動作していない、SMSを読み上げられない、その他の問題

#GalaxyS6デバイスではBluetoothの問題が発生しないことがよくありますが、以下の問題の1つでは、互換性がない場合がある理由について簡単に説明します。 ここで提供している解決策が役立つことを願っています。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:アップデート後、Galaxy S6 Edgeがネットワークに接続しない

私は最近S6エッジを手に入れました、そしてすべてはうまく働いていました。 その後、Androidのバージョンを6.0.1にアップデートした後、モバイルネットワークに接続できません。 電話をかけてテキストを送信することはできますが、シグナルシンボルの上にシンボル(例:4G)さえありません。 私は複数の修正と工場出荷時設定へのリセットを試みましたが、どれもうまくいきませんでした。 私のSIMカードにも何の問題もありません、そして私はそれをレンガにしたくないので私は必ずしもAndroidのバージョンを元に戻すことを望みません。 任意の助けは大歓迎です! - ウィリアムウィックマン

解決策:こんにちはWilliamwikmann。 更新は時々いくつかの理由で問題を引き起こす可能性があり、そのうちの1つはまれですが、破損したモデムファームウェアである可能性があります。 あなたの電話のネットワーク機能は、ベースバンドと呼ばれるそれ自身のオペレーティングシステムを持っているモデムによって管理されます。 Androidオペレーティングシステムのように、ベースバンドも時々アップデートを必要とします、そして時々、それは同様に面倒になることができます。 ベースバンドのアップデートは、携帯電話会社やSamsungではなく、モデムの製造元によってロールアウトされます。ただし、通常、主要なAndroidアップデートがあらかじめパッケージ化されています。 本当の問題が今電話で何であるかを言うことはありませんが、それはそれがベースバンドに関連している可能性があります。 私たちはあなたが(OTAアップデートまたはSamsung Smart Switchを介して)Androidを正式にアップデートしたと仮定しますが、そうでなければ、あなたのための唯一の選択肢は以前のOSバージョンに戻すことです。

あるいは、Webでベースバンドを手動で更新する方法の手順を順を追って説明する優れたチュートリアルを見つけることができるかどうかを確認することもできます。 ブートローダ/ファームウェアのフラッシュのように、特定の電話機のベースバンドを更新する手順は特定のモデルに固有のものです。 XDA開発者のようにAndroidの改造や点滅をサポートしているフォーラムから助けを求めるようにしてください。そうすればあなたがする必要があるステップを試したかもしれない人々から直接情報を手に入れることができます。

念のために、特にあなたが彼らがロールアウトしたアップデートをダウンロードしたならば、どんなサポートでもあなたのキャリアに連絡してください。 アップデートにバグがある可能性があり、問題を報告しているような十分な数のユーザがいる場合は、考えられるコーディングの問題を調べることがあります。

問題2:Galaxy S6が車載Bluetoothシステムで動作していない、SMSを読み上げられない

サムスンS6を購入しました。 私たちは2013フォードエッジを持っています。 それはブルートゥースと接続して電話に出ますが、私が自分のテキストメッセージをオンにしようとすると(それで大声で読むことができます)それは「サポートされていません」と言います。 本当にありがとう!!! - キャミー

解決策:こんにちはCammy。 問題の最も可能性の高い理由は、互換性がないことです。 あなたが得ているエラーメッセージはあなたの車のブルートゥースシステムがあなたのS6によって使用されている特定のプロフィールをサポートしていないかその逆であることを示すことができる。 Bluetoothの機能や互換性はすべてのデバイスで同じというわけではありません。 ペアリング内の各デバイスは、問題を防ぐために他のデバイスと同じ機能をすべて備えている必要があります。 私達が知る限りでは、典型的なギャラクシーS6は下記にリストされているように少なくとも15のプロファイルをサポートします。

  1. 高度なオーディオ配信プロファイル(A2DP)
  2. オーディオ/ビデオリモートコントロールプロファイル(AVRCP)
  3. デバイス識別プロファイル(DI)
  4. 一般的なオーディオ/ビデオ配信プロファイル(GAVDP)
  5. 総称オブジェクト交換プロファイル(GOEP)
  6. ハンズフリープロファイル(HFP)
  7. ヒューマンインタフェースデバイスプロファイル(HID)
  8. HID Over GATTプロファイル(HOGP)
  9. ヘッドセットプロファイル(HSP)
  10. メッセージアクセスプロファイル(MAP)
  11. オブジェクト交換プロファイル(OBEX)
  12. オブジェクトプッシュプロファイル(OPP)
  13. パーソナルエリアネットワークプロファイル(PAN)
  14. 電話帳アクセスプロファイル(PBAP)
  15. サービス探索アプリケーションプロファイル(SDAP)

あなたの車載のBluetoothシステムのような他のBluetoothデバイスが欲しいなら、あなたが罪を犯している機能をしなさい、それはあなたの電話のSMSにアクセスしてそれらを読むのに必要なすべてまたは特定のプロフィールを持たなければならない。 同じことがあなたのS6にも当てはまります - あなたの車載のブルートゥースを扱うためには、このプロファイルはそれの中になければなりません。 1つのプロファイルが存在しなくても、両方のデバイスがまったく互換性がないとは限りません。 両方のデバイスが必要なプロファイルを持っている限り、他の機能はまだ動作するはずです。

あなたの問題を解決するために、私たちはあなたがあなたの車のBluetoothシステムについていくつかの調査をして、そしてGalaxy S6との互換性の問題があるかどうか見ることを勧めます。 可能であれば、あなたの自動車メーカーに相談して、彼らがあなたにプロフィールのリストを提供できるかどうか確かめてください。 そうすれば、あなたはそれを上記のあなたのために持っているプロファイルのリストと比較することができます。

Bluetoothプロファイルを確認することが、問題が発生する原因の1つにすぎません。 使用されているBluetoothプロトコル、Bluetoothのバージョン、Bluetoothトランスミッタの品質など、このような状況で問題になる可能性がある他の要因があります。

互換性の問題を解決するには、問題がどこにあるのかがわかるように、考えられる要因を特定する必要があります。 これを行うための最も効果的な方法は、一度にアスペクトを変更することによって消去のプロセスを使用することです。 たとえば、両方のデバイスで欠けている機能を作成するために必要なすべてのプロファイルが満たされている場合は、最新バージョンに更新するなどして他の要因の確認に進むことができます。 または、S6を別の車載システムに接続して、必要な機能が機能しているかどうかをテストすることもできます。 そうすれば、電話の問題かどうかを判断できます。

場合によっては、Bluetoothシステムをアップデートすると問題が解決することがあります。 あなたの携帯電話とあなたの車のブルートゥースシステムの両方のために最新のオペレーティングシステムアップデートをインストールすることを確認してください。

Bluetoothの仕組みを理解するには、Wirecutterからこのページにアクセスしてください。

問題3:Galaxy S6がWiFiネットワークに接続できない

こんにちは。 私はそうでなければ昨日までWiFiに接続することに問題がないサムスンギャラクシーS6を持っています。 私の夫の電話であっても、他のすべての機器が接続されますが、まったく同じです。 私は電話を再起動し、ルーターを再起動し、それをセーフモードにし、静的IP経由で接続しようとしたが何もうまくいかなかった。 ルータは古く、リセットボタンもWAPボタンもありません。 私もIPアドレスの設定を試してみましたが、何もうまくいきません。 電話をリセットすると、WIFIが1分間接続してから切断されます。 それ以外の場合は、接続が完了したとすぐに切断されます(1秒以内)。 何も機能していないので、あなたは私の欲求不満を想像することができます。 信号は良く、私が言ったように私の電話は機能していない唯一のデバイスです。 私は私の綱の終わりにいて、問題を解決するために他に何もすることを考えることができません。 昨夜、それは別のWIFIに接続しましたが、私が試した3分の1と同じ問題を抱えていました。 私の電話が問題なのだと私は感じていますが、私の夫と私は同時に私たちのものを持っていたので、彼らは同じ年齢とモデルですが、彼はうまく働いています。 女の子を助けて? - ロビン

解決策:こんにちはRobyn。 あなたのS6が同じ正確なアプリ、同じ正確なソフトウェアバージョン、そして同じ正確なソフトウェア環境を一般に持っていない限り、この文脈であなたのデバイスをあなたの夫のそれと比較することに本当に意味がありません。 あなたの携帯電話のwifiが失敗する原因となるユニークなバグ、アップデート、アプリ、またはサービスがあるかもしれません。 あなたはそれを別のWiFiネットワークに接続したときにも問題が発生するので、あなたはそれが電話の問題であることを賭けることができます。 あなたは問題を解決するためにいくつかの基本的なソフトウェアトラブルシューティングをしなければなりません(それが全く解決可能なら)。

あなたがしたい最初のことはあなたの携帯電話がその最新のAndroidアップデートを実行していることを確認することです。 上記のように、モデムのオペレーティングシステム(ベースバンド)は時々問題になることがあり、それを更新するのは簡単な修正かもしれません。 この時点で携帯電話がすでに携帯電話会社の最新のAndroidバージョンを実行している場合は、必ずすべてのアプリも更新してください。 これはアプリの非互換性による問題を最小限に抑えるためです。

アップデートをインストールしても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットすることで電話を拭くことができます。 これにより、すべてのソフトウェア設定を既知の動作デフォルトに戻すことができます。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. 写真、ビデオ、連絡先などの重要なファイルのバックアップを作成します。この作業にはSmart Switchを使用できます。
  2. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  3. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  4. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  5. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  6. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  7. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  8. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

工場出荷時の状態にリセットしても問題がまったく解決しない場合は、電話を送って修理または交換できるようにします。