Galaxy S6のテキストメッセージがOutlookの電子メールの受信トレイに表示されている、その他のアプリの問題

こんにちはCallACabコミュニティ！＃GalaxyS6アプリの問題と解決策についての別の投稿へようこそ。私たちは今日、S6ユーザーから来た6つのアプリの問題を共有したいと思います。

Galaxy Samsung S6ネイティブメッセージングアプリ
ギャラクシーS6のSwiftKeyアプリの問題
Galaxy S6のLinkedInアプリが重複する連絡先を作成する
Galaxy S6のテキストメッセージがOutlookの電子メールの受信トレイに表示されている
Galaxy S6がフリーズし、Touchwizアプリが正しく動作しない
ギャラクシーS6の子供モードアプリはマシュマロ更新後に動作していない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

問題1：ギャラクシーサムスンS6ネイティブメッセージングアプリ

こんにちは。 私は最近ギャラクシーS6を手に入れ、サムスンが使用するテキストメッセージアプリに新しいです。 私のすべてのテキストの下には、テキストが送信または受信された時間があります。これは素晴らしいことですが、それがどのような種類のメッセージであるかも表示します。 時間とともに「テキストメッセージ」または「マルチメディアメッセージ」が表示されます。 各テキストメッセージの下にそのようなメッセージを表示しないようにするかどうかを隠したり削除したりする方法があるかどうか疑問に思いました。私は単純な解決策を見つけていないし、これが私が制御できないものであるかどうか、または私がこれをしたいのであれば別のメッセージングアプリをダウンロードする必要があるかどうか疑問に思います。 前もって感謝します。 このメッセージがもう少し長くてすみません、私は思うに徹底的になりたかっただけです。 笑 - ビクター

解決策：こんにちはビクター。サムスンのネイティブテキストメッセージアプリは、受信しているメッセージの種類を表示するように設計されています。アプリはこのようにコーディングされていますが、残念ながらそれを再設計する方法はありません。

問題2：ギャラクシーS6のSwiftKeyアプリの問題

SwiftKeyアプリを以前のすべてのAndroid携帯にインストールしました。 私の携帯電話を超省電力モードにすると、すべてがグレースケールになり、キーボードはSamsungの基本的なキーボードになります。 （これは予想されています）しかし、私が自分の電話をウルトラパワーセーブモードから復帰させても、私のデフォルトキーボードをSwiftKeyに設定したものには戻りません。 毎回、超省電力モードを解除するときは、言語と入力設定に戻ってキーボードのデフォルトをSwiftKeyに戻す必要があります。 私はそこにある他のすべてのキーボードを無効にしようとしました、そしてそれは違いを生じません。 何か案は？ - ジャッキー

解決策：こんにちはジャッキー。問題は、オペレーティングシステムが自動的にデフォルト設定に戻ることができないことにあるように見えます。これを解決するには、次の3つの解決策を試してください。

SwiftKeyのキャッシュとデータを削除する

この問題はオペレーティングシステムにある可能性が高いですが、アプリのキャッシュやデータを消去しても問題はないと考えられます。手順は次のとおりです。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
Swiftkeyアプリを探してタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

キャッシュパーティションを消去します

あなたが削除する必要があるもう一つのタイプのキャッシュは電話システムキャッシュです。古いまたは破損したシステムキャッシュは問題を引き起こす可能性があります。これは定期的に行わなければならない推奨メンテナンス手順でもあります。既存のキャッシュを削除すると問題が解決する可能性があります。方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

この手順は最後の手段です。最初の2つが何も変わらない場合は、工場出荷時設定にリセットするのが最後のチャンスです。続行する前に、必ずあなたの個人データのバックアップを作成してください。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題3：Galaxy S6のLinkedInアプリが重複した連絡先を作成する

LinkedInは私の連絡先を一人当たり数百に複製し、私の連絡先をクラッシュさせました。 自動同期を無効にして、重複した連絡先を手動で削除しようとすると（最大で数千にもなります）、連絡先は途中でクラッシュし続けます。

LinkedInアプリをアンインストールしてすべての同期を停止することにしました。

連絡しようとするたびに連絡先が更新されてからクラッシュするため、連絡先にもアクセスできません。

私のストレージは、数日前に59％だった87％になり、他のアプリをインストールしなかった。 助けてください！！ ありがとうございました。 - リナ

解決策：こんにちはリナ。連絡先アプリが同期して最終的にクラッシュする原因となる未知のバグがあるはずです。このアプリのキャッシュとデータを削除すると（上記の手順）、この問題を解決するのに役立ちます。 [ データのクリア ]ボタンをタップすると実質的に連絡先アプリがアンインストールされ、その過程で連絡先がすべて消去されます。この手順を実行する前に、すべての連絡先のマスターコピーが別の場所に保存されていることを確認してください。

問題＃4：ギャラクシーS6のテキストメッセージがOutlookの電子メールの受信トレイに表示されている

私のSamsung Edgeは新しいので、まだ準備を進めています。 私は二つの問題があります：

1）連絡先を共有したいのですが、チュートリアルに従って、連絡先を開き、共有したい連絡先を選択して[その他]に移動し、[連絡先の共有]が表示される場所に[削除]を選択します。「デフォルトとしてマーク」（その間には空行もあります）。 そのオプションを元に戻すにはどうすればいいですか。

2）もっとトリッキー：私は電話で表示したい3つのメールアカウントを持っています。1つは私の会社のMS Outlookで、もう2つはHotmailアカウントです。 私はそれらのそれぞれを設定し、それらが一度に動作していましたが、私はメールアカウントを切り替えることができるように同時に動作するように3つ（または2つさえ）動作させることはできません。

3）電話で受け取ったテキストが会社のメールに表示されないようにする方法はありますか。

どうぞよろしくお願いします。 - ジェシー

解決策：こんにちはジェシー。ナンバーワンの質問に答えるには、[名前カードを共有 ]オプションが表示されるように、先に連絡先をタップしてからさらにタップする必要があります。これを実行すると、次のような共有方法の一覧が表示されます。

OneNoteに追加 ：OneNoteアカウントに情報を保存します。
Android Beam ：NFCとAndroid Beamを使用して情報を送信します。
Bluetoothを介して情報を送信するためのBluetooth。ペアリングとBluetooth経由の送信については、Bluetoothを参照してください。
連絡先 ： 連絡先を使用して最大1 GBのファイルを共有します。
Googleドライブアカウントに情報を保存するには、[ Drive]をクリックします。
電子メールの添付ファイルとして情報を送信するための電子メール。電子メールの作成と送信を参照してください。
Gmailの添付ファイルとして情報を送信するGmail。 Gmailメッセージの作成と送信を参照してください。
情報をテキストメッセージで送信するためのメッセージ。マルチメディアメッセージ（MMS）の送信を参照してください。
OneDrive ：OneDriveアカウントに情報を保存してください。
クイックコネクト ：近くの機器に情報を送信します。
Wi-Fi Directを介して別のデバイスに情報を送信するためのWi-Fi Direct。 Wi-Fi Directを参照してください。

これらのオプションが表示されない場合は、別の連絡先アプリを使用しているか、それを引き起こしているファームウェアのバグがあります。必ず連絡先アプリのキャッシュとデータを消去するか、工場出荷時の状態にリセットしてください（上記の手順）。これらを実行する前に、まず連絡先をバックアップすることを忘れないでください。

私たちはあなたが第二の懸念によって意味することを得ません。すべてのアカウントが正しく同期されていない場合は、アカウントとマスターの両方の同期が有効になっていることを確認してください。アカウント同期オプションは、メールアカウント設定メニューの下にあります。携帯のマスター同期をオンにするには、次の手順に従ってください。

ホーム画面に進みます。
通知バーを引き下げます。
画面上部の編集をタップします。
同期を探してタップします。

最後に、あなたのテキストメッセージがあなたのメールの受信箱に表示されないようにするために、あなたはあなたのOutlookの設定の奥深くに行かなければなりません。次の手順に従ってください。

メールアプリを開きます。
メニューから[設定]ボタンをタップします（左下部分のソフトボタンを押して）。
アカウント設定を選択します。
会社の電子メールアカウントを選択してください。
一番下までスクロールして、 「その他の設定」を探します。
下にスクロールして[Sync text message]オプションをタップします。必ずチェックを外したままにしてください。

問題5：Galaxy S6がフリーズし、Touchwizアプリが正しく機能しない

SprintのSamsung Galaxy S6があります。 私はWi-Fiでそれを使うだけで、それは2日前まで私に何の問題も与えていません。 私のTouchwizアプリが動作しています。 私は最近何も新しいものをインストールしていません。 Touchwizが私に問題を与えているだけでなく、私の携帯電話は常にフリーズしています。 私は多くのアプリをアンインストールしただけでなく、工場出荷時設定にリセットしました。 そして私はまだ同じ問題を抱えています。 工場出荷時の状態にリセットする前に、私は別のTouchwizホームアプリをインストールしましたが、それでも同じ問題がありました。 私は他に何をすべきかわからないので私を助けてください。 友人はハードリセットを試みると言いました、しかし、彼はそれが何かを直すかどうかわからなかった。 そして私は私に同じ結果を与えるかもしれない何かに時間を無駄にしたくありません。 - マシュー

解決策：こんにちはマシュー。工場出荷時の状態にリセットして、サードパーティ製のアプリを使用せずに1日電話で監視して、考えられる原因を絞り込んだことがありますか。あなたがそうでないならば、我々はあなたがそれをすることを提案します。あなたが今使っているランチャーアプリ（Touchwiz）が責めであることは可能です。工場出荷時設定にリセットしても、問題の原因を再インストールしただけでは、明らかに問題は解決しません。もう一度工場出荷時設定にリセットしてしばらくの間電話機を観察すると、違いがあるかどうかがわかります。

問題＃6：ギャラクシーS6の子供モードアプリがマシュマロ更新後に動作しない

私のS6をマシュマロにアップデートしましたが、今度は子供モードは動作していません。 私の子供たちが愛しているZoodlesの古いバージョンのためのアイコンを削除しました、そして今、新しいアイコンはアプリの下に現れます。 しかし、私がそれをクリックすると、開くか更新するかのオプションを含むPlay Storeページに移動します。 開いていないとアップデートをダウンロードした後、私はエラーコード505を取得します。インストールされません。 Firefoxを追加した後にフラッシュプレーヤーをインストールしようとしました。 ワイピングされたキャッシュパーティション たくさんのことと運がありません。 私は本当に古いバージョンが欲しいのですが、いくつかのサイトからダウンロードしようとしましたが、インストールが拒否されました。 助けてください！ 2人のとても不幸な子供たち。 ありがとうございます。 - ナディーン

解決策：こんにちはナディーン。 Playストアエラー505は通常互換性の問題を示しています。アプリがAndroid Marshmallowで動作するようにまだ最適化されていないか、携帯電話の現在のファームウェアが公式ではありません。この問題の詳細については、アプリの開発者にお問い合わせになることをお勧めします。そのためには、Google PlayストアWebサイトのアプリのインストールページで連絡先情報を確認してください。