Galaxy S6が自宅でテキストメッセージを送信できない（信号が弱いため）、その他のメッセージングの問題

SMSとMMSの問題は、私たちの読者が私たちに共有している共通の問題のいくつかなので、この記事は彼らの#Samsung＃GalaxyS6（＃GalaxyS6Edgeおよび＃GalaxyS6Edge +）デバイスでそれらを経験するための答えです。

これらは以下で議論されるトピックです：

Samsung Galaxy S6は国際電話番号にテキストを送信できず、テキストメッセージに返信するときに番号に国コード（アイルランド）を追加し続けます
Galaxy S6が自宅にテキストメッセージを送信できない（信号が弱いため）
Galaxy S6テキストメッセージングアプリが遅れて送信に時間がかかる
T-Mobile Galaxy S6には、MMSを送信するときにテキストを添付するオプションがありません
Galaxy S6がSMSとMMSのすべてを受信していない

ページの下部にあるリンクを使用して#Androidの問題がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

問題＃1：Samsung Galaxy S6が国際番号にテキストを送信できず、テキストメッセージに返信するときに番号に国コード（アイルランド）を追加し続ける

私はアメリカからロック解除されたVerizon Samsung Galaxy S6を購入しました。 私はアイルランドに住んでいて、テキストメッセージの送信に問題があります。 携帯電話のアイルランドの連絡先に新しいテキストメッセージを送信すると、メッセージが送信されます。 その連絡先が返信すると、私の電話は携帯電話番号を+（353）に変更します。 国コードを追加します。 私の電話は私がこのテキストメッセージに返信することを許可していないので、返信するにはその連絡先に新しいメッセージを作成する必要があります。 テキストメッセージを国際電話番号に送信することもできません。 - アラナ

解決策：こんにちはアラナ。アイルランド出身の友達に、問題なくテキストを送ることができましたか？あなたがそうしたならば、問題はあなたの地域での何らかのネットワークの停止、または電話の不具合によるものです。

同様の問題が以前にAT&Tユーザーによって報告されていたので、この問題は実際には孤立したケースではありません。問題を解決するためにできることは、次のとおりです。

電話を更新する

単純な再起動は時々不思議に働きます。これを行うには、電話機が再起動するまで少なくとも10秒間電源ボタンを押し続けます。

アプリのキャッシュとデータを消去する

次にやるべきことは、問題があなたが使用しているメッセージングアプリから来ていないことを確認することです。当該アプリのキャッシュとデータを消去するとうまくいく可能性があります。方法は次のとおりです。

設定に進みます。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します 。
Allタブをタップします。
使用しているメッセージングアプリを探してタップします。
そこから、[ キャッシュの クリア]ボタンと[ データのクリア]ボタンが表示されます。

[データのクリア]ボタンをタップすると、（ダウンロードする手間をかけずに）アプリを仮想的に再インストールできるため、すべてのメッセージが消去されます。そうしても、アプリが出荷時の状態に戻るので、グリッチが発生している場合は、アプリを削除する必要があります。

キャッシュパーティションを削除します

システムパーティションとも呼ばれるキャッシュパーティションは、システムで使用されるアプリケーション固有のファイルを保持する特別なリポジトリです。何らかの理由でキャッシュが破損した場合は、あらゆる種類の問題が発生する可能性があるため、正常に機能していることを確認してください。この手順は安全に行うことができ、あなたの個人データが失われることはありません。方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます： 音量アップ、ホーム、および電源キー。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、 音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、 音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

ネットワークに電話をかける

さて、上記のステップのどれでも問題を解決しない場合、問題はおそらくあなたのキャリア（SIMカードプロバイダー）から来ています。テキストメッセージに返信するときにテキストメッセージが自動的に余分な数字のセットを追加する原因となっているネットワーク関連の問題がないかどうかを確認するために電話をかけてみてください。また、国際電話番号へのテキストメッセージの送信に問題があることを伝えます。

問題2：Galaxy S6が自宅でテキストメッセージを送信できない（信号が弱いため）

私が家にいるとき、電話はテキストメッセージを送りません。 私は信号の弱い地域にいます、私はすでにそれを知っています、しかし私はそれがテキストメッセージを送るのに多くの信号を受け取らないことをまた知っています。 私たちの電話を手助けするためにSprint AIRAVEをインストールしました。 Airaveをオフにしたくないのは、電話をかけたりかけたりすることができなくなるためです。仕事のために電話をかけるため、これは重要です。 仕事や他の場所からテキストメッセージを送信するのに問題はありません。

今日の初めに私はメッセージを送ることができませんでした、しかし、私の電話は更新のために期限があったので私は更新をしました、そしてそれはまだ送信しませんでした。 プロファイルとPRLを更新したところ、いくつかのメッセージが送信されましたが、機能しなくなりました。 私は何人かの友人に尋ね、彼らはハングアウトアプリ（以前は私が家にいるときに私がテキストを送ることができる唯一の方法でした）を無効にすると言いました。 私はいくつかのグーグルをし、私の電話でWi-Fiを無効にしました。 それはしばらく働きました。 それが再びうまくいかなかったとき、私は私の電話をオフにして機内モードにして、そしてそれはうまくいった。 - メーガン

解決策：こんにちはMaegan。あなたのSprint AIRAVEが宣伝されているように機能すれば、あなたの電話がテキストメッセージを送受信することに何の問題もないはずです、特に呼び出しがちょうどうまく働いているということです。通話とテキストメッセージングサービスは同じネットワーク（3Gや4Gなど）を使用しているため、どちらかに問題があると、もう一方も正しく動作しません。

最初に使用しているメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去して 、電話の動作を確認することができます。それでも問題が解決しない場合は、システムキャッシュをクリアします 。

問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定にリセットしてください。工場出荷時設定へのリセットは、最後に試すことができる究極の潜在的ソリューションです。そうする前に、あなたが自宅にいるときにテキストメッセージングがどのように機能するかを見るためにあなたのSIMカードを別の電話に挿入することを勧めます。

S6の出荷時設定にリセットしたことがない場合は、次の手順を実行してください。

ホームスクリーンから、 アプリアイコンをタップします。
設定アイコンを見つけてタップします。
[ 個人用]セクションの[ バックアップとリセット]を見つけてタップします。
工場データリセットをタップします。
[ デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
続行をタップします。
操作を確認するには、 [すべて削除]をタップします。

工場出荷時設定にリセットすると、電話機の内部ストレージが消去されます。その前に、必ず個人データのバックアップを作成してください。

これらの標準的なトラブルシューティング手順をすべて実行しても解決しない場合は、通信事業者（SIMカードプロバイダ）に電話することを検討し、問題がネットワーク関連のものである可能性があるため、直接の支援を依頼してください。

問題3：Galaxy S6テキストメッセージングアプリが遅れて送信に時間がかかる

ご質問をお待ちしています。 感謝します。 サムスンギャラクシーS6があります。 私が遭遇する主な問題はテキストメッセージを送るときです。 人のテキストを読み込む（開く）には長い時間がかかりますし、テキストメッセージを入力しようとすると遅れます。 実際、私はタイピングを続け、そして電話が追いつくのを待ちます。 ボックスにテキストがあっても送信ボタンがアクティブにならない場合があります。 私は再び電話を変更する必要はありませんが、これは私にこの問題を与え続けている私が持っている2番目のSamsung電話です（私はこれより前の古いバージョンを持っていました）。 助言がありますか。

あなたがそれを必要とするならば、私はより多くの詳細/情報を提供させていただきます。

あなたが提供できるどんな援助でも大いに感謝されるでしょう。

ありがとうございました。 - 記憶処理

解決策：こんにちは、Amneryです。この問題が少なくとも2台の電話機で発生し続ける場合、問題はアプリ関連の可能性があります。メッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアするだけで大丈夫です。後でキャッシュパーティションを消去することもできます。手順は上記のとおりです。

問題＃4：T-Mobile Galaxy S6にはMMSを送信するときにテキストを添付するオプションがありません

最近のT-Mobile Androidアップデートをダウンロードした後、画像テキストメッセージを送信するときに問題が発生しました。 アップデートの前は、画像を添付してからテキストメッセージを送信して画像を添付することができました。 さて、メッセージングアプリを通して画像を添付すると、その画像は自動的に送信され、キャプションを追加することはできません。

また、ギャラリーで画像を共有しようとすると、新しい連絡先または既存の連絡先を選択するように求められます。 古い添付ファイル設定に戻すにはどうすればよいですか。 - サンディ

解決策：こんにちは。ファームウェアのバージョンが現在お使いの携帯電話で実行されているため、この問題はT-Mobile固有の不具合である可能性があります。 T-Mobileテクニカルサポートに連絡する前に、まず標準的な解決策（アプリケーションのキャッシュとデータの削除、キャッシュパーティションの消去、出荷時設定へのリセット）を削除してみてください。

問題5：Galaxy S6がすべてのSMSとMMSを受信していない

私はGalaxy S6を持っていて、通常のテキストメッセージを受け取っていません - MMSだけで、残りは通常のテキストでした。 私は新しいSIMカードを手に入れようとしました、T - Mobileは私に新しい電話を送った、そして私はまだ問題を抱えている。

無駄になるまで定期的に電源を切ってみました。 これに関して私はそれらを8回呼びました。 電話の問題なのかネットワークの問題なのか、誰にもわからないようです。 彼らは私のSIMカードを別の電話と交換することを試みるように私に言った - 私はしたくないが、私がしなければならないならばそうするであろう。

彼らはまた、すべての私のアプリをアンインストールし、それが問題の原因となっているアプリかどうかを確認するために一度に1つずつ再インストールすることを提案しました。 私は毎日仕事のために自分のアプリのいくつかを使っているので、それは私には役に立たない。 彼らはまた電話をリセットするように私に言ったが、これは私が問題を抱えていることを3月以来2番目のS6です。 私がテキストを受け取らないことを理解することができた唯一の方法は、誰かが私のテキストを手に入れたのではないかと尋ねるか、または部分的なテキストを受け取ってそれから全部が通らなかったことを理解しなさい。 これがネットワークの問題なのかS6の問題なのか、わかりませんか。 助けていただければ幸いです。 - ローラ

解決策：こんにちはローラ。この種の問題はネットワークによっても引き起こされる可能性があるため、T-Mobileのテクニカルサポートが全面的にサポートする必要があります。しかし、上記のAmneryと同じように、この問題も、あなたが使用している問題のあるメッセージングアプリが原因である可能性があります。この問題の原因を特定するために、サードパーティ製のアプリをインストールせずに、工場でのリセットや少なくとも2日間携帯電話を動作させるための時間をかけて投資することを強くお勧めします。このような問題の原因を特定するための正確な方法はないので、電話機をきれいに拭いてアプリケーションを個別にインストールすることが唯一の方法です。

サードパーティのアプリが実行されないようにするには、セーフモードで携帯電話を起動して逆の操作を行うこともできます。このように、あなたは最初にデバイスからものをアンインストールすることはありません。手順は次のとおりです。