再生中にGalaxy S6ビデオが途中で停止し、ビデオがまったく再生されない、その他のOSの問題
こんにちはAndroidファン! 以下は、これまでに収集した#GalaxyS6オペレーティングシステム関連の問題の一部です。 私たちは今後数週間で同じ問題の多くを公開しようとするので、私たちの投稿に気をつけてください。
あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。
あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。
以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:
問題1:Galaxy S6ポップアップが「インターネットに接続していません」と表示し続け、画面がスリープしなくなる
私はSamsung Galaxy S6を所有しています。 現在、それは私のモバイルネットワークを介してではなく、Wi-Fi接続を介してインターネットに接続されています。 しかし、どちらの方法で接続しても、キーボードのZM行に小さな灰色の泡がポップアップ表示され、「インターネットに接続できません」と表示されます。キーボードを効率的に使用できなくなるだけでなく、 3〜5秒で、画面が自動的にタイムアウトしなくなります。 私の電話を再起動してもポップアップウィンドウが妨げられることはありません。 次のステップは? - ジェフリーグリーン
解決策:こんにちはジェフリー。 サードパーティのキーボードアプリを使用していますか。これは、SamsungのネイティブキーボードアプリでもGoogleのキーボードアプリでもないことを意味しますか? そうであれば、SamsungキーボードまたはGoogleキーボードを使用してみてください。 あなたは、 設定>一般管理>言語と入力>デフォルトキーボードの順に選択することでそれを行うことができます。
場合によっては、一部のアプリの画面オーバーレイ機能によってこのような問題が発生する可能性があるため、必ず確認してください。 方法は次のとおりです。
- 設定アプリを起動します。
- アプリをタップします。
- 右上にある[ その他のオプション ]アイコンをタップします 。
- [ システムアプリを表示]をタップします 。
- 使用しているキーボードアプリを見つけてタップします。
- 一番下までスクロールして、上に表示される可能性があるアプリの[ 詳細]セクションを探します。 オンになっている場合は、オフにしてみてください。 すべてのアプリにスクリーンオーバーレイ機能があるわけではありません。 トップセクションに表示される可能性のあるアプリが見つからない場合は、使用しているキーボードアプリにそのような機能がないことを意味します。
最後に、上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットすることで電話機をきれいに拭くことをお勧めします。 方法は次のとおりです。
- あなたの個人データをすべてバックアップしてください。
- Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
- 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
- デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
- 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
- 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
- リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。
- 電話を再設定して、すぐにキーボードをテストします。 この時点では何もインストールしないでください。 標準のSamsungキーボードが正常に動作する場合は、アプリをインストールまたはアップデートした後に問題が発生した可能性があります。
- アプリを再インストールしてください。
- キーボードをもう一度テストしてください。 問題が解決しない場合は、問題が解決するまでアプリをアンインストールしてください。
問題2:ギャラクシーS6の車内用Bluetoothラジオが最後のオーディオトラックを再生する
私のカーラジオでブルートゥースを介して接続するとき、私はインターネットのようにインターネット上のラジオ局、例えばRAI 1をプレイしようとするとき、私は音楽プレーヤーでプレイした最後のトラックもバックグラウンドで来るに音楽プレーヤーは完全に閉じられています。 私が音楽プレーヤーを閉じたとき、音楽プレーヤー自体は携帯電話の接続、そして実際にはインターネットラジオのように完璧に動作します。 - マーティンコノリー
解決策:こんにちはマーティン。 アプリやオペレーティングシステムのバグの可能性があります。 最初に関与したアプリのキャッシュとデータを消去して何が起こるかを確認してください。 可能であれば、アプリを削除して再インストールすることを検討してください。 あなたがプレインストールされたアプリを扱っているなら、あなたはクリアキャッシュまたはデータのみをすることに制限されるでしょう。 方法は次のとおりです。
- 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
- 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
- そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
- これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。
- これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
- これで、アプリケーションの「 キャッシュの 消去」ボタンと「 データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。
問題3:Galaxy S6ビデオが再生中に途中で停止し、ビデオがまったく再生されない
ご挨拶ドロイドガイ。 YouTubeでビデオを再生していた過去数日、私が持っているビデオチャットアプリ(Glide、Duo、Marco Poloなど)では、ビデオの再生が止まってしまいます。 YouTubeでは、もう一度再生ボタンを押すだけでしばらく時間がかかり、その後再生が停止します。 録画したビデオを見ているときの私のメッセージングアプリでは、メッセージの途中で止まります。 それはとてもイライラするもので、その原因は私にはわかりません。 助言がありますか? - デリック
解決策:こんにちはデリック。 このような問題を引き起こす可能性のある既知のバグは認識されていません。 問題に気付く前に、何か別のことをしましたか? たとえば、動画が不正な動作をする前にアプリをインストールしたりアップデートしたりした場合は、前の操作を元に戻すことが役に立ちます。 そのようなことが何も起こらなかった場合、または前の操作を元に戻してもまったくうまくいかない場合は、基本的なソフトウェアのトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします。
キャッシュパーティションを消去します
あなたがしたい最初のことはキャッシュパーティションを一掃することです。 システムキャッシュを更新することで多くのマイナーバグが修正されるので、これをスキップしないでください。 その方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
- 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
- Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
- ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
最新のAndroidとアプリのアップデートをインストールする
場合によっては、アップデートをインストールすると問題が解決することがあるので、これが次の論理的なステップになるはずです。 お使いのデバイスの完全な履歴、オペレーティングシステムとアプリケーションの現在のステータスがわからないため、これは必須の手順です。 一部のアプリは古いAndroidファームウェアバージョンで正常に動作しますが、新しいAndroidをインストールすると突然問題になるので、常にすべてのアプリが正しく更新されていることを確認する習慣を保ってください。 Playストアでも各アプリのダウンロードページを手動で確認する必要があります。
Google Playストアの外部でアプリをインストールした場合は、アプリを更新するのはあなたの責任です。 上級ユーザーのみがPlayストアの外でアプリの探索に挑戦しているので、私たちはあなたが何をすべきかを知っていると仮定します。
セーフモードで携帯電話を観察する
動画が携帯電話で正常に機能しないもう1つの考えられる理由は、バグのあるサードパーティ製のアプリである可能性があります。 確認するには、電話機をセーフモードで起動するか、出荷時設定にリセットしてアプリがインストールされていないときにデバイスを監視します。 現時点で工場出荷時設定への抜本的な解決策を実行したくない場合は、最初に電話機をセーフモードに再起動してください。 方法は次のとおりです。
- 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
- Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
- お使いの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものように携帯電話のロックを解除するように指示されます。
- 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。
電話機がセーフモードで起動すると、すべてのサードパーティ製のアプリとサービスは実行されません。 この環境では、問題の原因がさらに深くない限り、ビデオは再び正常に機能するはずです。
出荷時設定へのリセットでファームウェアのコーディングが不十分または非効率的になる問題を修正しました
それでも問題が解決しない場合は、問題はオペレーティングシステムに関連するものである必要があるので、最後にできるのは出荷時設定へのリセットです。 その方法については上記のステップを参照してください。
問題4:ギャラクシーS6どのように工場出荷時のリセット保護をバイパスする
運なしでGalaxyS6のFRPを回避するために複数のテクニックを試してみました。 私が一番近くに来たのは、新しいパスワードを作成することを可能にしたものでしたが、それは私を手放すことになる限りです。 すべてのOTGケーブル技術は失敗しました。 APKをロードするには、フラッシュドライブを特別にフォーマット(fat、fat32、ect)する必要があるでしょうか。 任意の助けは大歓迎です。 - ジム・ヘイズ
解決策:こんにちはジム。 サムスンはFRPを無許可の工場出荷時のリセットから保護するようにFRPを設計しました。残念ながら、あなたがリセットを試みる正当なユーザーであることをシステムに伝える方法はありません。 これを書いている時点では、正しいGoogleアカウントの認証情報を提供する以外には、FRPを回避する公式な方法はありません。
昨年からの多くの既知の回避策(OTGデバイスの使用を含むものを含む)はすでにSamsungによって対処されているので、FRPを無効にするための有効な非公式な解決策があるかどうかはわかりません。