Galaxy S6 wifiが切断され続け、ログイン後に接続が遅くなる、その他の問題

こんにちはAndroidコミュニティ! その日の別の#GalaxyS6投稿へようこそ。 このトラブルシューティング記事では、私たちは過去数日間に私たちの方法で送られてきた無線LANやその他の接続性の問題に対するいくつかの答えを紹介します。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:Galaxy S6 wifiが切断され続ける

こんにちは。 私は2年前にAT&Tを通じて私のGalaxy S6を購入し、それについてのすべてが大好きです。 2週間前、それは斑状のwifi接続の問題を抱え始めました。 私は私達のwifi接続をチェックしました、それは私のタブレットとラップトップでうまく働いています。 私も数ヶ月前に新しいバッテリーをインストールしました。 今日私はいくつかのシステム診断をしましたが、どれも問題を解決しませんでした。 私はついにファクトリーリセットをしましたが、それでも運はありません。 それはまだまったく同じことをします:しばらくの間接続し、そしてそれ自身で接続を落とします。 だから私は再び接続するために数秒/数分ごとに無線LANを無効化/再有効化し続ける必要があります。 私はS8を見ましたが、まったく好きではありません。 可能であればWi-Fiを試して修正したいのですが、原因となっている原因がわかりません。また、私が電話した修理店では、既に行った修正以外に修正に関する知識が豊富ではありません。 あなたの考えやアドバイスに感謝します。 前もって感謝します。 - のし

解決策:こんにちはのし。 Android用Wifiのトラブルシューティングはソフトウェアのみに限られています。 工場出荷時の状態にリセットしてもこの機能で問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題が原因で誤動作が発生しているはずです。 時々、wifiはオペレーティングシステムとのコーディング問題のために不規則に動作します。 これは通常、ネットワーキングチップのファームウェアが古くなった場合、またはアップデートが必要な場合に発生します。 このような状況による問題を解決するには、最新のシステムアップデートをインストールする必要があります。 一部のAndroidアップデートには、ネットワーキングチップのような独自のファームウェアの調整が必要な一部のハードウェア用のアップデートも含まれています。 これはあなたの電話モデムファームウェア(ベースバンド)に特に当てはまります。 無線LAN機能が適切に機能するためには、オペレーティングシステムが最新であることを確認する必要があります。

お使いの携帯電話がすでに利用可能な最新のAndroidソフトウェアを実行している場合は、グリッチを引き起こしているハードウェア障害があるはずです。 その場合は、Samsungに連絡してハードウェアをチェックできるようにする必要があります。 状況を処理するための優れたサービスセンターはありません。 サードパーティのサービスセンターが問題をまったく診断できるとは思わない。 彼らがすることができる最も多くは彼らがまったく無線LANの問題を解決することができないならばマザーボードを交換するようにあなたに言うことです。

問題2:Galaxy S6のサイレント/バイブレーション通知が正しく機能しない

My Nougat S6は、沈黙または振動の状態を維持しません。 私はそれを沈黙させるために日陰を使うことができるか、または音量調節ボタン。 私はまた、Playストアのアプリ、ウィジェット、そしてトグルのあらゆる方法を試してみた。 症状は常に同じです。 最初の着信は無音のままですが、サイレントモードは無効になります。 その後、すべての通知と呼び出し音がフルボリュームになります。 それが振動しているだけなら同じことが起こります。 1回の着信で、その後は何の沈黙もありません。

また、電話をかけて電話をかけた場合も、サイレントモードが解除されて同じことが起こります。 サイレントモードが必要なときは、電話機の電源を切ることにしました。 何か案は? - パットモントゴメリー

解決策:こんにちはPatmontgomeryです。 私たちが試してみたい最初のトラブルシューティング手順は、キャッシュパーティションの消去です。 これにより、Androidはアプリのロード時に新しいシステムキャッシュを確実に使用します。 場合によっては、システムキャッシュが壊れたり古くなったりすると問題が発生する可能性があるので、この障害をすぐに解決できる場合はそれが良いでしょう。 システムキャッシュを消去するには、次の手順に従います。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

サードパーティのアプリが責任を負うかどうかを確認します

オペレーティングシステムが着信通知を誤って処理する原因となるサードパーティ製のアプリがある可能性があるので、次に行うべき良いことはセーフモードに電話を再起動することです。 私たちはあなたのデバイスの完全な履歴を知りませんが、通常あなたのような問題は悪いアプリが原因で発生します。 セーフモードで起動するには、次の手順に従ってください。

  1. 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
  2. Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
  3. あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
  4. 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

覚えておいて、あなたはセーフモードで問題を解決することができないでしょう。 それがしているのは、サードパーティ製のアプリの実行を妨げることです。 そのため、あなたの電話が正常に動作していて、振動/沈黙通知スキームが問題なければ、第三者のアプリが非難であるという私たちの疑いは正しいに違いありません。 どのアプリが問題を引き起こしているのかを知るには、消去方法を使用する必要があります。 アンインストール、観察、アンインストール 原因が特定されるまでこのサイクルを繰り返します。

特定のアプリをアンインストールする

オーディオのカスタマイズを可能にするように設計されたアプリは時々問題がある場合があります。 特定のデバイスでうまく動作するかどうかを確認せずにアプリをインストールする傾向がある場合は、次回そのことを真剣に再検討する必要があります。 悪いアプリをインストールするとバグの原因になるだけでなく、それらはあなたのデバイスを盗んだり妥協することもできます。 評判の良い開発者からのアプリのみを追加するようにしてください。

Androidとアプリのアップデートをインストールする

更新プログラムを単独でインストールすることで、いくつかの既知のバグが修正されます。 Androidとアプリの両方が利用可能になったときに、その両方の更新をスキップしないようにしてください。 S6はデフォルトでアップデートをダウンロードしてインストールするように設定されています。 以前に変更した場合は、必ず定期的に手動で更新を確認してください。

出荷時設定にリセットして電話機を拭きます

最後に、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すことを検討してください。 これはあなたが状況下でできることのほとんどです。 これがどのように行われるかです:

  1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. [ はい - すべてのユーザーデータを削除する ]オプションがハイライト表示されるまでVol Volボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題3:ギャラクシーS6はネットワーク範囲内にないとき信号を得ません

私は私のGalaxy S6が大好きで、新しい電話を手に入れる必要も欲求もありません。 しかし、ここ数カ月の間に、自宅から出たときに電話がつながっていないことがわかりました。 もう一度家に帰ると、私は4Gと数本のバーを手に入れる。 しかし、ほとんどどこに行っても4Gを失ってno Gになってしまいます。それでも、電話をかけたりウェブを検索したりテキストを検索することさえできないバーがいくつかあるのを見ます。 家に帰ると、ついには電話はすぐに回復するわけではないが、私は4Gといくつかのバーに戻った。 先週末のキャンプでは、私の妻を含む15人が接続していました。 私はまったくサービスがありませんでした。 それ以外の点では、電話は完璧に機能し、必要なアプリを実行し、何年も前から積極的な機能を提供してきました。 しかし、私が旅行するときはいつでもそれは大きな問題です。 それもローミングしません。 Tモバイル。 何か案は? - スコット

解決策:こんにちはスコット。 通信事業者の信号はどこにも存在できないため、電話がネットワーク範囲外になると明らかに信号の受信を失います。

あなたとあなたの妻の電話が両方ともT-Mobileを使用していて、あなたの電話が使用していない場所で彼女の信号を受信する場合、それは電話の問題であるに違いありません。 問題を特定するには、トラブルシューティングを実行する必要があります。 上記のPatmontgomeryに与えられた私たちのトラブルシューティングのステップに必ず従ってください。 それらすべてを行っても問題が解決しない場合は、お使いのデバイスにハードウェアの問題があるはずです。 それは悪いアンテナかマザーボードのより深い何かである可能性があります。 どちらの場合でも、問題を解決するために専門家に徹底的なハードウェア診断を実行させる必要があります。

問題4:ログイン後、Galaxy S6 wifi接続が遅くなる

こんにちは。 私は最近サムスンギャラクシーS6(T - モバイル版)を取得し、私はWi - Fiをオンにすると、接続は54から38メガバイトである。 しかし、ホームまたは戻るボタンを押してWi-Fi接続ページを離れた後、すぐに1または2 mbpsに低下します。 私が一時的にこれを解決できる唯一の方法は、ホームボタンを押しながら新しいウィンドウに進むことです。 それでも、接続は2〜5分ほど速く、その後遅くなります。 これが物理的なアンテナの問題である場合、なぜそれが最初の数秒/分の間動作するでしょう、そしてそれが本当に物理的な問題であるならば、あなたは修理されるために電話を分解する方法を説明できますか? (あなたの記事の多くを見た後、私はあなたがDIYをしないことを知っています、しかし私の場合私はそれをとても必要としています…)注:私はそれにSIMカードを持っていません、しかし私はそれが主だと思いません私はそれが電話をかけることができるかどうかを知ることができなかったので、私は私の家のWi-Fiに接続できない。 ありがとう。 - ベン

解決策:こんにちはベン。 あなたが現在接続している無線LANネットワークをタップしたときに表示される画面(無線LAN名、信号強度、セキュリティ、およびIPアドレス - 無線LAN名、信号強度、セキュリティ、およびIPアドレス)を意味する場合ネットワークの本当の無線LAN速度の正確な印象。 信号強度(無線LAN接続ページ内)のmbps値は、ルータが提供できる最大値であり、現在のインターネット接続速度ではありません。 WiFiネットワークの実際のインターネット接続速度を知るためには、Google PlayストアからSpeedtestアプリをインストールすることができます。

あなたの電話が悪いwifiアンテナを持っていて、あなたがそれをあなた自身と交換したいと思うならば、良いステップバイステップの指示を与えることができる他のウェブサイトを探してください。 繰り返しますが、ハードウェアのトラブルシューティングや診断は提供していませんので、自分で修理できると思われる場合はさらに調査を行ってください。