Galaxy S6が正しく充電されず、その他の充電電力に問題がある
新しい#GalaxyS6は、電源を入れなかったり、正しく充電されていないことによって動作していますか? 今日の私たちの投稿は、あなたがその問題を解決するのを助けるかもしれません。 この記事で取り上げる問題は次のとおりです。
- Galaxy S6が適切に充電されず、ドッキングステーションが接続されていると言い続ける
- ギャラクシーS6はセーフモードで立ち往生
- Galaxy S6は再起動し続け、画面は緑色と淡いオレンジ色で点滅し続けます。
- 何度か失敗した後、Galaxy S6にログインできません
- ギャラクシーS6は全く反応しなくなります
- 正常に起動しないGalaxy S6を修正する方法
あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。
問題#1:Galaxy S6が正しく充電されず、ドッキングステーションが接続されているというメッセージが表示され続ける
電話は充電されていません、それは電力充電モードにもなりません。 それはすべてダウンロードの更新を伴うブルースクリーンが現れた後に起こりました、そして私が電話をリセットしたときそれは問題を解決するようには見えませんでした。 ワイヤーと充電器の両方を確認しました。 彼らはうまく働いているようです。 私はS6 Edgeの充電器を同じように使用しようとさえしました。 ポート自体は強く、緩んでいません。 私は充電器を接続するとき時々それはちょうど差し込まれているドッキングステーションがあると言っています - Edgars
解決策:こんにちはEdgars。 このような電源の問題は、本当の原因を切り分けるためにすることがいくつか必要です。 充電ポートがしっかりしていて正常に機能しているように見える場合、あなたの側でするべき次の論理的なステップは基本的なソフトウェアトラブルシューティングをすることです。 以下は試すべき具体的なものです:
セーフモードで電話機を再起動してください
サードパーティ製のアプリの1つがその背後にある理由かどうかを確認するには、セーフモードでS6を起動します。 充電中は、電話機をセーフモードにすることをお勧めします。 電話がこのモードで正常に充電されれば、それは私たちの口論の確認です。 方法は次のとおりです。
- 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
- Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
- あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
- 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。
節電モードで充電してみてください
これは本当の意味での解決策ではないかもしれませんが、特にアプリを削除したり、工場出荷時の状態にリセットしたくない場合は、省電力モードの間に電話機を充電することをお勧めします。
お使いの電話機には、省電力モードと超省電力モードの2つのモードがあります。 後者はバッテリ寿命を長くすることができますが、両方とも同じ目的を果たします。
省電力モードをオンにするには:
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタッチします。
- 設定アイコンをタッチします。
- バッテリー設定アイコンをタッチします。
- 注意:[SYSTEM]タブをタッチしてから[Battery]をタッチする必要があるかもしれません。
- 省電力モードをタッチします。
- スライダーをオフにするスライダーをオフにすると、省電力モードがオンになります。
超省電力モードにするには:
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタッチします。
- 設定アイコンをタッチします。
- バッテリー設定アイコンをタッチします。
- 注意:[SYSTEM]タブをタッチしてから[Battery]をタッチする必要があるかもしれません。
- 超省電力モードをタッチします。
- スライダーをオフにするスライダーをタッチすると、超省電力モードがオンになります。
アプリをアンインストールする
あなたがたくさんのアプリをインストールするなら、それらのうちのいくつかはバックグラウンドで走り続け、それによって充電器が電力を加えることができるより速くバッテリーを消耗するかもしれません。 場合によっては、この状況が原因で、充電に通常よりも時間がかかることがあります。
もちろん、セーフモードがあなたのアプリの1つが非難であるという私たちの疑念を裏付けるなら、次の最良のステップは犯人が排除されるまでアプリをアンインストールすることです。
どのアプリを削除するかについての具体的なガイドラインはありませんが、最近インストールしたアプリから始めるのが最善です。 何週間もアプリを使わないのなら、本当に必要ないのかもしれません。 電源の問題を解決するためにアプリをアンインストールしても、科学やその他の試行錯誤は解決されません。 あなたは疑わしいアプリを削除した後に充電しながら携帯電話がどのように動作するかを確認する必要があります。
工場出荷時の状態にリセットすることでファームウェアの問題を修正
アプリを個別にアンインストールするという面倒なプロセスをスキップしたい場合は、出荷時設定にリセットすることでプロセスを元に戻すことができます。 これは問題を解決するプロセスを早めるだけでなく、潜在的なファームウェア問題を修復する可能性もあります。 工場出荷時設定にリセットすると、電話機の内部ストレージに保存されているすべてのデータが消去されます。 先に進む前に、必ずあなたの個人データ(写真、ビデオ、連絡先など)のバックアップを作成してください。
また、リセット直後に電話がどのように充電されるかを観察することも重要です。 すぐにアプリをインストールしないでください。そうすれば、そのうちの1つが原因であるかどうかがわかります。
工場出荷時の状態にリセットするには、次の手順に従ってください。
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定アイコンを見つけてタップします。
- [個人用]セクションの[バックアップしてリセット]をタップします。
- 工場データリセットをタップします。
- [デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
- 使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
- 続行をタップします。
- 操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。
工場出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合、その問題はおそらくハードウェアの問題です。 サムスンに電話を持参するか、有資格の技術者にバッテリーやその他のコンポーネントの欠陥の確認を依頼してください。
問題2:ギャラクシーS6はセーフモードで立ち往生
さて、私は約3ヶ月間Galaxy S6を使っていましたが、今から約1ヶ月間、私の電話はセーフモードになっています。 私はセーフモードをオフにしようとしましたが、私がするたびに、それは消えません、私はそれを数日間そのようにしておき、後でもう一度試すとそれが消えるだろうと考えましたそれでもまだうまくいきません。 私は本当に失望しています。インストールされているアプリをどれも使用できません。 私は本当にこの問題を解決しようとしているので、私は迅速な対応をお願い申し上げます。 ありがとうございました。 - フェリペ
解決策:こんにちはフェリペ。 セーフモードで電話を起動するにはどうすればいいですか。 以前にトラブルシューティングを実行しましたか? 私たちは、S6電話がそれ自身でセーフモードで起動することを聞いたことがないので、何かがそれを引き起こしたに違いない。 電話がセーフモードで動かなくなるようなことをしたことを思い出せない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。
問題3:Galaxy S6が再起動し続け、画面が緑色と淡いオレンジ色に点滅し続ける
私は昨日、開梱しながら電源ボタンを押しながら数時間テーブルに置いたまま携帯電話を持ち上げました。 画面は黒のままで再起動し、その後緑色と淡いオレンジ色が約7秒間連続して速く点滅しました。 それは私がそれを使用しようとするたびにしています、そして、私はバックノイズを聞くことができて、スクリーンが正常なサムスンギャラクシー絵にうまくいくと示すので、ほとんどの時は再開します。 電源ボタンと音量ダウンキーを7秒間押したままにして、それが機能するかどうかを確認したところ、同じ問題が引き続き発生したため、今も続けてみました。 まったく反応しておらず、画面は薄いオレンジ色です。 助けてください私にできることはありますか? - トリ
解決策:こんにちは鳥。 以前電話は切れましたか。 ここで説明している画面の問題は、スマートフォンのディスプレイが故障しているという症状に見えます。 画面が悪くなる最も一般的な理由の1つは、落下によるものです。
上記の基本的なソフトウェアトラブルシューティングを行ってください。 それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題がこの問題の背後にある可能性があります。 電話を技術者に点検してもらってください。
問題#4:何度か失敗した後にGalaxy S6にログインできない
過去5時間、携帯電話のロックを解除できませんでした。 それは私の指紋を認識しているのではなく、私にもう試してもさせていないだけで、それは認識していない「バックアップパスワード」セクションに直接進むだけです。 Googleアカウントオプションでログオンしようとしましたが、データ/ Wi-Fiがオンになっていません。
工場出荷時にデバイスをリセットせずに他の方法はありますか。 私は現在外出中で、自分の携帯電話に情報が必要です。
残念ながら私もSamsungアカウントに 'findmyphone'オプションを持っていません。
ありがとうございました。 - クレア
解決策:こんにちはクレア。 何度かログインに失敗した後、Samsungデバイスは自動的にセキュリティ機能として自分自身をロックします。 ユーザーには自分の資格情報を正しく入力する機会が与えられますが、これまでに気付いたほど多くはありません。 利用可能なすべてのセキュリティレイヤを実行した後で電話機にログインできない場合は、出荷時設定にリセットするしかありません。
あなたがそれをロック解除させることができるようにあなたが彼らの店のうちの1つにあなたの電話を持って来ることができるかどうか見るためにSamsungに連絡しようとしてください。
問題5:Galaxy S6がまったく反応しなくなる
こんにちは。 私の電話は自然に電源が切れ、全く反応しません。 電源は入りません。 充電器に接続してもLEDライトが点灯せず、接続時にコンピュータがデバイスを認識しません。 私はそれを3時間充電させました、そして、それは暖かくなりました、しかし、過負荷のバッテリーが時々するように熱くありませんでした。 私は最初の充電器を使うだけで、それは1日目からOtterboxの中に入っています。それは3ヶ月です。
3&4ボタンリセット方法を試しました。 私はすべてのオンライントラブルシューティングの提案を試してみました。 AT&Tは私に新しいものを送ることに同意しました、しかし、私はそれから私の写真、ビデオ、および他のファイルを取り除く方法があることを切望して望んでいます。 それが可能かどうか知っていますか?
"私を助けてくれ、オビドロイドケノービ..あなたは私の唯一の希望です。" - レベッカ
解決策:こんにちはレベッカ。 あなたが私たちの以前の記事で私たちのすべての指示に従ったなら、それから今あなたのコントロールを超えているハードウェア障害があるはずです。 この記事で提供するトラブルシューティングと解決策は、ソフトウェアレベルの問題に焦点を当てていました。 申し訳ありませんが、ブログではハードウェアの診断やトラブルシューティングは行っていません。 電話が完全に応答しなくなった場合は、交換用のユニットを待つだけです。
問題6:正常に起動しないGalaxy S6の修正方法
私はちょうど昨日新しいS6、最初のAndroidを受け取りました。 勤務先の電話。 今日私は私の会社のEメール用にそれを設定しました、そしてすべてがうまく働いていました。 日中、電話は約27のアプリケーションをアップデートするよう求めました。 私は約1時間それを設定し、私がそれを元に戻したときそれをオンにしませんでした。 右上隅に青いライトが点滅していました。 私は充電しようとしましたが、画面に充電電池がありませんでした。 インターネットで検索したところ、フローズンS6の電話についてのエントリが見つかりました。 私は同時に電源を切って音量を下げました、そして私の電話は再起動メニューに来ました。 私は正常に再起動し、すべてが戻ってきました。 ご協力いただきありがとうございます。 - マイク
解決策:こんにちはマイク。 私たちの解決策があなたのために働いたことを私たちは喜んでいます。 ご連絡いただきありがとうございます。 S6で問題が発生した場合は、必ずお問い合わせください。